ベトナム
10日ほど前に台風の被害にあい、また当日の朝にも小雨が降っていたため少し心配しながらの参加でした。道中は薙ぎ倒された木がまだたくさん残っていたり、屋根の復旧作業が行われている様子で台風のすごさががうかがわれました。
ハロン湾では雄大な奇岩の数々、鍾乳洞では想像力がかき立てられるような神秘的、幻想的な風景を楽しむことができました。日本人のみのツアーのため、言葉の壁もなく安心して参加する事ができました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
お写真もお寄せいただきありがとうございます。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。
ハロン湾自体すごくいい場所なのですが、日本語のガイドさんがいたため、より一層楽しめました。
ベトナムの方なのですが日本語が流暢でお話もたのしかったです。
料理もおいしくおすすめです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
ガイドの説明も楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。
9月参加でしたが、思ったほど暑くなく(汗は出ます)風が吹くと涼しかったです。
小さいミツバチも可愛いかったし、大きなヘビも無料で巻かせて貰いました。、馬車の風景もみれ、珍しい竜眼、ジャックフルーツ、ドリアン、カカオ等が実際に生っているのもみれて楽しかったです。
手漕ぎボートは、メコン川の肥沃な大地で育った植物が生い茂った間をのんびり進んで行き、両脇にムツゴロウが現れたり、自然を間近に感じとても心地良い時間でした。
お魚も美味しかったですよ。
この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。ベトナム旅行のよい思い出になっておりましたら幸いです。
また機会がございましたら是非ベトナムに遊びに来てください。またのお越しをお待ちしております。
ベトナムの世界遺産を巡ることができ最高でした。
次の国でもぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
是非次のご旅行の際もベルトラツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。
手漕ぎボート 半強制的に1人1万ドン(60円)チップ払うけど 15分も漕いでくれて タダで三角帽子を貸してくれた。雨が降ると被るビニールも貸してくれて ベトナム人の親切さを感じた。ずぶ濡れになったけど とても楽しかったです。1回は体験する価値ありです。象耳魚は まあまあ。ミトーまで70Kmあるけど 途中 高速を走るので片道1時間半くらいでした。手漕ぎボートに乗る前 錦蛇を肩にのせて写真を撮る体験が タダでした。蛇 湿布貼ったみたいな体感で面白かった。
この度は貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。
また、お写真もありがとうございました。
雨が降ったのですね。悪天候にもかかわらず、ツアーをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
是非きかいがございましたらまたベトナムへ遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
台風が近づいていたため、あいにくの天気でしたが、ミーソン遺跡、ホイアンともに見ごたえがありました。
ガイドのヒエンさんは陽気な方で場を和ませてくれました。
一点、予約取ってから日が開くと、ツアーのタイトルから、昼食がつくのか、夕食がつくのかわからなくなるので注意が必要です。スケジュールを確認しましょう。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、ガイドへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ツアータイトルから食事のプランが分かりづらくなるとのこと、ご指摘ありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
また機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
台風11号の被災地ということで、ツアーの実施可否を不安視していました。爪跡は所々見られたものの、主催者の尽力のお陰もあり、充実した内容でした。高速道路が開通したことで、ハロン湾の日帰りが、移動の疲れもなく満喫できました。インスタもあげていますが、世界遺産の景観はツアーに参加して、体験したものでないとわからないものと言えます。ガイド様は日本語が堪能で、親切でした。ありがとうございました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。
お写真のご投稿もありがとうございました。
また機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。
ツアーを通して、ベトナムの果物、ハチミツ、魚、フォー、ココナッツキャンディー沢山食べれます。
川下りや蛇や蜂を持ったり、貴重な体験も出来ます。
とても満足でした!
この度は貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。
楽しそうなお写真も投稿いただいて感謝です。
ベトナムらしさを体験頂けたようで大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてくださいね。お待ちしております!
なかなか良い旅でした
個人的なベトナム戦争、ホーチミンに対する思いを聞けたのは大変良かったです
また、降りる場所をホテルではなく、別の指定した場所でおろしてもらったのも良かったです
フェリーで渡岸、手漕ぎボートに乗舟、大小の船を両方体験できました。
暑い中、メコンデルタで立ち寄った竜眼のはちみつドリンクやフルーツを食べる休憩が有難かったです。
この度は貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。
また、おいしそうなお写真のご投稿もありがとうございました!
