ベトナム
ツアー名に「Wifi付車両利用」と謳っていますが何の案内もないので
ガイドさんに質問したとこころ「Wifiはありません」とただ一言
謝罪もなく何の説明もありませんでした
他ツアー客からも疑問に思っている声が聞こえてました
また、何よりも問題だったのはバスです
車内は快適には程遠い極々狭い座席がありました
日本車ならば考えられない位置に座席が設置されており
足を延ばす事はおろか足を真っ直ぐに下すことさえもできない設計でした
補助席を使わないギリギリのツアー客を受け入れているので
座席数には一切の余裕が無いために
その座席を使用せざるを得ず8時間大変な苦痛を強いられました
ハロン湾そのものは幻想的な風景を楽しむことができました
遊覧船のトイレも観光地としてはキレイですし
食事もツアー込のものとしては可もなく不可もなくです
評価が様々な洞窟も行って良かったと思える場所でした
しかし
小舟にも乗船しましたが
遊覧船乗船前にガイドさんに20万ドン(約1000円)徴収され
船頭さんからは更にチップも強要されました
小舟チケットには3万ドンと書いてありますが
20万ドンとの差額はなぜなのでしょうか?
こちらの同ツアー参加者でも日によって金額の大小があるようです
1台のバスに日本語ガイド1名英語ガイド1名付き添い?1名 の計3人がいらっしゃったので彼らの取り分なのでしょうか?
帰りの遊覧船の中で現金勘定をしていたのでそう思ってしまいました
また、ガイドさんは乗車してすぐにハロン湾の説明を一通りした後は
休憩所についた時にも集合時間を明確ではなく曖昧に伝えるのみで
ツアー客同士で場所や時間の情報を共有するしかない状態でした
もちろん、こちらの体験談に書かれている別日のガイドさんのように
ベトナムの習慣や風習などについて語るでもなく
バス移動中は終始居眠りをしていました
移動時間が長いのは覚悟の上での参加ですが
Wifi不備、何よりもバス座席の粗悪さには閉口しました
アジアをはじめ様々な国で現地発着ツアーを利用していますが
ここまで不満を持ったツアーは記憶にありません
以上の理由から評価は星1つです
RURURU 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様に様々な疑問や不満をもたらしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ガイドの態度に関しましてはすぐに私からお伝えし、改善していきます。
WIFIに関しましては、明らかに弊社の手配ミスでございます。
通常は車内で使えるWIFIを完備しているのですが、この度はそのような手配がなされていなかったことを、
深く反省いたします。大変申し訳ございませんでした。
バスに関しましては、お客様からそのような声を多くいただいていることもあり、
改善に向けて取り組んでおりますが、まだお客様の満足を得られるまでは至っておりません。
今後とも改善に向けて邁進していくことをお約束します。
尚、小舟に乗るために必要な20万ドンですが、水上生活立ち寄りの際に必要なチケット・料金となります。
小船のオプション体験用のチケットというものはございません。
また、別途お支払いの3万ドンにつきましては、小舟を漕いでいただいている水上生活者のチップでございます。
お客様へ当日別途にて負担して頂きました料金は、弊社徴収分は一切ございません。
そのためツアー料金の中にも含められておりません。
記載頂いておりますとおり、料金が変動しやすいためツアー料金に含めにくいという理由がございます。
お客様への事前のお伝えなどが不足しており、当日は不信なお気持ちを抱かせてしまったかと存じます。
ハロン湾はリゾート開発も昨年で一気に進み、現地の様子が日ごとに変わっております。
ガイドと密に連絡をとり、現地の様子を全オフィススタッフが把握できるように今後も精進してまいります。
またどこまでお客様へ説明させて頂くか、
出来るだけ多くのお客様の満足度を高めるべく弊社内にて今後も協議を重ねて参ります。
この度はお客様に大変な不満を募らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
ホーチミンから、きれいな新型車で2時間、メコン川に到着しました。車中では、現地のやさしい女性ガイドさんがいろいろな現地の話をしていただき飽きずに2時間をすごせました。メコン川は川幅3キロメートル、中州が1キロメートルです。日本ではイメージできない川幅です。エンジン付きのボートで20分、中洲に到着しました。美味しいフルーツ、蜂蜜などをたくさんいただきました。現地の歌や演奏を聴き、今度は手漕ぎのボートで移動です。帰りのボートでココナッツジュースをいただきお腹が満腹になりました。その後、ランチでしたが、すでにお腹がいっぱいで、食べ切れませんでした。春巻きが美味しかったです。(笑)その後、ホーチミンに戻りチャイナ系の方々のお寺に行きました。日本のお寺とは違い賑やかで赤の原色が鮮やかなお寺でした。大きな川を始めて経験しました。私が持っていたベトナム、ホーチミン、メコン川のイメージとはある意味全然違っていました。百聞は一見にしかず。見ると聞くとは大違い。アジアのエネルギーを感じる旅となりました。
TOMY様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「アジアのエネルギーを感じる旅」とのご感想を頂戴しまして、その旅の思い出の1ページ作りを弊社がお手伝いできたのでしたら、何より嬉しいことでございます。
お食事も、手こぎボートでのご移動も、ツアーでのご体験をお楽しみいただけたご様子が伝わってまいります。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
TOMY様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
