ベトナム
クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
天気予報どおりの雨
投稿者: みーき
ハノイを出る時はお天気が持ちそうだったのに、ハロン湾に着く頃には雨模様、鍾乳洞を出た時は豪雨。参加されるかたは念のため雨具持参をお勧めします。でもランチも美味しく日本語が達者なガイドさんで、ひとり参加でしたが楽しく過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/22 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
んー、まぁ悪くはないけども
投稿者: たいやき
総括すると、悪くはないけども良くはなかったということです。
私たちが日本語のガイドを付けた理由は、現地の文化や面白い情報をたくさん知りたかったからです。ですがガイドはベトナムの方。日本語は上手ですが、やはりこちらから問いかけないと色んなことを教えてくれません。メインのハロン湾ツアーもガイドはほぼありません。ツアー終了後にハロン湾のショップでお土産を見る時間すらなかったです。
結果、余分にお金を払って日本語ガイドを付ける必要はなかったかなと思ったのが正直な感想です。
ただ、ガイドのベトナム人の方は親しみがあってとてもいい人でした。なんだか憎めないですね笑
たいやき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが観光地などの説明をきちんとせずに大変申し訳ございませんでした。
現地の様々な情報を聞けるチャンスを逃してしまい、大変残念な思いをされたと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たいやき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/22 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
景色や料理は良かった。でも市場と寺は残念。さらにガイドの対応の悪さにガッカリ…
投稿者: masa
朝、集合時間15分以上前だったので外で煙草を吸いながら待っていた。10分前になったのでそろそろロビーに行こうかと思った時、一人の男性が近付いてきて「あなた○○さん？」と聞かれたので「はい」と答えると「私ずっとロビーで待っていた。」と怒り気味で言われた。時間前だが一応「すみません」と謝り、ついて行こうとすると、「まだ時間前だからタバコ吸っててもい良い」との事。若干イラッとしながら煙草に火を付けるとすぐ他の参加者が来たらしく「行くよ！」と結局出発予定5分前に出発。
結局最初の集合場所だったためそこから各ホテルを回り他の参加者を乗せハノイを出発。ガイドからベトナムについて説明。6～7割しか聞き取れなかったが、まあ仕方ないと思い聞いていた。
途中ドライブイン的な所でトイレ休憩を入れながら、市場に到着。
市場は閑散としていて売っている人もヤル気無し。興味をそそられる物を売っている訳でも無い市場をまっすぐ7～80ｍ進み何やら説明していたが、列の中程にいたので途中から少し聞いただけ。すぐＵターンし、そのまま寺院へ。
ここでも前方にいた人だけにさっさと説明を始める。
バスに戻りハロン湾に向け出発。バスの中で「クルーズ船の中には飲み物の持ち込みは禁止だから欲しい人は船で買って下さい。」との事。
ハロン湾着。
天気も良く波も穏やかでクルージング日和。乗船後すぐに食事が始まり飲み物を自分で選ぶが基本高い。持ち込みがダメな理由はぼったくれないから？と思いましたが、まあでもハロン湾の絶景を見ながらの料理は十分満足出来るレベルで美味しく頂きました。
続いてティエンクン洞窟の散策でも相変わらず先頭の数名だけにレーザーポインターで説明するがその他の人は良く分らず。その後再び乗船し、港に戻りハノイに向け出発。
出発してすぐガイドが近くに来て一言「バウチャー出して！」メールに現地での提出は不要とあったが、一応コピーしていたので見せると、「このプランはレストランまでで終わりだから、ホテルまで送って行かない。レストランからは自分で帰って。」との事。
さすがに頭に来て「そんな訳は無い。ホテルまでの送迎ありとも書いてある。」と言うと「いや、このプランはそうなってる。」の一点張り。
ベルトラからのメールがＧメールだったので、そこから解散場所の項目を見せ、もう一回調べろと伝えたところ5分後「ホテルまで送って行く」との事。
その後他の参加者とゴーンヴィラへ到着。
気を取り直し食事を楽しんでいたが、デザートを食べ終わるや否や「もう帰るよ」と急かす。1時間の食事の予定だったはずが40分で終了。
タクシーでホテルへ。
結局間違っていた事への謝罪の言葉も一切無く、逆に誤魔化せなかったから怒っているのか、とても後味の悪い感じです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/20 |
| 参加日: | 2019/10/11 |
ホーチミン観光の決定版！メコン川クルーズ＋水上人形劇＋サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー＜送迎／現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＋夕食＞
ベトナム好きになりました！
投稿者: ちょん
2019年10月16日
メコン川クルーズ1日ツアーに参加させていただきました。参加してから気づいたのですが、2名限定プランに3名で申込していました。すみません。後日ご対応してくださいました。ありがとうございました。
バスは、小さいのを予想していましたが、とてもゆったりしたシートで、2時間快適でした。充電もできるので、ありがたかったです。途中2回くらいトイレ休憩もあります。ガイドさんのハンさんが、とても日本語がお上手で、気さくにお話ししてくださいます。メコン川ジャングルクルーズでは、舟を一緒に漕がせてもらいました。おばさんが、チップチップとおっしゃってて、小銭をあげたら舌打ちされました(笑)。他の方もいくらかあげてたようです。←あげる必要はないです。
現地のフルーツは、あまりお口には合いませんでしたが、笹の葉茶はほのかな甘みで美味しかったです。チョコレートも、ひとつひとつ味が違う詰め合わせの500円くらいのを購入。蜂蜜農園では、はちみつなどを試食。ローヤルゼリーは、肌にも体にも良く日本で買うより断然お買い得なので、購入。
ココナッツ見学では、石鹸がとてもいい香りで女性みんなして購入。オススメです。
天気がよかったので、メコン川を渡っているとき、とても良い風が吹いていました。ココナッツジュースを飲みながら黄昏ます。
車で移動して、お昼ご飯。象フィッシュは、淡白なお味で、生春巻きとして食べます。
お餅をあげたものが美味しいです。(試食しずぎてすでにお腹がいっぱい)
食べ終わるとホテルで解散。ハンさんが、夜のヘッドスパを紹介してくれて、そちらも予約しました。
部屋で着替えて集合場所のホテルまでタクシーで向かいました。混んでいて少し遅れてしまいましたが、連絡を入れて待っていてくれました。
水上劇まで送迎の車で移動して小さなホールで鑑賞しました。全てベトナム語だったので、言葉は全く分かりませんでしたが、パンフレットは日本語でも書いてあったので演目は分かりました！生の演奏や歌を聴きながら劇でも笑える所もありました。ホールを出ると直ぐに車に乗り込みクルージングへ！三階へ案内されましたが、二階では生の演奏が流れていました。お酒はビールかワインのみでした。もちろん別料金を払います。料理は牛肉が硬かったり麺が伸びていたり、、、ですが良い想い出になりました。
