プーケット
プーケット空港⇔プーケット島内ホテルのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
現地旅行会社の対応にガッカリ
投稿者: サトシ
モニターツアーで半額キャンペーン中ということで申込み。
結果的に後悔しました。
私が乗ったプーケット着の飛行機はプーケット国際線ターミナルに到着。
しかしながら、事前に届いたバウチャーには「Domestic gate1（国内線
ターミナルゲート１）」と表示されていたので、空港職員に聞きながら、
国内線ターミナルに歩いて移動。
国際線ターミナルから国内線ターミナルまでは一旦外に出て歩いて5分程度
ですが、スーツケース2台を転がしながらなので、結構汗だくになりました。
国内線ターミナルゲート１に到着。ところが、到着から1時間以上経っても
迎えが来ず。
「おかしいな」と思い、バウチャーに書いてある、連絡先/緊急連絡先双方に
電話しても誰も出ず。
「やばい」と思いながらも電話をかけ続けたところ、30分後にやっと
オペレーターらしき女性が応答。
「誰も来ないよ」と文句言ったところ、『バウチャーナンバー教えて』と
言われ、教えたところ、『待つところ間違ってるよ。国際線ゲートに行け』と
笑いながら言われる始末。
カチンときて、「バウチャーには国内線ゲートと書いてあるから、国内線
ゲートまで迎えに来てください」と言っても、『国際線ゲートに行け』の
一点張り。
このやり取りが10分以上続いて、やっと向こうが『国内線ゲートに迎えに行く』
ということで、迎えに来てくれました。
結果的に、空港からの出発が2時間近く遅れたこと、国際電話に10分以上
かかったことから、割高なツアーとなりました。
もう、この旅行会社は二度と利用しないと思います。
ただ、車の運転手はとても良い方で、運転も丁寧でしたので、そこは
良かった点とします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
ターミナルは事前に連絡しても間違いますので、運次第のサービスです。
投稿者: takap
ターミナル間違いの多いプーケット。念のため事前にターミナルを連絡しておいたが、それでも出迎えはいません。英語問い合わせ可の筈の緊急連絡先も英語はカタコト。折り返しがかかってきて、初めて、会話が成立するていたらく。挙げ句の果てに、翌日、営業がホテルを訪ねてくるというとので待っていたら遅刻（タイ人だから仕方ないか・・・）してきた上に、謝罪もなく、帰りの車やツアーの売り込み。この会社は全くお勧めできません。待っている間に少ないタクシーでも乗れちゃいます。
【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/15 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
安心です‼️
投稿者: ともママ
荷物が出て来るのに時間がかかり、45分ほど遅れて心配しましたが、ゲートをでたら名前を書いて待っていてくださった女性がテキパキと電話連絡してくださり、五分足らずでお迎えの車が来ました。
ドライバーさんがとても気さくで、拙い英語でコミニュケーションがとれて、とても楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
空港からホテルへの送迎
投稿者: mas
深夜に空港に到着したので、スムーズにピックアップしてもらえ、道を間違えることもなくホテルまで到着したので、とても安心できました。事前に手配しておいて良かったと思っています。プーケットの海は綺麗でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
ホテルから空港への送迎
投稿者: mas
指定した時間より早めにピックアップ場所で待機してて下さり、英語も堪能なドライバーの方だったので、とても安心できる道中でした。途中で道を迷うこともなかったので、スムーズに移動できて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
日にちを間違え利用できませんでした。返金はありません
投稿者: もももも
飛行機が深夜便で、プーケットでは夜のタクシーがないとの記事を見ていたこともあり、こちらを利用。
6日23:59着の飛行機と登録すると、翌日7日の迎えと表記され、特に問題がないと思っていました。
けれど当日迎えの車はなく、会社に電話をしてみたところあなたの予約は明日よ、と言われました。
旅日程を6日からで設定していたこともあり、8日の迎えではおかしいとなぜ気づかなかったのでしょうか。
そもそも6日の飛行機と入力し、その便に合わせて車をという事だったはずなのに、なぜ8日に迎えに来るのか理解できません。
既に前日だったため、返金は来ず、ベルトラからは以下の連絡が来ました。
最後になりますが、プーケットは深夜ですとタクシーは確かに3000円ほどです。ですが、乗れないということはありません。
深夜利用はよく考えて見てください。
-------
催行会社に交渉しましたが、3/7にてお車の手配が完了しておりましたため、誠に恐れ入りますが、催行会社のキャンセル料規定に準じ、返金ができませんことを何卒ご理解お願い申し上げます。
お力添え出来ず申し訳ございません。
なお、万が一連絡の行き違い等がございましたら、その旨お知らせいただけますと幸いです。
【ベルトラからのコメント】
