投稿者: 星乃ゆーた
海外は今回が初めてではないものの、初の海外一人旅で、何もかも不安でした。しかし、日本語ガイド付きのツアーとあり、世界遺産ハロン湾ツアーを申し込んで見ました。
送迎バスにはベトナム人やロシア人など含む10人程度の観光客と、日本語と英語を話すガイドさんが2人。同じ日本人の方もいらしており、お互いすぐにコミュニケーションが取れました。
日本語を話すガイドさんは、ベトナム在住の方で日本の滞在経験がある男性の方でした。ときおりジョークを交えたガイドもしてくださり面白いガイドさんでした。
天候や気温は12〜3月頃はハロン湾でも少し肌寒いと思います。
ご飯は結構ボリュームもありますが5〜6人で取り皿にとってシェアするスタイルでした。飲み物は別料金です。
また、船舶の際にチップが必要であったり、洞窟の入場券が別に必要であったりと、多少のお金は必要です。もちろん、ハロン湾周辺にもATMはありました。お土産屋さんはここでは少し高いのでオススメはしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/30 |
| 参加日: | 2017/11/28 |
投稿者: traveler
ハノイに行ったらやはりハロン湾に行かなくてはということで参加しました。同じようなツアーがいろいろありましたが、泊っているホテルまでの送迎がついていたのと、水上人形劇がついていたので、このツアーを選びました。
片道4時間弱でしたが、大型バスでしたし途中トイレ休憩もあったのでのでそれほど苦にはなりませんでした。
船上でのランチも十分な量でどれも美味しくいただきました。このツアーで船が貸し切り状態でしたので、のんびり過ごせました。
季節的に青空ではなかったのですが、暑すぎず、寒すぎず観光にはちょうど良かったです。現地ガイドさんの日本語もわかりやすくてよかったです。
traveler様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
traveler様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/30 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: みゆみゆ3
先日はありがとうございました。
日本語もわかりやすく、質問もすぐ答えてくれるし満喫できました。
ホント参加してよかったです。
日本語ツアーでこの金額はこの時期一番お得でした。
お昼ごはんのフォーもパクチー嫌いの私でも大丈夫でした。
くせもなく、清潔だしとってもおいしかったです。
ホーチミン廟の兵士の交代式はとっても近くで見えて感動しました。
兵士ファンには最高だと思います。
とっても楽しめました。
ありがとうございました。
みゆみゆ3様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光をお楽しみ頂けたようで安心しました。現地のお食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みゆみゆ3様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/30 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: MASA
過去に中国の桂林に行ったことがありましたが、そこと比べて非常に神秘的な
感じでした。他の旅行客とも色々話せる機会もあり楽しかったです。
MASA様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
MASA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/29 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
投稿者: さちこ
殆どがお土産屋さん巡りで、うんざり。
お土産屋さん巡りで時間が潰れて残念。ジャングルクルーズは楽しかったけど、これだけで十分なんじゃないかと思いました。
さちこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メコン川クルーズ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/29 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: たなか
雨期に行ってしまったので、降ったり止んだりでしたが楽しめました。ガイドさんが日本語も歴史もよく勉強されていて、好感が持てました。初めての現地ツアーでしたが、お金を払ってでも参加するべきだと思いました。
たなか様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、ベトナムの文化、歴史に触れ、神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
たなか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/29 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: 旅行大好き
一生懸命さは伝わるが会話が出来なかった。
チェックイン場所も違うし残念です。
でもサービスを良くしようとしてくれるのは伝わるので良かったかな。
旅行大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せ頂いた貴重なご意見を受けとめ、今後ガイドのスキルアップに尽力してまいります。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
旅行大好き様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: おしりほじり虫
松ちゃんがバス車内でもベトナムについてのQ&Aやお話をしてくれて楽しかったです!元気なおばちゃんグループもいて、それがまた楽しかったです。ひとりの参加者もふたかたいらしておりました!時間に気を使っていた点も好印象だぞ☆
おしりほじり虫様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
おしりほじり虫様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メコン川クルーズ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: YUKI
宿泊ホテルでのピックアップすごく助かりました!
雨も降らず船に乗れて昼食は期待はしてませんでしが、軽いシーフードで思ってたより味はおいしくいただけました。昼食の後にテーブルでアクセサリーとかシルク売りに来るのは正直嫌でしたが笑
洞窟キレイでした!!
担当のガイドさんはバスの中でもハロン湾でも日本語で説明や色んなベトナム事情話してくれて頑張ってくれてました!嬉しかったですし、楽しかったですよ!!
