name様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

メコンデルタでご覧いただける蛍は、
日本とはまた違い、小さな明かりをチカチカと輝かせます。

朝出発のメコンデルタツアーでは、
「永長寺」という大きな大仏の並ぶお寺にも寄りますので、
またの機会にホーチミンへお越しの際に、ご参加いただけると幸いです。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ユリシス様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

蛇を首に巻くことや、ボートでにジャングルクルージングは、
日本ではめったに経験できないものであるためお楽しみ頂き光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

おっさん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

どこまでも続く奇岩の風景は大変幻想的で、
湾や鍾乳洞の見学をご満喫できるハロン湾はぜひ一度は足を運んで頂きたい名所でございます。
更に、景観だけでなくお食事もご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社のハロン湾日帰りツアーは毎日多くの方にご参加頂いております。
おっさん様のようにおひとりでご参加されるお客様も多くいらっしゃいます。
様々な方と一緒にツアーに参加し、お話をしたり情報交換をされるのも旅の醍醐味かと存じます。
こちらも、楽しんで頂けましたら幸いでございます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ゆみこ様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ハノイ支店に確認致しましたところ、ご案内しましたフォーのお店は美味しいと評判のお店ではございますが、日本人にとってはきれいとは言い難く、ゆみこ様とご同行者様には不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
ガイドがちゃんとご希望をお聞きしてご案内すべきでございました。

また１１時過ぎにはホテルへご到着されたとの事で、もっとごゆっくり観光したり散策してハノイの半日を満喫して頂くツアーでございましたのに、このようなご案内になってしまい、本当に申し訳ございませんでした。

ガイドのツンには厳重な注意をし、また全スタッフにも今後はこのような事のないよう、教育を徹底してまいります。
ゆみこ様にはせっかくのハノイ市内観光を満喫して頂けず、心からお詫び申し上げます。

またお忙しいところ、貴重なご意見を賜り有難うございます。
ご意見やご指摘を糧に、お客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

yem様

この度はダナン発、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

個人様では行きにくい場所にある遺跡でございますので、送迎付きでお気軽に観光して頂けたかと存じます。
ご移動時も退屈することなく、ごゆっくりと遺跡をご覧頂けましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。

ベトナムには他にも多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
お忙しいところ、貴重なご体験談をご投稿いただき、有難うございました。
yem様にまたお目にかかれますのを楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Naoki Nakamura様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

有意義に一日観光できたとの嬉しいご感想を頂き、有難うございます。
またランチもお口に合われ、ご案内した日本語ガイド共々大変嬉しく思っております。

行き帰りの道中はお疲れになられた事と存じます。
水上飛行機で行くハロン湾のご用意もございますので、次回は是非ご検討くださいませ。

長時間のご移動のお疲れに勝る、良い思い出のハロン湾となりましたら幸いでございます。
貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、Naoki Nakamura様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

まゆき様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、壮大なハロン湾のお写真と貴重なご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げます。

快適なクルージングをお楽しみ頂き、昼食も鍾乳洞も満喫して頂け、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ガイドの日本語が聞き取れないほど下手で、ご迷惑及びご不快な思いをおさせしてしまい、申し訳ございませんでした。

全てのお客様にツアーを快適にお楽しみ頂けますよう、当日のガイドはもとよりさらなる日本語教育を徹底してまいる所存でございます。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

まゆき様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上人形劇がご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
ご夕食はお気に召して頂け、安堵しております。

弊社では他にも多数のツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
貴重なお写真とツアー体験談をご投稿いただき感謝申し上げますと共に、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

のんた様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドの日本語が少し分かり辛かったということで、申し訳ございませんでした。
今後一層の日本語教育に努めてまいりたいと存じます。
しかしながら、ガイドの話に耳を傾けて頂き、話が参考になるとのご感想を大変有難く思っております。

セールスがハンパ無かったとの事ですが、ご迷惑な場合やお困りの時はガイドにご相談して頂ければ幸いでございます。
メコンデルタまでは少々距離がございますが、ホーチミンとは全く違った風景や郷土料理など、お楽しみ頂けたのであれば嬉しく存じます。

貴重なお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございました。
のんた様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

まぎー様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

４時間という長いご移動でございましたが、行くかいがあったとお聞きし、大変嬉しく存じます。
忙しいほどに景色をご堪能頂いたり、ランチをお召し上がり下さったりしたこの充実した一日が、まぎー様の良き思い出となりましたら幸いでございます。

ハロン湾らしい素敵なお写真と、貴重なご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
まぎー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

uichanさん

このたびは弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

無限に広がる海に奇岩が点在しているハロン湾は幻想的な雰囲気で、ハノイの町並みとは全く異なった景観を
お楽しみいただけたかと思います。

またご一緒になりましたお客様と和気藹々とご観光できることが弊社のツアーのよさでもございますので、
感じ取って頂けましたこと大変嬉しく感じます。

ハノイ近郊には昨年新しく世界遺産も増えましたので、
自然を満喫しにまた機会がございましたらお越しくださいませ。

スタッフ一同お会いできることを心待ちにしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN
早川尚里

Koki様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、曇った空のハロン湾もまた神秘的なものでございます。

そんな絶景をご堪能頂け、ご案内したガイド共々大変嬉しく思っております。
ランチも美味しかったとのご感想を頂き、有難うございます。

船の窓から物売りが来るのも、わざわざお出かけ下さったからこそのご体験でございますね。
この一日が、Koki様の良き思い出となれば幸いです。

神秘的なハロン湾のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望さま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

貸し切りツアーは他のお客様との兼ね合いが不要となりますので、
移動時間や全体行程の時間短縮も可能となります。
お戻りは、グループツアーの場合は20:30頃になる場合もございます。

