ベトナム
5グループの方々と1つのマイクロバスで移動しました。車内は普通のマイクロバスですがWIFIがつながりました。ドライバーの運転もよかったです。
普通のツアーなら、時間の制約で見学もゆっくり出来ませんが、今回のガイドさんはポイントになるスポットでは自由時間を設けてくださいました。おかげでしっかり見学できました。
GEEZER様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ニンビン省の美しい山々の景色はいかがでしたでしょうか。
GEEZER様が弊社ツアーにご満足いただけたようで、弊社一同嬉しく存じております。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
今回のガイドさんは日本語は上手でしたが、ハロン湾などの説明よりも、途中で立ち寄るお土産屋さんのPRがメイン。
もう少しそのツアーならではの解説があるともっと良かった。
台風が来る前日だったので天気はあまり良くなかったものの、いざハロン湾にくると曇りは曇りでとても幻想的!期待以上でした!
何より鍾乳洞には感動!
日本ではなかなか見れない景色に大満足です。
夕飯のニャーハンゴンもとても美味しかった!
特にブンチャーが絶品!美味しすぎてスープまで飲み干しました!笑
途中途中のお土産や海鮮の押し売りが少し気になりましたが、ツアー自体にはとても満足です!
のべまる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
のべまる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初めて見ましたが、生演奏も素晴らしく、思っていた以上に楽しかったです!
ベトナム人の子供たちに大ウケでした(笑)
kkk様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで何よりでございます!
また機会があれば是非とも弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
kkk様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
朝空港に到着しましたので、午後のスタートでお願いしました。着いたばかりでしたのでホテルへの送迎があり安心できました。私達家族だけの参加でプライベートツアーになりラッキーでした。
担当のガイドさんがバスの中でも、それぞれの場所でも大変丁寧な説明があり、わかりやすかったです。
説明があるのとないのでは大違いですね。
ベトナムの歴史についても大変勉強になりました。
家族旅行でしたが、子供も大きくなり家族で写真を撮る機会も無くなっていましたが、ガイドさんが積極的に写真撮りましょう、と声をかけてくださったので家族写真がたくさん撮れてとても嬉しかったです。短い時間でしたが、思ったより内容も充実していて参加して本当に良かったです。ありがとうございました。
8月初旬に親子二人で参加しました。
ハロン湾の美しい景色を見ながら、優雅にクルーズできるのは贅沢でした。クルーズ中には、小さな船に乗り換えて洞窟や展望台に行ったり、船内でも太極拳や生春巻づくりをしたり等、いろいろなアクティビティがあり、意外にあっという間に時間が過ぎてしまいます。それがせわしなく思う人は参加せずに船内でのんびりすることもできます。クルーズはホテルが移動しているようなもので、アクティビティ後もすぐにくつろげて疲れを感じませんでした。カヤックは追加で費用がかかりますが、個人的には自分で漕いで岩に近づいてみて自然をより近くで体感できたのは楽しかったです。ただカヤック含め、オプションのアクティビティやドリンクは観光客向け料金で、日本のそれよりちょっと安いくらいです。任意の無料アクティビティの中で真珠養殖場は観光客向けの販売がメインで特筆すべきものはありませんでした。
部屋については、そんなに広くはないですが最低限のものがコンパクトにまとまっていて自分たちには充分でした。排水設備の悪さとベッドの固さを指摘されている方がいらっしゃいましたが、あまり意識することはありませんでした。部屋に窓はありますが、海はよく見えないのでデッキにいることが多かったです。
ちなみにWiFiは船内で使えますが、沖に出るともとの電波の入りが悪くなり、夜間は基本的に使えません。
私が参加した日程では、行きは日本人のみの日帰りツアーの大型バスに乗って行きました。日本語ガイドがベトナムやハノイについて説明してくれて楽しく行くことができました。帰りは少しゆったりしているマイクロバスでミネラルウォーターのサービスがありました。行きも帰りも実質の移動時間は3時間ちょっとで、1時間半くらい走るとツアー客向けの土産者屋にトイレ休憩として30分程度寄ります。ツアー全体を通して行きのバス以外は全て英語でした。
ハバネロ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハバネロ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ミーソン遺跡を効率良く回ることができました。戦争で破壊された遺跡ですけれども、間近で見れるので探索気分を味わえます。ガイドさんは遺跡の説明だけでなく、道中はベトナムやダナンの話もしてくれて、オススメの食べ物なども教えてもらいました。移動の車はエアコン効いてて快適でした。ツアー参加者は計9人でしたけれども、普段はもっと多い日もあるみたいです。帰りはホテルに送迎してもらいましたが、ダナン市内で降ろしてくれたり融通利くみたいでした。
