日本人は私だけだったので、英語ガイドのツアーと混載バスでした。
でも、ガイドの方の説明が丁寧でわかりやすかったのでとても良かったです。
また、クチトンネル自体も実際にトンネル内部に入れたりと非常にいい経験となりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/17 |
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ベルトラのガイドさんはハズレなしの皆様とても親切、丁寧で毎回利用してます。そのお陰で楽しい旅行を満喫して帰ることができます。ベトナム料理もランチで頂きましたが揚げ物炭水化物が多くてお腹がパンパンになりました。生春巻きが乾燥してしまっていて食べれませんでしたが後は美味しく頂けました。
山ファミリー 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ベトナムは食べきれない程の量をお出しするのがおもてなしでございます。
ライスペーパーはどうしてもすぐに乾燥が始まってしまいます。
食べる前に少しお水などで濡らして頂くとふやけて召し上がり易くなりますので、
是非、次回のご参考になさってみてください。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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今回、夫婦で初めてホーチミンへ旅行(2泊3日)に行きました。
1日目と3日目は自分達でホーチミン市内を観光、2日目にこちらのツアーに参加しました。
このツアーは、ホーチミン市の外れ(クチ)&ミトー市を訪れるので、効率よくベトナム南部を知ることができた気がします。
クチトンネルは、戦争中の様子を肌で体感することができます。
このような悲惨な出来事が二度と起きないように、過去を学ぶことはとても大切です。
是非、ホーチミン市の戦争証跡博物館とセットで行かれることをおすすめします。
クチトンネルでの銃撃体験は…とても衝撃でしたが、中々出来ない経験のためいい思い出になりました。(10発、60万₫=約3000円)
午後は美味しいランチを食べて、メコンデルタへ行きました。
蛇の抱っこ&撮影大会(無料)は可愛かったです。
はちみつドリンクも美味しかった!
暑い日にはたすかります。
メコン川では、ゆったりとした雰囲気の中、時折吹く風がとても気持ちよかったです。
ガイドの方もとっても気さくな方でした。
バスの移動も含め、1日安心して過ごせました。
なつなつ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
こちらは短い時間でベトナムを満喫できるツアーとなっております。
ホーチミンからは想像できない自然と、ベトナムの歴史をお楽しみ頂けて何によりでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/15 |
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[はい]
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深夜の帰国便までの時間を利用して、クチトンネル午後ツアーに2人で参加しました。日本人は、私たちだけで、他は各国のお客さんの混載でトータル30人くらいになりました。ガイド(スギちゃん)は日本語堪能、気遣いができる方でした。往路で漆塗り工房に立寄り、いよいよ現地に到着。どうやら、クチトンネルも2パターンあるみたいで、私たちは、Ben Dinhトンネルでした。定番のトンネル出口のカモフラージュ、ブービートラップ、爆破された戦車などを見学していると、森の奥から、銃声が聞こえ、いよいよ臨場感が増してきました(笑)。これは、射撃場からのものでした。そういう私も、M16ライフルを試射(10発で60万ドン)いい経験ができました。本題のトンネルですが、20m弱の超初心者コースを選択、恐れていた虫とか、泥とかの心配もなく無事外に出ることができました。ベトナム戦争は辛い歴史ですが、ベトナム人がいかに辛抱強くトンネルを掘り、工夫し、暗さ苦しさに耐え、戦ったということを体験とガイドさんの話からよく分かる気がしました。
Hide 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
日本ではなかなか体験できない思い出にして頂けたのではないでしょうか。
戦争の歴史を知ることは現代人の我々にとって必要なことであり、
その事実を異国で知って頂けた事嬉しく思っております。
また、ガイドへのお褒めの言葉も有り難く頂戴し、
僭越ながらガイドには私からお伝えさせて頂きます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/09 |
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[はい]
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クチトンネル実際入ってみて本当怖かったです。
20メートル、40メートル、100メートル?どの長さに潜りますか?とガイドさんに言われ1番短い20メートルでしたが、もう十分でしたよ。
