(参加者のレビュー一覧) ページ 68) 追加料金なし!一人旅おすすめツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム

追加料金なし!一人旅おすすめツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.23

6111件
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
んー、まぁ悪くはないけども
参加日: 2019/10/20 | 投稿日: 2019/10/22

総括すると、悪くはないけども良くはなかったということです。
私たちが日本語のガイドを付けた理由は、現地の文化や面白い情報をたくさん知りたかったからです。ですがガイドはベトナムの方。日本語は上手ですが、やはりこちらから問いかけないと色んなことを教えてくれません。メインのハロン湾ツアーもガイドはほぼありません。ツアー終了後にハロン湾のショップでお土産を見る時間すらなかったです。
結果、余分にお金を払って日本語ガイドを付ける必要はなかったかなと思ったのが正直な感想です。
ただ、ガイドのベトナム人の方は親しみがあってとてもいい人でした。なんだか憎めないですね笑

プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

たいやき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが観光地などの説明をきちんとせずに大変申し訳ございませんでした。
現地の様々な情報を聞けるチャンスを逃してしまい、大変残念な思いをされたと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たいやき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
盛り沢山な1日、大満足です!!!
参加日: 2019/10/20 | 投稿日: 2019/10/22

メコン川クルーズが人気だと知り、このツアーを申込みましたが、内容が非常に充実してました
まず、蜂蜜農園で蜂蜜の試飲をさせて頂き、フルーツも食べて伝統音楽鑑賞♪
そして、次に手漕ぎボートに乗りましたが、これが凄く良かったです!時間は短いですが、ジャングルの中を冒険するようなワクワクを感じられました☺️
また、ココナッツキャンディー工場見学も、美味しいキャンディーが食べられました!
そして、船に乗って次はお昼ご飯の場所へ。このツアーの満足度が高かったのは、何と言ってもお昼が豪華だったことです✨量も十分だし、どれを食べても美味しい!!
最後に、永長寺も行きましたが、時間は30分程度で、もっとゆっくりしたかったかなという印象でした。
ただ、その分夕方の早い時間には解散で、その後も夜までたっぷり遊べたので、濃い1日を過ごせました☺️ありがとうございました!

プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

えみみず様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。

こちらのツアーの魅力はやはり「THEベトナム」を肌で感じる事が出来る所だと思っております。
日本では味わえない体験は旅行の醍醐味と言えるのではないでしょうか。

永長寺でお時間配分に関しても今後の参考にさせて頂きたいと存じます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。



TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
景色や料理は良かった。でも市場と寺は残念。さらにガイドの対応の悪さにガッカリ…
参加日: 2019/10/11 | 投稿日: 2019/10/20

朝、集合時間15分以上前だったので外で煙草を吸いながら待っていた。10分前になったのでそろそろロビーに行こうかと思った時、一人の男性が近付いてきて「あなた○○さん?」と聞かれたので「はい」と答えると「私ずっとロビーで待っていた。」と怒り気味で言われた。時間前だが一応「すみません」と謝り、ついて行こうとすると、「まだ時間前だからタバコ吸っててもい良い」との事。若干イラッとしながら煙草に火を付けるとすぐ他の参加者が来たらしく「行くよ!」と結局出発予定5分前に出発。
結局最初の集合場所だったためそこから各ホテルを回り他の参加者を乗せハノイを出発。ガイドからベトナムについて説明。6~7割しか聞き取れなかったが、まあ仕方ないと思い聞いていた。
途中ドライブイン的な所でトイレ休憩を入れながら、市場に到着。
市場は閑散としていて売っている人もヤル気無し。興味をそそられる物を売っている訳でも無い市場をまっすぐ7~80m進み何やら説明していたが、列の中程にいたので途中から少し聞いただけ。すぐUターンし、そのまま寺院へ。
ここでも前方にいた人だけにさっさと説明を始める。
バスに戻りハロン湾に向け出発。バスの中で「クルーズ船の中には飲み物の持ち込みは禁止だから欲しい人は船で買って下さい。」との事。
ハロン湾着。
天気も良く波も穏やかでクルージング日和。乗船後すぐに食事が始まり飲み物を自分で選ぶが基本高い。持ち込みがダメな理由はぼったくれないから?と思いましたが、まあでもハロン湾の絶景を見ながらの料理は十分満足出来るレベルで美味しく頂きました。
続いてティエンクン洞窟の散策でも相変わらず先頭の数名だけにレーザーポインターで説明するがその他の人は良く分らず。その後再び乗船し、港に戻りハノイに向け出発。
出発してすぐガイドが近くに来て一言「バウチャー出して!」メールに現地での提出は不要とあったが、一応コピーしていたので見せると、「このプランはレストランまでで終わりだから、ホテルまで送って行かない。レストランからは自分で帰って。」との事。
さすがに頭に来て「そんな訳は無い。ホテルまでの送迎ありとも書いてある。」と言うと「いや、このプランはそうなってる。」の一点張り。
ベルトラからのメールがGメールだったので、そこから解散場所の項目を見せ、もう一回調べろと伝えたところ5分後「ホテルまで送って行く」との事。
その後他の参加者とゴーンヴィラへ到着。
気を取り直し食事を楽しんでいたが、デザートを食べ終わるや否や「もう帰るよ」と急かす。1時間の食事の予定だったはずが40分で終了。
タクシーでホテルへ。
結局間違っていた事への謝罪の言葉も一切無く、逆に誤魔化せなかったから怒っているのか、とても後味の悪い感じです。

プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ!ベトナム伝統料理が堪能できる食事付きプランあり <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>
いい体験
投稿日: 2019/10/20

ベトナム戦争の戦術?を体験できます。
どうやって敵を倒したのか、色んな仕掛けを見たり体験したりする事ができます。
実際に地面に掘られたトンネルを通りましたが狭すぎて通るのが難しく途中でギブアップしました。
なかなかできる体験ではないしいい勉強になりました。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

さーや様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、体験談もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

この御時世の中、戦争の事を考えたり思い出したりする事は大変少なくなっていると思います。
クチではその時のリアルが体験出来る場であり、良き観光スポットでございます。
日本ではなかなか体験出来ない場でありますので、
お楽しみ頂けて何よりでございます。

またのご縁がありましたら何卒よろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー YouTuberベトナムひろみさん監修プラン&ホアトゥック夕食付プラン有<日本語ガイド/象耳魚の昼食/早朝空港お迎え可>
コンパクトでリーズナブルなメコン川観光
参加日: 2019/10/11 | 投稿日: 2019/10/20

早朝ホーチミン着の飛行機だったので、チェックインまでの時間に観光するには最適なツアーでした。ツアー料金もお手頃でホテルまでの送迎もあって安心です。私達のホテルはピックアップリストになかったのですが、ちゃんと送迎して頂けて助かりました。蜂蜜・ココナツ工場・伝統音楽の見学など、いろいろ短時間に回ります。混雑する手漕ぎボートのメコン川クルーズはなかなか貴重な体験でした。食事もエレファントフィッシュや大きな揚げもちなど面白いものが頂けて良かったです。ガイドのフアンさん、にこやかで日本語もお上手で楽しい時間が過ごせました。写真も撮っていただいていい思い出になりました。有り難うございました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

pooh様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化、生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手漕ぎのボートでぶつからずにすいすいと漕いでいく技術もまた見ものですね。
チェックインまでの時間活用になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
pooh様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
絶景でした!
参加日: 2019/10/10 | 投稿日: 2019/10/19

はじめてのベトナム旅行でのハロン湾ツアーでした!ガイドさんが道中のバスの中でもガイドをしてくれるのでベトナムの日常などをたくさんしることができます。
またガイドさんはとても優しい方なので安心でした!

ハロン湾のクルーズでの食事もとても美味しかったですよ!
魚料理が中心の食事でハロン湾を見ながらゆったりと過ごすことができました。

なんといってもクルーズでいくハロン湾は絶景でした!
写真もガイドさんが撮ってくれるのでいい写真がたくさん撮れます!

ハロン湾だけでなく鍾乳洞にも案内してもらいました!これもまた綺麗でガイドさんに案内をしてもらいながら観光できるのでより深くハロン湾のことが知ることができました!
とても楽しかったです!またベトナムに行く時はお願いしたいと思います^^

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(11月参加)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

しおりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天の中でのクルージングになったようで、素晴らしい景色がご覧になれたのではないのでしょうか。
たくさん写真も撮れたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しおりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ガイドさんの配慮に欠ける
参加日: 2019/10/13 | 投稿日: 2019/10/17

お天気にも恵まれハロン湾に行くとこができました。景色は素晴らしかったです。
鍾乳洞に行ったり1日があっという間でした。

しかし残念なことがあったので以下に書きます。

クルーズでのランチの際、私と同行した家族はお酒を飲まないため隣に座っていた別の夫婦がお酒の飲む人と同じテーブルが良かったと一言ポツリ。
実はバスの中でガイドさんがワインが美味しいから飲む人はみんなでシェアすると安いしオススメと言ったんです。それなら気利かせて飲む人を同じテーブルにすればいいのに適当に割り振りしたもんだからそんなことを言われる始末。

このツアーでは人形劇も予約していてハロン湾の翌日と記載していたのに帰り際、ガイドさん人形劇のチケットのことには触れず。
聞いてみたら解散したホテルのフロントにあるはず。と言ってそそくさ帰りました。

つたない英語で宿泊もしていないホテルに確認したけどやはりチケットは届いておらず、仕方なく現地ツアーデスクに電話。
当日の劇場前でチケットお渡ししますと言われたので時間の前に行ってみたらVELTRAの方はいたけど私たちの分のチケットがないとのこと。
急いでその方にデスクに確認とってもらったら日本は台風でお客さんたくさんキャンセルしたから。と言われました。