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/08 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
初めてのタイ&プーケット旅行の始まり！
投稿者: ゆこ&にゅー
初めてのプーケットで空港ーホテル送迎について調べていたとき、こちらのモニターツアーを発見！予約も非常に簡単でスムーズでとても便利で楽でした。SUV車乗り心地はよくお水とおしぼり社内で頂きました。機会があればまた利用しようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/06 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
ピックアップについて
投稿者: たそぴ
遅延があっての到着時間大幅に遅れましたがピックアップちゃんと指定通りのところで待っててくれて助かりましたし日本語お上手に話す方で助かりました！ありがとうございました(^^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/28 |
| 参加日: | 2018/02/26 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
空港送迎
投稿者: しげちゃん
夜の到着でホテルフロントが現地語しかできず困りましたがチェックインまで親切に対応いただき有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
旅の初めにとても安心できた時間でした
投稿者: なまみ
初めての海外旅行、初めての乗り継ぎにくたくたになった私たちに、とても親切に色々教えてくださり本当に安心して旅のスタートを切れました。
送迎途中旅行について不安なことはないか？と聞いてくださった他に、この後の予定は？との声かけをいただき、おすすめのスパを教えてくださった上にわざわざシャトルバスまで手配してくださいました。
旅行中何かあったらすぐ連絡してと番号まで教えてくださいました。
ホテルのチェックインも、ガイドさんがいなかったらどうなっていたかわかりません。笑
本当に有り難かったです。
プーケットに初めて行く人、そうでない人にも本当におすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
親切丁寧な対応でした
投稿者: kawa
とても親切な方で安心してお任せ出来ました。
日本語もとても上手でコミニュケーションもしっかり取れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
日本語で便利でした
投稿者: yuki
チェックインのフォローなどもしていただき助かりました。
他のツアーの案内や申込受付などもしていただきました。しかし、参加ツアー所要時間が、渋滞などなかったのに、事前（申込時）に聞いていたよりもかなり長く、ホテルに帰って来る時間がだいぶ遅くなってしまいました。
そういった案内は、正確にしてほしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
事前の問合せ内容に疑問あり
投稿者: yuki
ホテル→空港の利用。
プーケット空港は、当日中にバンコクで国際線乗継する場合は国際線ターミナル、バンコク降機する場合は国内線ターミナルに行く必要があります。
今回、家族のうち国際線ターミナル利用の者と国内線ターミナル利用の者がいました。（利用便は同じ）
この場合について事前に問合せしたところ、全員を同じ車両にて送迎希望の場合、追加代金1人あたり400バーツが必要との回答でした。
追加料金は払わなくていいよう、それぞれのターミナルへ行くため2台分予約していたのですが、当日は車1台で対応してもらえました。
今回の場合、結果的には追加料金なく家族全員同じ車両で対応してもらえたということでありがたかったのですが、もし、この決して安くない追加料金を払っていたら、と思うと釈然としないものを感じました。
送迎そのものは問題ありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
大変助かりました。
投稿者: にゃにゃ
空港からホテルまでスムーズに向かいました。日本から深夜便利用して到着したので、ホテルのチェックイン時間より数時間早く到着したのですが、ガイドさんが交渉してくれてノーチャージで早くお部屋に入ることができました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
【貸切】空港送迎 プーケット空港⇔島内ホテル☆あなたのホテルへ直行！＜最大6名／英語ドライバー／1台あたり料金＞
英語は話せない？
投稿者: ぴんく
まず、乗った途端ピーピーとうるさい音が20分くらいして何度も英語で静かにしてと頼んでも奥さん？に電話したりして全く通じませんでした。
主人はアメリカ人なのに通じないなんておかしすぎです！
パトンから空港に向かう下り坂でやっと止まりました。
高いお金を払ってるのに返金して欲しいです。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
私も運転手も本場の英語が苦手で、マレーシアやシンガポールでの英語力しか持ち合わせておりませんでした。
ピーピー音ですが、車のエンジンを始動する際にGPS機に運転免許をスキミングしてエンジン始動を致します。