真っ暗でスマホのライトで縮こまって進み、凄くキツかった。100メートルなんて潜れないですよ〜。タイヤの皮で作った履物を実際手に取って見ましたが、凄く丈夫で昔の人の知恵ですよね。前後ろ逆に作ってあって、足跡が反対方向に行った様に見せかけて敵から身を守ったり、色んな工夫がしてあって面白かったです。
戦争中でもしっかり食べ物を自給自足して、武器を作って、みんなで助け合って生きていた当時の様子がよくわかりました。
さくら 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今では観光地化されてるものの、実際の戦争の歴史がそこにあり、
ご体験頂けた事嬉しく思っております。
日本では経験出来ない良き思い出にして頂けたのではないでしょうか。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/12 |
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陽気なガイドさんが一日案内してくれて楽しく過ごすことができました。ベトナム戦争でのベトコンの活動やベトナム産品などの文化を理解でき有意義なツアーでした。クルーズは広大なメコン川でのクルーズを想像していましたが、脇のにある狭い小川でのクルーズに少々ガッカリしましたが、それなりのスピード感を味わうことができました。
knaka@ 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉も嬉しく思っております。
僭越ながら私からお伝えさせて頂きます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/12 |
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ピックアップ時刻前に既にお迎えが来てくれており、安心な滑り出し。朝早いプランで、朝ごはんを食べれず車に乗り込もうとしたところ、近くのバインミーの美味しいお店に立ち寄ってくれると言い、気の利いた対応までして下さった。目的地がメインではあるものの、道中ずっとベトナムの政治や情勢、歴史や文化など多岐にわたりベトナムについての知識を教えて貰えるため、とても勉強になりました!単独では学べない、教科書には書いてないベトナム人の意見をたくさん聞くことができるツアー!!移動距離やツアー内容を鑑みるとお昼もついてこの値段なら文句なしだと思います!とっても楽しかったです!!是非これからベトナムに行かれる方に参加してほしいツアーです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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以前他の国で参加した時の内容も、スタッフの方の対応もよかったので、今回もVeltraのツアーに参加しました。
ツアーの内容が思っていた以上に盛沢山。何よりツアーガイドのニャンさんが最高にいい方で、長期移動の中でもずっと丁寧に説明をしてくださり、ベトナム人とは思えない流暢な日本語で、時にはジョークも飛び出すなど、とっても楽しい旅でした。
名物の象耳魚のレストランも、ジャングルなので、虫が飛び交う屋外での食事を覚悟していたのですが、きれいなレストランで、味も内容も期待以上♪
クチトンネルは、ベトナム戦争をちゃんと理解していなかった自分たちの勉強不足を恥じたものの、歴史の教科書で読むだけでは足りない当時の方々の不自由な生活を目の当たりにして、衝撃を受けました。ある意味ショックもありましたが、行ってよかったと思います。
しいて言えば、要所要所での売り込みがかなりすさまじかったですが、相対的には二重丸のツアーでした。
こじか 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真と体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドの良し悪しはツアーにとっては生命線でございます。
そのガイドへのお褒めの言葉は何より嬉しい限りでございます。
僭越ながら私からガイドへはお伝えさせて頂きます。
日本ではなかなか触れる事のない「戦争」というテーマですが、
実際の歴史であり、今の私たちも知るべき事項だと考えています。
こじか様にとっても何か感じて頂けたのなら幸いでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/08 |
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[はい]
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夫婦2人だけのツアーでしたが、ガイドさんの気配りが行き届いていて心地よい時間を過ごすことができました。
たんからびき 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
快適な時間を過ごして頂けたお手伝いを出来た事、
大変嬉しく思っております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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旅先をホーチミンに選んだのは、このツアーを知って行ってみたいという気持ちからでした。