暑い中のアクティビティでしたが、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。
メコン川のいろいろな様子を見ることが出来るかと期待していたのですが、内容は期待とは違っていました。
メコン川の小さな島に渡るために、船(30~40人乗りくらい)に20分ぐらい乗りましたが、島に着いた後は、養蜂場でロイヤルゼリーや蜂蜜などの販売、移動した後ココナッツを使ったお菓子の販売、少し移動して休憩場でフルーツを食べますが歌を聞かされチップを要求(任意とは言ってましたが)されます。その歌もどんな内容の歌なのか説明もありません。
その後やっと小舟(4人乗り)に乗って、密林を20分ほど進みます。
密林を抜けるとメコン川に着き、そこで来た時の最初の船に乗り換え帰ります。
ローカルな雰囲気を少しは味わうことはできましたが、よくツアーである強制買い物感がひどかったです。それほど高価なものではありませんが、島にいる間の大半の時間が買い物なので、段々嫌になってきます。
メコンの田んぼの説明とかでもいいから、もう少しメコン川のことを説明して欲しかったです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
期待されていた内容と異なっていたとのこと、がっかりさせてしまい大変申し訳なく思っております。
現地での押し売りがきついのはメコンに限らずベトナムの観光地でよくみられる光景ですが、お客様にストレスなく楽しんで頂けるような内容を今後も模索して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。
一人で申し込み、欧米人と混乗のバスでした。
全部で10人ほどで、日本人は私一人。
私専用の日本語ガイドが付く状況となりました。
クチトンネルは少し観光地化された感はありましたが、実際に目にするとこんなところでよく戦えたと感じられる場所でした。
ホーチミン市内にある戦争証跡博物館と併せてみることで、戦争の悲惨さや大変さを少し理解できて良かったと思います。
ホーチミン市内のホテルに戻るのに渋滞で3時間くらいかかってしまいました。(特に混んだ日に当たってしまったと言ってました。)
それ自体はツアーのせいではないので仕方がありませんが、夜の予定を組む場合は考慮した方が良いかもしれません。
ガイドの方は親切で説明もわかりやすく、とてもよかったです。
生ビール片手に美味しくテラスランチ。
各国料理のレストランがたくさんあるので迷ってしまいます。
大きなアトラクションはありませんが、テーマパークとしても楽しいし、景色もいいし、大人も子供も楽しめます。
手動ブレーキ付きのコースターはチケットブースが分かりにくいので、あらかじめ教えて頂けると良いかも。
帰りに半強制⁈で行った日本人向けのお土産物屋さんは、圧の強いセールスの方がひとりいてタジタジでした。
全体的に安くは無いのですが、置いている品物は品質はしっかりしているので悪くないです。
中でもココナッツクラッカーは安くて会社で配ったら好評でした。
空港のお土産はイマイチだし、お土産屋さんに行く時間の節約にもなるし、割り切って買うのもありですよ。
日本人ばかり25名になりました、それぞれが2~3名のグループでお1人様も複数いらっしゃいました。幸い雨期なのに当日雨に降られず快適でした。水辺ですので心配しましたが全然水に濡れるシーンはありませんでした。バス⇒船⇒手漕ぎボート4人乗り⇒ツゥクツゥクと多様な乗り物も用意され飽きません。ココナッツ工場見学といったって家内工業的なオープンエアの現場で逆に驚いた程。その製品の売店も用意されてますが、売り込みの圧はほとんどなく、スルーも全然可能。ニシキヘビの約半数以上の方がチャレンジで、これまた驚き。食事場所で同席の方と「どちらから?」なんて会話が弾み時間が足りない程。最後の永長寺が見応え十分で30分では足りないですね。ガイドの方も日本語が上手で、バスの道中もいろいろお話されて満足でした。
過去ベルトラ利用していて問題なかったのですが、今回初めて酷い会社だと感じました。
台風時期と言うのも有りますが、複数人の方も事前に台風ですが催行決定ですか?と事前問い合わせに対して催行しますと有り待ち合わせ場所に行った所、
やりませんと行ったり行ってみないと分からない等、
全員からクレームが入りスタッフの方も社長からの連絡待ちで動けないとの回答。ライン登録しているとサポートの対応してくれると思いますが返信も放置忘れた頃に連絡来たり...
