pipi様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ホアルー・タムコックを有するニンビン省は、
昨年からベトナム初の世界複合遺産(文化・自然)に登録され、
現在注目が集まっている観光名所になります。
手つかずの自然や、いかだでの川下り、田舎道のサイクリングなど
ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

まだまだ穴場スポットが沢山あるベトナムに、
機会がございましたら、またぜひご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

あつこさん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

メコンデルタでご覧いただける蛍は、
日本とはまた違い、小さな明かりをチカチカと輝かせます。

またの機会がございましたら、ホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ショー様

この度はご夫婦で、半日世界遺産ミーソン遺跡観光 / VELTRA会員限定モニター参加ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日はお二人だけのご参加でご移動中もガイドの話に耳を傾けて頂き、ダンスもご覧頂け、ごゆっくりと遺跡を満喫されましたことを大変嬉しく存じております。

アクセスの悪い場所にある遺跡でございますが、ツアーをご利用され効率的に半日をお過ごしになられのではないでしょうか。
また、ダナンに来られる時には利用したいとの有り難いお言葉を頂き、光栄でございます。

お忙しいところ、ダンスの素敵なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ショー様ご夫妻のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

サトおじさん様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お身体が弱いとのことでございますが、お疲れは大丈夫でしたでしょうか。

長時間のご移動も退屈されることなく、ご昼食やハロンの風景も満喫され、ご案内しましたガイド共々大変嬉しく存じております。
素晴らしい景色のクルーズと評して頂きましたこの一日が、サトおじさん様にとりまして良い思い出の一日となりましたら幸いでございます。

ハロン湾らしさ満点のお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ニキタ様

この度はメコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂き、コスパ最高との有り難いお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフ一同、大変に喜んでおります。

レストランのエアコンが効いていなかったとの事で、暑い中でのお食事となってしまい、申し訳ございませんでした。
エアコンが効いていない他お困りの事がございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

しかしながらお値段以上と評してくださり、またガイドが楽しい一日のお手伝いができ、光栄でございます。
ニキタ様とご友人様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

まなみ様

この度はメコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
また行きたい！との大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同感激しております。

歌の押し売りにはご不快な思いをおさせして、申し訳ございませんでした。
他にもご迷惑やお困りの事がございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

楽しいし美味しい！また行きたい！のお言葉を励みに、今後も一層のサービスに努めてまいりますので、是非またご参加くださいませ。
大変嬉しいご体験談とお写真のご投稿に感謝申し上げますと共に、まさみ様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ayako様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またガイドにお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。

ランチもハロン湾もごゆっくりとお楽しみ頂け、大変嬉しく存じております。
鍾乳洞ではお時間が短く、申し訳ございませんでした。
ayako様のご意見を今後の参考にさせて頂き、よりご満足頂けるツアーにすべく、努めてまいります。

次回は是非一泊ツアーをご検討くださいませ。
ホテル並みの環境とサービスをご提供しながら、湾に沈む夕日や輝く朝日、カヤックなどのアクティビティなどをお楽しみ頂けます。
個人的に、本当におすすめ致します。

貴重なお写真とご意見をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、ayako様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Jeikon様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は大型バスのご用意ができず、ご移動にお疲れになられ申し訳ございませんでした。
それでもご昼食には及第点を頂き、またクルーズをごゆっくりとお楽しみいただけ安堵しております。

次回は評価で星５つ頂けますよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
Jeikon様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

meowmeow様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

2度目のメコンデルタということでしたが、
ボートでにジャングルクルージングでは
ベトナムらしさを満喫して頂けたようで幸いでございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

meowmeow様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
またお得感があると評して頂き、大変嬉しく存じます。

人形劇の人気の理由の一つは、言葉が分からなくても楽しめる事だと思います。
その人形劇をお楽しみ頂き、夜景をご覧頂きながらゆったりとお食事を召しあがられましたこの夜が、meowmeow様の良き思い出の一つになれば何よりでございます。

またガイドにお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
サイゴンの素晴らしい夜のお写真の数々と、ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またベトナムへお越しの際には弊社ツアーを利用してお得に効率良くお過ごし頂ければ幸いでございます。