ホテルに時間通りに迎えに来て頂き、バスの中でのガイドのスギちゃんのトークが楽しさを倍増させてくれました。
クチでは狭いトンネルを歩かせてもらい、普段運動してない為30メートで直ぐに太ももがパンパンになってしまいました(笑)
ベトナム料理のランチ付でしたので、同じツアーの方々と楽しく食事もできました。
メコン川での内容も充実していました。はちみつのお茶やフルーツも美味しかったです。
手漕ぎボートは出だし浅くて進まなく、現地の女性の方が引っ張っていたのでそれも面白かったです(笑)スギちゃんに「これからホテルに戻ります。」と言われた時は楽しかった分とても寂しい気持ちになりました。
娘からの誕生日プレゼントだった初めての海外旅行はとてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
yoko 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
当社スギちゃんへのお褒めの言葉も大変嬉しく思っております。
スギちゃんは当社自慢のガイドですのでお楽しみ頂けて何よりでございます。
素敵なお誕生日の思い出として頂けた事もお手伝い出来た事光栄でございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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朝、ホテルまで迎えに来て頂きました。日本語ガイドのDEKさんはとても熱心な方で、ベトナムの歴史や文化を丁寧に面白く説明してくださいました。参加者は10名でしたが、彼の雰囲気のおかげで、皆さんそれぞれとお話しできました。内容も充実しており、ランチも満足、参加して良かったと思います、おすすめツァーです!
bけい 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
日々勉強中ではございますが、嬉しい限りでございます。
ベトナムの王道ツアーでございます為ご満足頂き幸いでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/01 |
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ベトナム旅行初日の夜に知り、申し込みました。 最初は大手のツアーに連絡しましたが予約が取れず、たまたまネットでみつけたのがこちら。日本語での対応もあり、大変助かりました。また現地ガイドのドクさんも 日本語が本当に上手で ツアー最中 笑いっぱなしといっても過言でないほど、楽しい、そして内容の濃いツアーでした。初日 偽タクシーにのり、現金を奪い取られたりのアクシデントもありましたが、ツアーでは ベトナムにおいて、気をつける点や情報なども教えてもらいました。初日からこのツアーに参加していたらな もっとよかったと思いました。
ちーまま。様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉と共にツアーをお楽しみ頂けた事大変嬉しく思っております。
弊社なりの最高のサービスに特化し、多くのお客様に満足して頂きたいと存じます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/11 |
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[はい]
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初めての1人海外旅行で参加しました。
参加者は私含め12名ほどでしたが、和気あいあいとした雰囲気で、まず移動から楽しませて頂きました!
普段会うことのないたくさんの人に出逢い、同じ体験をし、たくさん笑って本当に良い思い出になりました!
クチトンネルでの射撃、タピオカ試食、トンネル内の探険…どれも本当に楽しく貴重な体験でした!
hana 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
一期一会とはまさにご体験頂けた事項かと思います。
色々な方と出会えるのは旅の魅力の一つだと思いますし、
思い出を共有することは非常に価値あるものだと思っています。
お楽しみ頂けて何よりでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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初めてのベトナムでせっかくならと遠いクチトンネル はツアーにしましたが本当に良かったです。
他のところは1人参加だと追加料金を取られますがここはなし!
ツアー参加が3人以上だとその日本語ツアーだけの移動車になるが他の方と自分で2名だったので欧州系のツアーと同じ移動でした。ただガイドさんがずっと連れ添ってくれるので何の問題もないです!小粋なジョークや聞いたらなんでも答えてくれる雰囲気のガイドさんで終始ずっと楽しかったです!
トンネルは本当に土がかなりつきます!
汚れてもいい服装でタオル持参がオススメです!
