ベトナム
ベトナムで働き始めて1年半、念願叶ってハロン湾ツアーに参加してきました。さすが世界遺産の風景、鍾乳洞もすごく良かったです。ただ船中で店員さんのお土産買わせる攻勢、国立百貨店という名の土産屋への立ち寄りが相当ストレスでした。この手の現地ツアーには付きものとは分かっているものの何とかならないでしょうかね?
かずちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで何よりでございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
かずちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
船に乗ったのは、はじめてでしたが、船酔いしなくてよかったです。おんどりめんどりの風景がきれいでした。料理は、春巻きがおいしかっです。世界遺産はきれいでした。
ななちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ななちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
昼食のレストランでのテーブル人数が10人と多く、ゆっくり名物・象耳魚が楽しむ事が出来なっかたのが残念でした
ファル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご満足頂けるツアー内容でなく大変残念でございました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、今後サービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
旅行会社のオプショナルツアーより安かったので、このツアーを選びました。
参加したのは12月31日で、結構寒かったです。ウルトラライトダウンに防風パーカーを重ね着してちょうどでした。
雨さえ降らなければ、船内は暖かいので問題なく楽しめると思います。別の旅行会社だと、カヌーに乗るツアーが付いているものもありましたが、寒い日はちょっと辛いかも…
船着場はものすごく混んでいて、迷子になりそうでしたが、ガイドさんが棒についた旗を持って歩いてくれていたので、無事乗船できました。船着場では水上人形劇もやっていたみたいです。
ランチは殻付きのエビ、春巻き、あさりの酒蒸し、野菜炒め、カニの甲羅に入ったすり身、ごはん、バナナ だったかな。料理はどれも温かくておいしかったです。あさりやエビでちょくちょく手が汚れるので、除菌シートを持っていった方が良いです。おしぼりは最初と最後に1枚ずつ渡されました。
ドリンクは別料金で、料理を食べ終えたあとに各自精算でした。
ランチの空き時間や食べ終わったあとに、船のデッキや2階部分に上がって、外を見たり写真を撮ったりできます。
湾に大小の岩がある、中国の水墨画のような風景は、なかなか日本では見ることができないので、行ってよかったと思います。
よかったところ
リーズナブル
日本語が通じるガイドさんがつく
自分が宿泊していたホテルから徒歩圏内のホテルから送迎してもらえた
ランチが結構おいしかった
行きが高速道路利用で、時間短縮できた
鍾乳洞にも入ることができた
改善してほしいところ
帰りも高速道路にしてほしかった(帰りは国道
ランチにパクチーが入っていなかった(苦手な人もいらっしゃるのでやむを得ないかな?
船内で真珠やさんご、ストールのセールスがある(どの旅行会社も同じでしょうね…
自分の宿泊しているホテルから送迎してもらえたらなお良かった
まさみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は長時間の移動でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まさみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
一人参加でしたが他の参加者に恵まれ、楽しいツアーになりました。
ガイドのアンさんも日本語が上手で笑顔が素敵でした!
