すみちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。　
TNKトラベルの三好と申します。

ベトナムのメコンツアーのコンセプトは、メコン川に住む方々の生活を体験したり見学するといったものになります。
主な産業のココナッツキャンディー工場やはちみつ農園を見学したり、メコン川付近に住む方々が普段使っている生活用水路を10分から15分ほどの体験クルーズをゆっくりと体験できるツアーとなります。

また、メコン川クルーズのボートは、2種類ございます。
手漕ぎボートは、木がたくさん生い茂った中をゆっくりと体験できるものとなっております。
もう一つは、メコン川を大型のモーターボートに乗って、川幅約2kmのメコン川を渡って、中洲に上陸するものなります。　

また、当日ご利用頂きましたランチ場所は、メコンレストストップという日本の皇太子様も訪れたと言われている有名なレストランとなります。
当日は、お客様が多く、スタッフが流れ作業のように接客されたようでしたら、大変申し訳ございませんでした。　

メコンツアーには、より濃密な宿泊ツアーや馬車やヘビ園を訪れるメコンデラックスという豪華なツアーもございます。
そういった普通のメコンだけでは満足できない！という方にオススメでございます。　

改めまして、この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

TNKトラベル
三好

バンコク娘様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
バンコク娘様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

マリリン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
マリリン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

kimkim様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴しました貴重なご意見をもとに、今後はご満足頂けるツアー行程作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
kimkim様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ACO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ACO様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

サイゴン様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。　
TNKトラベルの三好と申します。

ツアーを通して、サイゴン様を満足させることができず申し訳ございませんでした。　
ガイドは弊社では半年働くガイドでございます。

クチトンネルの説明が雑ということ、ガイドの日本語がわかりずらいということ。　
上記の2点において、私たちのガイドの管理と教育不足により大変ご迷惑をおかけしました。

ガイドには、一ヶ月の1回のミーティングを通して、ツアーのやり方などのツアー向上を取り組んでおります。
今回のツアーを真摯に受け止め、ガイドと共に改善に努めて参ります。

ガイドに確認しました所、サイゴン様にお手洗いの立ち寄りの有無を伺い、
ご希望されたので、おみあげの場所に立ち寄ったとお聞きしております。

通常のルートではございませんが、お手洗いをご希望された場合は、おみあげに立ち寄る可能性がございます。
改めまして、この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

TNKトラベル
三好

お蕎麦様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
お蕎麦様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれ、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。

もぐもぐママ様

この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございます。
弊社の手配内容にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

ACO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事も観光もご満喫頂けたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました（よくなかった点）につきましては、貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ACO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

にまめ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過し頂けたようで何よりでございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
にまめ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

めぐりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
ご指摘いただきましたガイドの確認不足、休憩時間等に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
めぐりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

めにか様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

つよし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
つよし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

CORO様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

アホウドリ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはアトラクション要素もあり、
歴史的価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。
ご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

ツアー前半のご案内が至らず申し訳ございません。
ガイドの案内がより充実したものであれば、より一層にお楽しみいただけたかと存じます。
これからも引き続きガイドの指導、案内の改善に努めてまいります。

ベトナムは知れば知るほど好きになる国でございます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

マックニシ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
忙しないスケジュールでゆっくりとクルーズをお楽しみ頂けず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

いけ爺さん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チップの件では不愉快な思いをされる方が多いのですが、これもベトナム文化でございます…。何卒ご容赦下さいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
いけ爺さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Kitty様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Kitty様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

もずく様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
こちらのメコンデルタツアーは弊社オリジナルのツアーになっております。

お客様にとって今回の旅が良い思い出に残れば幸いでございます。

お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

チカチカ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
弊社ツアーを次回も申し込みしたいとのお言葉、誠にありがとうございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

立川市　恵子様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
立川市　恵子様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

クマダ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
クマダ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Tomo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Tomo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mic-yam様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

集合時間の件、８時にホーチミン市内出発の意でしたが、しっかりとmic-yam様にお伝えできておらず、
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが発生しないよう、改めて集合時間の説明を、注意して行っていく所存でございます。
御多忙の中、貴重な御言葉ありがとうございます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
稲垣

アホウドリ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
アホウドリ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

クリス様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーはホーチミンの二大定番観光地を1日で回る事ができるオススメのツアーになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様からのお言葉を励みに、日々最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

rie様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rie様のまたのご参加を心よりお待ちしております。