きだしー様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
日々勉強中ではございますが有り難く頂戴し、今後に活かしていければと存じます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/24 |
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[はい]
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盛り沢山で暑かったため体力的には結構大変でしたが、ガイドのスギちゃんのおかげで楽しく過ごせました。
宿泊したホテルは送迎リストには載っていませんでしたが、問合せしたところ、1区内だったためホテルまで迎えに来てもらえたので安心して参加することができました。
お昼ごはんも美味しかったです。
暑さ対策必須です。
eco様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
スギちゃんは当社自慢のガイドでございます。お楽しみ頂けて幸いでございます。
引き続きガイド共々精進して参ります。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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クチトンネルはベトナム戦争の時どんな風に戦ったかが体験出来るので、とても貴重な経験ができました。お昼ご飯も美味しかったです。
メコン川クルーズの時、スコールになったのでビニールシートを渡されましたが、身体を覆うのが難しく、クルーズに集中出来ませんでした。せめて船頭さん達がきているようなポンチョにしてもらえたら、雨でもクルーズを堪能出来たのではないかと思います。でも、雨の中のメコン川クルーズも貴重な体験でした。
クルーズ前のフルーツと歌のサービスは要らないかなぁ(^^;
HMRS 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
まず、スコールの際の配慮不足につきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の期待を超えるサービスをしてこそのツアー満足だと思いますんで、
頂いたご意見は再考し、改善に努めてまいります。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/25 |
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ベトナム戦争を知るために行きたいと思い、2度目のホーチミン訪問の際にこのツアーを選びました。観光地として整備されているので困ることはないですが、これが森の中にあると思うと、、、すごいです。生きるため、勝つための知恵ってすごいと思いました。隠し穴は本当に小さく、トンネル内は真っ暗です。ただただすごいなぁと感心しました。ガイドさんもユーモアたっぷりで面白く、あっという間のツアーでした!
にゃー様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
日本ではなかなか体験できない歴史を知れる場所でございます。
にゃー様の仰る様、人間が生きる為に考える力、行動力に改めて驚かされるばかりです。
ガイドへのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/24 |
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朝は、ホテルロビーでガイドが声をかけてくれ、
日本語もわかりやすいガイドさんだった。
時期のせいか、客は私たち2人、プライベートツアーだった。
メインのクルーズ、トンネル観光もおもしろかった。
お昼もたっぷりの食事、おいしかった。
夕が軽食なってしったほど。
とにかく良かったの一言だ。
sakura様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ホーチミンからは想像できないロケーションと雰囲気を楽しんで頂けたのではないでしょうか。
とにかく良かったとの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ベトナムは来れば来るほど好きになる国でございます。
またのご縁を弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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現地のリアルな話が聞けて良かったです。
移動時間が長いのでそこがらすこし疲れました。
料金的にはちょうど良いのではと思います。
べととぴ 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
現地のリアルなお話を聞く事でよりお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
移動時間に関しましても途中休憩を入れるなど配慮させて頂くべきでございました。
