熟年夫婦旅行様

弊社の水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

伝統芸能である水上人形劇を十分にお楽しみ頂け、またご夕食もご堪能くださり、大変嬉しく思っております。

お孫様方にはお土産をお気に召して頂け、その人形を中心にベトナム旅行のお話が盛り上がられたのではないでしょうか。

また貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムへお越しの際にはまたお目にかかれますよう、スタッフ一同願っております。

レフォンツーリズム
田中

熟年夫婦旅行様

この度は弊社のハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。

ご到着時に安心感をもって頂き、ホテルへとお送りできましたことを嬉しく思っております。
せっかくの日本語ガイドでございます。
ご質問などお気軽にお尋ねくださいませ。

そしてその後のご旅行が一層楽しいものになりますよう、スタッフ一同願っております。
熟年夫婦旅行様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ultraman62様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハノイ市内からハロン湾へは距離があり、車で3時間半ほどかかります。
長時間ご乗車頂くためお疲れになるかと思いますが、
ハロン湾で目にする風景はそれを忘れさせるほどです。
別名『海の桂林』と称される通り、まるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
自然界が長い年月を経て創り上げた景色をご覧頂いた際には
自然の壮大さ・偉大さを感じることと思います。
また、ティエンクン鍾乳洞の幻想的な雰囲気もご堪能して頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。

そして、弊社ガイドのお客様対応をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ultraman62様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご期待以上にお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。
音楽と共に、ベトナム文化に触れられる貴重なお時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。

ご夕食もご満足頂け、充実したハノイの夜をお過ごしになられ、これほど嬉しい事はございません。
ベトナムには他にも多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。

ultraman62様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Erins様

この度はツアー出発までの間、長らくお待たせしたこと、
またガイドNHANのお客様への態度に至らない部分があったことについても、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後お客様をお待たせすることなく出発していただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

旅人☆様

前日に引き続き、水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お迎えのお時間が遅れ、お待たせをして申し訳ございませんでした。
寛大なお心でお許し頂き、恐縮でございます。
今後はお待たせする事の無いよう、一層努めて参る所存でございます。

また人形劇はお楽しみ頂け嬉しく存じますが、クルーズではご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
できるだけご満足頂けますよう、当日の状況に応じて臨機応変に対処するべく、努力を重ねてまいりたいと存じます。

せっかくご参加くださったにもかかわらず、残念なホーチミンの夜になってしまい、お詫びの言葉もございません。
旅人☆様の大変有り難いご意見とご体験談を基に、ご満足頂けるツアーを目指して邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

elly様

この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドにお褒めのお言葉を賜り有難うございます。
冒険気分を味わえるクルーズや、南国ならではのご体験など、elly様が楽しく一日をお過ごしになられたご様子を大変嬉しく拝読致しました。

その楽しまれた一日のご様子がよく分かるお写真の数々とご体験談のご投稿に感謝申し上げますとと共に、またのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Thank you for Join our tour.We are very happy that you enjoyed our tour.
We hope that you will join our tour again.Thank you.

レフォンツーリズム
田中

きたく様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

移動時間が長く、バスでの移動は大変でございますが、それ以上の感動がハロン湾に待っております。
ハロン湾の壮大な景色や奇岩洞窟などお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

グループツアーならではの他のツアー参加者様との一期一会の出会いや、
混載ツアーならではの海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけて何よりでございます。

ガイドのPHAT（ファット）は、日本語が上手なのは勿論の事、よく気の利く弊社自慢のガイドでございます。
きたく様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

鈴木健太郎様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い、大変光栄でございます。
また、対応、説明にもご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。

今後もご参加頂くお客様に満足していただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

おさる様

この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日のピックアップではお時間がかかってしまい、お待たせをして申し訳ございませんでした。
またお食事の時間が短かったとの事、重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、短い時間にもかかわらずお食事内容やお味をお気に召して頂け、一番楽しいツアーとのご感想を頂き、大変嬉しく存じております。
メコンデルタらしさ満載のこの一日が、おさる様の良い思い出となれば幸いでございます。