chixxxx様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
chixxxx様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
池上彰のベトナム戦争の特集と同じ場所に行けて良かった。オプションでライフルを経験出来たのも良かった。
まるごろう 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社と致しましても嬉しい限りでございます。
クチトンネルは楽しみながらベトナム戦争の歴史を学ぶ事が出来る、ホーチミンの定番のツアーになります。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
バスが出発するなり、現地ガイドがハノイ市内に6時に戻りたいか8時に戻りたいかをマイクを通してみんなに聞き出したけど、自分が早く戻りたいが故に誰も何も行ってないのに6時に戻るコースにしていた。そもそも6時と8時何が違うのかも説明なし。ハロン湾に行く時は一般道使用だったし、書いてあることと違う。6時と言っときながらハノイに戻ったのは結局8時。
帰路の道中ずっと締め切りで空調もなく熱いだけ。ガイドさんはやっつけで仕事してる感じが否めない。
ハロン湾クルーズと鍾乳洞自体は良かったが、ハロン湾での土産物屋に寄る時間くらいは欲しかった。
ハングリーマン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
念願のハロン湾クルーズに参加しました、前日までの天候が悪くどうなることかと心配していましたが、当日は曇りのち晴れとなり過ごしやすい天候となり良かったです。 往路は高速道路を使っての行程で時間も気にならない程度ですが、帰りの国営お土産ショップはツアーなので仕方ないとは思いますが、必要無いのではと個人的には思いました。 夕食付きコースがありますがこの追加料金であればニャーハンゴンのレストランであればコスパ的にかなりオススメです。
hikobu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれ、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
hikobu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
仕事での出張ついでに、一人で参加しました。ガイドさんが丁寧に、かつフレンドリーに接してくれて、楽しい時間を過ごすことができました。移動時車内では無料にwi-fiサービスが使え、SNSなどもサクサク利用できました。
さとる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
さとる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
夜のフライトまで時間があったので、メコン川も見たいと思って参加しました。
大型のバスでしたが、ちょっと運転が荒いような・・・。でもこれがベトナム流儀でしょうか。最初と最後に挨拶しましたが、運転手さんは良い人のようでした。行きと帰りの車窓からは、ベトナムの農村風景を見ることが出来ました。
中州を歩きながら、ガイドさんが道ばたの果物の木を説明してくれて、よく分かりました。蛇は苦手なのでパスしました。
ジャングルのボートは、予想していたものと違いましたが、人気があるようでその日は混んでいてかなり待ちましたが、これは仕方ないなと思いました。ボートのこぎ手の方からチップを要求されましたが、いろいろと説明してくれましたし、一緒に乗った家族のグループと合わせて1ドルだったらまあいいかなと思って払いました。
ボートから渡し船への移乗は、陸地ではなくメコン河の上でした。小さな子どもや高齢の方には少し危険かなと思いました。
昼食については申し分ありません。十分でした。
1つだけお願いすると、当日は参加者が多く混雑もしていたので、ガイドさん1人では参加者の把握は大変だったと思いますが、集合場所に全員集合する前に移動するなどということがありましたので、そこは改善していただきたいと思います。
総じて、良いツアーでした。ありがとうございました。
Suomi様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
今後はガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるサービス提供に尽力してまいります。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
Suomi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
日本の松島よりは規模が大きい感じ 天候が曇り 残念でした
あと外国全般ですがガイドの日本語がわからない!! もう少し勉強した人を
はり猫様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご満足頂けず大変残念でございました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、ガイドのスキルアップに努め、サービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
初めての海外旅行のベトナムに行き、このツアーに参加出来た事がとても思い出になった。メコン川クルーズでのワクワク感、現地の人たちの優しさ美味しいハチミツやキャラメル、見た事ないフルーツなどがとても美味しく一生の思い出になった。ツアーガイドさんのわかりやすく笑いが絶えないバスの道中がとても思い出になった。最高のベトナム旅行でした。
りょー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
りょー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
2018年12月31日 友人と2人で参加しました。旧市街のホテルに滞在していたので、集合場所まで移動しましたが、朝ゆっくりだったので全く問題ありませんでした。バスで約2時間、ハロン湾はさすがに世界遺産で、混雑していましたが、奇岩の幻想的な風景に時を忘れるほどでした。曇りだったのが幻想感アップしていたかもしれません。鍾乳洞もかなりの規模で整備されており、奇岩の黒と対照的なクリーム色が印象的でした。帰路ハノイが近づくと大渋滞でしたが、大晦日なのでいたしかたないかと。ハロン湾と鍾乳洞の幻想的な風景に大満足です!