レフォンツーリズム
田中

すまっしゅ君さま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

貸し切りツアーは他のお客様との兼ね合いが不要となりますので、
移動時間や全体行程の時間短縮も可能となります。
弊社ではボートも貸切となっており、この点が満足度を非常に高めております。

ツアーで利用する船は、他社ボート手配となります。
やはり他社現地スタッフを指導することは中々難しくなっておりますが、
出来る限りお客様のお言葉を反映させたツアー行程となるよう改善して参ります。
率直なご意見頂きありがとうございます。

ノン傘利用へのご提案頂きありがとうございます。
確かに小船体験の際に掲示があれば、写真映えもするかと存じます。
是非弊社内にて共有させていただき、検討して参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
僭越ながらまたのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ドン・キホーテ様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドの案内が素晴らしいとのお言葉に、感激しております。
日本語教育やサービスに力を入れておりますが、お客様よりこのような評価を頂きますのは今後の励みとなり、また力の源になります。

確かに道路を横断する時のベトナム式横断方法は、非常に危険を伴いますので、十分にお気を付けくださいませ。
しかし親切で人懐っこい国民性には癒される事も多く、楽しくご旅行ができる国の一つだと存じます。

他にも多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
ドン・キホーテ様にまたお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

H・T様

この度はガイドNHANの引率に関しまして
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

車内に関しては英語ガイドのツアーのお客様と混載して乗車するため、
英語ガイドが主にお話をさせていただいております。

また、当日はお客様2名様のみのツアーだったのにもかかわらず、
ガイドNHANがお客様のペースやご希望に配慮ができなかったという事実を
ガイドの方に確認し、指導させて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

Rina様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光 /VELTRA会員限定モニター参加ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は暑い中でのご観光となりましたが、朝早くのまだ空いているお時間にミーソン遺跡や民族舞踊を満喫されましたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
また今後行かれる方にとって非常にご参考になる詳細なご体験と、コントラストが美しい多くのお写真をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
青空を背景に建つ遺跡のお写真には、感動いたしました。

冷房付きバスでのご送迎やガイドのご説明などが、Rina様の快適な遺跡観光のお手伝いとなりましたことは光栄でございます。
まだ発掘途中の遺跡でございますので、今後さらにご覧頂けるものが増えると言われております。
是非また新たなるミーソン遺跡にお越しくださいませ。

Rina様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ハロン湾よかったですよ。様

この度はご友人様と、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長時間のご移動でお疲れになられたことと存じますが、クルーズをお楽しみ頂け嬉しく存じます。
デッキでハロン湾の風を感じながら、360度の展望をご覧頂きながらまったりされたのは、何よりも贅沢なお時間だったのではないでしょうか。

長いご移動が苦手なお客様には、水上飛行機でハロン湾へとご案内するツアーやハロン湾での１泊クルーズなどもございますので、次回は是非ご検討くださいませ。
ハロン湾らしいお写真と貴重なご体験談をご投稿くださり、有難うございました。

ハロン湾よかったですよ。様とご友人様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ぶんちゃ子様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドKHOAへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様の気になることにもガイドが応えさせていただき幸いです。

メコンデルタでご覧いただける蛍は、
日本とはまた違い、小さな明かりをチカチカと輝かせます。
夕焼けとともにご覧頂き光栄でございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

弊社をご利用いただきましてありがとうございまいた。
ハロン湾ツアーに対する率直なご意見、貴重なフィードバックを頂き、感謝申し上げます。
今後もご参加されるお客様皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々業務改善に取り組んでまいります。
加えて、今後お客様のニーズにこたえられるよう、多彩なツアーの準備等も進め、また次回ご利用いただけるよう努力してまいります。
JTBハノイ支店

kohide様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

風が強い日のクルーズで、鍾乳洞をご覧頂けず申し訳ございませんでした。
しかしその風がデッキでは心地良い海風となり、気持ちよくハロン湾をご堪能いただけ、嬉しく存じます。

巨大なシャコはせっかくご注文くださいましたのに、お召し上がり頂けず残念でございました。
ガイドの目がいき届かず、申し訳ございません。

しかし広いお心でツアーをお楽しみ頂き、片道３時間のご移動も車窓の風景を興味深くご覧になられ、ご案内したガイドとスタッフ一同喜ばしく思っております。
土産店では現地の障害者の支援として立ち寄らせて頂いておりますが、もちろんお買い物は任意でございますので、お気軽にご休憩くださいませ。