ちょん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
メコンデルタのツアーはアクティビティが多く、楽しめますね。
ランチの揚げ餅はほんのり甘く、ついつい食べ過ぎてしまいます。朝から夜まで満喫できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちょん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／基本プラン（11月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/20 |
| 参加日: | 2019/10/16 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
絶景でした！
投稿者: しおりん
はじめてのベトナム旅行でのハロン湾ツアーでした！ガイドさんが道中のバスの中でもガイドをしてくれるのでベトナムの日常などをたくさんしることができます。
またガイドさんはとても優しい方なので安心でした！
ハロン湾のクルーズでの食事もとても美味しかったですよ！
魚料理が中心の食事でハロン湾を見ながらゆったりと過ごすことができました。
なんといってもクルーズでいくハロン湾は絶景でした！
写真もガイドさんが撮ってくれるのでいい写真がたくさん撮れます！
ハロン湾だけでなく鍾乳洞にも案内してもらいました！これもまた綺麗でガイドさんに案内をしてもらいながら観光できるのでより深くハロン湾のことが知ることができました！
とても楽しかったです！またベトナムに行く時はお願いしたいと思います＾＾
しおりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天の中でのクルージングになったようで、素晴らしい景色がご覧になれたのではないのでしょうか。
たくさん写真も撮れたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しおりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／基本プラン（11月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/19 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
ガイドさんの配慮に欠ける
投稿者: なーちゃん
お天気にも恵まれハロン湾に行くとこができました。景色は素晴らしかったです。
鍾乳洞に行ったり1日があっという間でした。
しかし残念なことがあったので以下に書きます。
クルーズでのランチの際、私と同行した家族はお酒を飲まないため隣に座っていた別の夫婦がお酒の飲む人と同じテーブルが良かったと一言ポツリ。
実はバスの中でガイドさんがワインが美味しいから飲む人はみんなでシェアすると安いしオススメと言ったんです。それなら気利かせて飲む人を同じテーブルにすればいいのに適当に割り振りしたもんだからそんなことを言われる始末。
このツアーでは人形劇も予約していてハロン湾の翌日と記載していたのに帰り際、ガイドさん人形劇のチケットのことには触れず。
聞いてみたら解散したホテルのフロントにあるはず。と言ってそそくさ帰りました。
つたない英語で宿泊もしていないホテルに確認したけどやはりチケットは届いておらず、仕方なく現地ツアーデスクに電話。
当日の劇場前でチケットお渡ししますと言われたので時間の前に行ってみたらVELTRAの方はいたけど私たちの分のチケットがないとのこと。
急いでその方にデスクに確認とってもらったら日本は台風でお客さんたくさんキャンセルしたから。と言われました。
謎
朝こちらからも電話してたのにそのやりとりさえ通じてないってどういうことなんだろう。
しかも前列確約で予約したはずなのに真ん中らへんの席に始まりギリギリで通されて、席がおかしいって伝えたらもうここしか空いてないと言われました。
お金払ってるのに元はといえば最初のガイドさんが不親切だったからこんなことになって日本に帰国してからもモヤモヤしてます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/17 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾の見所を一通り！
投稿者: Mao
日本語ガイド付きで、移動中のバス移動の際にはベトナムの歴史についての話を、ハロン湾では見所の岩について説明してくださり、興味深かったです。クルーズ中は、美味しいシーフードランチを食べながら見所の岩に近づいたら食事を中断して景色を楽しむような感じでした。
鍾乳洞の見学は時間が限られていたのか、全員がポイントに揃う前にガイドさんの話が始まってしまうので、話を聞き損ねたり、ゆっくり写真を撮れなかったりしたのは残念でした。
ハノイからの日帰りツアーでしたが、宿泊日数が限られていないならばクルーズ船に宿泊するプランの方が雄大な自然をゆっくり楽しむことができるかなと感じました。
また、高速道路で寄るお手洗いやクルーズ船備え付けのお手洗いがとても清潔で安心しました
Mao様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズのお食事も満喫できたようで良かったです。
鍾乳洞のお写真がゆっくり撮れず、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mao様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／基本プラン（9・10月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/17 |
| 参加日: | 2019/10/07 |
ホーチミン観光の決定版！メコン川クルーズ＋水上人形劇＋サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー＜送迎／現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＋夕食＞
とにかく盛りだくさんの楽しいツアー！
投稿者: メコンの女
朝8時に自分たちが泊まったホテルにツアーの方が来て下さりました。まずそこが第1に良かったポイントです。初めてのベトナム旅行で2日目ということもあり違う場所の集合は不安などありましたが、泊まってるホテルにバスが来てくれるところがとても良く安心しました。
バスに乗ったら現地ガイドさんの今回のツアーの説明、ベトナムで注意すべき事(スリの事や、ボートに乗ったら現地住民にチップを渡しては行けない)など良い情報を教えてくれました。
メコン川へは専用バスで約2時間かけて行きました、メコン川のデルタクルーズは舟の漕ぐ体験が出来たり、現地のフルーツ、歌、特産品が食べれたりみれたりで楽しかったです。
食べ終わったあとは養蜂やココナッツ工事の見学をしたり帰り道はとてもエキサイティングな乗り物に乗ったりなどしました。
