投稿者: のりさん
4時間コースのはずが、3時間でちゃちゃと終わりました。情報も不足。せっかくチャーターでいろいろ柔軟性を持ってまわってくれるはずなのに残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: momo
ホーチミン廟など、有名所の観光地は休みで車窓観光でした。少しがっかりでしたが、行きたいお店を案内してくれたり、道路の渡り方を教えてくれたり、お手頃だけど美味しくて安心できるお店も案内してくれ、満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: 親子女子旅会
ガイドのサンさんは、よく気の利く方で、高齢の母に歩くのを手伝ってくださったり、いろいろなお話も面白く、お陰様で楽しいハノイ観光になりました。私的には、出発する時にお伝えしておいた数店舗の行きたいお店など、もう少しショピングをする時間を調整していただけたらよかったかなぁと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/08 |
| 参加日: | 2018/12/05 |
投稿者: kuni
朝はホテルのロビーから出発し、ホーチミン廟へ。
その日は休日で中には入れませんでしたが、外からでも十分楽しめました。
その後は、ホーおじさんの家、文廟、タンロン遺跡と一通りぐるっと回ってもらいましたが、ドライバーさんの手際の良さ、ガイドさんの詳しい説明もあり、とても楽しかったです。
昼食後は、あちこち買い物に回りましたが、細かいオーダーにもこたえてもらえて、とても助かりました。
またハノイにいったときもお願いしたいです。
Kuni様
この度は弊社JTBにお申し込みいただきましてまことにありがとうございます。
手配内容につきましてもご満足頂けたようで光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/18 |
| 参加日: | 2018/11/16 |
投稿者: ユタカ
貸切でプライベートなツアーを楽しむことができました。車も大きく移動も楽でした。混載とは違い、自由に遠慮なく周ることができました。
ユタカ様
この度は弊社JTBをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
内容にもご満足いただけたご様子で光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/13 |
| 参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: ネウコ
暑いし、永いフライトで疲れていたから、4時間観光に致しましたが、こちらが指定した中途半端な時間でも受けてくれ、しっかりガイドして説明してくれてとても良かったです。有料入場の場所は、入りたいか?どうするか?確認してくれ、途中にランチタイムとなりましたが、ベトナム語のわからない人間では絶対に入れないような?地元の名店?に案内してくれ、そこで食べた牛肉フォーは今回の旅の中で一番美味しかったと思います。
ノルマもなく、アラ還暦の我々にはマイペース で、希望する場所に行け、とても良かったです。
ガイドさんとの楽しい会話で、日常生活や子育て、子供の頃の話、、観光以上の価値があり、素晴らしい体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: ネウコ
暑いし、永いフライトで疲れていたから、4時間観光に致しましたが、こちらが指定した中途半端な時間でも受けてくれ、しっかりガイドして説明してくれてとても良かったです。有料入場の場所は、入りたいか?どうするか?確認してくれ、途中にランチタイムとなりましたが、ベトナム語のわからない人間では絶対に入れないような?地元の名店?に案内してくれ、そこで食べた牛肉フォーは今回の旅の中で一番美味しかったと思います。
ノルマもなく、アラ還暦の我々にはマイペース で、希望する場所に行け、とても良かったです。
ガイドさんとの楽しい会話で、日常生活や子育て、子供の頃の話、、観光以上の価値があり、素晴らしい体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: ときちゃん
参加2日前の予約で手配等が大変だったかと思いますが、申し込んで良かったです!
何が1番良かったのか…やっぱりガイドさんですね〜タンBさん…すごく親切丁寧で7時間チャーターがあっと言う間でした。予約してくれたレストランも全て美味しかったです〜。プライベートツアーってガイドさんによって旅の思い出がかわります。また、お買い物中も通訳して頂いてとても助かりました。また、ハノイに行く時はタンBさん、ご指名でお願いします!