2017/3/10朝アンティークホテルからタクシーでヒルトンハノイオペラに移動する。7:55ホテルロビーで待ち合わせ。車の到着は時間が読めないようで、不安でホテルマンに尋ねると、心配いらない。と椅子を勧められた。間も無く添乗員到着、12名の一日観光が始まった。流暢な日本語で添乗員が挨拶。窓から出勤バイクの数と頻回なクラクションの音に驚く。高速に入る頃には田植えされた田んぼ、放牧の牛、アヒル、ベトナムの一般的風景を楽しめる。移動には3時間半かかった。途中お土産屋にて休憩。世界遺産のハロン湾に近づくと遊施設やホテルが見えて来た。乗船場はクルーザーが沢山並び番号を覚え乗車。中は外観より広く感じゆったりとしている。避難用具の説明を受け、即座に昼食が始まる。料理は新鮮シーフード。エビの殻はスタッフが剥いてくれる。次々と平らげお腹もいっぱいになった頃
には、奇岩が姿を現して来た。ガスっている事がまたガイドブックにはない神秘的な風景を織りなす。クルーザーのデッキに出て潮風にあたりながら巨大な岩を飽きる事なく見ていられる。ハロンとは降りる、龍という意味らしい。空から舞い降りた龍が侵略を防ぐために吐き出した玉が岩に変わったという言い伝え。空を見上げると龍が降りて来そうだ。ク
ルーザーはディエンクン鍾乳洞へ到着。ここは整備されているとはいえ階段や濡れた岩場が多い。運動靴で行った方が安心して鍾乳洞を満喫できる。巨大な鍾乳洞にはお釈迦様や龍など想像を掻き立てられる物もあり、100段位の広さもあっという間に歩ききっていた。ちょっと遠い事も、美味しいランチと奇岩、鍾乳洞、の感動には苦にならない。自然の中で変化するハロン湾、今回は季節が寒からず暑からずで丁度良かったが、夏の光に輝く奇岩も見て見たいという気分になった。帰りのバスは満足の中ウトウトしていた。
ごめす様
この度は、再び弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長時間のご移動でお疲れのこととは存じますが、移動中の車内でもベトナムの風景をお楽しみいただけましたようで、安堵しております。
お食事もお口に合いましたようで、またクルーズもお楽しみいただけましたことは、大変嬉しく思っております。
沢山の料理や綺麗な風景をおさめたお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ごめす様と、また違う季節にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
大学時代の旧友と2人で参加しました。
今回もエアホだけを予約し 現地は好きなコースをチョイスし 参加費用を比較し抑えながら 口コミ情報など参考にして TNKトラベルの「コンデルタ・ツアー」を 申し込みしました。
「メコンデタ・クルーズ」の当日 ホテルに予定時間に迎えに来ていただきました。
ガイドさんは ツアーでの注意事項及び 見学個所の説明が中心になりますが 今回のガイド トック(DUC)さん、観光地の説明は勿論ですが メコン川の名称の謂れや チベット高原に源流を発し、途中通過する国々の呼び名など 幅広い説明をしていただきました。
その他 バスの移動時間にベトナムの歴史、国民の普段の生活、若者の生活意識など 多岐にわたりユーモアを織り交ぜて説明いただき 楽しく過ごしました。
「メコン川クルーズ」は デルタ地帯を歩き 自然界のバナナ、ヤシの実、花など見ながら 亜熱帯の雰囲気を感じる事ができました また 伝統音楽鑑賞、手漕ぎボート、錦ヘビに触れたりし 普段体験できない事を 短時間で十分楽しむことができました。
また、昼食のエレファント・フィッシュのから揚げは 想像していたより淡泊で美味しかったです。
高速道路では 他の観光バスはスピード出して抜いていきましたが 我々のバスのドライバーは 安全運転で とても良かったです
こうすけ様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
メコンデルタツアーは、ホーチミンツアーの中では一番人気のツアーとなっています。
ホーチミンの喧騒から離れ、メコンデルタの南国の雰囲気や自然を満喫できましたでしょうか。
ミトーの名物であるエレファントイヤーフィッシュがこうすけ様のお口にあったことはなによりでございます。
エレファントイヤーフィッシュはメコンデルタ周辺の人々の家庭料理となっていて、日頃から地元に愛されている料理です。
また、本日のガイド、ドゥック(DUC)は弊社で10年以上勤めているベテランガイドです。
こうすけ様の楽しく過ごせたとのお言葉はドゥックのガイドの励みとなりますので、本人に必ずお伝え致します。
弊社をツアー料金、口コミ情報などを参考にした上でお選び頂き、誠にありがとうございました。
弊社ではメコンデルタツアーのほかクチトンネルのツアーや夜のディナークルーズのツアーもご用意させて頂いております。
再度ベトナムにお越しの際は弊社をご利用頂けましたら幸いです。
こうすけ様にまたお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
ピックアップの場所に9時20分ということで
9時前にはロビーについていました。
集合時間10分待ってもこないため、どうしようかと思いフロントにいくと、日本人の方がいて電話で
連絡をしてくれました。少し遅れてるといわれると
電話がきれてしまったそうです。45分まで待ってこなければまた電話をしましょうと。
やはりきません。今度は電話はでない始末。
何回か電話をしていただき、やっとつながるとあと
30分くらいかかると。
ガイドがきたのは、10時30分すぎ。
正直、いくきも失せました。
会社は、ガイドがおくれたといいわけし
ガイドは私の担当ではなかった。と。
聞いてるだけで、腹がたちました。
今までにツアーで、こんな思いしたのは
はじめてです。
ツアーの後も予定をいれたりしていて、ほんと
予定が全てくるってしまいました。
バスの中も楽しいとかいてありましたが、
帰りのバスは、ガイドがずっとねていました。
ほんと最悪のツアー会社です。
二度と利用しません。安いからといって
これでは、ほんと最悪です。
ツアー後のエステなど、予定がくるったため
まにあわずキャンセル料金だけ支払わされました。
キャンセル料金などだしてもらいたい!