そのあとまた専用バスに20.30分乗りお昼ご飯の場所に行きました。そこではフォーや生春巻き、揚げ餅のようなベトナムの郷土料理が食べられたりベトナムのビールやジュースが飲めたり、このツアーでベトナムの食べ物をたくさん食べれ、とてもお得に感じました。(昼食の食べ物はツアーの料金に含まれていますが
飲み物は飲む分だけその時バスの中で支払いをしました)
お昼の後はまた専用バスに乗り各自のホテルの近くに下ろしてもらいました。(だいたい15時くらい)
そのあとまた17時40分ごろに水上劇場、クルーズディナーに向かうためのバスがホテルに到着しました。
水上劇場ではベトナム語で話がわかるかなと思ったのですがベトナム語が分からなくても日本語訳の題名や人形の動きで分かりやすかったりしたのでとても楽しく鑑賞できました。
そのあとまたバスで移動し、クルーズディナーのある船に乗りました。クルーズディナーの時間は約1時間ありその中でご飯が出されたりしました。揚げ春巻き、ラーメンのような麺類があったりでお昼とは全然違う料理が食べられてとても美味しかったです。(お昼ご飯の時と同様でご飯代はツアーに含まれていますいますが、ドリンクは舟に乗車してる間に注文し支払いました。)
クルーズディナー後は専用バスにのり自分たちのホテルまで送って貰いました。
ベトナムの果物や料理、風景、夜に水上劇場からのディナークルーズを一気に体験し楽しめたツアーでした。
メコンの女様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
午前のメコンデルタの川下りはアクティビティが多く、とても楽しめますね。
夜は優雅なクルージングと、また違った雰囲気をお楽しみになれたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
メコンの女様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／基本プラン（11月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/15 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
はじめてのベトナム
投稿者: たにやん
ハロン湾日帰りツアー体験談
夫婦2人でベトナムハノイに旅行しました。
まず、最初に行くなら世界遺産のハロン湾日帰りツアーに行こうと思って、ツアーに申し込みました。まず、朝8時に"ヒルトンハノイオペラ"のロビーにツアーガイドが迎えに来られて、大型観光バスで約4時間バスで移動します。途中トイレ休憩・市場散策を経てようやく「Tuan Chau インターナショナル マリーナ」に到着。すごい数のクルーズ船が停泊しています 。私達はここで指定のクルーズ船に乗船しすぐにランチタイムです。海老・アサリ等の海鮮料理が運ばれてきます。どの料理も美味しく日本人の口に合うと思います。別料金でビール等飲み物・シャコなどが食べられます。精算は食べた後に支払います。(少し高いかも！)
食事のあと、デッキに出てそこから見るハロン湾は絶景でした。
中でも岩が２つ寄り添っていることから「夫婦岩」、又、二羽の鶏が闘っているようにみえることから「闘鶏岩」とも言われてるとガイドさんに教えていただきました。無数の岩を観ているうちに、あっという間に下船することになりました。下船後にティエンクン鍾乳洞へ。約300段の階段を上ると鍾乳洞の入口があり、鍾乳石が幻想的でした。(日本と違って中は暑かったです)この日帰りツアーは１日(朝８時から夜７時頃)で、大変有意義なツアーでした。タイ旅行もこのベルトラに申し込んで良い印象でしたので今回も利用して正解でした。
たにやん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夫婦でのクルージング、お食事も景色も満喫できたようでなによりです。
ガイドから岩の説明などを聞くと、より旅を楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たにやん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／基本プラン（9・10月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/15 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号 シクロ乗車体験付きプランあり＜日本語ガイド選択可＞
行って良かったです！
投稿者: macco
子連れで参加致しましたが、大変満足なディナークルーズとなりました。ホテルの送迎も時間通りでした。予約した日が偶然にも９月２日は独立記念日でお祝いという日であり、クルーズの最後には花火の鑑賞ができたことが最高の思い出です。
macco 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
花火は滅多に見れないのでとても幸運だったのではないでしょうか。
非日常が旅の醍醐味でもございますのでお子様共々お楽しみ頂けて何よりでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復送迎付きプラン（日本語ガイド同行） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/10/14 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
ベトナム世界遺産 ハロン湾
投稿者: 東京荒川区東日暮里
ハロン湾は、とても美しく、不思議な景色でした。人生でベストワンの鍾乳洞は一見の価値あり。風景は満喫できましたが、クルーズの食事は残念ながら口に合わず、ほとんど残しました。お寺と市場見物は、もしかすると必要ないかも知れません。ガイドさんのアナウンスは、ベトナムの今日までの歴史に触れ、とても面白くベトナムへの理解が深まりました。休日は旧市街が歩行者天国となっているため、ホテルまでの送迎はありませんでした。
東京荒川区東日暮里様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングはとても気持ちが良かったと思います。
ハロン湾の鍾乳洞は日本のように涼しくなく、そこもまた不思議ですね。
お食事がお口にあわなかったようで、非常に残念です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
東京荒川区東日暮里様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／基本プラン（11月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/14 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
日本語ツアー、快適でした。
投稿者: カンニング
往復ともに高速道路利用で片道約２時間、車窓を見たりうたた寝をしているとあっという間に到着。
最初１時間は寺やマーケット（これはあまり買い物できる雰囲気でない）を見て回って地方気分を味わってから、港にバスで移動してクルーズ開始。
