この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
お一人でのご参加に不安を感じられていた中、ガイドの語り口調で安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
楽しい時間をお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。今後とも心に残る旅のお手伝いができるよう努めてまいります。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご希望に合わせたホテル送迎や、スケジュールの柔軟さにご満足いただけたようで何よりです。
ガイドの人柄や船上でのひととき、海鮮料理などもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

イオンモールでの途中下車など、細やかな対応もご評価いただき光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
メコン川での体験、水上人形劇、夜景が美しいディナークルーズと、1日を通してたっぷりとお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。予想以上に楽しめたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、ガイドの対応やホテル送迎の利便性にもご満足いただけたとのこと、安心してご参加いただけたことを嬉しく思います。
今後も皆様に心に残る旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝のホテルピックアップから始まり、ハロン湾での乗船、鍾乳洞の探検、船内でのお買い物やアイスクリームなど、盛りだくさんの1日を楽しくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
船内設備や気候面でご不便もあったかと思いますが、それでも旅を満喫していただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。クルーズやお食事、クルーの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、船内の一部のお客様の振る舞いによりご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のように、他のお客様の行動につきましては事前に予測が難しい部分もございますが、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、現地スタッフとも連携し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
船上ランチでの思いがけない大宴会があったとのこと、楽しいひとときになったようで何よりです。
クルーズの心地よさや鍾乳洞の美しさ、そして日本人専用船での安心感など、ツアーを満喫していただけたことを嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は、ツアーの言語変更に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご予約時には日本語ツアーをお選びいただいておりましたが、その後のご希望により英語ツアーへ変更させていただきました。変更に伴い、差額分をご返金させていただいております。
ご予約画面の表示やご案内が分かりづらく、ご不安やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度のご対応にご理解を賜り、誠にありがとうございました。