uchitaka様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
uchitaka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
日曜日の朝のツアーの予約をウェブサイトで入れたのが前日の土曜日の午前中だったのですが、結局回答が来ず、こちらから電話をかけて確認しました。サイト上では日本語も可能となっていましたが、英語しか通じませんでした。その日遅くに予約不可というメールが届き、あらためて翌々日の月曜日に予約を取り直しました。
当日月曜朝8時、ガイドさんがホテルに迎えにきてくれましたが、会社から何も聞いていなかった(?)らしく、ホイアンの市内案内を始めました。途中で代理店に電話をかけ、直接話をしてもらい、村巡りに修正されました。
ツアー自体は、他にお客さんもなく、自転車で二箇所の村をまわり、終わったのは12時ちょっと前くらい。お土産は素焼きの笛と木彫りの小物入れ。まあ、こんなものかな、と言った感じです。
これからの方へ:予約は平日に、日程に余裕を持って行いましよう。ガイドさんの日本語はあまり期待しない方が良いでしょう。
地下トンネルは狭くて低い。持ち物が負担になるので、貴重品と飲み物以外はバスに置いて行くと良い。
ベトナムの人たちが、アメリカに負けなかったことに感動しました。
doxa 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
他のお客様の参考になる、大変貴重なアドバイス誠にありがとうございます。
弊社所属のドライバーですので、バスの荷物も安心です。
今後共スタッフ一同、よりお客様が便利で安心してご利用いただけるよう取り組んで参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
今回は二度目のメコン川クルーズツアー。
主人には初めてのホーチミン旅でしたので、せっかくなので何かベトナムらしいオプショナルのツアーをと思い、申し込みました。
初めての時と流れはほぼ同じでしたが、今回は、小島でのイベントのチップ請求が無かった事が気に入りました!
その分、色々な場所でお土産を購入してしまいましたが(笑)
ガイドさんも丁寧な説明をしてくださいました。
ただ、ガイドさんが「最後に無料のコーヒー飲みましょう!」と連れて行かれたお土産屋では、最後まで無料のコーヒーは出て来なかった事は残念でした。
全般的には、良かったと思います。
なおなお。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。(コーヒーをお召し上がり頂けず大変失礼致しました。)
ご主人様もこれぞホーチミン!観光をご満足いただけましたでしょうか?
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
なおなお。様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ツアー自体は、想像通り。
・バスが大型バスで快適だった
・ガイドさんが親切で、説明もうまく、よく理解できた
・昼食が思った以上にボリュームあり、美味しかった。
・移動距離が長かったがそれほど、苦痛でない
少し朝が早いですが、お昼前に戻って来れるので時間が有効に使えると思います。
ミーソン遺跡では自由時間もあり、十分に観光できました。
天気があいにく雨だったことが残念です。
Dai様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はあいにくの空模様でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Dai様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾クルーズが今回の旅行の一番の目的でした。天候にも恵まれ、素晴らしい景色の中をクルーズできてよかったです。
ままま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ままま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初めてのベトナムでハロン湾ツアーに夫婦で参加しました。英語も片言なら話せるので、現地でツアーを探そうか迷いましたが、やっぱり日本語が話せるガイドさんで大正解でした。安心して参加できたし、ベトナム観光について尋ねることができ良かったです。船の中では日本人同士で写真を撮ったりして、夫婦二人の記念写真になりました。とれたてのエビや貝の海鮮料理やビールも美味しく満足でした。大型バスでしたので、往復6時間の移動も苦になりませんでした。
たんろん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たんろん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
雨季でしたが、デルタクルーズ中、雨もなく行事を消化出来ました。(船頭さんにチップを要求されました)大蛇をクビに巻いて写真撮影と貴重な体験も出来ました。曇っていて夕日は見られませんでしたが、象耳魚は揚げたてで、見た目のインパクトもあり、また現地の店員さんが食べやすく巻いてくれて美味しかったです。最後に日没後やや数は少なかったものの間違いなく蛍を鑑賞することができました。