通常なら台風が事前に来ていて催行不可なら顧客の安全を守るのも勤めで事前にキャンセル返金対応するのが普通ではないでしょうか?
ここの代表はお金儲けばかり考えているのが垣間見え、スタッフの方も対応に終われ可哀想に見えます。
代替案も価格に合うものでもなくハロン湾に行って写真撮り、市場巡りしたり等でスタッフの方は一生懸命楽しませようと頑張ってくれていたのが救いですが、トップの方の顧客を守る危機管理能力の低さと対応が余りにもずさんな為こちらでの利用はやめます。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、対応行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日は現場でも混乱を招き、皆様を不安にさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
まず、ガイドさんが愉快な方で、日本語でギャグを連発してくれたため、行きのバスから笑いが絶えませんでした。
ホテルロビーまでピックアップいただき、快適でした。
メコン川ではアマゾンのような見た目の写真を撮ることができ、その他にもココナッツキャンディーやココナッツクッキーといったツアーでないと手に入らないものや、蜂の巣を掴んで記念撮影、ヘビを巻いて記念撮影と、大満足なツアーとなりました。
バーナーヒルズのツアーは2回目の参加です。
前回は天候が悪くほとんど霧の中でしたが、今回は気温も涼しく、晴れて素敵な景観を楽しめました。
なんといっても良かったのがガイドの女性のフンさん(間違ってたらごめんなさい)。
NHKで勉強したという日本語が堪能で「なんでそんな単語知ってるの?」とか日本語の冗談が面白くて終始楽しく過ごせました。飾らない振る舞いもキュートでした。
運転手さんも安全運転で安心して参加できました。
同行者も喜んでいました。
また同じガイドさんで別のツアーに参加してみたいです。
コロナ後は日本のお客さんが減ってかなしいと仰ってたのでもし機会があれば参加されたら喜ばれると思います。
ガイドさんの日本語は結構聞き取るハードルが高い。他の人の口コミを見ていると、そうでない人もいるのでガイドさんによるのかもしれないです。
ボートでのクルーズは一瞬です。どちらかというとそれ以外の時間の割合が多いです。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
素敵なお写真も寄せくださり、ありがとうございます。
ガイドの日本語が聞き取りづらかったとのこと、大変申し訳ございません。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
百聞は一見に如かずで、ベトナム戦争の過酷さを感じることができました。
クチトンネルを20m進んでみましたが、とても信じられないものでした。
半日コンパクトなツアーですが、ぜひ参加されることをおすすめします。
キャッサバ芋は笹の葉茶との相性もよく、ジャガイモに近い食感でおいしかったです。
往路高速で工事渋滞があったり雷雨が近づいたりと心配しましたが、途中カートも手配いただき、スムーズに回ることができました。
天候や時間もあって夕日は見れませんでしたが、メコン川の雄大さを感じられ、何と言ってもホタルの光は最高でした。日本では見られないくらいの数の光は電球が点いているのかと思うくらいでしたが、手に乗ったり羽ばたく姿から本物と確信しました。(笑)
食事はどれも本当においしかったですが、ボリュームが多くてかなり残してしました。ごめんなさい。
手漕ぎボート, ハチミツ・果物の試食, ヘビとの対面も楽しく、素晴らしいツアーでした。
ガイドのドゥックさんは、ベトナムの歴史や生活について詳しく教えてくださり、車中の含めて楽しいツアーとなりました。ご本人は「しゃべりすぎちゃう」とおっしゃってましたが、そんなことないですよ。退屈することなく、楽しい時間を過ごすことができました。高齢の母に対しても船や車の乗り降り,ホタルの鑑賞で手を引いてくれて優しく親切に接してくれて心より感謝しております。母も感動していました。
ホーチミンに来たら欠かせないツアーだと思います。おすすめします!