大変申し訳ございませんでした。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁を弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/22 |
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[はい]
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小学生と幼稚園児連れての参加、私たち家族のみの貸切状態で快適でした。しかしながら、車の送風口の調整フィルタが後部座席取れていて、クーラーの冷たい風が直接きて寒かったです。あとwifiがなかなか繋がらなくて、ようやく繋がりましたが、またクチの後繋がらなくなり、もう申し訳ないから諦めました。結果使えなかったです…これはかなりしんどかった。
ガイドさんはホアンさん、優しい方でしたが、日本語がなかなか分かりにくいので、子供達は何度か私に何?何?と頻繁に聞いてきてました。あとランチで飲み物別料金なのも分からず、とりあえず支払った後にホアンさん登場、ココは飲み物が含まれています!といわれ、え!払ってしまいました、と焦りましたが、結局別料金でした。あとはフルーツ食べたり、ハチミツ食べたりの所でふっとホアンさんが私達から離れていくので、現地の方が土産物を勧めてきました。他の方がチップを渡さなくても良いと最初に言われていたとありましたが、私らは何もなかったのと何も知らない夫は居心地悪そうでした。
最後に、クチの売店にて、お土産を購入、息子が銃弾型のキーホルダー購入しましたが、空港で没収されてしまいました…そういった情報も欲しかったです。
でも、ドライバーもガイドさんも優しくして下さり感謝しており、帰りにチップを差し上げました。ありがとうございました。
わくわく 様
数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きました事、
また、貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、度重なる説明不足とお客様への配慮に欠けた行動に対して大変申し訳ありませんでした。
良き思い出となる旅行は、お客樣が満足して楽しんで頂く事が何より重要と考えております。
その中で多々ご指摘を頂く事はあってはならない事だと再認識し、ガイドへの再指導に努めて参ります。
お客樣からお代を頂いている中で申し上げるのは大変恐縮ですが、まだまだ当社ガイドのレベルも向上の余地がございます。
お金をもらっている以上プロだと思いますし、定期期的に行っているガイド勉強会で必ず共有させて頂き、再発防止と共にサービスの付加価値をご提供していきたいと存じます。
ご縁の中でわくわく樣が再度ご利用頂いた際、これから当社にいらっしゃるお客様に同じ思いをさせてしまわぬよう
精進する次第でございます。
この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/07 |
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ツアーは全員で10人くらいでした。ベトナム戦争の歴史に触れることできとても満足しています。トンネルは絶対経験した方がいいと思います。汚れてもいい服での参加は必須です。
OKgood 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きました事、
また、貴重なご意見を再度ありがとうございます。
先程のツアー同様、人気のツアーとなっており私も好きなツアーです。
戦争があった事実が風化しかけてる中で異国でこの体験が出来るのはとても貴重です。
参加時に少し哀愁を感じてしまったのを覚えています。
私も絶対経験した方がいいと断言出来るポイントです。
複数貴重なご意見を頂けました事、大変嬉しく思っております。
先程のご意見含め精進して参ります。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/27 |
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少し混んでいて時間が足りず、地面の中からフタを持ち上げる写真を撮ることができませんでした。写真がうまく撮れてなく2回入っていた人がいた反面、全く一度も入れなかったのは残念でなりません。
いくら様
この度は弊社ツアーにご参加頂き、体験談もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
又、お客様への配慮不足でご満足頂けなかった事大変申し訳ありませんでした。
全ての皆様に公平にサービスするのが鉄則でございます。その中2回入った方、1度も入れたなかった方が
いらっしゃっるのは言語道断でございます。
そういった配慮についても、ガイドを含めた社内全体で反省と共有をし、再発防止に努めていく所存でございます。
今回の頂いたご意見を真摯に受け止め、
ご満足いただけ無かった事を必ず改善して参ります。
またのご縁がありましたら何卒よろしくお願いします
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/27 |