KSA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
KSA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
移動のバスはとても清潔感があり、WiFiも完備されていて快適に過ごせました。添乗員さんも感じが良く、日本語で冗談交じりに説明して下さり移動があっと言うまでした。
肝心のツアー内容ですが、島へ移動後のハチミツや果物は、ちょっと口に合わなかったのですが、ココナッツの飴は割と美味しかったです。お土産を買ってる方が結構いました。
その後の手漕ぎボートは行き交うボートが多くぶつかりあったり、ジャングルクルーズのようで迫力満点でした。
昼食はわりと美味しかったです。値段割には良いツアーだと思います。
バッカス様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
バッカス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
安心安全な日本人にやさしいツアーでした。船着場、船内、お土産屋、どこのトイレも清潔でした。船内も清潔で昼食は普通でした。しかしとにかく寒かったです。バスも船内も暖房は一切ありません。冬に参加の場合は防寒対策必須です。寒すぎて景色もあまり覚えてないなあ。
ルビー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は気温が低く、寒い中のご参加でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回は是非暖かいベトナムにお越し下さいませ…。
ご投稿ありがとうございました。
ルビー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
子供(8歳・5歳)には街並みをみたり買い物をする観光はつまらないので、行ってみようかな~という気持ちでの参加でしたがとても良かった。
帰りの解散場所は事前に申請したところから直前で変えられる対応だったのも良かった。
間にお土産の斡旋には会うが、そこは定番だし、
あと手漕ぎ船に乗った際のチップ(1万ドン)も許容内。
時間がある人なら行ってみてもいいと思う。
あきくさ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご家族皆さまツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あきくさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
想像通りの内容でしたが、ホーチミンから遠くて便利なことと、ガイドさんの丁寧な説明もあり良かったです。
初ホーチミン様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を楽しみながら学ぶ事が出来る体験型アクティビティーでございます。
また弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
思った以上にとても広くおんどりめんどりという岩もあり自然がたくさんあってびっくりしました。船内ではとても良い昼食があり今まで食べられなかったものも食べられるようになりました。カニの揚げものもおいしかったしエビのゆでたものもおいしかったです。私が将来大人になったらまたハロン湾に来たいなっと思いました。ありがとうございました♥️
はるな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事も美味しくお召し上がり頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
はるな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾に行きは高速、帰りは一般道、行きは2時間弱帰りは4時間近く。高速道路はガラガラ、通行料も2700円程度。なぜ帰りは一般道か疑問。でもジェットコースターよりスリリングな運転にびっくり、さすがベトナム。
食事はまあまあかな?
たもちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
たもちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドさんの説明も面白く。楽しく参加できました。 市内からちょっと地方を感じることが出来ること。また、空気が比較的澄んでる点が市内観光の途中休憩として良かったです。 ただ、想像していた川下りは地元の人も一緒をイメージしていたのですが、観光用の川だった点は認識違いがありました。 一緒に同行したアジア初めての友人は満足してたので、十分です。楽しかった。
ヨシさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ヨシさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
バスの中で大きなイビキをかいて寝てるし、大まかな事だけでほとんど説明がないです。日本の大手ツアー会社の現地ガイドや欧米人客のガイドは手漕ぎボートに乗る順番待ちの時も周囲に生っている果物の説明をしてましたが、ここのガイドは何も説明もしてくれないので、日本の大手ツアーのガイドに説明をしてもらいました。全体的にお買い物ツアーでした。
mmm様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
集合時間ピッタリにガイドさんがホテルに迎えに来てくれました!
ガイドさんはとても明るく日本語がとても上手!
大半が移動時間にとられますが、素晴らしいガイドさんのおかげで、移動中も楽しくベトナムについて知ることもでき勉強になりました!
乗船時間が短いので、ランチを堪能している時間もなく、若干残念でしたが、景色は満足でした。
もう少し時間がほしいというのが正直な気持ち・・・
鍾乳洞見学も若干駆け足気味でしたが、素晴らしいものが見れて満足なツアーでした!
おすすめです!