トンネルがありの巣のように地下にのびており、中腰で歩きました。地上からでは20mは余裕だろうと思っていたのですが、あの暗くて狭いトンネルを中腰で歩くのはしんどく、ベトナム戦争当時の大変さを、ほんの少し感じ取れました。戦争を知らない時代に生まれた私には想像できないほど大変だったんだろうな、と思いました。またライフルを撃つこともできます。
バーナーヒルズのロープウェイに長い時は1時間並ぶそうですが、勝手知ったるガイドさんの計らいで何度もショートカットして下さり快適なツアーでした。どうもありがとうございました
8月下旬、ダナンのビーチリゾートホテルに宿泊。日本の真夏と同じく暑くて湿度がありました。
ホテルまで車がお迎えに来てくれバーナーヒルまで行きました。ケーブルカーなどに乗り高い山頂のあたりまで行くと とても涼しくなり気分も晴れやかになりました。きれいな王宮の様な建物や庭園がありディズニーのような世界観でした。神の手で写真を撮りましたが、ほぼ曇りで日が少し刺す程度でしたが雨ではなくて恵まれました。
子供たちは手動のジェットコースターがとても楽しかったようです。お昼のバイキング付きを選んでいたのですが、品数がとても多く、家族がそれぞれ食べたい物を選べたので、良かったです。
乗り物の乗り継ぎが多く複雑だったので、ガイドさんがいてくれて助かりました。ガイドさんもとても親切で優しく楽しい思い出を作ることができました。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
ご家族で楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りです。
また、バーナヒルズのお写真をご投稿いただきありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
ダナン着の翌日に予約しました。
朝7時にホテルピックアップだったので、ホテルの朝食ビュッフェをサッと済ませてそのまま出発しました。
ガイドのハンさんは日本での留学経験もあり、支障無く会話できました。あと、余談ですが、ドライバーさん、運転かなり上手でした。
ガイドさんは、現地でのお薦めのスパやレストランなども教えてくれて、私達がフリータイムで遊んでいる間に予約までしてくれました。朝早くから入れたのでロープウェイも待たずに乗れて、ゴールデンブリッジもあまり混雑してない状態で撮影できました。ガイドさんが園内に一緒に入ってくれるので迷わず安心ですし、イイ感じに写真もたくさん撮ってくれます。
昼前から少しガスって来ましたが、その頃はもう遊び尽くして昼食ビュッフェ中だったので天気の問題は全然ありませんでした。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
早朝から効率よくまわって楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りです。暑い中だったかと思いますがおつかれさまでした。
また、バーナヒルズののお写真をご投稿いただきありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
泥んこになったりはしませんが、手漕ぎボートに乗るので、動きやすい服装がいいかと思います。
個人では行きにくい場所なので、ツアー参加にして良かったです。楽しい経験ができました、ありがとうございます!
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
メコン川デルタクルーズをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
ひとり参加で不安でしたが、
参加者の方々とすぐに仲良くなれましたし。
何より、
ガイドさんのトーク力が抜群
ものすごく楽しかったです
雨季の時期ではありましたが、
雨にも合わず、
すごくラッキーでした。
メコン川の雄大さをじっくり堪能できました
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
メコン川デルタクルーズをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。ガイドにも伝えさせて頂きます。
また、美しいお写真をご投稿いただきありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
ひとり参加。
2回目の参加で、1度行ったことあるからなぁ、、、って気分で参加させてもらったのですが。
ガイドさん。
すごく丁寧で!
参加者は日本人は僕だけでしたが、
和気あいあい
ものすごく盛り上がりました!
楽しい旅の思い出ができました
ありがとうございました
現地でのランチが心配していたが、町でのレストランで良かったです。ガイドさんは頑張ってましたが、ガイド説明が聞き取りずらかつた。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、ベトナム旅行の楽しい思い出の一つになっていたら大変嬉しいです。
ガイドの日本語が聞き取りづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
ホーチミン市内のホテル→クチトンネル→メコン川クルーズの移動時間でトータル2-3時間はあると思うのですが、ガイドさんとずっとお話していたので退屈することなく、楽しめました!
もちろん、クチトンネルやクルーズ自体も大いに楽しめました!
クチトンネルでは、1000円くらい現地でオプションでお金が必要ですが、実弾射撃を体験する事ができます。銃を素人が打てる機会はあまり無いと思うので、おすすめです。
朝早いツアーで観光客が少なく、色々とゆっくり観られたのは大満足でした。
特典にマルウのチョコレートクーポンが付いていたので楽しみにしていて、バウチャーにクーポンのURLが送られていると記載がありましたが見つけられず、一緒に参加した人にも確認しましたが皆さんも同様に送られていないとのことでした。ガイドさんに確認していただいたのですが、ツアー中にクーポンが受け取れずに、結局もらえなかったのが残念でした。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
MAROUのバウチャーについては大変申し訳ございません。
確認の上、同様のことがないようにご案内いたします。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。