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メコン川のみかクチトンネルとセットになったオプショナルツアーどちらにするか迷っていましたが結果セットになったこのツアーにして正解でした。添乗員のかたは日本語が堪能でクチトンネルの観光では分かりやすく説明していただきよかったです。
見て回るだけでなく当時よく食べられていた芋の試食や実際に掘られた穴やトンネルに入ることもでき、戦争中の生活を少しだけ体験することができました。別料金で射撃の体験も可能です。私達はしなかったですが近くで聞く射撃の音はとても迫力があり改めて戦争の恐ろしさを感じました。
クチトンネル観光が終わり車で1時間半ほどでミトーに到着です。
メコン川クルーズではアオザイの帽子を無料で貸出してくれました。本物のジャングルの中の川を下ると言う感じではありませんが、雰囲気を味わうには十分楽しめると思います。昼食は魚の姿揚げを生春巻き風に巻いてくれたりチャーハンやフルーツの盛り合わせなどお腹いっぱいになるぐらい盛りだくさんでした。
他に参加されてる方々とも話ができ良い思い出ができよかったです。
少し距離はありましたがホーチミン名物?の大量のバイクを見ながらのドライブは楽しかったです。
chuppy 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きました事、
また、貴重なご意見ありがとうございます。
このツアーは当社でもとっても人気のツアーです。
私も初めて行った時は、射撃の音とジャングルクルーズの様な川下り、
魚の姿揚げの顔が怖かったのを覚えています。。。
大量のバイクで溢れるホーチミンは絶賛成長中です。
日々変わっていく街並みは日本ではなかなか感じる事が出来ません。
電車開通予定もありますので「名物大量バイク」が見れなくなってしまう日が
来るのかも、、、知れませんね。。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/10 |
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ベトナム滞在中の予定を決めてなかったので、現地で翌日分の予約をしましたがスムーズに参加出来ました。ホーチミンの街中とはまた違う景色も楽しめて旅気分も存分に味わえたと思います。
何よりガイドの方がとても楽しく話をしてくださったのとホーチミンの文化についても色々教えていただいたのでとてもいい経験となりました
ロンロン 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きました事、
また、貴重なご意見ありがとうございます。
市内の喧騒が嘘かの様に長閑な景色が楽しめるツアーになり、
ロンロン様もお気に召して頂けた様で大変嬉しく思っております。
特に「ガイド」に対しお褒め頂けたのは大変光栄です。
まだまだ勉強中ではありますが社内勉強会も行い育成に注力しております。
より多くのお客様にロンロン様と同じ意見が頂ける様、
品質向上に努めて参ります。
嬉しいお言葉と素敵なご意見本当にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/08 |
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朝7時半にホテルまでハイエースのような車で送迎が来ました。ガイドさんは現地の方でしたが、日本語が上手な方でした。そこからツアーを申しこんでるもう二組の日本人の方を別なホテルで拾ってからいざクチへ出発。運転手、ガイドさんを入れて、総勢8名。行きは1時間半かかるとのことでしたが、道中ガイドの方がベトナムの色々なことを話してくれたので退屈せず。何やらバイクはやっぱり日本のホンダがよいとのこと、昔はバイクを持ってなかったらモテなかったとかとか色々面白い話もしてくれました。
クチではベトコンゲリラがどのように戦ったのかや、当時の生活ぶりなどを知ることができてとても面白かったです。戦争博物館に行くなど、ベトナム戦争の前知識を仕入れていくとかなり充実すると思います。またそこではキャッサバ(タピオカ)を食べたり、笹の葉茶を飲んだり、オプションでライフル射撃もできたりなど、かなり貴重な体験もできました。そんなこんなであっという間に時間は立ち、そこから、次の目的地ミトーまで移動。ここからは2時間かかるとのことでした。少々疲れたので道中、寝ていると、12時前頃にミトー周辺の観光者向けのレストランに到着。そこで1時間程昼食タイムとのこと。ここではベトナム現地飯のコースを食べることができて、生春巻も目の前で作ってくれたりと、量も多く、満足満足。ご飯を食べ終わるとそこから15分ほどまた車を走らせ、メコン川へ到着。メコン川ではまず、蜂蜜を作ってるところをみたり、蜂蜜金柑茶を飲んで、揚げたバナナを食べたり、蛇と触れあったり、南国フルーツたちを食べながら、民族音楽の生演奏を聴いたりなど一時間ほどの間にフルコース(笑)。その後、楽しみにしてた手漕ぎボートでの川クルーズでした。今はインフラが発達して実際にはボートを使った生活はしてないとのことでしたが、昔のベトナムの様子を知ることができて、よい雰囲気を楽しむことができました。
