この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

弊社メコンデルタツアーをお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。

お食事の件に関しまして、お客様にご満足頂けない点があり、失礼致しました。

通常作りたてのお料理をお召し上がり頂けますよう
レストラン側にも伝えておりますが、当日のツアー行程の進み具合により、
上記徹底できておりませんでした。
また生春巻きの皮に関しましては、ベトナムでは日本と異なり、
水で多少戻しただけの少し固めの皮で食べる習慣もございますので、
こちらの点に関しましては、ご理解頂けましたら幸いです。

今後はお客様に失礼のないよう、レストラン側へも指導を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また今後もご意見・ご感想などございました際には、弊社宛てにご連絡頂けましたら幸いです。
お客様のお声をもとに、より良いツアーを催行できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

弊社メコンデルタツアーをお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

ガイドのTrung（河中）はガイド歴も長く、知識なども非常に豊富なガイドとなっております。
伝統音楽の鑑賞の際には、河中が合わせて歌を歌わせて頂く場面などもあったかと思うのですが、
いかがでしたでしょうか。

弊社ガイドはみなお客様にお楽しみ頂けるよう、常日頃よりガイド、政治、歴史などの勉強に勤しんでいる
勉強熱心な者ばかりでございます。
そのためお客様もガイドとお話頂く際など、日本の文化などもお伝え頂けると非常にありがたいです。

またガイドが変わればツアーの内容、おもしろみもぐんと変わりますので、
次回ホーチミンにお越し頂きました際には改めましてメコンデルタツアーにご参加頂けましたら幸いです。

なおオフィススタッフもお客様との交流を大切にさせて頂いておりますので、
ホーチミンではお気軽に弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

お客様のまたのご来店をお待ちしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

スマーフェット☆様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の人生におき記憶に残るツアーとまでのお言葉を頂き、
非常に光栄に思っております。

現在弊社では、現地にて最安値でメコンデルタツアーを催行させて頂き、
多くのお客様にご指示頂いております。
お値段以上に内容の濃いツアーをお送りできるかと思われますので、
ぜひとも多くのお客様にご参加の上、ご体験頂けましたら幸いです。

その他クチトンネル半日ツアーなども次いで人気のあるツアーとなっておりますので、
次回ホーチミンにお越し頂きました際には、ぜひともこちらのツアーにもご参加頂けましたら幸いです。

スマーフェット☆様のまたのお越しをお待ちしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

弊社メコンデルタツアーを楽しんで頂けましたようで何よりでございます。

メコンデルタの流れるミトーの地域は大自然があふれる地域となっておりますので、
日頃の喧騒などから離れ、のんびりとした雰囲気も味わって頂けるかと思われます。

ホーチミン発ではもっともおすすめのツアーのなっておりますので、
皆様にもぜひともご参加頂けましたら幸いです。

またお客様もホーチミンにいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

お客様にとって良いツアーを催行できましたこと、非常に嬉しく思っております。

弊社メコンデルタツアーは、多くのお客様にご参加頂いております、
一番人気のツアーとなっております。
こちらは大型の船でのメコン川クルーズをはじめ、小舟でのジャングルクルーズ、
ココナッツ飴工場の見学、伝統音楽の鑑賞など、盛りだくさんのツアー内容となっておりますので、
また次回ホーチミンにお越し頂きました際にも、
何度でもご参加頂きたいツアーでございます。

その他クチトンネル半日ツアーも次いで人気のあるツアーとなっておりますので、
こちらも次回ホーチミンにお越し頂きました際には、併せてご検討下さい。

またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

sabun様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

弊社クチトンネル半日ツアーを大満喫して頂けましたようで、
非常に光栄に思っております。

クチのトンネルは、戦争当時に実際に使用されていたトンネルが、
そのまま残されております。
ときの経過により、多少修復された部分はありますが、戦争当時の
トンネルを味わって頂くことができます。

現在の日本、またベトナム・ホーチミンでも体験することのできない、
非常に貴重な時間をお過ごし頂けたかと思います。

またトンネル内は決して広いものではなく、人1人が通るのがやっとですので、
可能な限り汚れてもよろしい服装でご参加頂けますようよろしくお願い致します。

またsabun様もホーチミンにいらっしゃる機会がございました際には、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。
sabun様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