ときちゃん様
この度は弊社サービスをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
ガイドにお褒めの言葉を頂戴し光栄です。
本人にもお客様からのお褒めの言葉を伝えさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/03 |
| 参加日: | 2018/07/27 |
投稿者: まめ太郎
昨日ハロン湾ツアーで乗った、同ツアーの貸切車よりはずっと快適な車でした。ドライバーさんと、日本語が喋れるガイドさんと2人ついていて、ドライバーさんが私達を案内し終わると、携帯で連絡を取り車をまわしてすぐ乗れる様にしてくれていたので楽でした。
バッチャン村見学を希望していて、ハノイ市街は追加料金プラス20ドルという事で、事前にお願いしていました。バッチャン村も1時間位見学し、ハノイ市内観光へ戻りました。
タンロン遺跡を見学し、ホーチミン廊はメンテナンス中とのことで見られませんでしたが写真だけ撮りました。お土産屋さんにお茶も飲めるし、トイレも借りられるからと行きました。お客さんは私達だけで、何か買わないと気まずい雰囲気だったので、蓮根のチョコレートを試食させてもらい買いました。
日本人好みのセンスがいいお土産屋さんではなかったです。田舎のお土産屋さんみたいな…。
時間を別料金で追加したのにもかかわらず、時間が余った感じて、外も蒸し暑くてもう歩きまわりたくなかったので、冷房の効いたお店を希望するとレストランしかないというので、ベトナム料理のレストランを予約してもらい食べました。
ホテルに送ってもらいガイドさんとは別れました。
ガイドさんは、日本語がそこそこ上手で不自由はなかったです。お土産屋さんは、もう少し日本人好みのセンスがいいお土産屋さんだったらもっと沢山買っていたかもです。最近の日本人の好みを要研究ですね!
まめ太郎様
この度は弊社JTBをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ガイドの土産店の選定及び案内方につきましては今後よりご満足頂ける案内方を検討させていただき、業務改善につなげたいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/27 |
| 参加日: | 2018/07/25 |
投稿者: 琴の葉
ガイドさんが非常に良い方でした。私の行きたいところだけでなく、おススメのポイントをいかがですか?と提案してくださって時間を有効に使えました。短い滞在でしたので助かります。お昼にご案内してくれたオバマ元大統領も来店したお店は大変美味しく、ひとりでは入れないようなお店でしたのでお客様を喜ばせる気持が嬉しいです。
ハノイの季節なども説明してくださり、次回はベストシーズンに訪れたいです。
琴の葉様
この度は弊社JTBをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に副うご案内ができたことを光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/05 |
| 参加日: | 2018/07/05 |
投稿者: ふくふく
日本語ガイドも情報をいろいろ発信してくれてよかったです。イオンや途中で予定を変更したり好き勝手にできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/16 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: みなちゃん888
足の悪い高齢者を連れての旅行だったので、ツアーではなく、プライベートチャーターにしました。しかし、よくある「旗を振ったガイドに全員で着いていく団体旅行」に慣れているのか、高齢者と家族がカフェで休憩を希望し、その間、徒歩3分の博物館に他のメンバーが行って来ようとしたとき、別行動は許されず、全員で博物館に移動。高齢者は館内を歩くことも辛かったので、他のメンバーが入館中、博物館前で待たされました。こういう時、カフェでゆっくり休憩をとるメンバーをそっとしておく配慮も必要ではないでしょうか?