その際、誤作動を起こし音が鳴り続けたために事務所に連絡を取っておりましたため
お客様への対応がおろそかになり申し訳ございません。
GPSはタイの陸運局とつながっており、速度制限を超えるとピーピー音が発生し長く続くと
タイ陸運局から、車の運航停止並びに運転手の免停の呼び出しがかかるためのシステムになっております。
お客様に不愉快感を与えてしまい申し訳ございませでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/28 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
感動の出会い！
投稿者: ひとみ
飛行機の遅延と、入国審査の長蛇の列で指定していた時間を数時間過ぎてのようやくの入国でした。正直もう待ってくれていないと思いながら、指定された場所をうろうろしていると、ガイドの方が声をかけてくださり、無事出会うことができました。道中では、翌日からの観光のアドバイスや、おすすめの場所などをたくさん教えていただきとても感謝しています。とても親切なガイドさんと運転手さんで、道中と入国審査での疲れが吹き飛びました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
普通でした！
投稿者: かっちゃん
日本語ガイド等、サービスは問題ありませんが、混載でもかまわないので、もう少し料金は安ければと感じるものでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/30 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
良かったです！
投稿者: かっちゃん
予約は夫婦２人でしましたが、急な予定変更で妻が遅い時間の飛行機で帰ることになり、追加で１台頼みましたが、急な変更にもかかわらず対応がよく助かりました。但し、１人だと料金が高いのがネックです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/30 |
| 参加日: | 2017/11/29 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
快適でした！
投稿者: sayo
空港到着から、スムーズなピックアップ、素敵なガイドさんと有意義な時間を過ごせました。3組と相乗りでしたが、ミニバンでしたので窮屈に感じることもありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/05 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
最高！
投稿者: hayashi
着くまでに色々な事を親切に教えてくださり
安心してプーケットを満喫することが
できました！
空港でのチケット発券までして頂き
本当に感謝でしかありません！
また来たときは是非利用します✨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
助かりました
投稿者: うーたん
空港からすぐのホテルだったためあまりドライバーさんとのお喋りは出来なかったのですが、ロングフライトを気遣って下さいましたし、混載プランにも関わらず遅い時間に到着したため乗客は私達二人のみでゆったり座れたため、快適な旅のスタートを切ることが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/30 |
| 参加日: | 2016/09/19 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
親切でした
投稿者: MaroAme
初めて訪れた国で友人とは現地ホテルで待ち合わせだったので、ホテルまで行くのが一人でとても不安でしたが、全く問題なく行けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
ありがとう
投稿者: コロち
案内人のマックスさん！
本当に良い方でした！
空港からホテルまでの間に色々質問も聞いてくれたり、オススメのお店や場所など紹介してくれたり。
とても助かりました！
また次回もお願いしたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
とてもお世話になりました
投稿者: ダイナ
アテンダントのスーさん、フォンさんにはとてもお世話になりました。結局、離島、ニューハーフショーの手配や、帰りの空港までの送迎も手配してもらいました！また利用したいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
安心を手配！
投稿者: shimi3
天候不良で1時間以上飛行機が遅延していましたが、笑顔で待ってくださりほっと一安心でした。チェックインを現地語で仲介していただけました。私の確認間違いだったかもしれませんが、いくつかトラブルが発生してしまい、ホテル側と結局英語で自分でやりとりする事が多く、なんとかなってしまったので、追加で通訳のお願いすることはありませんでした。日本語は非対応のホテルだったため、日本語しかできない！という方にはこういうサービスは本当に助かると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