弊社のツアーはお1人様でご参加される方も多く、お1人様でもお気軽にご参加いただけます。
また、同じツアーにご参加いただいたお客様同士で楽しくお帰りいただくお姿を拝見していると
私達スタッフも大変嬉しく思います。

是非次回ベトナムへお越しの際も弊社へお立ち寄りいただけましたら幸いです。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK Travel 小野澤

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

弊社メメコンデルタ日帰りツアーをお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。

弊社ツアーは、1名様からのご参加が可能となっておりますので、
1名様でご参加頂きますお客様も多くいらっしゃいます。
そのためツアー後には親交を深めて帰ってこられるお客様も多くお見かけさせて頂きます。

弊社ではその他ツアーも多く取り揃えておりますので、
ホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、ぜひともその他ツアーにもご参加頂けましたら幸いです。

またホーチミンにいらっしゃいました際には、弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

お客様にとってご満足頂けますツアーを催行できましたこと、
非常に光栄でございます。

メコンデルタの地域は、日本、またホーチミン市内の大都会の喧騒とはかけ離れた
自然がまだまだ数多く残っております。
そのため日頃は味わうことのできない経験を、のんびりとした雰囲気の中で十分に味わって頂くことが
可能かと思われます。

ホーチミンにいらっしゃいました際には、ぜひともご参加頂きたいツアーとなっておりますので、
またホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、ぜひともご参加頂けましたら幸いです。
ガイドが替わりますと、またひと味違ったメコンデルタクルーズをご堪能頂けるかと思われます。

またベトナムにいらっしゃいます際には、ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

弊社メコンデルタ日帰りツアーをご満足頂けましたとのこと、何よりでございます。

メコンデルタ日帰りツアーは、弊社でももっとも人気のあるツアーとなっており、
多くのお客様から嬉しいお言葉を頂戴しております。

この度ご同行させて頂きましたガイドのNHANは、日本への渡航経験もありますため、
日本語の発音なども非常に聞き取りやすいかと思われます。
そのためお客様とのお話の中で楽しんで頂けるお時間を設けさせて頂けましたこと、
非常に光栄に思っております。

またホーチミンにいらっしゃいます機会がございました際には、ぜひとも弊社オフィスにも
遊びにいらして下さい。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

とうふ様

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

とうふ様に弊社ツアーをお楽しみ頂けましたこと、非常に嬉しく思っております。
ガイドのNHANにもこの度のお言葉を伝えましたところ、非常に喜んでおり、
ぜひともまた遊びに来てくださいと申しておりました。

ベトナム南部は1年中蛍の見れる気候にございますので、
日本が冬の時期でも蛍を見ることが可能となっております。
そのため雨季の時期ではありますが、
この度とうふ様にも蛍をご鑑賞頂けましたこと何よりでございます。

また皆様のご参加により、良いツアーを創り上げて頂きましたこと、
感謝しております。

再度ホーチミンにいらっしゃいました際には、ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。
とうふ様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

弊社メコンデルタツアーがお客様にとってご満足頂けるものとなりましたこと、
非常に嬉しい限りでございます。

弊社ガイドは皆勉強熱心で、日本語をはじめ、ベトナムのニュース、政治などに関しましても
常日頃より学んでおります。
この度のお客様のお言葉を励みに、今後より一層尽力して参ります。

またホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもあそびにいらして下さい。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

この度はご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ガイドの声が小さく不十分なご案内となりました事お詫び申し上げます。
ご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、ガイド教育を再度徹底してまいります。

この度は、ご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービスの改善につとめさせていただきます。

miho様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
TNK TRAVEL仲間と申します。

メコンデルタツアーは弊社でも一番人気のツアーになります。
また、お盆の時期に関しましては、ありがたいことにお客様のお申し込みも大変多くバスが2台になることもございます。
お食事に関しましては、グループツアーとなりますので皆様でお食事をおとりいただく形になります。
お食事内容に関しましては、向上を努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
プライベートツアーですと、お食事もグレードアップし多少時間の融通が利きます。
また、少人数でゆっくり回りたいという方にはプライベートツアーがお勧めです。