ボートも貸切となっておりますので、この点が満足度を非常に高めております。
全行程プライベート空間を、皆様と存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。
またシーフードを中心としたベトナム料理もお楽しみ頂き大変嬉しく思います。

ガイドに関しまして、ご満足に至れず誠に申し訳ありません。
当日担当しましたガイドは、勉強熱心で博識ですが、
今後の改善の一つとしてガイドへ共有させていただきます。
頂戴しましたお言葉は、彼の今後の課題であり励みになるかと存じます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

20151122.d.k様

この度は、ホイアン発、半日世界遺産ミーソン遺跡観光 ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様が一日をお楽しみ頂くお手伝いができます事は、ガイドをはじめスタッフの喜びでございます。
20151122.d.k様のお役に立て、このようなお言葉を頂き、感激しております。

今後も更なるサービスに努め、より多くのお客様にご満足頂きたいと思っております。
ベトナムには他にも多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ゆづる様

この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けたものの、配慮が足りなかったとの事で申し訳ございませんでした。

数に限りがあったり、お時間的な制約などがあり、ご希望に副えない場合もあるかと存じますが、フルーツや唐辛子をお召し上がりになりたい等、ご希望がございましたらガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

内容は良いとの大変有り難い評価を頂きましたので、よりご満足頂けますよう、ガイド教育を含めさらなる努力をして参りたいと存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見とご体験談、そしてお写真をご投稿頂き、有難うございました。
ゆづる様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

POKU様

この度はメコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました

メコンクルーズが４回目というべテランのPOKU様に、「価格、内容、満足です！」と評価して頂き、大変光栄でございます。
また、ぜひ参加したほうが良い！とのご感想を頂き、有難うございます。

各国の観光客に人気のスポットでございますので、時には混雑する場合もございますが、それでも是非味わって頂きたいベトナムの風景でございます。

大変嬉しいご体験をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、５回目もまたPOKU様にお目にかかれますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

たーやん様

ハロン湾クルーズに引き続き、メコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は暑い中ご参加頂き、お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

やはりメコンデルタへお出かけになられたからには、手漕ぎボートでより身近にメコンを感じて頂きたいと思っております。
渋滞があって申し訳ございませんでしたが、とても楽しかったとのご感想を大変嬉しく存じます。

冷たい水を配るなどのサービスをご提案を頂き、有難うございます。
今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

手漕ぎボートの貴重なお写真と大変有り難いご意見に感謝申し上げますと共に、たーやん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

たーやん様

この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

確かに当ツアーは効率よくポイントを抑えるにはうってつけのツアーとなっております。

また行程に関しまして、
貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、全体の歴史を学んだ後に、
各廟に訪れる行程はより深い学びを得るツアーになりそうです。
一度行程に関しましても検討させて頂きます。

ガイドに関しましては、
まだまだご満足頂けるレベルではなかったことお詫び申し上げます。
全体のレベルアップを意識し育成して参ります。

次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。

TNK&APT トラベルJAPAN
山本　美帆

たーやん様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ワインがお口に合わず、申し訳ございませんでした。
しかしながらお食事はお気に召して頂けたようで、安堵しております。

ハノイからは往復6時間かかってしまい、どうしても現地滞在時間が短くなってしまいますが、おっしゃられますように、湾に宿泊するプランですと、金色に輝く朝日や赤く染まる夕日、そしてカヤックなどのアクティビティでハロン湾をより満喫して頂けると存じます。

今回は景色がご期待に副えず残念でございましたが、次回お時間がございましたら是非そちらもご検討くださいませ。

目にも鮮やかなシーフードのお写真と、貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
たーやん様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

JALさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

貸し切りツアーは他のお客様との兼ね合いが不要となりますので、
移動時間や全体行程の時間短縮も可能となります。
たしかに大型のバスでしたら揺れは少ないかもしれませんが、
ボートも貸切となっておりますので、この点が満足度を非常に高めております。
全行程プライベート空間を、ご家族の皆様と存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

チップに関しまして、ガイドやドライバーへお心遣い頂き誠にありがとうございます。
お客様の目に付きやすいもの、必ずお目を通すものへの記載反映、
弊社内にて改善項目のひとつとさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
僭越ながらまたのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ぽにょ様

この度は、メコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

観光やお食事のみならず、ぽにょ様のお人柄で同じツアーのお客様と和気あいあいと楽しい一日をお過ごしになられ、また弊社のガイドがそのお手伝いをできましたことを大変嬉しく存じます。

メコンならではの植物や果物、コブラ酒や大蛇、小舟でのクルーズやお食事と、どれも現地ならではのご体験をして頂くことができ、それらを満喫されましたことは、スタッフ一同何よりの喜びでございます。

また、あらかじめ少しでも予習しておくとより楽しめる、旅行中は1日1本くらいペットボトルの水を持っておくといいなど、これからご参加くださるお客様へのお優しいアドバイスも頂き、感謝申し上げます。

ツアーの一日の様子が良く分かるお写真の数々と、大変嬉しいご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ぽにょ様のまたのご利用をガイドをはじめ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ユリシス様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

運転手には安全運転第一と教育しておりますが、当日は危ない運転をして、ユリシス様及び他のお客様にもご不安な思いをおさせし、申し訳ございませんでした。
当日の運転手への厳重な注意と教育、また全スタッフにもさらなる安全教育を徹底して参る所存でございます。

心よりお詫び申し上げますと共に、大変有り難いご意見を賜り感謝申し上げます。

ハロン湾と鍾乳洞の壮大な風景をお楽しみ頂け、お食事もお口に合い、嬉しく存じております。
次回は安心してご乗車頂け、全ての面においてご満足頂けるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中