乗船して直ぐに昼食、万人受けする優しい味付けで美味しくボリュームもあります。別料金のビールも高くはなく、３００円くらいだったと思います。食後１時間くらいデッキに出てハロン湾の景色を楽しみます、本当に気持ちがよかったです。それも少し飽きてきたかという抜群のタイミングで、鍾乳洞に到着。結構広めの鍾乳洞で、４０分くらい歩いてみて回ります。
帰りの船に乗って３０分くらいで元の港に到着、そのままハノイに戻ります。
旧市街地に戻ったのは１８：３０頃で、まだそこから街の散策や夕食を楽しむ時間が十分にありました。
ガイドのお兄さんは日本語上手でユーモアもあり、おかげさまでとても楽しい１日を過ごさせて頂きました。そうそう、マーケットから乗船場に行く際に１名忘れられて３０分くらい置き去りをされた方が一人居られ、その後ガイドさんが忘れ物がないか皆に声をかける際に、お前もお客を忘れるなよ！といじられるネタになり、皆で盛り上がっていたのが印象的でした。
カンニング様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングになったようでなによりです。
高速道路ができたおかげで、往復時間がだいぶ短縮でき快適な車中になったようで良かったです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
カンニング様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/13 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
メコン川ラグジュアリークルーズ日帰りツアー 優雅なプリンセス号でワンランク上の体験を 早朝空港お迎え可＜貸切／現地ガイド(日本語可)／メコン郷土料理の昼食＞
御夫婦やカップル等大切な人と過ごすには良いツアー
投稿者: 名無し
2019年10月初旬に利用しました。
ガイドの方は愛想の良い方で、目的地に向けての行きの2時間はベトナムの色々なお話をしていただけました。
二人だけだったからか小さいバスで目的地まで行くことになりました。
行き帰りのバスはエアコン、Wi-Fiが利用でき、シートも倒せるので不便なことはないかと思います。道路が一部舗装中だったりで多少の揺れはあると思います。
全体の流れとしてバスで目的地に着いてから船に乗って、見学するところを船で回って(一度手漕ぎ船に乗り換える、養蜂の見学、ライスペーパーや御菓子作り見学、古民家見学)食事したあとバスで帰るという流れになります。
カイベープリンセスサンパン船の船上での体験は特別なものになると思います。船上でのおしぼり、お水、フルーツ(ドラゴンフルーツはいままで食べた中でしっかり甘くて味のある最高のものでした)のサービスはとても有り難かったです。
景色はとても綺麗というわけではないですが、ベトナムの人達が生活している様子を見ることができます。海上マーケット、川沿いに立ち並ぶ民家など。
養蜂やライスペーパー作り見学では現地の方が気前よく試食させてくれます。素朴な味わいで保存料などたくさん入っていたりするわけではないのであまり日持ちしないみたいですが、おみやげに良いなと思いました。
昼食はエレファントフィッシュという魚が名物らしいですが、お魚自体はあまり美味しいというわけではなく、ライスペーパーに包んで食べるからこそ美味しく食べられている感じでした。それ以外のスープ、あげ春巻き、野菜炒めは美味しかったです。ここで飲み物を頼んだりすると料金がかかりますがすごく安いので気にならないと思います。ソフトドリンクであれば一杯200円くらいでした。
食事後、少し歩いてからバスに乗り、ホテルまで送ってもらいました。
ツアー中は雨など降らず、少し曇りぐらいの天気でした。
とても楽しいツアーだったので他の人にもオススメできるツアーです。
名無し様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
豪華な船での優雅なクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーはプライベートツアーになっているので、本当に贅沢な時間を過ごせたと思います。
雨期の中雨に降られることもなく、最後まで楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
名無し様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／カイベープリンセス号プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/09 |
| 参加日: | 2019/10/08 |
メコン川ラグジュアリークルーズ日帰りツアー 優雅なプリンセス号でワンランク上の体験を 早朝空港お迎え可＜貸切／現地ガイド(日本語可)／メコン郷土料理の昼食＞
ガイドさんありがとう(^^)
投稿者: dandk yasu
専用車での移動だったので、自分達のペースで観光が出来ました。 ガイドさんがとても親切で楽しく過ごす事が出来ました。ありがとう(^^)
dandk yasu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
優雅な船でのメコン川クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
専用車ですと気兼ねなくのんびりできたと思います。
弊社のガイドがお役に立ったようで本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
dandk yasu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カイベープリンセス号プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/08 |
| 参加日: | 2019/10/07 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
高速移動で効率的
投稿者: たけちゃん
初めてのベトナムで定番のハロン湾クルーズでした。移動は往復とも高速利用のため2時間程で大変楽でした。大型バスで２０数名で色々の方々と楽しく過ごす事ができました。ガイドさんのランさんは流暢な日本語で楽しい説明でしたた。シーフードランチは非常おいしかったですが、特別メニューやお土産のお勧めがちょっと煩わしかった。肝心のハロン湾ではその場面で余り詳しい説明がなく、ちょっと残念だった。景色は最高でした。
たけちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に恵まれたようで、大変綺麗な写真がたくさん撮れたようで本当に良かったです。
高速道路ができたおかげで、移動時間が半分に短縮したので、ハロン湾に行きやすくなりました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たけちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/08 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
ホーチミン観光の決定版！メコン川クルーズ＋水上人形劇＋サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー＜送迎／現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＋夕食＞