現地ならではのお写真と貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
おさる様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

nah様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

船内での飲み物や土産物販売がしつこかったとの事で申し訳ございませんでした。
地元の人の貴重な現金収入になっているようですが、お困りの場合やご迷惑な時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

ランチや船、バスはまあまあとの評価を頂き、安堵しております。
ハロン湾の風景が素晴らしい思い出になっていれば嬉しく存じます。

nah様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

nah様

この度は無料キャンペーン！ハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

飛行機の遅延で、ご不安に思われた事と拝察致します。
弊社のガイドがすぐにnah様とお会いすることができて、ご安心感をもってホテルへとご案内できました事を嬉しく思っております。

安心安全の送迎をさせて頂きますので、またベトナムへお越しの際にはご利用くださいませ。
nah様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

いのうえ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ご出張中の貴重なお休みの日を、弊社ツアーに参加し
充実した時間をお過ごしいただけ光栄でございます。
小舟での川下りの1時間半も退屈すること無く
お楽しみいただけたようで安心致しました。

タムコック含めニンビン省はハロン湾に続く、
観光地として人気が高まって来ております。
ぜひチャンアンや香寺なども機会があれば行かれると宜しいかと思います。
比較する為にも次回はハロン湾にご参加いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

ポン吉様

この度は弊社APTトラベルのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

数々のお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます！
ポン吉様のおっしゃる通り、プライベートツアーはお客様によりご満足して頂けますよう、
専用のお車とお舟はもちろんのこと、
ご提供させて頂くランチのメニューもグループツアーよりグレードアップされており、
より贅沢で、満足なひと時をお過ごし頂けますよう配慮しております。

ポン吉様が楽しいひと時をお過ごし頂けておりましたら、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、
サービスの向上に会社を上げて取り組んでまいります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
ポン吉様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ぷーやん様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

現地ならではのご体験や、メコン川での心地よいクルーズをお楽しみ頂き、ホーチミンとは違うベトナムの田舎の雰囲気を満喫され、ご案内したガイド共々大変嬉しく思っております。

お飲み物のお値段がガイドの説明よりも高額だったとの事で、申し訳ございませんでした。
確認致しましたら、お水とお茶は1ドル、ビール、ジュースは2ドルでご案内申し上げたとの事でございました。
このお値段は税込価格でございます。
ベトナムドンの単位が大きい為混乱しやすく分かりにくいので、今後はより分かりやすいご案内を申し上げますよう、努めてまいります。

現地の雰囲気が感じられる数々のお写真と、貴重なご体験談とご意見を賜り、有難うございます。
スタッフ一同、分かりやすいご案内・ご説明を含め、今後もさらなるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ぷーやん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あきこ様

この度は、メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用 / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

楽しかった！のお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みになります。
またご昼食も美味しくお召し上がリ頂き、一日を満喫して頂け、大変嬉しく存じております。

今後も一層邁進して参りますので、是非またお越しくださいませ。
あきこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あきこ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上人形劇もディナークルーズもお楽しみ頂け、安全にホーチミンの夜をご堪能頂けましたことを大変嬉しく思っております。

またご移動の際にも街のご案内や、人形劇やクルーズのご説明などあればという、大変有り難いご意見を賜りお礼申し上げます。
実際にご参加くださいましたお客様のご意見は、弊社にとりまして何より有り難く嬉しいものでございます。
ご意見を基に、サービス向上に努めて参ります。

ツアー内容がよく分かるお写真と、貴重なご体験談とご意見をご投稿に感謝申し上げますと共に、あきこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

KEN様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドDUCへのお褒めお言葉ありがとうございます。
ホーチミン在住者様にも好評のメコンデルタをに、
弊社ツアーをお選びいただき幸いです。

小さな手漕ぎボートに乗ったり、モーターボートに乗ったりと
周りの自然を眺めながら楽しんで頂けたようで幸いでございます。
メコンデルタ名物「象耳魚」もお楽しみ頂き光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

