はるるん様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

オープントップバスのお席について、良いお席を確保できず申し訳ございませんでした。
それでも、お天気に恵まれ、夜風が気持ちよかったとのお言葉を頂きありがとうございます。
ご夕食はお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

きよさん様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーに関して、ご感想、ご意見を頂きありがとうございます。
頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。

当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

とても心に響いた時間だったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。貴重なフィードバックをありがとうございました。
旅の景色以上に、人との出会いは旅の意味や価値を高めてくれるかと思います。心に残るベトナム旅行になっておりましたら本当にうれしいです。

また機会がありましたらベトナムにいらしてくださいね。心からお待ちしております。

Thank you for your feedback.

In recent days, Ho Chi Minh City has been preparing for the biggest annual parade in celebration of our National Reunification Day on April 30th. Due to this, certain streets in the city center have been closed off for stage setup and military rehearsal, which may have made it difficult for you to access the bus stops.

Additionally, the weather in our city during this period has been extremely hot, which we understand added to your discomfort.

We truly regret that you had an unpleasant experience and sincerely apologize for the inconvenience caused.

MT様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

2階建てバスツアーとご夕食をお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
ガイドへのお言葉も頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

Keeytz様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

ホーチミンの夜の風を浴びながら観光スポットを巡る2階建てルーフトップバスツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、このツアーをお勧め頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドの日本語力について、フィードバックをありがとうございました。また、当日は残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後より日本語力の強化をして参りたいと思っております。アドバイス頂きありがとうございます。

また是非ベトナムへいらしてくださいね！

なな様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日中のメコン川ツアーに続きホーチミン市内観光ナイトツアーにご参加下さりありがとうございます。

こちらでもガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご夕食もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ヨッチャン様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

2階建てルーフトップバスの日本語音声ガイドが故障していたとのことで、ご迷惑と不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
日本語ガイドが出発前に確認し、故障している場合は、日本語ガイドが観光地のご案内をするべきでございました。

頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。大変励みになります。
また、ドクさんとの交流も非常に有意義なものになったようで何より嬉しいです。
このツアーが旅の素敵な思い出になっておりましたら幸いです。

また是非いらしてくださいね！お待ちしております。

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ドクさんとの交流もあり、この時間が旅の有意義な思い出になっていたら嬉しいです。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。私共も、ツアーを通じてベトナム戦争について知って頂くことができて大変嬉しく思います。

また是非ベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。

Y.K様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

昼間の暑さを避けて夕方からホーチミンの観光地を巡る2階建てバスツアーとディナーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

あげモン様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

大晦日の夜は交通規制があることを事前にアナウンスをするべきでした。申し訳ございません。
2025年の大晦日はツアー催行中止にしたいと存じます。

頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

Oncidium様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

2階建てルーフトップバス周遊ツアーで、初めてのホーチミンの夜の市内観光をお楽しみ頂けたようで良かったです。
おっしゃる通り初日にお勧めのツアーかと思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。お待ちしております。

れお様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ツアー内容についてのご感想やご注意を頂きありがとうございます。
ご参加された大晦日の夜は交通規制があることを事前にアナウンスをするべきでした。申し訳ございません。

それでも、雰囲気は味わえ、年末でないと体験できないこと、とのお言葉を頂きありがとうございます。
頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。

是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

りんごけーき様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めてのベトナム、ホーチミンひとり旅でルーフトップバスでの夜の観光と夕食をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

mightyjack様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。励みになります。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。