絶対行くべき！
投稿者: ゆかり
全てが詰まったこのツアーは大満足でした(^^)
メコン川クルーズは試食がたくさんあるので、ウェットティッシュなど持参した方がいいと思います。手漕ぎボートではオールを持たせてくれたり、写真を撮ってくれたりと大変楽しめます。帰りにはココナッツジュースも飲め、ゆったりしながら帰路につけます。お昼の象耳魚は少し気持ち悪いですが、一度食べる価値はあると思います。揚げ餅は絶品！作る過程も食事の後の自由時間で見られます(^^)水上人形劇は言葉は分かりませんが、生演奏、生演出が素晴らしいです。ディナークルーズは料理も美味しく、ダンスなどの催しもあり飽きずに過ごせます。どんな事をしようかと悩んでいる方にはとてもオススメのツアーだと思います( ´∀｀)
ゆかり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンでの生活、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
メコンデルタではのんびりとしたクルージングやアクティビティを楽しみ、ディナーでは優雅なクルージングになったと思います。
朝から夜までの満喫できるツアーなので、ホーチミンに初めて来たかには特におススメですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆかり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（9月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/06 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
世界遺産 ハロン湾 鍾乳洞
投稿者: k.k
ハロン湾と鍾乳洞は良かった。 ただ、フェリーの中での、食事中 ガイドと店員のしつこい飲み物とお土産 販売の仕方で残念だった。
ｋ.ｋ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれたようで、良かったです。鍾乳洞も日本と違いとても広々としていますね。
お食事中のガイドの対応と、船内のお土産販売は、大変不快な思いをされたようで、申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ｋ.ｋ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/05 |
| 参加日: | 2019/10/03 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
真っ暗な市場
投稿者: がんも
ハロン湾の前に市内のお寺と市場に連れていかれましたが、これって有料トイレに案内したかったの？（日本円で￥15位）バスの中での説明も意味不明
肝心の市場といえばお昼休みの時間帯で真っ暗な中で食事中 ガイドさんといえば座ってずっと携帯 口コミにも時々このこと書いてあったけど、ここまでひどいと思わなかった。日本人のスタッフの方一度このツアーのに参加されてみたらいかがですか？
がんも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が非常に悪く、日本語での説明もあまりうまくなく、大変不快に感じられたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/04 |
| 参加日: | 2019/09/30 |
世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ バーヤプレミアム号 バルコニー付きの広々キャビンと手厚いサービスが魅力の豪華クルーズ＜英語ガイド／ホテル往復送迎＞
日常を忘れてゆっくり過ごす
投稿者: miomio
女友達と２人で参加しました。私は少し、友達はかなり英語が話せるので日本語より安い英語ガイドにしました。
まずは３時間弱のドライブ。追加料金なしの送迎車でしたが、一人一人のチェアがあるタイプで快適です。ただ後ろがいるので席は倒せませんかね。そこに水が用意されているので忘れずに持って帰りましょう。
乗った船は一番小型のようで客室は３部屋のみでした。他の2組はオーストラリア人で子供１人のご家族と、年配のご夫婦でした。ガイドの話は内容がいまいち分からなくてもある程度聞きながせばいいのですが、基本、ご飯やリラックスタイムも他の乗客の方と同じ空間なので、英会話は必須です。特にご飯時間が長く（最初のお昼タイムはコースなので90分でした）設けられており、１つの長机をみんなで囲むので、どちらかがしっかりと話せないとかなり辛いです。笑顔だけで90分やハッピーアワーなどは乗り切れませんｗ。
ガイドの方はとても親切でお客さんが3組しかいないため、色々な要望に対応してくれました。日本語は全く通じません。訪問スポットやアクティビティーは記載されているまんまです。他の船ともやる事はほとんど変わりません。
あと、ドリンクは全て有料です。ご飯時間が長いため、特典でついてくるファーストドリンクは絶対途中でなくなります。持参するか、現金多めに持って（支払いは最後。我々の船はカード使えませんでした）船上で買い足すかになりますので注意してください。
私たちはアクティブに色々なところを訪問したいタイプだったので、１泊＆この船のタイプで充分でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/02 |
| 参加日: | 2019/09/17 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
クルーズが楽しいハロン湾
投稿者: かなえ
世界遺産ハロン湾ということで楽しみでしたが、良い意味でも悪い意味でも想像通りでした！シーズンオフだったせいか、ほかのクルーズ船はあまり気になりませんでしたが、
イメージ通りの景色なので、すごく感動したという感じもやや薄かったです。
ハロン市はほぼ見所がないですが、ハロン湾の中にある鍾乳洞が見応えがあり、ハロン湾よりもそちらの方が印象に残りました。
クルーズのご飯も食べやすかったですが、ご飯に夢中になりすぎると肝心な背景を堪能できないので注意です。
私達の回はガイドさんがあまりやる気がなくて、説明もほとんどしてもらえなかったのが残念でしたが、他の方の口コミ見ていると回によるみたいですね。
チャンアンのツアーと迷って今回はこちらにしましたが、ハロン湾行かずにそちらに参加するという選択肢もありだと思います
かなえ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天の中でのクルージングになったようで、なによりです。
鍾乳洞は日本の者とは違い、広々としていますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かなえ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／基本プラン（9・10月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/01 |