お世話になりました。
投稿者: Reang
9/46 に空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
待ち合わせの場所に行くと、名前を書いた紙を持って
ガイドさんが待って居てくれました。
自分達を担当して頂いたガイドさんは、女性の「Fon」さんでした。
すごく日本語がお上手で、何の問題も無く日本語での
コミュニケーションが取れ、親切丁寧に対応して頂きました。
ホテルにチェックインする時もお手伝い頂きすごく有難かったです。
Fonさん、本当にお世話になりました。ペコリ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
お世話になりました！
投稿者: tsugichika
乗車からずっと案内をしていただきました！
ガイドさんは、ほぼ喋りっぱなし！
送迎の内容は、問題無いです！！！
雨季のせいもありパトンビーチは汚いからコーラル島を勧められました！なかなかなお値段のプランでしたのでひとまずパトンで泳いでから考えることに！結果パトンは汚いのもありコーラル島に行きましたが、安く行けるプランもあったのでそちらをチョイス！コレがよかったです！コラール島を勧めてくれたことは、ナイスガイド！
タクシーとか諸々の金額的な事を結構高めに言われましたが、色々と調べればお得な方法もあります！
プーケットは観光地でみんな頑張ってるんだなって感じました！いい意味もあり悪い意味でも〜
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/31 |
| 参加日: | 2017/08/29 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
空港からホテルまでの送迎
投稿者: TAKE
多少割高だと思いましたが、充分満足させてくれるガイドさんでした。さすがJTBさんと思いました。
空港を出たところで、名前入りの大きな紙を掲げていただき、すぐに会うことができました。ホテルへ向かう中で、色々なことを教えていただき、様々な情報を得ることができました。
ホテルでも、手続きの他、色々なことを交渉していただき、非常に助かりました。本当にありがとうございました。
この度は送迎サービスをご利用いただき、誠に有難うございました。
担当したガイドにフィードバックをさせていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/22 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
空港送迎
投稿者: じゅんこ
この度はお世話になりました。空港出口でも待ち合わせもスムーズでしたしホテルチェックインの際はほんとに助かりました。朝食会場や入室時間、その他注意事項もすべて通訳してくれてサインの仕方まで丁寧に教えてくれました。ただ1点、空港からパトン地区へ行く方法は2つあり、混んでるときは山道兼ねた住宅街のアップダウンしながら曲がりくねりながら行くらしく今回はこの山道。車酔いする方は酔い止め必須です！私も後ろ女性二人組も酔っていてかなりしんどかったです。もう一つは島の東側に抜け少し大回りにはなりますがかなり道もよくほぼ平坦な道。こちらは快適です！どちらになるかは混雑具合なのかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
【貸切】空港送迎 プーケット空港⇔島内ホテル☆あなたのホテルへ直行！＜最大6名／英語ドライバー／1台あたり料金＞
時間に正確です
投稿者: みんぞく
ピックアップ時間の連絡を頂きましたが間に合わない可能性があったので、少し遅れるかもしれませんと事前に連絡をしておいたにも関わらず、当初のピックアップ予定時間の10分前くらいには来て下さっていました。(結局私達も遅れず、予定時間より前にはホテルで待機しておりましたので助かりました)
海外でも時間に正確なのはとても安心できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/29 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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プーケット空港⇔プーケット島内ホテル (空港送迎・都市間送迎) | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
南北50km、東西21kmのタイで一番大きな島であるプーケット島の北部に位置するプーケット空港。島のどこに滞在するかで空港からの所要時間が大きく異なりますが、公共交通機関があまり発達しておらず、流しのタクシーも殆ど無いため、特に到着や出発が深夜～早朝になる場合は事前の送迎手配が安心です。
【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご旅行のスタートから不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回のお客様からのご意見は現地催行会社にも伝え
今後このようなことのないよう厳重に注意を致しました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
ベルトラカスタマーサポート