そして、最後にココナッツキャンディを作ってるところをみて終了です。車まで戻り、最後にみんなで写真をとって、ホテルまで帰りました。帰りも2時間ほどかかるとのことでしたが、疲れてたので気づいたらホテルに着いてました。移動時間が長かったり、やることを詰めすぎててせわしない感はありましたが、かなり充実してるツアーだと思います。何よりもガイドさんと他のツアー客の方たちが親切な良い方たちだったので、一緒に回るのが楽しくて良かったです。かなり満足です。あととにかくベトナムの人たちのマイペースさ、自由さが見てて面白かったです(笑)
くまもん 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きました事、
また、貴重なご意見ありがとうございます。
あまりに詳細にお書き頂けてるので思わず見入ってしまいました。。
昔を知る事で今の有り難さも再確認出来るツアーだったのではないでしょうか。
ベトナムの国の成長は目を見張るものがあり、
ASEANでお荷物扱いされてたのはもう昔、、今は引っ張っていく側になろうとしてます。
と、同時に古き良き伝統と歴史が少なくなってしまうのはどこか淋しい気がしております。。
どちらが良いかは人それぞれですが、弊社は総じてベトナムの素晴らしさをお客様に引き続き
お伝えして行く所存でございます。
機会がございましたら、またのご縁を楽しみにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/09 |
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価格は大変リーゾナブルでしたがガイドさんの日本語力が乏しく、同じ説明を何回もされておられました。恐らく覚えている日本語の範囲での説明だったと思います。価格面より致し方ないと思っております。
エイチャン様
この度は弊社ツアーにご参加頂き、体験談もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
又、ガイドの日本語不足にてご満足頂けなかった事大変申し訳ありませんでした。
日本の方がご理解、楽しんで頂ける様ガイドを手配しております。そのガイドの日本語が不足してるのは本末転倒でございます。
同じ説明を何回もしている事も勉強不足を露呈するものでございます。
当社では、ガイドのサービス向上に取り組んでいる最中でございます。
かと言って今回の様な事が許される訳では全くなく、頂いたご意見を真摯に受け止めて
お金を頂いている以上しっかりサービス出来るガイド育成と配慮に取り組んで参ります。
またのご縁がありましたら何卒よろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/20 |
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朝ホテルでピックアップ思ったより早くバスが来たので少し待たせてしまいました。
その日は10組くらいで年配の方から学生まで全員日本人でした。クチトンネルまで車窓を眺めながらガイドのチョーさんが日本語で気さくにベトナムの南北事情や賄賂の話をして面白おかしく到着しました。クチトンネルは世界中から観光客が来て混雑していました。実際に枯葉の穴に入ったりトンネルを縦走したり実費でライフル撃つ体験もありました。進む工程は丁度良い位の速さでした。
昼食は途中のドライブインでグループ単位で取りエレファントフィッシュを取り分け春巻などサイドメニューも満足いくものでした。
その後メコン川へと進みますが午後からのチョーさんの話も興味深かったですが朝早く集合したので車内で寝れる時間でもありました。
メコン川のターミナルに着くとエンジンボートに乗り込みアオザイのガイドさんにチェンジ。
島に上陸して手漕ぎボートまでは少々売り込みがあります。まずプロポリスの試飲販売 ここは年配の参加者の方が何箱も買ってくれたお陰で若い参加者は共同で買って分けしました。希望者には巨大ニシキヘビを首に巻いてくれました。※ローヤルゼリーの男性効能は抜群でした!
その後キャラメル工場や無料フルーツでアオザイの娘さんらの突然日本語で歌い出し歌謡ショーの始まりです。フルーツ代の代わりにテーブルに置かれた籠にチップ頂戴って寸法です。
それからようやく手漕ぎボートに乗りジャングルクルーズの始まりでスリル満点で楽しい体験でしたが観光客が多く大自然の中とはいきません。最後はココナッツジュース頂いて帰路につきました。
色々ありましたがツアー参加者らとも打ち解けて全てが良い思い出です。もし少数参加だと島内の土産物立ち寄りは苦痛だったかも知れません。笑
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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11月にツアーに参加しました。
良かった点
・クチトンネルは日本語でのガイドがあることでとても充実したと思います。戦時中の生活について詳しく知ることができます。
・キャッサバ、笹のお茶、蜂蜜、果物など、昼食以外に様々なものを味わうことができます。個人的にはキャッサバが意外と美味しかったのが印象的でした!