。。。さい様
この度は、弊社のツアーにお申込み頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドの対応に関しましても、至らぬ点がありましたこと、ご指摘を受けまして、ガイドへも指導してまいります。
担当者への指導とともに、ガイド教育についても今後徹底して指導して参る所存でございます。
誠に申し訳ござませんでした。
サザンブリーズ株式会社
高橋
文廟、タンロン遺跡、ホーチミン廟、一柱寺、フォーと
とても効率よく見学できました。
週末だっただめホーチミン廟がひどく混んでいましたが
迷うことなく、時間制限にも間に合いました。
ここは、並んでも必見だと思います。
ガイドさんの歴史や建造物の説明があり
とても印象に残りました。
自力では、素通りしてしまったと思います。
ランチのレストランのロケーションもよく
そこから、個人行動へ移行ができ、
弾丸旅行だったのでとても効率がよかったです。
ごめす様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
半日のツアーですので、その後のお時間と併せまして効率的にご旅行頂けましたこと、何よりでございます。
ガイドの話が、ベトナム文化へのご理解に一役を担うことが出来たのでしたら、大変光栄に存じます。
記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
ごめす様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
日本人の方20人くらいで向かいました。
バスにトイレは無いので済ませてきたほうがいいです。
ガイドはベトナムの方で行きのバスはベトナムの生活やベトナム戦争のことなどを話して下さりあっという間に着きました(道が悪くバスがかなり揺れるので酔いやすい方は酔い止めをーー!)
トンネルも面白かったです。
タピオカ芋の試食もしました。
ツアー代に入場料は入っていないので110.000VNDを支払います。
Mimi様
この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました!
ご多忙の中、貴重な体験談をお寄せ頂きましたことも重ねて感謝申し上げます。
途中、悪路が続き、Mimi様には大変ご不便おかけいたしました。
体調等は崩されなかったでしょうか。
また、道中のバスにてガイドのお話を楽しんで頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ベトナム戦争中の生活の様子を伺うことができる当ツアーの参加が
Mimi様にとって貴重な体験となっておりましたら、弊社スタッフ一同光栄でございます。
機会がございましたらどうぞまたベトナムへお越しくださいませ。
Mimi様とまたお会い出来ますこと、心待ちにしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
初ハノイを拠点にして参加した日帰りバス・ハロン湾観光。(2017/03/10)
片道4時間強のバスはちょっとハードでしたが、目的地に着いて乗り継いだ観光船はとても良かったです。
あいにくの曇天でしたが、海は穏やかで船の揺れはなく乗り心地は上々。念願のハロン湾岩山を肉眼で見るのは、写真や映像とは感激が違います。
ランチコースは想像以上のボリュームで、美味しくいただきました。しかも、獲れたての海鮮を別代金でチョイスでき、私共はシャコを1尾オーダー。素材の美味さに大満足。
係員の手際の良い作業のお陰で、食材は口に入れるだけの快適もありがたかったです。
同じく別料金のアルコール類では、ベトナム産の白ワインをボトルで1本注文。お初のベトナム産は、333ビールのようにとても薄口でしたが、昼ワイン、しかも船上、帰路もバス4時間を考慮するとベトナム産をチョイスして丁度良かったと思います。
但し、船上観光の後、鍾乳洞見学は100段相当の階段を上ると聞いて自主規制をしました。
veltraの現地オプショナルツアーは過去にも何度か利用しましたし、これからも個人旅行の現地観光には利用するつもりでいます。しかし、今回の当該ツアーは、これまでにないお土産屋さん立ち寄りにたっぷりと時間を割いていたことにちょっと違和感を抱きました。
往復のトイレ休憩がそれぞれ30分。船上の食後にも係員が次々とお土産品を持ってテーブルを回ります。
私は、食材殻剥き等のお世話してくださったお礼を込めて、船上でちょこっと買いました。
ツアーの他のみなさんの中には往復それぞれのトイレ休憩のついでに何らかのお土産を購入されていたので、それなりの休憩だったとは思いますが、長いバスツアーの道程を考慮し、所要時間の改善をしていただけたらありがたいと思います。
前の日のカウントダウンで騒ぎすぎて体調を悪くしてしまい、不参加となってしまいましたが、わざわざ連絡をいただき、病院の手配などもしていただき、ベルトラの気遣いが素晴らしいと思いました。