kinoy 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
夕方からのメコンデルタを余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
チップに関して、管理が至らず申し訳ございません。
チップは事前にガイドが船頭にお支払いしておりますのでお支払いいただく必要は一切ございません。
チップの請求は文化のような側面もございますが、これからもツアーで利用する船頭には厳しく申し伝えさせていただきます。
今後共スタッフ一同、よりお客様が便利で安心してご利用いただけるよう取り組んで参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
ガイドさんの知識が豊富、日本語もお上手でとても勉強になりました。
結構歩くので疲れますが、1日でフエを満喫できるプランだと思います。
Dai様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
稲垣
日本で予約してたツアーにミーソン聖域が含まれていなかった事を現地に行ってから分かり、急遽ネットで予約。ツアーは私達2人と男の人1人と、少人数だった為、ガイドさんの話も聞きやすく、またこちらからも質問しやすかったり、ミーソン聖域の話だけでなくベトナムの色々な話を聞くことができたので、とても楽しかったです!何より、ガイドさんが本当に親切でした!!日本語がとても上手で、ガイドさんのおすすめの場所やお店も教えてくださったり、そのまま連れて行って下さったりして、本当にありがたかったです!
おかげで本当に心から楽しむことができました!
ガイドさんとドライバーさんに心からお礼を言いたいです。
Mariko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Mariko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
アジアの旅行ではいつも利用しています。短い旅行で効率を考えるととても良いです。今回のガイドさんも熱心で親切でした。ピックアップの時の笑顔が素敵でした。暑い暑いベトナム中部でしたが昼食付き半日ツアーだったので、ちょうどよい工程でした。最終日に不安があったのですがガイドさんに相談できて、いろいろ提案していただき、残りの日々も安心して楽しむことができました。ありがとうございました。
Kyoto様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Kyoto様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
旧市街のホテルに泊まっていましたが、集合場所がもっとも遠いホテルでした。そこまでタクシーで向かい、それからいくつかのホテルを回りましたが
もっと旧市街に近いホテルをいくつも回り集客していました。。。タクシー代と無駄な時間をかえしてほしいです。
トイレ休憩としてのお土産屋の40分は無駄です。
日本語ガイドというのでこのコースを申し込みましたが、カタコトの日本語でプロ失格レベルでした。もっと安い英語ガイドのコースに申し込むべきでした。
昼食時のセールスがしつこい。(魚介類、フルーツ、シルク製品、アクセサリーなど)ほとんどが食事とセールスでハロン湾の説明はほんの少しだけでした。
帰りも夕食のセールスがしつこい。早く帰りたいのに無駄なお土産屋で30分も足止め。。。。。
ダイエッタ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
ハロン湾はすばらしい景色でした。ガイドさんも良い人でした。船の昼食も美味しかった。夏だったので船内にエアコンが欲しかった。(他の船でエアコン付きもあった。)
Shinkun様
この度は弊社JTBをご利用頂き誠にありがとうございました。
頂いたご意見につきましては業務改善に向けて参考とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
まず、待ち合わせの場所が、宿泊先から遠く、タクシーを利用せざるを得ませんでした。待ち合わせ時間にも30分、到着が遅れる始末。
ただ、メコンデルタのはちみつ舐めてみる体験や、ニシキヘビと写真を撮るのはアジアならではという感じでした。下手な…日本民謡聞かされ、チップ!とかごを置いていくのには正直、イライラしましたね。
なお、買い物は日本円でもできます。
メコンデルタの川下りは、のんびりできました。ジャングルを体験できます。
果物やローヤルゼリー茶(写真ご参照)など、たくさん試食が出てくるので、昼ごはんのころには満腹…。昼ごはんも決しておいしいとは言えませんでした。
帰りに指定のホテルまでお届け、とありますが、小さなホテルには寄ってくれません。あくまで大きめホテルの方だけ、自分のホテルに送ってくれると思ってください。
しかしながら、格安でこれだけの内容。通訳さんの日本語もうまかったので、満足しています。
放浪好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
放浪好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ピックアップは時間通り(少し早い位)に来ました。ガイドはベトナム人だけど、日本語がまあまあ上手。