朝こちらからも電話してたのにそのやりとりさえ通じてないってどういうことなんだろう。
しかも前列確約で予約したはずなのに真ん中らへんの席に始まりギリギリで通されて、席がおかしいって伝えたらもうここしか空いてないと言われました。

お金払ってるのに元はといえば最初のガイドさんが不親切だったからこんなことになって日本に帰国してからもモヤモヤしてます。

プラン: 基本プラン+水上人形劇鑑賞
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハロン湾の見所を一通り!
参加日: 2019/10/07 | 投稿日: 2019/10/17
Mao

日本語ガイド付きで、移動中のバス移動の際にはベトナムの歴史についての話を、ハロン湾では見所の岩について説明してくださり、興味深かったです。クルーズ中は、美味しいシーフードランチを食べながら見所の岩に近づいたら食事を中断して景色を楽しむような感じでした。
鍾乳洞の見学は時間が限られていたのか、全員がポイントに揃う前にガイドさんの話が始まってしまうので、話を聞き損ねたり、ゆっくり写真を撮れなかったりしたのは残念でした。
ハノイからの日帰りツアーでしたが、宿泊日数が限られていないならばクルーズ船に宿泊するプランの方が雄大な自然をゆっくり楽しむことができるかなと感じました。
また、高速道路で寄るお手洗いやクルーズ船備え付けのお手洗いがとても清潔で安心しました

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Mao様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズのお食事も満喫できたようで良かったです。
鍾乳洞のお写真がゆっくり撮れず、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mao様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
はじめてのベトナム
参加日: 2019/09/20 | 投稿日: 2019/10/15

ハロン湾日帰りツアー体験談
夫婦2人でベトナムハノイに旅行しました。
まず、最初に行くなら世界遺産のハロン湾日帰りツアーに行こうと思って、ツアーに申し込みました。まず、朝8時に"ヒルトンハノイオペラ"のロビーにツアーガイドが迎えに来られて、大型観光バスで約4時間バスで移動します。途中トイレ休憩・市場散策を経てようやく「Tuan Chau インターナショナル マリーナ」に到着。すごい数のクルーズ船が停泊しています 。私達はここで指定のクルーズ船に乗船しすぐにランチタイムです。海老・アサリ等の海鮮料理が運ばれてきます。どの料理も美味しく日本人の口に合うと思います。別料金でビール等飲み物・シャコなどが食べられます。精算は食べた後に支払います。(少し高いかも!)
食事のあと、デッキに出てそこから見るハロン湾は絶景でした。
中でも岩が2つ寄り添っていることから「夫婦岩」、又、二羽の鶏が闘っているようにみえることから「闘鶏岩」とも言われてるとガイドさんに教えていただきました。無数の岩を観ているうちに、あっという間に下船することになりました。下船後にティエンクン鍾乳洞へ。約300段の階段を上ると鍾乳洞の入口があり、鍾乳石が幻想的でした。(日本と違って中は暑かったです)この日帰りツアーは1日(朝8時から夜7時頃)で、大変有意義なツアーでした。タイ旅行もこのベルトラに申し込んで良い印象でしたので今回も利用して正解でした。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

たにやん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夫婦でのクルージング、お食事も景色も満喫できたようでなによりです。
ガイドから岩の説明などを聞くと、より旅を楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たにやん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ベトナム世界遺産 ハロン湾
参加日: 2019/10/13 | 投稿日: 2019/10/14

ハロン湾は、とても美しく、不思議な景色でした。人生でベストワンの鍾乳洞は一見の価値あり。風景は満喫できましたが、クルーズの食事は残念ながら口に合わず、ほとんど残しました。お寺と市場見物は、もしかすると必要ないかも知れません。ガイドさんのアナウンスは、ベトナムの今日までの歴史に触れ、とても面白くベトナムへの理解が深まりました。休日は旧市街が歩行者天国となっているため、ホテルまでの送迎はありませんでした。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(11月参加)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

東京荒川区東日暮里様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングはとても気持ちが良かったと思います。
ハロン湾の鍾乳洞は日本のように涼しくなく、そこもまた不思議ですね。
お食事がお口にあわなかったようで、非常に残念です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
東京荒川区東日暮里様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
日本語ツアー、快適でした。
参加日: 2019/09/07 | 投稿日: 2019/10/13

往復ともに高速道路利用で片道約2時間、車窓を見たりうたた寝をしているとあっという間に到着。
最初1時間は寺やマーケット(これはあまり買い物できる雰囲気でない)を見て回って地方気分を味わってから、港にバスで移動してクルーズ開始。
乗船して直ぐに昼食、万人受けする優しい味付けで美味しくボリュームもあります。別料金のビールも高くはなく、300円くらいだったと思います。食後1時間くらいデッキに出てハロン湾の景色を楽しみます、本当に気持ちがよかったです。それも少し飽きてきたかという抜群のタイミングで、鍾乳洞に到着。結構広めの鍾乳洞で、40分くらい歩いてみて回ります。
帰りの船に乗って30分くらいで元の港に到着、そのままハノイに戻ります。
旧市街地に戻ったのは18:30頃で、まだそこから街の散策や夕食を楽しむ時間が十分にありました。
ガイドのお兄さんは日本語上手でユーモアもあり、おかげさまでとても楽しい1日を過ごさせて頂きました。そうそう、マーケットから乗船場に行く際に1名忘れられて30分くらい置き去りをされた方が一人居られ、その後ガイドさんが忘れ物がないか皆に声をかける際に、お前もお客を忘れるなよ!といじられるネタになり、皆で盛り上がっていたのが印象的でした。

プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

カンニング様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングになったようでなによりです。
高速道路ができたおかげで、往復時間がだいぶ短縮でき快適な車中になったようで良かったです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
カンニング様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー YouTuberベトナムひろみさん監修プラン&ホアトゥック夕食付プラン有<日本語ガイド/象耳魚の昼食/早朝空港お迎え可>
メコン川クルーズ日帰りツアー
参加日: 2019/09/19 | 投稿日: 2019/10/09

手漕ぎボートを漕いでくれた方のチップの要求がすごかったwしかも私達の手漕ぎボートだけだったので面白かったです。100マンドン渡したがとても不服そうでした。。。。。。いい思い出

プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

あんぱんまん3号様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手漕ぎボートは、後でガイドがまとめてチップを渡しているのですが、どうしても要求してくる漕ぎ手がおります。
大変申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あんぱんまん3号様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ!ベトナム伝統料理が堪能できる食事付きプランあり <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>
クチトンネルは狭かった
参加日: 2019/01/17 | 投稿日: 2019/10/08

ホテルからベルトラさんの事務所まで近かったので徒歩で移動、事務所前でpick upして頂きました。途中男性2人が合流し、3人でのツアーとなりました。現地はとても観光整備されていました。当時使用されていた戦車や実弾はそのまま展示されています。整備がとても行き届いていたので、かえって当時のリアルな戦争跡地としての感じづらさはありました。実際にクチトンネルに入ってみました。コースが3種類ほどありどの長さのトンネルにしますかとガイドさんに尋ねられ、一緒にいたツアーの男性が一番短いのでと即答され・・。でも一番短いコースでも十分満足でした。なぜなら中は狭く、そしてとても暑かったから。中肉中背の日本人男性でギリギリの狭さではないでしょうか。ずっと中腰で進みました。ベトナムの方は平均的に大柄ではなく、とてもスマート体型だからこの幅で大丈夫なんだとガイドさんがおっしゃっていました。日本ではなかなか体験できませんのでオススメです。

プラン: 【午前】大人1~3名申込プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

たまごやき様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
又、貴重なご意見をありがとうございます。

ベトナムの方は東南アジアの中でも菜食で細身の方が多いそうなのでスマートな方が多いとの事です。
普段の生活の中で体験出来ない事を体験するのが旅行の醍醐味でもございます。
クチトンネルをお楽しみ頂けて何よりでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
高速移動で効率的
参加日: 2019/09/25 | 投稿日: 2019/10/08

初めてのベトナムで定番のハロン湾クルーズでした。移動は往復とも高速利用のため2時間程で大変楽でした。大型バスで20数名で色々の方々と楽しく過ごす事ができました。ガイドさんのランさんは流暢な日本語で楽しい説明でしたた。シーフードランチは非常おいしかったですが、特別メニューやお土産のお勧めがちょっと煩わしかった。肝心のハロン湾ではその場面で余り詳しい説明がなく、ちょっと残念だった。景色は最高でした。

プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

たけちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に恵まれたようで、大変綺麗な写真がたくさん撮れたようで本当に良かったです。
高速道路ができたおかげで、移動時間が半分に短縮したので、ハロン湾に行きやすくなりました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たけちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
川のクルーズは素晴らしい!
参加日: 2019/09/26 | 投稿日: 2019/10/07

メコン川に行くバスは辛いですが、いい思い出になります
ニシキヘビはよかった。
同じバスに英語ガイドの外国人がたくさん乗車した。
昼食の時に英語ガイドと日本語ガイドで席をかなり離されたのが少し嫌だった。
というか英語ガイドの方が良かったなと思いました。

プラン: 基本プラン(大人1~3名申込)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

だにー様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。

ニシキヘビはずっしりと重みがあり私も初めてベトナムで体験しました。
日本ではなかなか体験出来ないのでベトナム旅行ならではないでしょうか。

お席の件貴重なご意見ありがとうございます。
今後のツアー催行の際に配慮と見直しをしていく所存でございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。


TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー YouTuberベトナムひろみさん監修プラン&ホアトゥック夕食付プラン有<日本語ガイド/象耳魚の昼食/早朝空港お迎え可>
メコン川クルーズ
参加日: 2019/10/06 | 投稿日: 2019/10/07