あんぬーん様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当日、体調を崩されたとのことですが、その後お体は大丈夫だったでしょうか。
弊社はこれからもベルトラと協力し、お客様が求める最大を提供して参ります。
再度ベトナムにお越しの際は弊社をご利用頂けましたら幸いです。
あんぬーん様にまたお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
H29年3月初旬に、4人グループで参加しました。
まず、感想としては、ツアー料金を考えると非常に満足できるツアーでした。若い方からご年配の方まで幅広い年齢層の方が参加されていました。
最初に立ち寄ったティエンハウ寺では、らせん状のお線香を200円くらいで買って、お願い事をしました(もちろん買わなくても良いです)。係の人が火をつけた後、棒で天井付近へつり下げてくれます。
その後、バスでミトーへ移動し(移動時間は1時間少しくらいで結構長い)、ボートに乗ります。ボートの中ではココナッツジュースが一人に一つ配られました。ボートの時間は20分強くらいで、なかなか気持ちよいです。
中州の島に着いてからは、蜂蜜をなめたり(雨が降ってなければ蜂は刺さないとか説明していたような気がします。)、お酒を試飲したり、キャラメルを試食したりしました。蜂蜜入りのロータスティー(無料)が特においしかったです。
その後の、民族音楽(男性3人くらい)や歌唱(女性5人くらい)は、他の方の感想にもあるように、毎日のように何度も何度もやっているため、やっつけ感はありますが、フルーツを食べながらの休憩時間と思えば悪くありません。
手こぎボートは20分くらいですが、南国の雰囲気を味わえてなかなか気持ちよいです。観光客が多すぎて一部でボートが渋滞していましたけど。
最後に、エレファントフィッシュなどの昼食を食べてツアーは終了です(昼食の前にお土産屋さんに寄りコーヒーやお茶のサービスがありました。)。昼食はすごくおいしいというわけでは無いですが、ランチなのでこの程度で十分だと思います。
星5つをつけましたが、一つマイナス点を挙げるとすれば、ツアーが終わってホーチミン市内に戻ってきてから、渋滞がひどく、動かないバスの中で過ごす時間が長いことです(戻ってくるのが午後4時過ぎ頃なのでだいたい渋滞しているようです。)。年々ホーチミン市内の渋滞はひどくなっているようなので、あまりに渋滞がひどいなら帰りはホテルまで送ってもらうより、途中でバスを降りて、歩いて観光などした方が良いかもしれません。
ツアーとしては、盛りだくさんで楽しめるので、ホーチミンに来たら一度は参加して損は無いと思います。
アービー様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内容盛りたくさんのツアーとタイトルを付けていただき、ご満足して頂けましたご様子に大変安堵しております。
ベトナムならではを沢山ご体験いただき、思い出の1ページづくりを弊社がお手伝いできましたのでしたら、大変嬉しく思います。
沢山の記念のお写真とともに、ご体験談・貴重なご意見をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
アービー様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
友人との旅行にて今回のモニターツアーを利用しました。
午前7時45分にピックアップをお願いしていたホテルに、ガイドのワンさんに迎えに来てもらいました。ベトナムに来てからしばらく聞いていなかった上手な日本語に触れ、安心感に浸りながら他のお客さんを道中で拾いながらミーソン遺跡へ。
宿泊していたダナンからミーソンまでは1時間半ほどで到着。遺跡ではワンさんにたくさん細かなガイドをしてもらいました。(様々な事柄が起こった年号までよく覚えていらしてすごかったな~)比較的状態の良い遺跡のガイドをしてもらった後、30分ほどの自由行動。遺跡はそこまで広くないので、普通の足取りで大方回れました。
その後、ホイアンにて昼食。ここでは涼しい風の吹く川辺のレストランのテラスでおいしいマンゴージュースと共にベトナム料理4~5品に舌鼓を打ちました。
昼食後はシルク製品の工場見学。写真のような刺繍がたくさんあり、思わず見とれてしまいました。
そしていよいよホイアン旧市街。ここでは日本橋や福建会館といった名所を観光。ここでもワンさんのガイドは細やかでした。名所観光の後、30分ほどの自由行動の時間をもらい、お土産をちょこちょこと購入。そして帰路につき解散。
ミーソン遺跡もホイアンも宿泊していたホテルからは少し距離があったので、ツアーを頼んで正解でした!ワンさんもとても愛想の良い方で、質問しやすく楽しく有意義な観光になりました!