| 参加日: | 2019/09/29 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ
投稿者: ボステリそら
参加当日は天気も良く、参加者も20名近くいました。集合時間は8時40分でしたが、集合場所は、宿泊先のHilton Hanoi Operaのロビーでしたので、ゆっくり時間に間に合うことができました。移動は観光バスで空調も効いており快適でした。ハノイからハロン湾間を高速道路で移動し、ホンガイ市場散策やロンティエン寺を見学した後に、ハロン湾クルーズになりました。船内では、シーフードの昼食がいただけます。但しドリンクは有料です（笑）
また、お土産も勧められます（名産の真珠とか・・etc)
その後、ティエンクン鍾乳洞を見学して（階段の上り下りがあります）、帰路につきます、この鍾乳洞は日本のものと違い涼しくないので（蒸し暑い）、期待しない方が良いかもです。
1日のツアーでしたが楽しいツアーでした。
ボステリそら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中のクルージングになったようでなによりです。
ハロン湾の鍾乳洞は日本のものよりダイナミックですが、とても蒸し暑く少々大変ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ボステリそら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/29 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
快適なツアーでした
投稿者: ななこ
移動時間が長いのが気になっていましたが、高速道路を使ってとても快適でした。ランチは5人で一つのテーブルでしたが、一緒に座った参加者の方と楽しくお食事ができました。ハロン湾の景色も優雅で素敵！
いい思い出ができました。
ななこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在は往復共に高速を利用しているので、移動時間が短くなり快適ですね。
ランチタイムも同じ参加者様同士で交流出来て楽しい時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ななんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/28 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号 シクロ乗車体験付きプランあり＜日本語ガイド選択可＞
期待してませんでしたが。
投稿者: ぷり茶ごま
ディナークルーズと聞くと高いイメージしか
なかったし、送迎付きで3500円程なので
期待はしてませんでした。
タクシーで送迎してもらいましたが、
私達だけと思ってましたが、別の女の子2人が
乗ってきたので、ちょっと嫌でした。うるさかったから。
料理は決して美味しいとはいえませんが
クルーズは良かったです。
踊りや歌も良かったです。
ガイドの(スギちゃん)は明るく感じが
良かったです。
普段経験しないので新鮮な体験でした。
またホーチミンに来たら参加したいです。
ぷり茶ごま 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
まずは、他お客様との同乗となりました事、
しっかりご説明とご理解頂く配慮が欠けていたと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
ガイドへのお褒めの言葉も頂けた事嬉しく思っております。
僭越ながら私からガイドへお伝えさせて頂きます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復送迎付きプラン（日本語ガイド同行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/28 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
ガイドさんがひどい(9/25参加)
投稿者: 海好きなお
天気も良く、風もなく、最高のハロン湾クルーズでした。バスは運転も乗り心地も良かったです。クルーズ船は料金設定がドルなのに、支払いはドンです。景色観てるのに、やたらお土産をセールスしてきます。そこは東南アジアらしくて、笑い話になります。お客さんも、時間を守るし、優しくて、楽しかったです。
しかし、わざわざツアーにして行ったことを後悔するくらいガイドさんがひどかったです。まず、日本語が下手すぎる。こちらがネイティブなので、なんとか意図を汲んで聞いてましたが、理解できませんでした。初めてのハノイで、嬉しくてバスから景色を観てたら、「日焼けする」とカーテンを閉められました。
時間あるからトイレ行っていいと言うので、トイレに行っている間に先にバスに乗ってしまっていて、場所を聞いていない私たちはバスがたくさん並ぶ駐車場で迷って怖い思いをしました。挙句に時間ないからさっさと乗れと。遅かった人でも5分くらいしか経ってません。トイレ休憩に限らず、時間を言わず急かされたり、時間を言っても説明なく全員揃ってダラダラ待たされたりしました。なのにマーケットは時間がないと、早足で2、3分ついていっただけ。
鍾乳洞では、さっさと先に行くよう言われ、先を歩いていると、同じツアーの人が来ないので、おかしいと思い、戻ってみると、ガイドさんが入り口で止まってツアーの半分の人相手に鍾乳洞の説明をしてました。登った階段をわざわざ降りて合流しました。最後はさっさと行ってしまい、出口が分かれ道になっていて、後続の人が迷ってました。ガイドさんはベンチでくつろいでました。
送迎では、トランジットのため、イレギュラーでしたが、ベルトラの担当さんが丁寧に確認してくれて、空港迎えのハノイ駅送りでバウチャーも出していただきました。
迎えは、飛行機到着が1時間遅れてしまいましたが、迎えが来ておらず、たまたま出口にいたホテル送迎のスタッフに声をかけるとピックアップポイントを丁寧に教えてくれ、20分くらい待っていると、心配したその方が御社に電話してくれ、御社からドライバーに確認してもらい、それから10分で来ました。飛行機の遅延もあったので、少し不安でも仕方がないことだと思いましたが、迎えのガイドさんに「30分じゃたいしたことないね。そんな待たなくてよかったね。」と言われたのは、カチンときました。しかし、その方はツアーの迎えまで時間があると、業務外なのに私の荷物まで持ち、ハノイの街を案内して下さり、一人で空港に戻ることを話すと丁寧に行き方や美味しいお店などを教えて下さったり、優しさが伝わり感謝してます。
送りは、お土産屋さんのトイレを借りたあと、ガイドさんから送り場所の発表があったのですが、ハノイ駅ではなく、ヒルトンホテルと言われ、違う旨を伝えると、「迷惑だから、そんないろいろ止まれない」「次のホテルが近いから、みんなと降りて」と言われ、「さっきのところが近いから、早く言えばよかったのに」「私に言わないから」と私のせいに。ちゃんとしたバウチャーを持っているし、言い返しましたが、言葉がちゃんと通じてないのもあるのか、全く聞かず。他のお客さんに迷惑がかかるのは話が違うので、次のホテルで降りました。自分の居場所すらわからないので、そのまま挨拶もなく行こうとするガイドさんにハノイ駅への方向を私から聞くと、また「あなたが言わないから」「さっき降りればよかった」とグチグチ私のせいにされて、流石に激昂して「最初からハノイ駅に決まってた。私はちゃんとお願いしてた。間違えてるのはそっち。」と怒鳴ると、逆ギレで「じゃあ、いいよ」とさっさと乗れと親指立てて横柄なジェスチャーされました。腹が立ちすぎて言う通りにする気が起きず、夜道を一人で20分歩くことにしました。私は旅慣れているので海外の夜道でも歩けますが、そうでなければ、怖かったと思います。万一裏道に迷い込んでしまっていたら、とても危険です。なぜ会社に確認してくれなかったのか。わかった時点で対応してくれなかったのか。一本道を歩いて20分のところまでバスで送れない理由はなんだったんでしょうか。