 2019年10月6日(日)のツアーに参加しました。雨季にも拘わらず天候に恵まれ、終日雨に打たれることもなく、ツアーを楽しむことができました。
 以前から是非とも訪れたいと考えていたメコン川。他社のツアーに比べ、非常にお得な値段で参加することができました。船頭さんが漕ぐ小舟に乗ってジャングルの中の小川を進むのですが、ムツゴロウ(?)らしきかわいらしい生物を発見し、嬉しい驚きとなりました。
 休日で交通量が少ないということもあり、予定時間よりも早い15時過ぎにはホーチミン市内に戻って来ることができました。そのため、ツアー後にも市内をゆっくりと観光する時間ができて良かったです。
 

プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

めぐっちょ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活や文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期の中お天気に恵まれたようで本当に良かったです。
手漕ぎボートに乗るとたくさんのムツゴロウもご覧になれるので、とても新鮮に感じます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
めぐっちょ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
世界遺産 ハロン湾 鍾乳洞
参加日: 2019/10/03 | 投稿日: 2019/10/05
k.k

ハロン湾と鍾乳洞は良かった。 ただ、フェリーの中での、食事中 ガイドと店員のしつこい飲み物とお土産 販売の仕方で残念だった。

プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

k.k様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれたようで、良かったです。鍾乳洞も日本と違いとても広々としていますね。
お食事中のガイドの対応と、船内のお土産販売は、大変不快な思いをされたようで、申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
k.k様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー YouTuberベトナムひろみさん監修プラン&ホアトゥック夕食付プラン有<日本語ガイド/象耳魚の昼食/早朝空港お迎え可>
最高でした^^
参加日: 2019/05/04 | 投稿日: 2019/10/05

ベトナム旅行で一番楽しかったです。
川のクルージングを含め、蛇を首に巻いたり蜂蜜を試食したり初めての経験ばかりでわくわくでした!
昼食の風船餅が絶品です。フォーよりも好きです。(笑)
ガイドさんも明るく親切な方で、素敵な時間を過ごすことができました。
おすすめのツアーです!

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

珊瑚大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタののんびりとした空気に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクティビティが多いツアーなので、とても楽しめますね。
ランチの風船餅は、ほんのり甘くてくせになる味ですね。あれはメコンデルタ名物料理になります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
珊瑚大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
真っ暗な市場
参加日: 2019/09/30 | 投稿日: 2019/10/04

ハロン湾の前に市内のお寺と市場に連れていかれましたが、これって有料トイレに案内したかったの?(日本円で¥15位)バスの中での説明も意味不明
肝心の市場といえばお昼休みの時間帯で真っ暗な中で食事中 ガイドさんといえば座ってずっと携帯 口コミにも時々このこと書いてあったけど、ここまでひどいと思わなかった。日本人のスタッフの方一度このツアーのに参加されてみたらいかがですか?

プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

がんも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が非常に悪く、日本語での説明もあまりうまくなく、大変不快に感じられたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー YouTuberベトナムひろみさん監修プラン&ホアトゥック夕食付プラン有<日本語ガイド/象耳魚の昼食/早朝空港お迎え可>
乗り気でなかった夫も満足していました! 半日以上遊んでとてもお得です!
参加日: 2019/09/30 | 投稿日: 2019/10/02

初めてのベトナム・ホーチミン。
2泊3日滞在だったので、中日に何しよう?と探していたら、このアクティビティが目に留まりました。
ホテルでユックリしたいと、あまり夫は乗り気がしないみたい。
とりあえず二人で参加しました。
8時半にロビーで待ち合わせ。ほぼ時間通りにピックアップ。
総勢約20名ほどで、まずミトーまでバスで行きます。バスがボロい・汚かったらヤダな〜と思いましたが、普通の中型バスです。Wifiもあり特に問題なく快適なバスでした。
ホーチミンの街並みをバスから眺めながら、日本語上手なガイドさんが色々説明してくれます。
ミトーの船着場から中洲にある島まで船で移動。その後、手漕ぎの小さいボートに乗り換えジャングルクルーズ。
日本の西表島でもジャングルクルーズをしましたが、よりジャングル感があって楽しかったです。
中洲の島に到着後、フルーツを食べながら音楽を聞き(残念ながら、楽しい音楽ではない…)、カートに乗って移動。チョコレート屋さんを少し見て、ハチミツ園とココナッツキャンディ工場へ行きました。
ハチミツ園でデカイ蛇を見ました。日本では見ないビッグサイズ!
中洲の島から船着場に戻り、昼食会場のレストランへ行きました。
レストランは綺麗で、味はまぁまぁ。ベトナムの名物料理を楽しめました。
途中スコールに降られましたが、それほど大変なことにならずタイミングが良かったです。傘は念のため持参した方がいいかも。滑りやすい場所を通るので、滑りにくい靴が安全だと思います。
15時半近くにホーチミンに戻り、私はマルゥチョコレートで降車しました。
8時半から15時半近くと、半日以上遊んで内容は十分です。
大手旅行会社のオプショナルツアーを確認したら、同じような内容でもっと高額でした。
乗り気でなかった夫も満足していました!
ありがとうございました。

プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

くまくま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
短い滞在日数ですと、アクティビティが多いこちらのツアーはとてもおすすめです。
南国ならではの様々な体験を出来たようで良かったです。
ツアー後はマルゥでゆっくりとお茶ができたのではないでしょうか。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
くまくま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ!ベトナム伝統料理が堪能できる食事付きプランあり <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>
午前に参加しました。 13時前には解散できたので、ツアー終了後に自分の行きたいお店で、ランチできました。
参加日: 2019/09/30 | 投稿日: 2019/10/01
345

ガイドさんは、流暢な日本語で説明してくれましたので、安心して見学できました。

天気が良くても、ある程度、衣服は汚れます。

プラン: 【午前】大人1~3名申込プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

345様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

半日で「ベトナム」を感じて頂けるので「体感」にはぴったりなツアーです。
安心して楽しんで頂けたとの事大変嬉しく思っております。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
クルーズが楽しいハロン湾
参加日: 2019/09/29 | 投稿日: 2019/10/01

世界遺産ハロン湾ということで楽しみでしたが、良い意味でも悪い意味でも想像通りでした!シーズンオフだったせいか、ほかのクルーズ船はあまり気になりませんでしたが、
イメージ通りの景色なので、すごく感動したという感じもやや薄かったです。

ハロン市はほぼ見所がないですが、ハロン湾の中にある鍾乳洞が見応えがあり、ハロン湾よりもそちらの方が印象に残りました。

クルーズのご飯も食べやすかったですが、ご飯に夢中になりすぎると肝心な背景を堪能できないので注意です。
私達の回はガイドさんがあまりやる気がなくて、説明もほとんどしてもらえなかったのが残念でしたが、他の方の口コミ見ていると回によるみたいですね。
チャンアンのツアーと迷って今回はこちらにしましたが、ハロン湾行かずにそちらに参加するという選択肢もありだと思います

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

かなえ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天の中でのクルージングになったようで、なによりです。
鍾乳洞は日本の者とは違い、広々としていますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かなえ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
友人と初めてホーチンミン、4泊5日の旅
参加日: 2019/09/23 | 投稿日: 2019/09/30

友人と初めてホーチンミン、4泊5日の旅でした。市内は自分たちで歩き回ったものの、1日は2人だけではいかれない「ミトーのメコン川クルーズ」のツアーを選びました。
早朝集合でしたが、ホテルまで迎えがあり集合場所の会社から出発。同じバスの中で英語圏の人には英語のガイドさん。そして日本人には現地の日本語ガイドさんがつきました。わかりやすい日本語で質問事項にも、よく答えてくださり、一生懸命さを感じました。
植物や果物に興味があるので、南国の植物を間近で見られ食すことができて満足でした。
ジャックフルーツやバナナの花、小さなハチも初めて目にするものでした。 名物の像耳魚も初めは不安でしたが、白身でさっぱりとしてとても美味でした。
気になっていた帰りの渋滞もさほどではなくグッスリ寝て起きたら予定通りホーチミンに戻っていました。
その後、水上人形劇の切符、その場所までのタクシーなど日本人のスタッフの方が丁寧に手配してくださり、助かりました。
何事も百聞は一見にしかず、とは言っても、知らない外国での経験をお手伝いしてくださり安心して一日楽しむことができました。大変いい思い出となりありがとうございました。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(9月参加)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

イシカワ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談をご投稿頂きありがとうございます。

当社人気ツアーをお楽しみ頂けた様で幸いでございます。
その国特有の食べ物を食す事は旅を楽しむ上でとっても良い体験だと思います。
他東南アジア諸国に比べ味も薄味なので、お気に召して頂きやすいのもベトナム料理の魅力です。

当社としましても、イシカワ様のご旅行を微力ながらお手伝い出来た事嬉しく思っております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ
参加日: 2019/09/14 | 投稿日: 2019/09/29

参加当日は天気も良く、参加者も20名近くいました。集合時間は8時40分でしたが、集合場所は、宿泊先のHilton Hanoi Operaのロビーでしたので、ゆっくり時間に間に合うことができました。移動は観光バスで空調も効いており快適でした。ハノイからハロン湾間を高速道路で移動し、ホンガイ市場散策やロンティエン寺を見学した後に、ハロン湾クルーズになりました。船内では、シーフードの昼食がいただけます。但しドリンクは有料です(笑)
また、お土産も勧められます(名産の真珠とか・・etc)
その後、ティエンクン鍾乳洞を見学して(階段の上り下りがあります)、帰路につきます、この鍾乳洞は日本のものと違い涼しくないので(蒸し暑い)、期待しない方が良いかもです。
1日のツアーでしたが楽しいツアーでした。

プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ボステリそら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中のクルージングになったようでなによりです。
ハロン湾の鍾乳洞は日本のものよりダイナミックですが、とても蒸し暑く少々大変ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ボステリそら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
快適なツアーでした
参加日: 2019/09/16 | 投稿日: 2019/09/28

移動時間が長いのが気になっていましたが、高速道路を使ってとても快適でした。ランチは5人で一つのテーブルでしたが、一緒に座った参加者の方と楽しくお食事ができました。ハロン湾の景色も優雅で素敵!
いい思い出ができました。

プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ななこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在は往復共に高速を利用しているので、移動時間が短くなり快適ですね。
ランチタイムも同じ参加者様同士で交流出来て楽しい時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ななんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー YouTuberベトナムひろみさん監修プラン&ホアトゥック夕食付プラン有<日本語ガイド/象耳魚の昼食/早朝空港お迎え可>
期待していたより
参加日: 2019/09/27 | 投稿日: 2019/09/28

今回の参加で一番参加者が多かったです。
ガイドさんは日本語を話しますが、完璧では
なく 上手く伝わらない事がありました。
小型船に乗るのがメコン川クルーズなのか?
それならあっと言う間に終わりました。
手漕ぎボートはガイドさんが予めチップは
渡してありますが、別にあげたら励みに
なると言われたので 渡すつもりでいました。
降りる際自分から催促してきました。
謙虚ではありません。
暑さはそれ程ないですが 汗がジト〜っと
出て来た一日でした。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ぷり茶ごま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの日本語不足は大変ご迷惑をおかけしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぷり茶ごま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー YouTuberベトナムひろみさん監修プラン&ホアトゥック夕食付プラン有<日本語ガイド/象耳魚の昼食/早朝空港お迎え可>
コスパ良かったし、ガイドさんも良かったです。
参加日: 2019/09/14 | 投稿日: 2019/09/27
TOM

色々な所に行けて、この値段はお得です。
ガイドさんの説明も解りやすく、とても親切で私達のわがままにも対応してくださりありがとうございました。
おすすめのツアーです。

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

TOM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーはアクティビティがたくさんあるので、飽きることなく楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
TOM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ガイドさんがひどい(9/25参加)
参加日: 2019/09/25 | 投稿日: 2019/09/27

天気も良く、風もなく、最高のハロン湾クルーズでした。バスは運転も乗り心地も良かったです。クルーズ船は料金設定がドルなのに、支払いはドンです。景色観てるのに、やたらお土産をセールスしてきます。そこは東南アジアらしくて、笑い話になります。お客さんも、時間を守るし、優しくて、楽しかったです。
しかし、わざわざツアーにして行ったことを後悔するくらいガイドさんがひどかったです。まず、日本語が下手すぎる。こちらがネイティブなので、なんとか意図を汲んで聞いてましたが、理解できませんでした。初めてのハノイで、嬉しくてバスから景色を観てたら、「日焼けする」とカーテンを閉められました。
時間あるからトイレ行っていいと言うので、トイレに行っている間に先にバスに乗ってしまっていて、場所を聞いていない私たちはバスがたくさん並ぶ駐車場で迷って怖い思いをしました。挙句に時間ないからさっさと乗れと。遅かった人でも5分くらいしか経ってません。トイレ休憩に限らず、時間を言わず急かされたり、時間を言っても説明なく全員揃ってダラダラ待たされたりしました。なのにマーケットは時間がないと、早足で2、3分ついていっただけ。
鍾乳洞では、さっさと先に行くよう言われ、先を歩いていると、同じツアーの人が来ないので、おかしいと思い、戻ってみると、ガイドさんが入り口で止まってツアーの半分の人相手に鍾乳洞の説明をしてました。登った階段をわざわざ降りて合流しました。最後はさっさと行ってしまい、出口が分かれ道になっていて、後続の人が迷ってました。ガイドさんはベンチでくつろいでました。
送迎では、トランジットのため、イレギュラーでしたが、ベルトラの担当さんが丁寧に確認してくれて、空港迎えのハノイ駅送りでバウチャーも出していただきました。
迎えは、飛行機到着が1時間遅れてしまいましたが、迎えが来ておらず、たまたま出口にいたホテル送迎のスタッフに声をかけるとピックアップポイントを丁寧に教えてくれ、20分くらい待っていると、心配したその方が御社に電話してくれ、御社からドライバーに確認してもらい、それから10分で来ました。飛行機の遅延もあったので、少し不安でも仕方がないことだと思いましたが、迎えのガイドさんに「30分じゃたいしたことないね。そんな待たなくてよかったね。」と言われたのは、カチンときました。しかし、その方はツアーの迎えまで時間があると、業務外なのに私の荷物まで持ち、ハノイの街を案内して下さり、一人で空港に戻ることを話すと丁寧に行き方や美味しいお店などを教えて下さったり、優しさが伝わり感謝してます。
送りは、お土産屋さんのトイレを借りたあと、ガイドさんから送り場所の発表があったのですが、ハノイ駅ではなく、ヒルトンホテルと言われ、違う旨を伝えると、「迷惑だから、そんないろいろ止まれない」「次のホテルが近いから、みんなと降りて」と言われ、「さっきのところが近いから、早く言えばよかったのに」「私に言わないから」と私のせいに。ちゃんとしたバウチャーを持っているし、言い返しましたが、言葉がちゃんと通じてないのもあるのか、全く聞かず。他のお客さんに迷惑がかかるのは話が違うので、次のホテルで降りました。自分の居場所すらわからないので、そのまま挨拶もなく行こうとするガイドさんにハノイ駅への方向を私から聞くと、また「あなたが言わないから」「さっき降りればよかった」とグチグチ私のせいにされて、流石に激昂して「最初からハノイ駅に決まってた。私はちゃんとお願いしてた。間違えてるのはそっち。」と怒鳴ると、逆ギレで「じゃあ、いいよ」とさっさと乗れと親指立てて横柄なジェスチャーされました。腹が立ちすぎて言う通りにする気が起きず、夜道を一人で20分歩くことにしました。私は旅慣れているので海外の夜道でも歩けますが、そうでなければ、怖かったと思います。万一裏道に迷い込んでしまっていたら、とても危険です。なぜ会社に確認してくれなかったのか。わかった時点で対応してくれなかったのか。一本道を歩いて20分のところまでバスで送れない理由はなんだったんでしょうか。
許せる範囲の細かいことは、ベトナムであることを考慮して割愛しました。しかし、客の安全に対する配慮のなさは、事故に繋がります。
これは日本語ツアーで、日本人が利用するツアーです。料金も高く設定されています。
口コミを拝見すると、いいガイドさんはたくさんいらっしゃると思いますが、私たちが出会うガイドさんは1人です。+αのサービスは個人差で良いと思いますが、言語レベルやツアーの質等、最低限ガイドがすべきことに関しては、御社側から再度ご指導いただきたいです。他のお客さんにわからないよう、あえて名前は載せませんが、日付とツアーで御社なら特定できるはずと思います。

プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
世界遺産ハロン湾と鍾乳洞
参加日: 2019/09/23 | 投稿日: 2019/09/26

遅刻された方がいるので、うちの会社は悪くないとガイドさんが、ブツブツ言うところからスタートしたバスツアー。寺とマーケットに寄ったあと、ハロン湾クルージングへ。快晴だったので、海もおだやかで景色はとてもよかったです。ツアー貸切の船でした。
料理は、海鮮でした。ハマグリやシャコは別売りで各テーブルをまわります。
ただ、ペットボトルは環境破壊のためにもってはいると警察につかまり、罰金を払わなければいけないと言われ、バスに置いていきましたが、船の中でペットボトルの飲み物を買わせるために持ち込みは禁止なら、ちゃんと初めからそう言ってほしいです。水上生活者のところにはいかないの?と他の参加者の方が聞いてくれたところ、汚いから行かないと、どうでもいいような返事。ツアーの内容変更しておくか、事前に説明すべきだと思います。空港送迎のオプションをつけていた他の参加者の方に空港でお会いすると、ピックアップ場所に誰も来ず、ほったらかしされたとのこと。時間に余裕がなかったら、私もエントリーするつもりでした。
今までVELTRAには、信頼しかありませんでしたが、今回は残念でした。

プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ゆっこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
現在ハロン湾ではプラスチック製品を試験的に廃止している段階です。
ツアー内容に関しましてもガイドがきちんと案内せず、大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー YouTuberベトナムひろみさん監修プラン&ホアトゥック夕食付プラン有<日本語ガイド/象耳魚の昼食/早朝空港お迎え可>
メコンツアー
参加日: 2019/09/22 | 投稿日: 2019/09/24

2019.9月にツアー参加。
宿近くの大きなホテルでピックアップしてもらいました。wifi繋がる車で2時間弱ドライブ。
日本語で、面白いガイドさんに連れられて楽しいツアー。
いろんなところ回って、お土産買って感あるものの、買わなくてもなんの問題もない。チップは払わなくていい、と事前にガイドさんに言われてたのでこれまた不快になることもなく。

参加者の方の雰囲気も良く、楽しく過ごせました。
雨が心配でしたが、船着場で50円くらいでうってます。

プラン: 3名以上でお得なプラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

miki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
参加者、ガイドと共に楽しい時間になったようでなによりです。
雨期の為、雨が心配になりますが、どうやら雨に降られなかったようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
miki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
カテゴリから探す
追加料金なし!一人旅おすすめツアー、季節限定ツアー 他
追加料金なし!一人旅おすすめツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
物価が安く観光スポットも豊富でバックパッカーにも人気のベトナムはひとり旅にもぴったり!通常は割増料金が余計にかかってしまうことが多い1名様旅行ですが、このページでは、一人参加でも割増料金不要で楽しめるツアーを厳選しました。メコン川クルーズやハロン湾クルーズなど人気の観光地もご用意。ご予約はこちらから!