メコン川クルーズは20分程度で、ゆらゆらと川の流れにまかせて進むのが良かったです。昼食は現地のフードがたくさん提供され、お腹いっぱいになりました。蛇を首に巻くこともでき体験しましたが、想像以上に体に巻きついてきたので、恐怖でした。ただ大変貴重な体験ですので、興味のある方はぜひ。
あいうえお様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
メコンデルタツアーは、現地の自然や人々の暮らしを楽しめる内容となっております。
現地の名物であるエレファントイヤーフィッシュや蛇との記念撮影は、貴重な体験ですので、
スリルも感じつつお楽しみ頂けましたら幸いです。
充実した1日を過ごして頂けましたことを大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
旅の思い出作りのお手伝いができることをスタッフ一同願っております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
帰国日(平日)の便が夕方の為、午前中のあき時間に1人で参加しました。朝7:45amにホテルに迎えがきて、他のホテルを周り、参加者は全員で8人。ガイドさんは日本に3年程住んでいたベトナム人の若い男性でとても感じが良く、説明もちゃんとしてくれるいいガイドさんでした。文廟・国立大学(学問の神様)→ホー・チ・ミン廟(この日は空いていて、30分ほど並んで中へ入りました。ホーチミン氏の保存状態の良さにびっくりしました)→子宝祈願のパワースポットとして人気の一柱寺でお参り →お土産屋さんで休憩(ここでチョコとか焼き物、アオザイとか売ってます)→タンロン遺跡へ(2010年に登録された比較的新しい世界遺産で、まだ発掘中の場所が多く、見所にかけるかぁと思います)→12pmごろにランチで牛肉のフォーを食べました。人気店なのかとても混んでいました。お味は肉の臭みがなくさっぱりしていて美味しかったです。ホテルに戻る時間をガイドさんがとても気にかけてくれたので、ちょうど良い時間にホテルに戻ることができました。観光時は小雨だったので、車で主な観光地を効率よく回れるいいツアーだと思います。ハノイが初めての方には特にオススメです。
ハノイに三泊四日滞在した際に申し込みさせていただきました。
初めてのベトナム旅行だったのでハロン湾は是非行ってみたいと思ったものの、片道三時間の道のりをベトナム語も話せないのに行くには不安がありツアーを申し込むことにしました。
朝の集合の時間が早く、また移動時間が長かったのですが、バスの中はとても広く移動時間が気にならないくらい快適に過ごせました。また現地のガイドさんは日本語が上手で、話が面白く、終始楽しい時間でした。
肝心のハロン湾のクルーズでは、まず昼食が種類豊富なシーフードでとてもおいしく大満足でした!
さらにハロン湾の景色は絶景で、フォトスポットや有名な岩など細かくガイドさんが説明してくださってとてもよかったです。その後鍾乳洞に向かうのですがこちらも圧巻で、中がライトアップされていてとても美しかったです。欲を言えばもう少し写真を撮る時間が欲しかったですが、20名ほどのツアーだったのでガイドさんもみんなをまとめるのが大変だったのかもしれません。
このツアーは本当にいいとこ取りなのにこの価格でとってもお得で大満足でした!!
参加当日は曇りで景色は最高!とはいきませんでしたが、船から見える幻想的な風景は風情がありました。また、鍾乳洞にも入ることができます。
ハロン湾自体は約3時間のコースでした。昼食をとりながら景色を楽しめます。代金に飲み物代は含まれていません。船の上の飲み物は割高に感じました。途中で、カニやシャコなどを売りに来る人もいますが、これはオプションです。飲み物代や、このオプションはドルの値段を言われますが、ドンでも払うことができます。また、雑貨やパールなどを売る人もいます。
ハノイからハロン湾までは休憩を含めて4時間程度でした。
ガイドさんは日本語を話すことができますが、休憩が何時までというような具体的な指示にかけるときがあります。旅程表には30分と記載があり、実際のところも30分程度でした。
トイレ休憩という意識だと、出口で待たされることになるので、何分まで休憩か聞いたほうが楽かもしれませんね。
全体として、晴れればもっと良かったですが概ね満足です。
天気予報はそれほど当たらないそうですが、雨の日・曇りの日を避けられるならば避けたいですね。
初めてのホーチミンでした。
メコン川は一回行く価値があるなと思いました。
メコン川だけではなく、
クルージングをしたユニコーン島についても、
色々教えてくださったので、面白さが増しました。
ご飯は結構適当なところかと思っていたのですが、
しっかりしたレストランのようなところで、
美味しくいただくことができました。
ガイドの方がとにかく良い方で、
帰りはホテルではなく、19人いても、それぞれのグループの希望地(ある程度限界はありますが)におろしてくださったりなど、
楽しめるようにしてくれていたので、
すごく気持ちのいいツアーでした。
ベトナム二度目、ホーチミンは初めてでした。ホーチミンを離れ、大自然のメコン川を楽しみました。ガイドさんはとても日本語が上手で説明もわかりやすく、とても、よかったです。
なおこ様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
ホーチミンの初めての旅行ではメコンデルタツアーがオススメでございます。
なおこ様に満足して頂き、光栄でございます。
ホーチミンの謙遜から離れた大自然のメコンデルタはまた違った雰囲気を楽しめたのではないでしょうか。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやディナークルーズツアーなど充実したがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
なおこ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
朝のピックアップの時間が多少遅れて心配してましたが、その後すぐガイドさんが来てくれました。ハロン湾まで車中は3時間ほどあるので長かったですが、バスガイドさんは日本語が流暢でお話がすごいおもしろくベトナムの色々を知ることができて楽しかったです(^O^)バスも大型バスで人数もそこまで多くなかったのでゆったり座ることができました。
ハロン湾を見ながらのクルーズもすごいよかったです。もう少し晴れていればもっとよかったかなぁ…
鍾乳洞もライトアップされていて全体的に満足なツアーでした!