天気は曇りまくりの空で環境的に排気ガスのせいだろうと思われる晴れても青空は1度も見ませんでしたが
ハロン湾、青空だったらよりすごくよかったのになーってのが正直思いました。
一度行ってみるのは良いと思います!ハロン湾オススメです!!
YUKI様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、なんとかハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しました。
シーフードのお料理もお口に合ったようで幸いでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
YUKI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: Yuちゃん
ホーチミンの渋滞には驚きました。それほど遠い距離ではないのに半日ツアーが
戻りは3時頃でした。
トンネルは面白かったです。
バスの中の英語ガイドの声がうるさ過ぎます。ツアー会社に言うべきです。
Yuちゃん 様
この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
クチトンネルをお楽しみいただけたようで幸いでございます。
また、英語ガイドの声が大きすぎるとの貴重なご意見をいただきありがとうございます。
日本語セクションより英語セクションへお客様のお言葉を伝えさせていただきます。
また私ども日本語セクションもお客様に快適にツアーにご参加いただけるよう
日本人のみの専用車にて催行となるよう調整を進めております。
ベトナムにはホーチミン以外にも魅力あふれる都市がいくつもございますので、
機会がございましたらまた是非ともお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
細田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名申込プラン(12月6日で終了) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: 倖ちゃんばば
クチトンネルは大変興味深く、楽しめましたし、日本語ガイドの方もとてもいい方でした。
混載でしたので、バスの中は英語ガイドだったのですが、声が大きくて頭痛がするほどで
した。このガイドの声は何とかしないと迷惑です。
倖ちゃんばば さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
英語ガイドの声が大きすぎたとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。
弊社でも英語ツアーとの混載は問題視しており、クチトンネルツアーに関しては
12月以降日本人だけの専用車で出していくように調整をすすめております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名申込プラン(12月6日で終了) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: ハワイ満喫
ガイドさんは親切で日本語も上手でガイドもわかりやすかったです。こちらからお願いしなくても、写真撮りますよと言ってくれたり、気の利くガイドさんでした。
半日でサクッとまわれたので良かったですが…
ホアンキアム湖はバスで素通り、旧市街の散策は散策というより、ガイドさんに金魚のフン状態で早足で着いて一角を一周?するだけ。道が狭くて一列でしか歩けず、一番後ろを歩いていた私たちはガイドさんが何を話しているのか全く聞こえず…これならバスの周辺でお店を見てたかった…無駄に歩かされた感じでした。
また、ピックアップ時間が前日に変わっていたみたいでメールに気づかなかったので、1時間近く待ちました。
できればホテルにも電話して欲しかったです。
旅行中にはなかなかメールを見ないので…
基本的なツアー以外は良かったので、星3つですら
ハワイ満喫様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく市内観光をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
ご案内不足により、お迎え時にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ハワイ満喫様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: katsu
友達5人で参加しました。7:30ピックアップでしたが、渋滞しているから遅れるとの電話が届きました。10分程度遅れたかな?旧市街であったため、始めは小さいバスでオペラハウスの当たりで大型バスに乗り換えました。12:00ごろ船着き場に着きましたが、その間に休憩は定番のドライブインみたいな所で1回、帰りも場所は違いますが同程度。帰りは皆お土産を買いましたが、市内で買った方が全然安いです。
私が予約した時には、水上人形劇観劇が付いていなかったけれど、同ツアーで人形劇付きのが後からラインナップされたそうで、私は別に予約してしまい失敗しました。
ハロン湾は綺麗でしたが、食事をしている最中なので、あまり観ることが出来なかったのが残念でした。食事はアップグレードしていたのに忘れられていて、添乗員に確認したところ、蒸したシャコとカニが出てきましたが、その他の物はどこが違うのか分かりませんでした。結論的にはアップグレードは必要ないかなと思いました。そして、遠い。でも満足しました。
katsu様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで幸いです。
お食事内容の確認不足で御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
特典つきのツアーも随時更新発売しておりますので、また御利用頂ければ幸いでございます。
katsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: はじめてのハノイ
はじめましてのハロン湾でした。片道3時間かけて行きましたが、とても素晴らしい景色です。
当日は曇っていて、11月下旬で日本と変わらず寒いのですが、景色が素晴らしく、またリピートしたいと思います。
はじめてのハノイ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
はじめてのハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: はじめましてのハノイ
ホーチミンで無料の人形劇見ましたが、それとは違い、音楽や歌がとても良く、楽しめます。ホーチミンで見られた方も、はじめましての方もぜひ見て下さい。
はじめましてのハノイ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ版水上人形劇もお楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
はじめましてのハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入申込専用】17:20公演の回 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: katsu
18:30の回に行きました。15分ほど前に着いたのですが、表で待っている人が多くてびっくりしました。歌と人形で昔?の暮らしを表現しているようですが、ハロン湾クルーズの後であったためか、眠くなりました。すごく感動するほどでもなかったですが、話の種に観たほうが良いと思います。
katsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越し頂いた際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
katsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: ヌクマムちゃん
思ったよりは現地でゆっくり食事を楽しめて、鍾乳洞も想像以上に幻想的で、感動❕
船上では参加された方とワインを交わしたり、旅の醍醐味を味わう事が出来ました。
ただハロン湾に関しては、期待外れな所もありました。
ヌクマムちゃん様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間のご移動お疲れ様でした。
とても思い出に残る素敵なクルーズ体験になったようで幸いでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
ヌクマムちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: あーちゃん
2017.11.25に女4人でこのツアーに参加させていただきました◡̈︎⑅︎*蜂蜜工場から始まり目玉のメコン川リアルジャングルクルーズ!お昼のレストランでの食事も最後の寺院の見学まで!お値段、内容、共に大満足でした❋ガイドのツンさんも上手な日本語で丁寧な案内をありがとうございました❋
あーちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
あーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メコン川クルーズ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: rurudopurin
ガイドの迎えも時間前に来て頂き、とても丁寧な対応をして頂きました。
思ったよりも肌寒い日で舟の上は寒かったですが、とてもゆったりと景色のいい中を進のはとても楽しかったです。途中の洞窟もスリル満点でした。
折り返しに物売りの舟があり、こちらでビールを購入。まあ料金は高いと思いましたが、これもまた旅の思い出です。
ランチもおいしく頂きました。
貸切という事で時間や他人に気兼ねなく参加できたのもよかったです。
混載に比べれば少し高いですが、こちらのツアーに参加してよかったと思いました。
rurudopurin 様 この度はご利用誠にありがとうございました。
冬の北部地方は朝晩が思いの外冷え込み、上着が必要な程ですね。
大都市ホーチミンとは異なり、歴史ある風土に残された見事な景勝をお楽しみ頂ける北部は
大変おすすめです。ご再訪をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: かーず
何も考えずに見ることができます。ストーリーなどがあるのかもしれないけれど、よく分からないし、掛け合いもベトナム語で分かりません。最初はしくみが気になったけれど、すぐ分かってしまいました。日本人の観光ツアーの人が多かったように思います。安いし、手頃なのでしょう。
かーず様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
他にもご覧頂きたい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
かーず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入申込専用】17:20公演の回 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: msk
本ツアーは行きも帰りもハノイ中心街のホテルとハロン湾の送迎が付いてきている。
2日目のランチを摂り終え帰るだけになったタイミングで、ガイドから何かしらの理由でバスが1時間半遅れるとのアナウンスが有った。これだけでもかなり驚いたが、さらに1時間半、合計3時間も待たされた。午後14時半くらいにはハノイに戻っているはずでそれに合わせて予定を立てていたのに、帰ってこられたのは17時半で日も暮れており旅程が狂ってしまった。
またツアーの送迎に限らず、途中で寄ったティートップ島を降りてすぐのカフェでは、1杯300万ドンと、かなりぼったくりと思われる金銭を要求された。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: 旅行大好き
会話が出来なかった。
出来ればハノイの説明とか情報が欲しかったのに。
日常会話位は出来る人にして欲しい。
現地人ガイドでは無いのだから。
旅行大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: yayoi
日本語ガイドさんの遅刻。ハロン湾まで、ガイドなし。わからないことだらけ。奮発したツアーだっただけに残念。
yayo様
この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
この度はホテルお迎えの際に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
弊社内での伝達ミスにより、お迎えが遅れることとなりましたこと、
この場をお借りし謹んでお詫び申し上げます。
また、ガイドのご案内にご満足頂くことが叶わず誠に申し訳ございません。
担当したガイドには、今一度ツアー中のご案内は勿論のこと、
よりお客様が満足いただけるご案内をするよう、
日本人スタッフ自らが申し伝えさせていただきます。
今後もより多くのお客様に、高い満足度を味わって頂けますよう
社内一丸となってサービスの向上に努めます。
恐れ入りますが機会がございましたら
またぜひハノイまでお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: まさこ
どのハロン湾ツアーにするか迷いましたが ホテル送迎付きで 価格がリーズナブルな上 水上人形劇つきなので これを選んでよかったです 日本語説明のガイドさんで 笑顔で優しく好感もてました
あいにく曇りでしたが 船の甲板や船内でゆったりできましたし ランチもボリュームあり
味も良かったです
まさこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、なんとか世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しました。
シーフードのお料理もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まさこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: oti
水上で行う伝統ある人形劇、素晴らしかったです。
写真撮影、飲食等オッケーで、ラフな雰囲気でした。
劇の内容はいまいちわかりませんでしたが、雰囲気で楽しめると思います。
oti様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
oti様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入申込専用】17:20公演の回 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: ハワイ満喫
全て二人+ガイドさんと運転手さんの4人で移動。
ハロン湾はガイドさんと3人で乗船しました。
当日、曇りで残念でしたが、楽しかったです。
平日で他の船がどれだけ満員かわからなかったですが、船は二人じゃなくても良かったかな…と。
往復送迎は、4時間乗っていてもあまり疲れなかったです。トイレ休憩も周りを気にしないで過ごせるので楽でした!