船には他のツアーの人達と一緒になるけど、テーブルは全部で6つ。海女さん?がカニとシャコと貝、カキを売りにき待て、その場で料理してくれます。値段はまあ日本よりは安いかな?その場で追加分は払うので、お金は必要。飲み物をドンドン勧めに来ます。後何故か真珠のネックレスとかアクセサリーも売りに来ます。奥さんは友達のプレゼントに買ってましたが、交渉して安くしてました。
肝心のハロン湾は天気も良く景色が良かった。もっと中の方?まで行くのかなと思ったけど、そこまでではなかった印象。でも良かった。鍾乳洞は涼しいと思ったけど、かなり蒸し暑かった。でもこれも良かった。
トータルでツアーで良かった。ベトナムの場合、移動手段がタクシーとか限られから、door to doorのツアーで、途中お土産屋に寄るけどそれも愛嬌。
catyuji様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
catyuji様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
待ち合わせ時間より少し早く、宿泊しているホテルへお迎えに来てくださり、ツアー後、食事後は宿泊ホテルまで送っていただけます。
チャンパの説明も詳しくしていただき、遺跡内で自由時間もあるので興味のある場所へ行けます。
食事付きのツアーに参加したのですが、ツアー参加者と楽しく美味しいお食事をいただきました。
食事中の飲み物も、特別高価ではなく普通の値段でした。
ダナンからミーソンまでは約一時間かかるのですが、途中でお土産屋さん等にも寄らず、観光のみですし、日本語ツアーなので安心して参加できます。
poko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
poko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
本当はハロン湾に行く気だったのですが、ハノイ近郊での滞在が1日しか取れずハロン湾は次回にしてこちらに決めました。朝のピックアップ時はかなりの雨だったのですが、ホアルーに近づくうちに雨が止み観光に向く曇り空で天候には恵まれました。昼食はあまり期待していなかったですが、まあまあおいしかったです。昼食後、待望の小舟クルーズで、流石に圧巻の景観でした。船頭のおばさんはあまり愛想がよくなかったです。その後サイクリングもできるようでしたが、暑いので辞退して昼食をとった食堂で待機しておりました。最後はハノイ駅まで送っていただきました。ガイドさんの日本語は少し癖があって説明が聴き取りづらい部分もありましたが、熱情服務で満足しています。
そら豆様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ホアルーにご満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、担当ガイドの案内に関してもご満足頂き、ありがとうございます。
今後共スタッフ一同、お客様にさらにご満足頂けるツアーの提供を心掛けて参りますので、
次回もそら豆様のご旅行のお力になれたら幸いでございます。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
船橋
集合場所に指定されたヒストリックホテルのロビーで待っていると、ホテルのスタッフから屋外に出て行けと言われ、気分を害しましたが、ツアーそのものはガイドさんの丁寧な進行で、とても良い印象を受けました。
また遺跡そのものは、見応えがあり、一見の価値があります。ホイアンの旧市街だけでなく、半日足を伸ばしてはいかがでしょうか。
ランボる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ピックアップの際には嫌な思いをしてしまったようですが、神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ランボる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
旅行日数が限られた中、クチとメコン川が1日で行けるのは大変効率がよかったです。ホテルまで迎えに来てくれて、3人の子連れの私たちには大変ありがたかったです。ツアーは私たち5人家族と、男性4人組、女性の一人旅の方でした。もし、リクエストできるのであれば、グループごとに食事ができるとよかったです。目の前に知らない人がいて、とりわけながらの食事は少し気を使いました。こちらは子供もいたので相手にも落ち着かない思いをさせたのではないかとも思いました。ツアー全体としてはガイドさんの説明も分かりやすくてよかったと思います。他の方も書かれていますが、メコン川クルーズの最後にチップを要求されました。ただ、ガイドさんが乗ってる船ではチップの要求はなかったようです。それから、バスを降りるときに、アンケートと任意でガイドさんにチップとその相場まで書かれていたのには驚きました。他社さんのメコン川ツアーにかつて参加したことがありますが、そのような要求は一切ありませんでした。「そのようなものかな、よくしていただいたし」との思いでチップを渡しましたが、料金の中に含まれてもよいような気がしています。
Mayu様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
本ツアーの最大の魅力である、効率的であることをご満足いただけ嬉しい限りでございます。
またツアーに関して、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