ぽむさん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長時間のご移動も、ガイドの話に耳を傾けていただきながらお過ごしいただけましたこと、大変安堵しております。
お写真からも、当日は曇天ではあったようですが、ツアーをお楽しみいただけ、嬉しく存じます。
記念のお写真とともにご体験談をご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。
ぽむさん様のまたのご利用を、ガイドはじめスタッフ一同、お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
初めてのベトナム旅行でホーチミン市内だけでなく
自然も満喫したいを思い、今回このツアーに参加しました。
ガイドさんはとても日本語が上手なイケメンでした。
マイクロバスの中ではベトナムについての話をしてくれたり、
参加者が5組ほどいましたが盛り上げてくれたりし
みんな仲良くツアーをまわる事が出来ました。
このツアーではジャングルクルーズを楽しみにしてましたが
一番の思い出は蛇を首に巻き記念撮影をした事です。
残念な事にビビりすぎて写真に笑顔が全然無かったです(笑)
永長寺、ココナッツ工場、蜂蜜農園、昼食の象耳魚、ジャングルクルーズ
ベトナム伝統音楽と、とても盛り沢山なツアーでベトナムを堪能しました。
ぺー★様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
メコンデルタはホーチミン旅行において、なしでは語れないほど人気の観光地になっています。
メコン川クルーズや蛇との記念撮影などのアクティビティを通して、ぺー様の思い出づくりのお手伝いができたことを嬉しく思います。
ガイドのKhoa(コア)は日本でも仕事経験があるガイドです。
ガイドに満足して頂けたこは、コアの励みとなりますので必ずお伝えします。
弊社ではメコンデルタツアー以外にもベトナム戦争を体感できるクチトンネルや
ディナークルーズツアーなどもご用意させて頂いております。
再度ベトナムにお越しの際は弊社をご利用頂けましたら幸いです。
ぺー様にまたお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
集合場穂のメリアホテルに早く着いてしまいました。係りの方はまだ来ていらっしゃいませんでした。でもバウチャーらしき紙を持った日本人数組フロントにいたので安心しました。ほぼ集合時間通りに係りの方が来られ出発。 片道3時間くらいと記されていたので景色でも見ながら寝ながら車中を過ごそうと・・・・・。 田舎の景色にも少し見飽きちょっと寝ようかなぁ~と。 ところがとんでもない、道が悪く(一見簡単な舗装はされている?)揺れる揺れる! あまり高級でないバンのあまりクッションの良くない座席では、揺れるというよりは軽くお尻がジャンプする?感じかなぁ。 途中のお土産屋さんの駐車場に止まっていた日本の大手旅行会社の名が入った高級大型バスなら快適に寝て行かれたのかも。 でも、車中でお尻が飛び跳ね、シートからずり落ちるようにしていったハロン湾、本当に楽しい思い出になりました。 高級大型バスだったら、ただ3時間乗っていたら着いたハロン湾で終わってしまっていたでしょうね。 そうそう、乗車してすぐに係りの人からシートベルトを装着するように言われました。 シートベルトをしていなかったら、もしかして椅子からずり落ちていた??????? おまけに言っておくなら、運転手さんの運転が荒かった訳ではないと思いますよ。
肝心のハロン湾ももちろん素敵でした。 その体験談は他の人がたくさん書いておられるのでそれを参考にしてください。
残念だったのは、トイレ休憩に立ち寄った土産物店での店員さんの勧誘がちょっとしつこかった? でもアジア旅行では付きものの土産物店への立ち寄り。 仕方のないことと思っています。 あと、船内で売っていて海鮮がちょっと(かなり)高い? でも私は大きなシャコと貝を食しましたが・・・・。 天気がイマイチだったので、今度は晴天の日のハロン湾を胸に刻みたいです。 本当に楽しい一日でした。
chika-chan様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バスでのご移動も土産店での店員の対応も、寛大なお心でご対応いただき、ありがとうございます。
あいにくの曇天ではございましたが、記念のお写真とともにご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
次回、晴天のハロン湾をご堪能して頂けますよう、chika-chan様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
世界遺産であるミーソン遺跡とホイアンとを半日と少しで回れる効率の良さと、ホテル送迎があるので、申し込みをしました。当日は大きいバンで迎えに来てくれたので、長い道中も疲れず、フロントガラスが大きいので、スリリングなベトナムのドライブを車窓から楽しめました(笑)遺跡は思っていた程大きくはなく、回りやすかった印象でした。車で入れる場所の限界まで行くと、その後はトロッコのようなものに乗り、そのまた終点から少し徒歩で行くと、だんだん見えて来ます。世界中から観光客が訪れていて、色々な言語が聴こえてきました。撮影や民族舞踊も行われていました。
ホイアンは行くなら夜と言われていましたが、昼とも比較しておきたかったので、ツアーに参加して良かったです。シルク博物館や観光名所の後の時間は洋服をオーダーするのをガイドさんに手伝ってもらいました。ただ、お昼のホイアン三大名物、川沿いのレストランは雰囲気だけで、揚げ春巻きしか美味しくなかったです。サクラと言うレストランの評判が良いのでそちらが良かったのではないかと思います。それ以外は悠久の時を旅する事が出来ましたし、ガイドさんは気さくな主婦の方で、帰路には道端で魚を販売している箇所で、夕飯のイカを見ても良い?とベトナム人の生活を垣間見れる機会もあり、貴重で楽しいツアーになりました。ありがとうございました。