ハワイ満喫様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうました。
お忙しい中体験談をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
一日を通し、ハワイ満喫様が充実したお時間をお過ごし頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
他のお客様がいらっしゃらない貸切ツアーは、
気兼ねすることなく楽しめるのが魅力でもありますが、
グループツアーでは様々な国や地域の人たちとも交流が持てる貴重な機会でもあります。
お時間ございましたら、次はぜひグループツアーもご検討頂けますと幸いです。
ハワイ満喫様のまたのご利用、お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: しのちゃん
主人の出張に便乗して初のホーチミン、日中は一人なので、便利なツアーを申し込みました。
こちらのツアーは一人でも追加料金なしだったので有難かったです。一人でもガイドのワイさんが気を使ってくださり、写真も撮ってくれたし、話題も豊富で退屈しませんでした。メコン川クルーズもベトナムらしくてなかなか楽しいですよ。バスの道中の田舎の景色を見るのも楽しいし、メコン川でボートを漕いでくれるおばさんの素朴な人柄もベトナムらしくて素敵でした。カメラを向けると嬉しそうに笑顔を向けてくれますよ。あの三角帽も搭乗時に貸してくれます。
メコン川のボート乗り場まで行き途中、はちみつの試食もでき、なんと、大きな蛇を首に巻いて写真も撮りました。無料です!子供を連れてきたかったです!幼児以上のお子さんだったら、小学生でも十分楽しめると思います。是非、連れてきてあげてください。
ただ、皇室の方々が召し上がられたお食事と同じメニューを追加料金で頼んでみたのですが、おそらく、あのメニューを召し上がったとはとても思えず、通常メニューでよかったかな、、、、とは思いました。
でも楽しかったです。コストパフォーマンス抜群、4時ごろ終わるので、その後もゆっくり町探索にも時間を使えます。ベルトラさんって本当に便利、いつも大変お世話になっております。
有り難うございました。
しのちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、料金も内容もご参加しやすいツアー作りに努めております。
ご満足頂けたご様子で安心しました。次回は是非お子様と御一緒にご参加下さいませ…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
しのちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メコン川クルーズ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: かーず
ひとりでの参加でした。ハロン湾のツアーは日帰りや1泊2日などたくさんあり、日帰りはどうしても移動時間の占める割合が多くなってしまいます。ハロン湾自体はランチを食べながらなので集中できないと感じる人もいるかもしれません。仲間内でランチを食べながら、世界遺産に行ったということを重視するならいいと思います。
かーず様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かーず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: AOI
クルーズのエリアは人の手が入っていない、まさにジャングルでした。流れが早くてあっという間でしたが、異国情緒を堪能するには良いツアーだと思います。何よりガイドさんのお話が面白かったです。Duc(ドク)さんに出会えたらラッキー♪
AOI さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ガイドのDUCは弊社でも一番人気のガイドで、日本語が上手いだけでなくとってもおもしろいですよね。
お褒めの言葉を頂き光栄です。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【フォー付き】大人2~3名申込プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: Ryo
ハロン湾をゆっくり船に乗って楽しめました!
行くのに4時間かかります。
バスは狭く前の席の人がいきなりシートを倒してきて4時間苦痛でした。
Ryo様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しましたが、移動の車内では配慮が足りず、大変窮屈な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Ryo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
星乃ゆーた様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうました。
ご多忙の中体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ・ガイド一同大変嬉しい限りでございます。
次回は今、大注目の観光地!チャンアンなんていかがです?
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/135037
機会がありましたら、どうぞまたベトナムまで足をお運び頂けますと幸いです。
星乃ゆーた様の再度のご利用心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野