貴重なご体験談をご投稿いただき、有難うございます。
kohide様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ぷちまかろん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドNHAへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ガイドの説明にご満足頂き光栄です。

雨に振られたということですが、
ベトナムの気候を肌身で感じて頂き光栄です。
日本ではなかなか出来ないような体験をお楽しみ頂き、
思い出となって頂ければ幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ぷちまかろん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

念願のメコンデルタクルーズに
弊社ツアーをお選びおただきありがとうございます。

お天気にも恵まれ、
雄大なメコンデルタの自然にリラックスできましたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ぷちまかろん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ベトナム屈指の世界遺産であるハロン湾は、想像以上の雄大さとすばらしい景観がございます。
その景勝を肌で感じご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、曇りの日が多いハロン湾ですが、天候に恵まれたとお伺いし嬉しい限りでございます。

当日案内致しましたガイドのTRONG（チョン）は、ガイドとしての知識豊富さや
気の利き方で評判な上、笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
ぷちまかろん様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きます。

今後も、お客様により一層素敵な思い出を作っていただけるよう日々向上に努めます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

yu-KO様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ご見学頂けるココナッツキャンディー工場では、
ココナッツキャンディーや石鹸などを購入いただけます。
最近日本でも人気のもので、日本へお土産にたくさん買われる方も多くいらっしゃります。

メコンデルタでご覧いただける蛍は、
日本とはまた違い、小さな明かりをチカチカと輝かせます。
夕日とともにご覧頂き、ありがとうございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

１１７様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光 ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

遺跡と伝統舞踊はご満足頂けたものの、ご昼食が全く食べられなかったとの事で申し訳ございませんでした。
早速レストラン側へ改善するよう伝えさせて頂き、また違うレストランへの変更も検討させて頂きます。

また営業がしつこかったとの事で、こちらもご不快な思いをおさせしまして、申し訳ございませんでした。
ガイドには厳しく指導してまいります。

このような事があったにもかかわらず、送迎や遺跡観光で４つ星の評価を頂き、恐縮でございます。
大変有り難いご感想とご指摘を元に、更なるサービスに努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

１１７様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

makomako様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご到着日の夜に早速ベトナムらしさを味わって頂け、満喫されましたことを大変嬉しく存じます。

マッサージ後の送迎につきまして、ガイドもしくはスパのスタッフがホテルへ無料でお送りしております。
確認いたしましたところ、スパのスタッフが弊社の復路送迎があるこ とを知らなかった為、間違ったご案内を申し上げてしまったとのことでした。
申し訳ございませんでした。

今後はこのような間違いが起こらないよう、徹底してまいる所存でございます。
このような事があったにもかかわらず、星５つの評価を頂き有難うございます。

素敵なお写真と大変有り難いご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、makomako様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

A．H様

この度、JTBツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。

たくさんのコメントをしてくださり、ありがとうございます。
今後もより充実したツアーをご提供出来るようにガイド共々、頑張って行きますので宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ハイ（JTBベトナム）

ATSUSHI様

この度はダナン市内半日観光 ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

安心安全のアンはベテランガイドでございます。
ご要望にお応えすることが出来、ダナンを好きになって頂き、アンをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またシーフードランチもダナンで一番美味しいとのご感想を頂き、有難うございます。
これからもさらなるサービスを目指して邁進してまいりますので、また是非お越しくださいませ。

お忙しいところ、貴重なご体験談のご投稿頂きましたことに感謝申し上げますと共に、ATSUSHI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みねごろう様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ツアー内容にご満足頂き幸いです。
蛇を首に巻くことや、ボートでにジャングルクルージングは、
日本ではめったに経験できないものであるためお楽しみ頂き光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

みねごろう様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドTHAOへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

よっちゃん様

この度,JTBツアーをご利用くださり誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またベトナムにお越しになる際は、是非JTBのツアーをご利用頂けたらと思います。

今後とも、宜しくお願い致します。
ハイ（JTBベトナム）

宇田　興子様

この度は、弊社の手違いによりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
翌日に変更して、ご参加いただけるとの事でしたので、そのようにお手配をさせて頂きました。

ツアー内容につきましては、ご満足頂けましたようで、何よりでございます。

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご機会ございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

スケッチトラベル一同