ちぶる様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
盛り沢山でお得なツアーとのご感想を賜り、大変光栄でございます。
夜の風景だけではなく、昼のホイアンもご堪能いただき、ベトナムらしさをご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ツアーのご様子が伝わってくる記念のお写真の数々とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
ちぶる様様の、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
友人二人での参加。ホテルのピックアップは時間通りでした。混載バスで全員で21名いました。客層は女子二人組、男性数人グループ、家族、1人参加の方もいました。
ガイドさんがフォンさんという方でとにかくとても良い方でした。話も面白い上、全く押し付けがましくなく、海外にありがちな押し売りにも気をつけるよう優しくアドバイス。
メコン川クルーズでは「チップはツアー代に含まれているから全く出す必要はない」との説明もありました。請求されても無視してオッケーとのこと。チップ馴れしていない日本人にはありがたいです。
また、船に乗る時や食事の時、お茶の時間など、所々他のツアー客と同席、同テーブルになる時があるのですが、ガイドさんがキビキビとグループ毎の人数に合わせて席を決めてくれます。こういうガイドさん中々いません。同じツアーの参加者と言えどもみんな初対面です。適当に座ってと言われると皆んなもたもたしてお互いの様子伺って時間がかかります。こういう場合は決めてもらった方が助かります。
これまで各国様々なツアーに参加して来ましたが、3本の指に入るガイドさんでした。
素晴らしい!
みさっち様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ガイドをお褒めいただき、大変光栄に存じます。
弊社のガイドが、みさっち様が素敵な一日をお過ごしになるお手伝いができ、ツアー会社冥利に尽きる思いです。
たくさんの記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
みさっち様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
まず驚いたのが、集合時間より少し前にすでにガイドさんがいらっしゃったことです。中々外国で時間通りにというのは少ないので好印象でした。
バスも大変綺麗でドライバーさんも下町の悪路の中できるだけ振動がこないようにされていた気がします。また少人数だったので各スポットで遅延が発生せず見ることができました。WiFiのパスワードはバスの各椅子とかにシールで貼るなどして、誰が見ても分かるようにするといいかもしれません。また岩の案内とかももう少し実物があるときにしていただけると良かったです。また帰りの各ホテル周る時に、1時間ぐらい同じようなところをグルグルしてたのとどこに次行くか分からなかったので、最初に案内順を伝えることや効率的な回り方、中心街で降ろす提案などあるともっとよいと思いました。
ほーおじさん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
時間通りツアーを催行できたとのお声、大変嬉しく思います。
弊社といたしましては、日本人がオフィスに常駐している、ということを売りにしていることもあり、
時間には大変厳しく日々の業務にあたっております。
WIFIパスワードの件ですが、素敵なご提案ありがとうございます。
ぜひ弊社の方で検討させていただきます。
また、送迎に際して同じようなところをぐるぐるしていたとのことですが、
お客様を不安にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライバーも道の渋滞を避けるためにそのような行動に至ったとは聞いておりますが、
ガイドから直接お客様にお伝えするという業務を怠ったことは事実であります。
弊社からも改善のために指導をいたします。
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
水上人形劇は2回目ですが、何度見ても飽きません。コミカルな人形の動きに加えて、音楽、歌、セリフ回しの面白さ。あっという間に時間が過ぎてしまいました。比較的劇場が狭いので、臨場感はたっぷりです。
その後のディナークルーズも良かったですが、もっとステージに近い席であればさらに良かったと思います。
VELTRA初利用者です。たまたま、ガイドも運転手も車両も上質だったということかもしれませんが、前日に参加した別会社のオプショナルツアーより、この現地サザンブリーズ社のツアーの方が格段に上等でした。皆様にお勧めします。一人参加でも気軽に使えるのが何よりも助かります。ガイドのMINAさんは日本語もうまく、日本人旅行者のツボを心得ていて、非常に細かい部分までご配慮くださいました。新し目のマイクロバスに日本人4人。運転手のANさんはそんなにスピードを出さず危なげない運転でしたし、シートベルトも完備されており、悪路も苦痛ではありませんでした。ミーソン遺跡そのものはアンコールワットと比較してしまえば見ごたえはありませんが、ダナン、ホイアンから半日ツアーで行くには、金額的にも時間的にも体力的にも丁度よい観光地だと思います。遺跡の範囲はそこそこ広いですが、カートで途中まで行き、あとはなだらかな勾配のある道を多少歩く程度で済みますので、中高年の方にもぴったり。