moka様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

メコンデルタはいかがでしたでしょうか？
手こぎボートでのジャングルクルーズ体験など、
日本ではなかなか出来ない貴重な体験の連続だったことと思います。
ミトーのココナッツキャンディーなどの製品は人気があり、
ココナッツオイルなどはお土産に買って帰る方が多くいらっしゃいます。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
ベトナムには他にも美味しい食べ物や、面白い場所がたくさんあります。
是非また、ベトナムにお越しくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

MAH様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また詳細な体験談ならびに素敵なお写真をご投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

ツアーに満足していただきましただけでなく、ガイドへのお褒めの言葉まで頂きまして、誠にありがとうございます。
ガイドのニャー（NHA）はクチトンネルの近くに住んでいることも相まってか、
弊社のガイドの中でも歴史に詳しいガイドであり、我々も日々勉強させて頂いております。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
少しでもベトナムのことを好きになって頂けていましたら幸いでございます。
次回、お越しになった際にもお客様のお手伝いをさせていただきたいと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
バインセオのお味はいかがでしたか。
ベトナムのバインミーやバインセオは安くておいしいと評判です。
市内観光はガイドの案内付きでご参加いただきますと、ベトナムの歴史をより深く知ることができるのでおすすめです。
みんちゃん様、この度は貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

Zoe様

この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を投稿して頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

Zoe様の文面から、ツアーを楽しんで頂けたことが伺うことができ、
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。
ベトナム人の生きる知恵と根性に、私も驚愕したと同時に、
言葉には表しきれない尊敬の念を抱いたことを覚えております。

どうぞ周りのご友人がベトナムへ行かれる際には
ぜひ当ツアーのご参加をお勧め頂けますと嬉しく思います。
また、次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら
弊社ツアーをご利用下さいませ。
スタッフ一同Zoe様のまたのご利用お待ちしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野 千晶

G&Ｄ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

”オススメです”のお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
G&Ｄ様のおっしゃる通り、戦争には常に相反する2つの勢力があり、
どちらの立場にも物語があります。
当ツアーに参加頂いたことで、G&Ｄ様がまた新たなベトナム戦争への観点、
ひいては、ベトナムという国への関心を持って頂けましたら
スタッフ・ガイド一同大変嬉しく思います。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。
G&Ｄ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

シェリー様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

メコン川クルーズを十分にお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
日本とは違った風景が新鮮だったのではないでしょうか？
雨もすぐに止み、アクテビティも十分に堪能できたことと思います。

また、他のご参加者の皆様とも交流して頂けたようで嬉しく思います。
旅先での出会いも貴重な思い出となっておりましたら幸いでございます。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
楽しいものでありましたのであれば、幸いでございます。
再び、ベトナムに来る機会がございましたら気軽にオフィスの方にお立ち寄りください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

元さん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、体験談をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドの力不足により、元さん様には不安な思いをさせてしまいましたこと
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
当該のガイドにはお客様を配慮し、歩く速度を気をつけることや
根本的なガイド力の向上に関して申し伝えさせて頂きました。

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
元さん様より頂戴しましたご意見を今後の弊社ガイドの質の向上に活かし、
より多くのお客様に素晴らしいツアーと思って頂けますよう
精進してまいります。

機会がございましたらどうぞまたベトナムへいらしてください。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

Kenchan　様
この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も嬉しく思います。
まだ、ガイドへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
体験談のご投稿、ありがとうございました。

fist様

体験談のご投稿誠にありがとうございます。

この度はガイドの対応不足により、
ツアー内容に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。

当日担当させて頂きましたガイドは、まだ若いガイドとなります。
担当したガイドは経験不足は否めませんが、それを補う姿勢や態度があり、
そして今後の育成の意味でもガイドを信じて、
私たちオフィスのスタッフがツアーへの配置を行っております。

それらガイドへの審査基準が甘くこのような結果となってしまい、
手配担当者として大変申し訳なく思っております。

弊社には7年間ほどガイドを務めております者から、
日本語上達のためガイドを行っている駆け出しのガイドもおります。

その上で全てのガイドに一定ラインの日本語レベルを求め、
私たち自身がその能力レベルの審査や確認、ガイドの質の向上を今後とも徹底して参ります。

十分なご案内に至りませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
率直なご意見として弊社内でも共有し、
ガイドの審査基準につきまして改善を行ってまいります。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

旅行大好き様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。

ご体感されたとおり、ホーチミンを中心にクチ、メコンデルタと
それぞれ距離がありますので、道中の移動時間は必然長くなってまいりますが
ツアーをお楽しみいただけたのでしたら何よりでございます。
1日で南部の有名観光スポットを回ることができるので、
滞在日数の短い方には大変おすすめのツアーとなっております。

弊社ではその他様々なツアーをご用意しておりますので、
再度、ご来越なされる機会がございましたら、弊社ツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同再びお会いできることを楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
細田

Dr.MASA様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また詳細な体験談、お写真を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

初めてのホーチミン旅行はいかがでしたでしょうか？
少しでもお客様のご旅行を満足の行くものにするお手伝いをさせて頂けていましたら幸いでございます。
また、通常であれば、12時前後から昼食となりますが、英語ガイドのお客さんと混載なことも有り、
その時時により、時間にずれが生じてしまいます。
昼食の時間が短く、不安な気持ちにさせてしまいましたことお詫び致します。

クチトンネル、市内観光ともにお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
次回、お越しの際も気軽にオフィスの方までお立ち寄りくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

梅の花様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

送迎に関しまして、当ツアーでは旧市街を中心にお迎えにあがっており、
遠方に該当するお客様には指定ホテルにお越しいただくか、
または送迎料金を頂戴にて対応をしております。
当ツアーは混載ツアーのため、英語ツアーも同乗にて催行しております。
寛容なご理解誠にありがとうございます。

また非常に綺麗なお写真のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ツアーは、ご参加された方々の評判がとても良いツアーでございます。
ハノイ旧市街の喧噪につつまれたにぎやかな雰囲気とは全く違う、
静かで穏やかな雰囲気を堪能して頂けたかと存じます。
サイクリングのお写真もい田舎の風景と奇岩があいまじりニンビンらしい1枚ですね。

真夏だと非常に日差しがきつくなりますので、
熱中症対策などを事前にご案内差し上げております。

機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

タナカ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

当ツアーは、ハロン湾と人気を二分するお勧めツアーでございます。
ハノイ旧市街の喧噪につつまれたにぎやかな雰囲気とは全く違う、
静かで穏やかな雰囲気を堪能して頂けたかと存じます。
漕ぎ手の方がひと掻きする度、
静かにチャプ、チャプとなる音に心が穏やかになっていったかと存じます。

ご参加頂きました時期によって顔を変えるタムコック川は、
稲の時期には黄色の稲穂の間を船が進み、
タナカ様がご参加されました時期には蓮の花をお楽しみ頂けます。

また機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ボビー様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドのご案内、お食事へのお言葉、
弊社ツアーにてお楽しみ頂き大変嬉しく思います。

ハロン湾よりは片道の時間も短く、
現地でもハノイ旧市街の喧噪につつまれたにぎやかな雰囲気とは全く違う、
静かで穏やかな雰囲気を堪能して頂けたかと存じます。
お戻り時間も19:00頃にはお戻り可能ですので、
お体へのご負担も比較的に軽かったのではないでしょうか。

また機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本