許せる範囲の細かいことは、ベトナムであることを考慮して割愛しました。しかし、客の安全に対する配慮のなさは、事故に繋がります。
これは日本語ツアーで、日本人が利用するツアーです。料金も高く設定されています。
口コミを拝見すると、いいガイドさんはたくさんいらっしゃると思いますが、私たちが出会うガイドさんは1人です。+αのサービスは個人差で良いと思いますが、言語レベルやツアーの質等、最低限ガイドがすべきことに関しては、御社側から再度ご指導いただきたいです。他のお客さんにわからないよう、あえて名前は載せませんが、日付とツアーで御社なら特定できるはずと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/27 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ「ラザリークラシック号」陶磁器のバッチャン村＆ハノイ郷土料理ディナー付きの1日凝縮プランあり＜現地ガイド日本語可／シーフード昼食＞
絶景クルーズに満腹満足！
投稿者: ちゃー
終始絶景のハロン湾クルーズは大満足でした！ガイドさんたちの人柄の良さもポイント高いです！
移動バスは途中15分休憩はさみつつ、3時間。高速はたまにガタガタしていたのでぐっすりは寝れませんでした。足元も十分広く、シートはふかっとしていて腰とかは全然問題なし。
ハロン湾に着くと船がたくさん見えたので自分が乗る船はどれ！？と思いながらわくわくしてました。人気スポットなのだと実感。
他の船の出入り具合より待合室で40分ほど待機。清潔度は普通でした。最初に食べれないものはないか確認されます。スープにパクチー入っていたので、苦手な方はここで申告しましょう。
いよいよ乗船。
ウェルカムドリンクはベトナムらしい甘いお茶でした。もう少し冷えてたら良かったかな。
飲み物は別料金ですがワイン、ビール、カクテル、ソーダと一通り揃ってました。
二階デッキにあがり、まずは自然を堪能。船というだけでテンションあがりまくり、とにかく写真タイム。ガイドブックに載っていた闘鳥岩の前で船を少し止まってもらえたのでまた写真を撮りまくりました。一通り落ち着いついタイミングでランチ。
スープ、サラダ、春巻き、かに、魚のフライ、チキン、ごはん、フルーツとボリュームたっぷりで味も好みでした。
お腹が満たされ、まずは鍾乳洞到着。45分時間がとってあり、歩くので膝など身体のことを考慮して、難しいようであれば船で待機くださいとのこと。
700段階段登ったり降りたりでしたが段差は一定できちんと整備されていたので特に問題なかったです。ただ湿気があるので汗かきさん注意です。中は所々ライトアップされており、神秘的な鍾乳洞には息をのみました。これは必見です。
次のアクティビディはバンブーボートかカヤックかを選べます。私はカヤック経験ないのでバンブーボートにしました。これは直前にガイドさんからどっちにするか聞かれますがバンブーボートは何なのかよくわからないので写真とかあれば良かったかなと思います。これも楽しかった！
船に戻り今度はクッキングタイム。ベトナム料理体験です。下準備されているので、魚のすり身を丸めて油であげるだけ。ガイドさんとシェフの説明を聞きながら、揚がったら実食。これも美味しかったです。
その後は港までビール飲みながら夕日を眺めてのんびり。
帰りのバスは行きと同じドライバーさんでした。途中で降ろしてほしい場所を変更して欲しいという希望も快く受け入れていただけてとても親切でした。
超充実！次の機会があれば一泊またはセスナがいいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／基本プラン（シャトルバス送迎）（9月参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/26 |
| 参加日: | 2019/09/21 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
世界遺産ハロン湾と鍾乳洞
投稿者: ゆっこ
遅刻された方がいるので、うちの会社は悪くないとガイドさんが、ブツブツ言うところからスタートしたバスツアー。寺とマーケットに寄ったあと、ハロン湾クルージングへ。快晴だったので、海もおだやかで景色はとてもよかったです。ツアー貸切の船でした。
料理は、海鮮でした。ハマグリやシャコは別売りで各テーブルをまわります。
ただ、ペットボトルは環境破壊のためにもってはいると警察につかまり、罰金を払わなければいけないと言われ、バスに置いていきましたが、船の中でペットボトルの飲み物を買わせるために持ち込みは禁止なら、ちゃんと初めからそう言ってほしいです。水上生活者のところにはいかないの？と他の参加者の方が聞いてくれたところ、汚いから行かないと、どうでもいいような返事。ツアーの内容変更しておくか、事前に説明すべきだと思います。空港送迎のオプションをつけていた他の参加者の方に空港でお会いすると、ピックアップ場所に誰も来ず、ほったらかしされたとのこと。時間に余裕がなかったら、私もエントリーするつもりでした。
今までＶＥＬＴＲＡには、信頼しかありませんでしたが、今回は残念でした。
ゆっこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
現在ハロン湾ではプラスチック製品を試験的に廃止している段階です。
ツアー内容に関しましてもガイドがきちんと案内せず、大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/26 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
日帰りならこれで充分
投稿者: CHRM
ハノイ旅行と言えばやっぱりハロン湾もと思い切って予約。
全体的な感想としては日帰りならこれで充分満足。
宿泊ホテルはインターコンチネンタルウエストレイクだったためホテルでピックアップだった。朝9時にロビーだったため朝はゆっくりと出来た。
定員40人位の大型バスの車内はほぼ満席で、妻とは別々の席に座らざるを得なく残念。ガイドさんは口数が少なく（笑）バスの車内は静かで行きも帰りもウトウトしてたので別々の席でも我慢出来ました。行きは途中サービスエリアでトイレ休憩有り。
途中、寺院とマーケットに立ち寄りますが、時間調整なんでしょうね。特にコレという見所なし。
船乗り場に着き、船に乗り込みますが、席は早い者勝ち。進行方向右側の窓際が良いかも。席は6人掛けのテーブルで食器がセットされており、出航してすぐお昼ご飯。シーフード料理中心に7品で、こういうツアーの料理はハナから期待してなかったので問題なし。
ドリンクは別会計でビールが7万ドン、ソフトドリンクが5万ドン。