・メコン川クルーズは雰囲気があり◎手漕ぎボート部分はちょっと短めですが十分だと思います。
・セールスタイムがありますが、ツアーガイドさんは熱心な感じではなく「買いたければどうぞ〜」という感じで押しつけがなかったのが好印象でした。
・ホーチミン市内を自分でプラン立てて行動すると暑いし結構疲れるので…旅行の真ん中あたりでツアーを入れるとかなり体力回復できます
注意点
・クチトンネルはかなり狭いので汚れてもいい格好は必須です。足元も歩きやすいサンダルなどがいいと思います。
・途中雨が降りましたが、手漕ぎボートには屋根はありません。雨季は注意です。カッパは10000ドンで購入できましたが簡素な作りなので心配な方はしっかりしたものを持っていくといいと思います!
・トンネル内などはかなり暑く汗だくになりますが、最初にペットボトルのお水をいただけるのと、随所随所でお茶の時間があるので個人的にはそれで十分でした。大きなリュックなどはトンネル内を歩くときに邪魔なので荷物は少なめで!車に荷物を置いていくこともできました。
・移動時間が長めなのでお子さんなどは暇つぶしアイテムが必要かもしれません。ガイドさんがずっと話しているということはなかったので気兼ねなく仮眠もできます。
・車は冷房が効いていて快適ですが半袖だとちょっと寒いかもしれないので上着を持っていくといいと思います。
全体的に満足できるツアーでした!ありがとうございました^^
RIO様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また、詳細で分かりやすく貴重なご意見をありがとうございます。
日本ではなかなか感じる事の出来ない雰囲気と体験をご満足頂けたようで嬉しく思っております。
良かった点、注意点含め社内でも共有させて頂き、より良いご満足の為に精進いたします。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/06 |
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クチトンネルとミトーのセットコースはなかなかないと思います。時間の短縮にもなるし、あまり滞在時間のないツーリストには、是非ともお勧めします。
ベトナム戦争の悲惨さや、クチの村人達のたくましさを感じることができ、色々と考えさせられる場所でした。
ガイドさんの日本語もわかりやすく、とても上手な日本語で説明も大変詳しくしていただけました。
ミトーに行く前に象耳のランチを頂きましたが。レストランも清潔で、良いレストランがチョイスされていると思います。
ミトーは、ランチの後の時間だったので、あまり混んでおらず、これもとても良い時間のセットになっていると思います。
全体的にコースがよく考えられていて、ツーリストにとってはとても良いコースと言えます。
是非オススメのツアーです。参加を検討されている方には、是非オススメのツアーです!
ジャイ子様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。
ホーチミンの喧騒からは想像出来ない景色と雰囲気を楽しんで頂けたようで
大変嬉しく思っております。
日本ではなかなか体験出来ない戦争の歴史を知ると、今の生活の有り難みを実感して頂けるのではないでしょうか。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ジャイ子様からのお褒めの言葉を励みにこれからも業務にあたって参ります。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/26 |
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[はい]
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ガイドさんとわたしたちだけのツアーとなりました。ガイドさんには歴史的なことや現在のベトナムのことなどいろいろ教えていただきました。
クチトンネルは実際のしかけや爆弾の跡などが見られてなんともいえない気持ちになりました。トンネルも実際にくぐる体験がおもしろかったです。思ったより過酷でした。
メコン川クルーズはあっという間に終わった感じです。
全体的にいいツアーだと思います。
MICKEY様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。
ホーチミンの栄えた部分からは見えないベトナムの姿をご覧頂けたかと思います。
市内観光とはまた違った旅行の醍醐味を感じて頂けたのではないでしょうか。
私もトンネルが過酷で一番短いコースで毎回ギブアップしてしまいます。。。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/04 |
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催行会社からのコメント
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クチの地下トンネル (観光情報) | ベトナム観光| VELTRA(ベルトラ)
クチの地下トンネルはベトナムの観光名所の一つです。VELTRAでベトナムの観光を便利に楽しみましょう。
なぁー 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドの良し悪しでツアーの良し悪しが決まると言っても過言でもありません。
その中、ガイドへお褒めの言葉を頂けました事大変嬉しく思っております。
僭越ながら私からお伝えさせて頂きます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原