この度はクルーズツアーにご参加いただき、また丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
到着の遅れにもかかわらず無事ご参加いただけたこと、そして夜景やイルミネーションをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
初日のクルーズが旅の良いスタートとなり、楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
これからご参加される方へのアドバイスもありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
1月の寒さや霧の中でも、午後には景色をお楽しみいただけたこと、そしてガイドの案内が旅の良い思い出となったとのこと、大変うれしく拝読しました。
これからご参加される方へのアドバイスもありがとうございます。
今後も皆さまに快適で楽しい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
遺跡見学やホイアンの灯籠の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
船に乗れなかった点ではご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、ガイドがご案内したレストランでのお食事を気に入っていただけたようで安心いたしました。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、素敵なご感想とお写真まで投稿いただき誠にありがとうございます。
前日に訪れた場所を踏まえて、当日はご希望に合わせて柔軟にご案内でき、ご満足いただけたようで大変うれしく拝読しました。
五行山やミーソン遺跡をゆっくりご覧いただき、日本人マーケットやホイアンでの観光も楽しんでいただけたとのこと、旅の一日を充実してお過ごしいただけたようで何よりです。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの言語面やお食事、船内設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘は今後のサービス改善に活かしてまいります。
率直なご感想を頂戴できましたことに心より感謝申し上げます。今後もより快適にご参加いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

温かいレビューをありがとうございます。
よくご存じの観光地でも、実際に目の前でご覧いただく迫力にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。ガイドの説明も分かりやすかったと言っていただけて、スタッフにとって大きな励みになります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく雨具をご準備いただいたにもかかわらず、霧の影響で景色をご覧いただけなかったとのこと、大変残念に思います。自然のコンディションとはいえ、ご期待に添えなかった点につきまして心よりお詫び申し上げます。
その中でも、昼食のバイキングをお楽しみいただけたとのお言葉にスタッフ一同励まされました。
また季節の良い時期に再びご参加いただけるとのこと、とても嬉しく拝見しました。
次回はより良い景色と体験をお届けできるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
この度はご参加いただき、本当にありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事の後のクルーズでは、ドラゴンブリッジをくぐりながら他の船のライトアップもお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
一方で、ドラゴンの炎の演出を近くでご覧いただけなかった点は残念なお気持ちだったかと思います。それでも全体としてご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同励まされております。
今後も皆さまにより良い体験をお届けできるよう努めてまいります。
この度はご参加いただき、本当にありがとうございました。

この度はダナンツアーにご参加いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
観光地やお食事、ホイアンの灯籠流しなどを存分にお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ガイドの日本語でのご案内もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお一人様でも安心してご参加いただけ、充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。
またベトナムへお越しの際にはぜひお会いできることを心より楽しみにしております。

率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
道に迷ってしまったことで予定より時間をロスし、滞在時間が短くなってしまったとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
タイムロスは旅の満足度にも影響してしまったと思います。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後はルート確認や事前準備をより徹底し、同じことが起きないよう改善に努めてまいります。
それでもご参加いただいたことに感謝しております。また機会がありましたら、より快適にお楽しみいただけるよう全力でサポートいたします。

この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご案内に十分な説明がなく、ご期待に沿えなかったことにつきまして心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後はガイドの説明の充実を図り、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
改善の機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。