お食事に関して、こちらの配慮が至らず申し訳ございません。
お食事はアレンジにて個別でご用意も可能でございます。
今後はご予約時やガイドからこのようなアレンジを提案できるよう、マニュアルに追記いたします。
また、アンケートに関してご意見誠にありがとうございます。
こちらのアンケートに関しましては、
お客様からご意見をいただくことも多く、記載が至らず申し訳ございません。
現在アンケートの文言を修正しております。
なお、弊社ではガイド、ドライバーへのチップは一切矯正しておりませんのでご安心くださいませ。
ただ、ベトナムでは急速な観光の発展に伴い、ガイドへのチップ(50,000VND≒250円程度)が慣例化してきており、
もし、お値段以上のサービスを感じられましたらお気持ち次第でお渡しいただけましたら幸いでございます。
日本語ガイドはチップをいただかないことに慣れておりますので、お渡しいただかなくても全く問題ございません。
最初からツアー代金に含めるよりも、お客様から直接お渡しいただいたほうが
双方に気持ちよくツアーを終えられると考慮し、このような形を取らせていただいております。
事前のご案内が至らず、大変申し訳ございません。
これからも最高の思い出作りのお手伝いができるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
盛り沢山のメコン川クルーズでした。
ローヤルゼリーとココナッツキャンディーの売込みはしつこいと感じてしまいますが、内容には満足です。
集合場所が、インターコンチネンタルレジデンスのロビー集合となっているのにも関わらず、担当ガイドさんに、ロビーが違う、正しいのは、インターコンチネンタルホテルのロビーとのことでしたが、バウチャーにはインターコンチネンタルレジデンスのロビーとなっていましたので、インターコンチネンタルホテルのロビーであれば、その旨記載して頂きたかったですし、ガイドもベテランの方だと思いますので、プロとしてちゃんと認識して頂きたいです。日本語があまり出来ない方でしたので、英語でも指摘させて頂きましたが、改善されることを希望します。
ローヤルゼリーは12個売りでバラ売りされていないので、非常に損をされてると思いました。ガイドさんにバラ売りでの購入を希望していることを伝えたところ、幸い6個入りでの販売もされているということで、6個+蜂蜜のサービスで購入しました。(12個は無理という方はガイドさんに交渉されることをお勧めします)
手漕ぎボートでのジャングルの中ののんびりとしたリバークルーズやヘビを首に巻いたりと良い経験が出来ましたし、フルーツやお茶を沢山試食、試飲出来たのはとても満足でした。ランチも良かったので、1日観光でこの価格でこの内容ならオススメです。
ひよこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ピックアップの際にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでしたが、とても楽しい時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ひよこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハノイからハロン湾まで遠い‼️
でも道中、添乗員さんがバスガイドしてくれたので町の様子やハノイの人たちの生活
、情勢がよくわかりました!!
とても楽しかったです
とても添乗員さんゎ親切丁寧な方でホントに良かったです
ちゃこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ちゃこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
定刻のお迎え。バスはかなり古い。おしりが痛い。メコン川到着。雄大な眺め。船に乗って島へ。あこがれのメコン川クルーズ。混雑していたが 満喫できた。日本語ツアーガイドが 盛り上げようと一生懸命でした。
ベトナム男様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ベトナム男様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ミーソン遺跡は果てしなく時代をタイムスリップした感覚。お天気も良く凄く暑い日でしたが、朝早く、観光客も少ない時間に回れたのでよかったです。
バスの中でベトナムの事や歴史についてもう少し話が聞けたらもっとよかったと思います。
帰りはホイアンに送ってもらい、スパを予約して下さったのでよかったです。
ありがとうございました。
とこ58様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
とこ58様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
雨季で川の水は茶色で濁っていましたが、、
日本では体験出来ないようなリアルジャングルクルーズを体験できました!ボートは4人乗りで笠を貸してくれます^ ^
蜂蜜屋さんにいる蛇と記念撮影も貴重な体験でした!
お昼ご飯も、フォー・揚げ春巻き・像の耳を生春巻きで・揚げもち・ぜんざいでどれも日本人が食べやすく美味しかったです!
SZK様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
SZK様のまたのご参加を心よりお待ちしております。