Maria様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

りりり様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりとしない空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景と幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
ディナーのお席割ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。お土産販売でも不愉快な思いをさせてしまい、失礼致しました。
貴重なご意見として受け止め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
りりり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ころちゃん 様
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ニンビンのエリアでは、売り子や過剰なチップ要求に観光客からのクレームがなくなるように不定期ですが乗船者からのアンケートを実施するなど、
地道な努力を行なっています。その甲斐があって、ひと昔前と比べて外国人観光客に金銭を要求する圧力は少なくなっている印象がございます。
このコースではトイレ休憩とは異なる土産物店への立ち寄りは避けるように指導しております。
担当したガイドには不必要な立ち寄りはしないよう、厳重に注意させて頂きました。
観光地がせっかく満足度をあげる努力をしているにもかかわらず、ガイドの意識が古いままなのは見逃せない事実です。
非常に残念に思っております。せっかくの大切な時間を浪費する結果となってしまい誠に申し訳ございません。

Kathy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく御利用頂きましたが、良席をご案内出来ず、申し訳ありませんでした。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Kathy様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

シンチキおじさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。
ガイド及びツアーの内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
またのご利用をガイドはじめ社員一同お待ちしております。
JTBハノイ支店

HIR様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事のお席割りでご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
HIR様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

家族８人旅様

この度は弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有難うございます。”8人家族”様でのご旅行の方はいかがだったでしょうか。
LINEでの連絡等の、弊社の方で少しでもお客様に満足して頂くための取り組みを評価していただけたこと弊社一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らない面も多くあると思いますが、弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、
サービスの向上に努めてまいります。再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
家族８人旅様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

イエモト様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございます。
ツアーの内容のみならず、ガイドにも非常にご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
お客様からのお言葉をガイド・タンBに伝えさせて頂きます。
また次回イエモト様にお目にかかれますことを、ガイド・タンBをはじめ、社員一同楽しみにしております。
JTBハノイ支店
須田

おやじ様

弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ハロン湾での１日はいかがでしたでしょうか。
少しでもお客様の人生の思い出になるような１日になったのであれば幸いです。
より一層多くの人の心に残るサービス、ツアー内容になるように弊社一丸となって精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
おやじ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

Harry様

この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
tnkトラベルの三好と申します。

丁寧なクチトンネルの振り返りをありがとうございます。
クチトンネルはまだ個人で行くことが難しく、ツアーでの見学となります。

ライフル射撃体験や戦争の跡地を学べる場所となりますので人気の場所となります。
いまは半日ツアーとなりますので、お気軽に参加できるツアーとなります。

ぜひ次回はメコンデルタツアーやカンザーツアーにご参加下さいませ。
また、ホーチミンにいらした際はオフィスにお立ち寄り下さいませ。

三好

Harry様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　
満足度の高いツアーとのご評価ありがとうございます。　

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

また、フォーがあまりおいしくなかったとのご意見ありがとうございます。　
弊社のオフィスのデタムエリアでは有名なお店となっております。　
弊社のスタッフも定期的に味を確かめに訪れます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
Harry様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

ゆっこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お迎え際のトラブルもありましたが、無事に人形劇もお食事もご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ゆっこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ちゅり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して御利用頂けたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ちゅり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ヤスヒサ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ヤスヒサ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

カニセツ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
カニセツ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。

この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみいただけたようで安心致しました。（良席ご用意できず、申し訳ありませんでした…）
またのご参加を心よりお待ちしております。

らんちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございます。
ツアーの内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店

Guy様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、この度はご多忙の中素敵な体験談をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
「期待通りのすばらしいツアー」とのご感想頂け、大変励みになりました。

ニンビン省・チャンアンはベトナムで初めて複合世界遺産というものに登録された景勝地で
徐々に人気が出つつある、今注目の観光地です。
お寄せ頂いた体験談を通し、Guy様にも一日を通してツアーを楽しんて頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ一同嬉しい限りでございます。
見ごろのシーズンは5~8月、11月と言われておりますが、どの季節も見え方が少しずつ変わるため
12月の少し雲が垂れ下がった中から浮かぶ奇岩も情緒があり美しいので、おすすめです。

どうぞ機会がありましたら、ぜひ再度ハノイへ足をお運び頂けますと幸いです。
弊社スタッフ・ガイド一同、Guy様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

くじひ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
くじひ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あほボン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

旅このみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
旅このみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ひみつのアッコちゃん 様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

ドライバーの運転に関しまして、ご不安を与えてしまい
更にツアーも十分にご満足いただけなかったとのこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ドライバーへの注意、運転に関しての指導を行っていくと共に
ガイドへの指導も再度行い、今後ともお客様にご満足いただけるツアーとなるよう
スタッフ一同努めていく所存でございます。

機会がございましたらまた是非ともホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同心より待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
細田

kanon様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
「大満足」というお言葉を頂き、大変嬉しい限りです。

川下りをして頂いたチャンアン川は、ベトナムで初めて複合世界遺産に登録された川となっており、
美しい景観、スリリングな洞窟くぐりなど、非日常を体験して頂けたかと存じます。
チップにもご理解・ご協力頂き誠にありがとうございました。

ベトナムにはまだまだ素敵な場所がたくさんございます。
どうぞ機会がありましたらまた遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同kanon様のご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ちょび様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
チケットの受け取りもスムーズに、ショーもご満喫頂けたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ちょび様のまたのご参加を心よりお待ちしております。