1日ツアー

ガイドさんがとても良く説明してくれてまた日本語もわかりやすく大変助かりました。
時間もスムーズでとても良かったです！

天気が悪く寒かった為心配でしたが、ガイドのカンさんは日本語も上手で、霧の中バーナーヒルズでは私達を盛り上げて楽しませてくれて、寒さも吹き飛びました！
オススメのお店を教えてくれたりやマッサージの予約もしてくれ至れり尽くせり。充実した時間を過... 続きを読むごせました。

女一人旅でダナンへ。限られた時間で効率まわりたい、安心して旅行をしたい、という気持ちから、こちらのツアーのベテランガイドさんを選びました。
4.2万円ほどとお値段は張りますが、一日でいろいろなところに連れていっていただけ、
お土産屋さんもい... 続きを読むろいろ立寄っていただき、とても満喫できました。
結果ひとり参加となりましたが、だからこそプライベート感あふれる、とても充実したツアーとなりました。
ガイドのアインさんは博識で日本語も堪能、ドライバーさんもとても感じがよく、とても良かったと思います。

ツアーガイドの方は、とてもよくしてくださいましたが、この日は、カッパ無しでは歩けないくらいの大雨で、景色も全く見れず、靴もずぶ濡れになりました。
スケジュールをしっかり把握していなくて、昼食もついていなくて、ほぼ遊園地のアトラクションって感... 続きを読むじで、思っていたのと違いました。3人での参加で、少しお安くなりましたが、それでもベトナムの物価からすると、あの内容で15,000円は、高過ぎると思います。
ただ、日本語の出来るガイドさんには、色々、情報をもらったし、よくしてもらって、その後も色々お世話になり、ありがとうございました。

あいにくのお天気で夜景などは見ることができませんでしたが、これはこれで中々幻想的な景色でした。ガイドの方には柔軟な対応をしていただき、ありがとうございました。

前代未聞の酷いものだった、
係員が忘れていて迎えに来なかったのだ。

ホテル送迎付きツアーなので当日の朝ホテルで迎えを待っていたが、時間を30分過ぎても係員が現れない。
問い合わせ先としてツアー会社公式LINEが指示されていたのでそこへLI... 続きを読むNEしたが、既読も付かない。通話を試みるも出ない。
連絡が付かず途方に暮れていたところ、
たまたま同じツアー会社の別のツアー添乗員がホテルに来ていて「もしかしたらウチの会社のツアー待ちか？、バウチャー見せてくれ」と聞かれる。
ベルトラからのメールに「バウチャーは印刷不要」と書かれていたが、念のため印刷して持参していたため見せたところ、会社に電話してしばらく揉めたあげく、
「ウチのツアーだ。本当は私の担当ではないが、急遽私が案内する」と言ってツアーに出発

たまたま同じツアー会社の添乗員が、たまたま同じ集合時間に同じホテルに来るという奇跡が重なったから事なきを得たが、そうでなかったら７名が路頭に迷うという大惨事になっていた、前代未聞のゾッとする出来事だった。
ベルトラは何度も利用しているので信頼していて、まさか係員が迎えに来ないという恐ろしいミスが起こるなど思いもしなかった。