食事が終わる頃には絶景ポイントに到着。デッキに出て写真撮影タイム。デッキの2階は足の伸ばせる籐の椅子有り。しかし、2階は日差しが強く、とにかく暑い…暑さに耐え切れず船内に戻ると地元の特産品？の販売が始まった。さっきまで料理をサーブしていたお姉さん方が各テーブルを回ってた。特に欲しい物もなく、すぐに断るとベトナム語で何か言って離れていった。ベトナム語はわからないがあの感じ悪態ついたのでしょうね。
しばらくすると鍾乳洞のある島に上陸。一方通行の道を登って、鍾乳洞の中を見学して、下って。全部で40分くらい。鍾乳洞の中は思ってより広くて立派。帰り道にいくつか売店があり、そこで飲み物やアイスなどを買ってる人もいた。
見学が終わり、船に再度乗り込む際に冷たいおしぼりのサービス。船の中でもお昼の時に飲んだドリンクがこのタイミングでまた買えます。船が出航すると、ドリンクの精算が始まった。精算は性善説。何をどれだけ飲んだか自己申告制。30分くらいで港に戻り、即バスに乗り込む。トイレによる暇もなく、2時間くらいの帰り道はトイレ休憩ないため船内で済ませた方が良いです。
朝は一番最後のピックアップだったため、帰りは一番最後。途中いくつかホテル寄るのでその後の予定次第でどこで降りてもOK。ガイドさんは食事に行く人達と途中で降りて行き、ホテルへはドライバーさんだけになった。
あーだこーだ言いましたが、コスト的にもスケジュール的にも充分満足のツアーでした。
CHRM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングはとても気持ちよかったと思います。
船の中での席などのアドバイスありがとうございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
CHRM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／基本プラン（9・10月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/24 |
| 参加日: | 2019/09/22 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾クルーズ
投稿者: u_mco
おばちゃん1人の参加なので、日本語ガイド付きにしました。他の体験談には色々ありますが、現地人の日本語ガイドさんは全然聞き取れるレベルですし、話も面白かったです。途中から晴れて船も揺れず、また食事も美味しかったです。トイレが1番心配でしたが船も高速のサービスエリアもキレイでした。市場のは衝撃的でしたので興味がある方はぜひ覗いてみてください。
日本人のみでしたので全体的に良かったのでは？との事です。とてもいい思いでができました、おススメです。
u_mco様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴れの中でのクルージングはとても気持ちがいいですね。
ガイドからも楽しい話を聞けたようで、一人旅でも楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
U_mco様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/24 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ「ラザリークラシック号」陶磁器のバッチャン村＆ハノイ郷土料理ディナー付きの1日凝縮プランあり＜現地ガイド日本語可／シーフード昼食＞
とても良いツアーですが・・・・・
投稿者: Tom
良かった点
１．バスの座席が広く、3時間近い移動時間も楽に過ごせました。
２．幸運な事に、50人近く乗れる船に、我々二人だけの貸し切り状態で、
最高に贅沢な時間を過ごせました。 仮に同乗者がいても、乗組員の
サービスも良く、ゆったり型の船なので、決してチープにはならない
と思います。
３．他の安価なツアーに比べ２時間ほど長い船旅ですが、食事も美味しく
洞窟見学や小舟ツアーなどが楽しめるのでお勧めです。
４．ガイドのジャッキーは非常に親切で気が利き、推薦します。
改善すべき点
１．泊まったホテル名と、ピックアップ先に指定されたホテル名が異なって
いたが、指定されたホテル名は泊まったホテルの旧名称とのこと、
しかも数年前に名称変更したのに未だに修正されていないのは良くない。
迎えに来たガイドもホテルに電話して探したと言っていた。
２．ツアーの説明では日本語のガイドと書かれていたが、付いたのは完全に
英語しか話せないガイドだった。我々はある程度英語を理解でき、更に
とても親切で気が利き優秀なガイドだったので不満はないが、日本語しか
理解できない日本人だと非常に困っただろうと思います。
これは重大な偽り表示と言えるでしょう。
＊修正：サイトの案内を見直したところ、下の方に小さく英語ガイドしか
つかないような記載がありました。重要要素だけに、明確に分かる様な
記載にするべきでしょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（シャトルバス送迎） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/23 |
| 参加日: | 2019/09/18 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり ＜4時間クルーズ／日本語ガイド／昼食／夕食／トレインストリートお送り可＞
安心して楽しめました。
投稿者: jun
前日の予約で不安がありましたが、予約の確定や待ち合わせ場所の連絡など、迅速に対応してもらい、安心しました。
当日の待ち合わせも、ガイドさんからスムーズに声をかけてもらいました。
ガイドは現地の方が日本語行いましたが、現地の暮らしぶりの説明から、ハロン湾での解説などが良かったし、クルージングでは船内従業員のやり取りをサポートしてもらい、とても安心できるツアーでした。
ハロン湾は、快晴で、とてもラッキーでした。風が気持ち良く、ランチいいただきながらのクルーズは、とても至福の時間でした。
jun様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれたようで、気持ち位の良いクルージングになったようでなによりです。
ベトナムの生活からハロン湾の解説など、ガイドに色々と聞けたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
jun様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/22 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
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みーき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の時期が短いハロン湾ですが、雨に降られて残念でした。
ランチやガイドとの時間を楽しまれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みーき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。