また、8時間のチャーターだったので、事前に行きたい場所を伝え、打合せをしておきたかったのですが、「ガイドに伝えます」だけでした。当日は、行きたい店ではなく、日本人観光客向けの高級店でした。また、しきりに「お土産屋さん寄りませんか?」と聞かれました。
自己紹介と最後の挨拶は、難しい格式張った日本語を上手に話していました。
みなちゃん888様
この度は弊社サービスをご利用頂きまことにありがとうございました。
お客様からご指摘を頂戴する事態となりましたこと、お詫び申し上げます。
弊社からガイドへはお客様のご希望訪問箇所とスケジュールについて引き継ぎ時に細部確認しておりましたが、ガイドの知識不足とお客様への配慮不足により、ご不満を持ってツアーを終わられましたこと、非常に残念に思います。
担当したガイドには詳細確認の上、厳重注意いたしました。
また、ガイドの基本業務について弊社としても改めて教育を徹底してまいります。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/15 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: しょうこ
ホーチミン廟とホアロー収容所に連れて行ってもらいました。ホーチミン氏のご遺体はとてもきれいでした。ホワロー収容所はフランスの占領下時代に、祖国のために反旗を翻したベトナム人を収容していた施設です。フランスが敗戦し、アメリカとの戦争に巻き込まれた時は、アメリカ人パイロット等を収容していました。ベトナム人の処刑に実際に使われたギロチンなども展示されていますが、写真に写っている収容されていたベトナム人の方々(女性も)の目には強い意志や力が漲っておりとても印象に残りました。半面、アメリカ人捕虜の方々の写真はゲームをしたり、ビールを飲んだり笑顔があふれており、ベトナム人の捕虜に対するおおらかさを感じることができました。ツアーはこちらの希望を全面的に尊重して下さり、日本語もわかりやすく優しいガイドさんで有意義な半日を過ごせました。
しょうこ様
この度は弊社サービスをご利用くださいまして真にありがとうございました。
ガイドの案内にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: 初めてのベトナム
チャーターカーでの市内観光はとても内容濃く、無駄なく時間を有効に組み立てて戴きました。
ランチもオススメ店をご紹介下さり、宿泊ホテルのディナーも見ても判らないメニュー表を隣で解説して戴き、スムーズに注文する事ができました。
ガイドのロンさん、本当に有り難うございました。
初めてのベトナム様
この度は弊社JTBのサービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社ガイドのご案内にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: さらら
15時位の飛行機に乗るまでの時間、
10時30分から5時間お世話になりました。
陶器の村、バッチャン村に寄っていただき、
どのように陶器が作られるか丁寧に教えて頂きました。
その後、ホーチミン廟、ホーおじさんの家、一柱寺、玉山祠を周り、
ハノイ市内の見どころを凝縮して説明頂きました。
日本語も上手で、説明も多く良かったです。
ランチはお勧めのお店に連れていってもらい、
ホアンキエム湖が見える窓際の特別席を予約してもらいました。
レストランは少し割高でしたが、とても美味しく豪華でした。
アレンジが希望通りに出来たので良かったです。
さらら様
この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社のサービス内容にもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: フォー
ガイドさん、ドライバーさんの人柄がとても良い人でしたので楽しかったです。
ガイドさんには、色々な事を教えて頂きました。有難う御座いました。
又利用したいです。
フォー様
この度は弊社サービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
ガイドにもご満足頂けたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: ターナー
ハノイで初の展示会出展。最終日、ブース撤収後の展示品をホテルへ持ち帰るのに一般タクシーでは厳しいと考え、スムーズな移動手段としてワゴン車のチャーターを手配しました。展示会場からホテルまでの1時間程度の利用ではありましたが非常に助かりました。日本語ガイドさんも展示ブースまで迎えに入ってきていただき、車も正面エントランスすぐの場所に留めていただけたので、あっという間に撤収作業は完了。お世話になりました。次回はプライベートでハノイへ訪れる機会があれば、是非観光に利用させていただきます。
ターナー様
この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社サービスにもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
投稿者: ユタカ
ハノイでの滞在時間が少ない関係で、午後にハノイ空港に到着後、そのままこの貸切チャーターを使いハノイ市内観光を楽しみました。ガイドさんも親切で内容は良かったのですが、空港ピックアップの追加オプション料金がかなり割高に感じました。
ユタカ様