圧巻は午前中に何度か繰り返されるヒンズー舞踊で、20分ほどの無料公演はぜひご覧ください。本格的かどうかは素人の私にはわかりませんが、チャルメラその他チャム族の楽器や、アブサラダンスなど、こんな田舎の山の中でよくがんばっているなと感心しました。演者の半数しかチャム族出身の人はいない様子で、楽曲のベトナム化と併せて、状況の変化も考えさせられます。編曲は、水戸黄門の挿入歌的だったり、錦糸町のキャバレーにかかるムードミュージック的だったりして、けっこう耳に残ります。安いツアーなので昼食はソバくらいしか出ないものと諦めていましたが、ホイアンのトゥボン川ほとりのレストランでコース料理が出、結果的にはレストランまでのホイアン観光までやってしまったことになり、考えられないくらいお得なツアーになりました。いろいろと偶然が重なってこういうことになったのかもしれませんので、皆様にこのような期待をされてもサザンブリーズ社は困るかもしれませんが、私としては今回VELTRAを使って本当によかったので、今後もどしどし使うつもりです。ありがとうございました。
世界遺産のミーソン遺跡では民族舞踊も見学できます。ホイアンは自由行動をするまでの時間はありませんが、街並をガイドさんと一緒に巡り効率よく見学する事が出来ます。
日本語対応のガイドさんですが、日本語能力には個人差があります。今回のガイドさんは一生懸命説明をしてくれておりましたが、半分くらいしか理解できませんでした。それが残念なので★マイナス2です。
友人と参加。
ツアーは少人数(私たち含め3人)で説明も分かりやすく、様々なトンネル(会議室、治療室、休憩所など)を案内してもらい大変勉強になりました。
食事も体験させて頂き当時の生活をイメージすることが出来ました。これから行かれる方には虫がいるので虫除けスプレー、暑いので軽装(靴は動きやすいもの)をお勧めします。
バスは大型バスで英語ツアーの外国人(オーストラリア、イギリスなど)の方と行き帰りは一緒でした。バスの中で英語のビデオが流れていましたがよく分からず、(トンネルについたら日本語版を見ます)少し古いバスだったのか、シートベルトが使えず座席もリクライニング出来ないところがあり少し大変でした。
S.K様
この度は弊社「ベトナム戦争の歴史に触れる クチトンネル午後ツアー<ホーチミン発>」へのご参加、
また、体験談も写真付きでご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
戦争当時のベトコン兵の生活模様が如何に過酷なものだったのか、
キャッサバなどの食事体験も含めて、学び知る良い機会となりましたら幸いです。
ご乗車いただいたお車に不備があり、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日ご乗車頂きました車に関しては、こちらで修理させていただきます。
この度は貴重な体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
旅ぷらTNKトラベル
柳澤
はじめてホーチミンに行きました。道路はどこも混んでいて、クラクションがあちこちで聞こえます。また、交通ルールが日本と違い、信号を待っていても永遠にバイク、車は止まりません。
そんな町を自分で観光するのは絶対できないと思いました。今回は現地のガイドさんが、日本語で上手に説明いただき、ホーチミンの主たる場所はすべて観光できました。休日で教会の内部は見れませんでしたが、それ以外は全部OKでした。とても充実していたと思います。ホーチミン市のエネルギーを肌で感じる観光となりました。
TOMY様
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ホーチミン市内限らずベトナムの交通事情は日本と全く異なります。
ですが、日本では絶対見ることができないホーチミンの珍風景でもございます。
統一会堂などのベトナムの歴史に関わる建築物をただご案内するだけでなく、
ベトナムで生まれ育ったガイドの視点で、言葉でご案内することができる、
そういった点を弊社のツアーで感じ取って頂けたなら、幸甚に存じます。
この度は貴重な体験談をありがとうございました。
メコン川クルーズ、満足しました。
川が茶色くほんとうのジャングルクルーズのようでした。
ココナッツジュースもクッキーもいただいてとても美味しかった
ランチもしましたがとても美味しく満足しています。
ベトナムにいったらかかせないツアーだと思います。
移動時間が片道3~4時間と長いのですが、その間のガイドさんの説明のおかでで予備知識を効率よく入れることができました。欧米の方と日本人が同乗する形で、バス内では英語のガイドと日本語のガイドが交互に実施されました。完全に欧米人向けと日本人向けというので分かれていましたが、英語のガイドも聞きたかったので、英語ガイドではマイクを使ってしゃべってもらったらよりよかったと思います。アクティビティはクルーズ、小舟、洞窟散策と、よく組み合わさって面白かったです。
Martin様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
苦痛な移動時間かと思いますが、そのお時間で予備知識を入れることができたとのこと、
大変嬉しく思います。苦痛なお時間をどのようにしたら有意義な時間に出来るか、というものは
弊社が日頃から強く取り組んでいることでもあります。
これからも満足することなく、このような取り組みを続けていきます。
同行している英語ガイドに関しましては、弊社日本語セクションと英語セクションが分けれている
ということもあり、私共からそのようなことを伝えるのは少々難しいところがございます。
英語ガイドも聞きたかったとの声を改善することができず、大変申し訳ございません。
当日は快適な1日を過ごされたとのこと、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本