まなぶ様

この度は弊社の、メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お母様孝行ということで、個人的に見習わせて頂きたい旅でございます。
お母様にもお楽しみ頂けましたでしょうか。

ハチミツやニシキヘビ、南国のフルーツに椰子の実ジュースなど、現地まで足を運んで頂いたからこそのご体験だと存じます。

ご期待以上との評価は、スタッフにとって大いなる励みとなり、これらを充実、満喫、満足、そして満腹という、大変に有り難いご感想を賜り、感激しております。

小舟のクルーズを満喫されているお写真と、貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、まなぶ様とお母様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

るみか様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

こちらのツアーはハロン湾と並びハノイ発ツアー内では
非常に人気の高いツアーとなっております。
紹介されております通り、タムコックでは「陸のハロン湾」と呼ばれる
景色をゆったりとお楽しみいただけ光栄でございます。

また細かくスケジュールを記入いただいたことで
今後参加される方の参考になることと思います。

ぜひ次回お越しの際は、ハノイ発ツアー1番人気の
ハロン湾へ弊社ツアーにてご参加いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

うーち様

この度は、メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

日本では見る事はできても、ニシキヘビと一緒に記念撮影をする事は難しいので、わざわざ足を運んで頂いた甲斐がございました。

大満足とのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またガイドのクワァにお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。

ツアーの様子が良く分かるお写真の数々と、嬉しいご体験談をご投稿くださり、感謝申し上げますと共に、うーち様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

レイ・ハン様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

初めてのご利用と言う事でございましたが、大満足とのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
壮大なハロン湾はもちろん、ご昼食や車内もお楽しみ頂け、これに勝るものはございません。

有り難いご感想を励みに、より一層ご満足頂けるツアー目指して努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レイ・ハン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

くまも様

この度はツアーご出発の際にお客様に不安な思いをさせてしまい
スタッフの配慮が至らず大変申し訳ございません。

そんな中、クチトンネル施設をお楽しみいただき幸いです。
ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

misso様

体験談のご投稿ありがとうございます。
一番人気のメコン川ツアーをお楽しみいただけ、うれしく思います。
ガイドについてもおほめのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

是非またベトナムにてお待ちしております。

ホーチミン店
スタッフ一同

ミニー様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

ミニー様のご期待に沿うことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
プライベートツアーということで、ご夫婦で素敵なお時間をお過ごし頂けたことと思います。
新鮮な海鮮類をその場で調理し、召し上がることができるのもこのツアーの魅力の一つ。
美味しいお料理をご提供でき、光栄でございます。

ただし、お二人しかいないからこそ、
売り子さんはお声がけも長居もしやすくなってしまいます。
やはりポイントとしては、毅然とした態度で
NOという言葉やいらないよいう態度を出すことかと思います。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
ミニー様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

naka様

この度は弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドと運転手にお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
naka様がご安心されて楽しい一日をお過ごしになれらた事が、何より嬉しく存じます。

神秘的な数々の遺跡のお写真と大変嬉しいご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
ベトナムには他にも多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ダナンもいいね。様

この度は、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
十分楽しめますとのご感想に、ガイド共々嬉しく存じます。

また、ご体験談と神秘的な遺跡のお写真、そして貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
民族舞踊の時間などを考慮致しまして、検討して参りたいと存じます。

ご参加くださったお客様の生の声を基に、さらにご満足頂けるツアーへと改善していきたいと思っております。
ダナンもいいね。様のまたのお越しを心よリお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

水菜さん様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

バスの座席が狭く窮屈なご移動になってしまい、申し訳ございませんでした。
ハロン湾へのご移動は長距離でございますので、水菜さん様にはさぞやお辛いご移動時間になられた事と拝察致します。
改めて、心よりお詫び申し上げます。

他にもお困りの事などございましたら、可能な限り対応して参りたいと思っておりますので、ご遠慮なくガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

またガイドにお褒めのお言葉を賜り、お忙しい中ご体験談をご投稿頂ｌき、有難うございます。
ご移動時間も含め、快適にツアーをお楽しみ頂けますよう努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中