この度は弊社サービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
空港でのお迎えについて、郊外となりますので割高になっております。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/10 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: 大阪太郎
ガイドさんによって満足度は大きく異なることを承知で、書かせていただきます。
・ガイドとして以前に、日本語能力が不十分でした。
会話にならない(質問に対する答えが頓珍漢である)ことも多々あり。
・ガイドとしてのプランニング能力、知識に疑問。
行きたいと希望していた名所にお昼休みがあることを把握しておきながら、廻る順番を考慮なさっていなかったようです。
「そこはお昼休みなので行けません。」連発の末、「もう行けるところがありません。どこに行きたいですか?」と……
9:00からお願いしておりましたので、十分に時間があったにも関わらずです。
ホアンキエム湖で見かけたモニュメントの意味を訪ねても、「国のために!」というふわっとした情報のみで、結局後から自分でネット検索しました。
「自分で調べて巡った方がよかった」と思わせられてしまいました。
頼りにしていたので、とても残念です。
大阪太郎様
この度は弊社ガイドが満足の行くご案内ができず申し訳ございません。
弊社ガイド教育の至らなさを実感しております。
今後お客様に同様にご迷惑をおかけすることがないよう、ガイド教育を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: いたちゃん
西湖 周辺のお寺、ホーチミン廟広場(中には別の日に入った)、一柱寺 、軍事博物館、古い城等を車で回った。
運転手さんとガイドさんが来てくれて、お寺や博物館の中も案内して貰いました。
日本語ガイドで安心してランチの店も連れていってくれました。
いたちゃん様
この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたようで光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: Masamasa
日本語対応のガイドさんでしたが、最初から何かめんどくさいような態度・応対で、「これがJTB?」という感じでした。チャーターの時間が迫って、最後の観光地「タンロン遺跡」からホテルへ帰る途中、「大教会は前からでも通って観れますか?」と尋ねたところ返ってきた答えが「偶然でも無理です」。その後、2日間ハノイに滞在し、地理感も分かってきだしてタンロン遺跡からホテルへの帰り道と方向と同じで「なんや、少し回り道をすれば行けたんや」と。結局、滞在のホテル(ホテルニッコーハノイ)から10分程の大教会へは後日、タクシーで現地まで行き、観光しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/14 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
投稿者: mondesi
子供が小さいため19時にはホテルに戻りたかったが、ホテル到着自体が15時前後予定でした。
事前に15時過ぎても待ってて頂けるかと問い合わせた際の返答も素早く対応頂けました。
また、当日結局16時近くのホテル到着になってしまいましたが、ホテルのロビーで待ってて頂けました。
あまり多くは回りませんでしたが、ホーローの店で値段も確認してもらったり、レストランで最初の注文をして頂いたりと非常に助かりました。
mondesi様
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。
内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/14 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
投稿者: 匿名希望
お天気にも恵まれて、又各所を希望通りに回ってもらって、とても効果的に
あちらこちらに行けました。同行の友人たちの評価も良かったです。
匿名希望様
この度は弊社サービスをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ご参加の皆様にご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/01 |
| 参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: 旅好きエアリ
メールでの連絡には「T2 A2」となっていましたが、待ち合わせの15分前から30分以上待っても会えず、結局携帯電話で連絡したところ、ガイドさんがA1から走って来てくれました。会社からは航空会社と便名のみで、A2を知らされていなかった、とのことでした。そんなわけで、時間のロスはありましたが、ガイドのBIETさんは、本音でアドバイスをくれながら、あちこち案内、昼食もとても美味しいレストランでしたし、ホテルのチェックインまで無駄なく過ごせました。そして初めにハノイのいろいろな情報が得られたので、この後の滞在にも助かりました。
旅好きエアリ様
この度は弊社サービスにお申し込み頂きありがとうございました。
ガイドへの引継ぎが十分なされておらず、大変失礼致しました。