またホーチミンにお越しの際は是非弊社オフィスにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

TNK TRAVEL
仲間　優希

コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
楽しんで頂けたとのこと、非常に嬉しく思っております。

バスでの移動中にはベトナムの歴史や生活等聞くことができ、
様々なベトナムを知ることができます。

地方に行くと、衛生面は市内よりも多少悪くはなりますのでおっしゃられるように、
ウエットティッシュ等があれば便利かと思います。

今後も弊社のツアーご参加の方にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまた、ベトナムにお越しくださいますよう、よろしくお願い致します。
どうもありがとうございます。

TNKトラベル
黒岩　美妃

コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
楽しんで頂けたとのこと、非常に嬉しく思っております。

ミトーならではの名物がツアーには充分に含まれております。

ぜひまた、ベトナムにお越しくださいますよう、よろしくお願い致します。
どうもありがとうございます。

TNKトラベル
黒岩　美妃

この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。

ベトナムではまだまだ日本のように設備が整っていない場所がございますのでご理解頂けますと幸いです。
また、当日の交通状況により到着時間が前後する場合がございます。
プライベートツアーにてご参加の場合には、ガイドと車が貸切になりますので
時間にもある程度融通が効きます。

今後私共も日本人のお客様をご案内させて頂くにあたりまして、
ご満足して頂けるよう、努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてどうもありがとうございました。

TNKトラベル
黒岩

当日はツアー状況が非常に混み合っており、待機時間に関してご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

市内観光ツアーでは、ホーチミンの中心部を効率良く回って頂くことができる内容になっております。
また、ツアー途中にはホーチミンの気になる情報をガイドにお尋ね頂けますと、更に充実したご旅行になって頂けるかと思います。

弊社はベトナムのハノイ、フエ、ホーチミンにオフィスがございますので、
ベトナム横断はもちろん、ベトナム国外もお手配やご相談が可能でございます。
是非またベトナムにお越し頂けますと幸いです。
どうもありがとうございました。

TNKトラベル
黒岩

blue様

この度は弊社のメコンデルタ1日ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、楽しんで頂けたとのこと、非常に嬉しく思います。

メコンデルタ1日ツアーはグループツアーの場合、弊社の英語セクションのお客様との混載に
なる場合がございます。
しかし日本語ガイドは必ず同行致しておりますので、ご安心ください。

メコンデルタツアーには宿泊プランもご案内させて頂いております。
より現地を体感して頂けるかと思いますので、機会がございましたら
ご参加頂けますと幸いです。

また是非ベトナムにお越しください。
どうもありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
黒岩　美妃

taniyan様

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタツアーはホーチミンにいらっしゃた際には最もお薦めのツアーでございます。

日本とは体験出来ないジャングルクルーズやベトナムを体感して頂き、
楽しんで頂けたとのこと、非常に嬉しく思います。

ホーチミンでは、メコンデルタツアーはもちろん、クチトンネルや
大自然の広がるマングローブ・カンザツアー等その他おすすめの場所が
たくさんございます。

是非また、ホーチミンにお越し下さいますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

TNKトラベルJAPAN
黒岩　美妃

今回は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

メコンクルーズを楽しんで頂けたとのこと、非常に嬉しく思います。
日本では体験出来ないジャングルクルーズは優雅でもあり、迫力もあり
行った方の心を魅了してくれることかと思います。

また、途中のフルーツ試食や昼食時にはベトナムの生活の一部でもございます。
専用車ツアーの場合には昼食はミトー市内のレストランで通常のグループツアーよりも
ランクアップした内容にてご案内をさせて頂いております。

仏教寺院に関しましては通常メコンデルタの日帰りグループツアーに含まれており、
内容盛りだくさんのツアーでございます。

ガイドの説明が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

今回、お客様より頂いたご意見を元に更なる向上に向けて
取り組んで参ります。

どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
黒岩　美妃

ツアーにご参加頂きありがとうございました。

ミトーの船着場からトータスアイランドに行くまでのボートは
2,30分乗るんですが、ジャングルクルーズ自体は確かに
それよりは短いです。

小さな島内でのジャングルクルーズになりますので、どうしても
距離は短くなってしまいます。ご了承下さい。

また機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

TNK TRAVEL