今後このようなことがないよう、お迎え場所をはっきり指示書に記載いたします。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: ザ青龍
こちらが要望したプランを実行していただいて大変満足しました。有名なフォ専門店やオバマ大統領も行ったブン専門店、ホアロー収容所などに案内してもらい時間を有意義に過ごせました。ありがとうございました。
ザ青龍様
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。
ご案内にもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: ちゃかぢ~
B級グルメをガイド付きチャーター車で回るという贅沢をしました。最低限の観光地も回り、おいしい物好きのガイドさんで自分が好きなものを差し入れたりしてくれて充実した半日ツアーでした。
ちゃかぢ~様
この度は弊社サービスをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
ガイドの対応にもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: ラッキー
シルクのヴァンフック村と陶器のバッチャン村に行きたくてチャーターしました。時間延長はどれくらいとか、割り増し料金はいくらなのかとか問い合わせすることが多くちょっと面倒だったのですが、結局8時間トータル200ドルとのことで予約しました。
時間通りにガイドさんが来てこちらの希望を聞いてくれ、行程を組み立ててくれました。迷いなく行けて、希望するところに時間をゆっくり取れるのでとても良かったです。ベトナムについてガイドさんが
色々教えてくれて勉強になりました。車も3人にはゆったりした大きさで運転も丁寧でした。値段的にも満足です。
ラッキー様
この度は弊社サービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
ガイドの対応にもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: さときち
ガイドのタンさんは日本語がとても上手で、冗談を交えながらハノイ市内を案内してくれました。タンロン遺跡の説明が聞けてよかったです。ただ、途中トイレ休憩にとお土産物屋に寄りましたが、どれも高いお土産物ばかりでしたし、特に休憩を希望した訳でもないので、ちょっと不快に思いました。チャーターしているので、やはりこちらの希望を優先して頂くべきだと思います。
さときち様
この度は弊社サービスをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
折角弊社をお選び頂いたにも関らず、ご不満の残る結果となってしまいましたことにつき、お詫び申し上げます。
ガイド教育の至らなさにより、今回お客様にご不便をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
担当ガイドに厳重注意を行うと共に、弊社契約全ガイドへお客様のご希望通りのご案内を行うよう徹底させて頂きます。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: 匿名希望
ハノイで一人の時間ができたので、四時間のガイド付き専用車を頼みました。現地ガイドは日本語堪能でどこでも連れていってくれます。私は具体的に何処に行くのか決めていませんでしたが、アレンジでも寺院や博物館などに連れていってくれます。
匿名希望様
この度は弊社サービスをご利用くださいましてまことにありがとうございます。
手配内容にもご満足いただけたご様子で、弊社としても光栄です。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: ken
5月に訪越。ダナンから午前便で到着後の午後にお願いしました。
ツアーの前にダックキムでブンチャーを食べたかったので、近くの大聖堂で待ち合わせしました。
ガイドさんはJTBと書かれた服を着ており、無事合流できました。
ホーチミン廟、タンロン城、文廟を回り、水上人形劇場に戻るようにお願いしました。
自分の情報収集漏れでホーチミン廟は午後は内部に入ることが出来ず、外部見学した後、代わりに歴史博物館に行ってもらいました。
ガイドさんは日本に7年滞在されたとのことで、日本語も堪能、また、特に文廟、タンロン城ではしっかり説明してくれて良かったです。
ベトナムの物価を考えれば高い値段ではありますが、午後の半日ツアー等は中々条件に合うものがないこともあり、短期旅行者の限られた時間を有効活用でき、十分満足しました。
ken様
この度は弊社サービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたご様子で、弊社としても光栄でございます。
今後とも弊社JTBをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/05/11 |
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親子女子旅会 様
このたびは、弊社JTBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がハノイ観光を楽しんでいただけたこと、大変うれしく存じます。
また、弊社ガイドをお褒めくださり、ありがとうございます。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い致します。
JTBハノイ支店