とくめい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
とくめい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
行った時は曇りで太陽が出なかったためか、
エメラルドグリーンの水面は見れませんでしたか、数千もの岩岩がたたずむハロン湾は素敵でした。行き帰りの時間が気になりましたが、人数も多かったためか大きなバスで快適でした。
船での食事も美味しくて、とても良かったです。
ちょこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ちょこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドさんはとても陽気で正直な方で好感が持てました。
ただしツアー内容に関しては、ちょっとがっかりでした。
移動時間が長く、目的地ごとで過ごす時間が予め決められていないようで余裕のなさに疲れてしまいました。混んでいたり、事情があったとは思うですが残念です。
また、昼食の際にはドリンクの支払い方法が通達されておらず、参加者全員で計算して支払先を探すはめになりました。
クルーズそのものは楽しかったので、スケジュール等を再考頂ければより楽しく過ごせるのではないでしょうか。
はなび様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、途中ガイドのご案内不足によりご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
前日が大晦日だったので、朝少しゆっくり出発の日程で助かりました。
お正月で、人気のハロン湾は大混雑。どの船もほぼ同じ行程なので、特に集中する鍾乳洞は、大渋滞になるところを、ガイドの機転でかなり解消し、スムーズに見学できました。食事も品数が多く食べごたえがありました。
Cảm ơn様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Cảm ơn様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
あいにくのお天気でしたが雨に降られず行ってきました。
往路は約4時間掛かりましたが、帰りは約2.5時間(高速利用)で帰ってこれました。
※ガイドさんと乗客の意見で復路に高速を利用となりました。
船内での食事は思った以上に美味しく、ビールやワイン(別売)を同乗した他の方々一緒にテーブルを囲んで楽しみました。
特にお勧めは「アサリの酒蒸し」が美味しかったです。
鍾乳洞は荘厳で規模も今迄見たことのないスケールに圧倒されました。
まるでインディージョーンズの世界であり流石、世界遺産だったと思います。
市内から少し遠いですが、絶対に行く価値有りだと思います。
添乗員の方も素晴らしく親切な方でした。
T,Fukui様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
T,Fukui様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
今回のツアーで体験したことを下記に述べさせていただきます。
1)集合時間を過ぎても添乗員さんが指定のホテルに現れませんでした。5分経ってツアー会社に連絡しそのまま待つように言われた頃、添乗員さんが現れました。その日のツアーは総勢32名でした。集合場所は4か所でした。人数が増えてピックアップに時間が掛かったのだと思います。人数が増えてピックアップに時間がかかるのであれば集合時間を変更するべきではないでしょうか。言葉が通じない国で定刻を過ぎて待つのは非常に不安になります。
2)予定通りハロン湾に到着し、クルーズが始まりました。初めは海鮮料理の昼食です。海鮮料理ですからエビやカニを使った料理も出されました。
大皿で運ばれた料理に対して給仕の人が手際よくエビの殻を外していきます。我々は殻が外されたエビをいただきました。事件はカニの時に起こりました。私はたまたま通路側の席でした。既に大皿から銘々の皿にカニの甲羅に魚のすり身のような具材が入った料理を取り分け、甲羅から料理を外しながらいただいたのですが、その時給仕が私の皿の中に、自分が持っていたフォークとナイフを突っ込んで私のカニの甲羅を外しだしました。大皿の時にやるのであればまだ納得します。しかし、私の前に他の誰かの皿のカニに突っ込んだかもしれないフォークとナイフを銘々皿に入れてくるのは考えられません。自分の家族にするのならばともかく、赤の他人の銘々皿に行う行為ではありません。私はすぐに拒否反応を示し、相手は止めましたが、この件でこのツアーがいっぺんに不快になりました。そのあとも給仕たちはとにかく我々をせかすように次の皿を出してはまだ料理が完全に食べられないうちに片づけていきました。食事が終わった後は、かの給仕たちは物売りを始めました。私は顔を合わせるのも嫌なので、2階のデッキへ行ったり、とにかく目を合わせないようにしました。自分たちの物売りの為に食事をせかしていたのではないかと勘繰りました。
3)ハロン湾は日帰りで行くところではありません。正味3時間のクルーズではその良さがわかるはずはありません。動物や物の形をした岩を紹介してはせかせかと写真を撮るだけです。とにかくせわしないです。
4)鍾乳洞の見学があったのですが、お椀を伏せたような鍾乳石の天井に少し鍾乳石が飛び出たような鍾乳石がありました。「おっぱい石」だそうです。それだけであれば別に何という事はありません。その時添乗員さんは「その石に1回触ると恋人ができ、2回触ると結婚でき、3回触ると子供が授かる。」と説明され、その後「4回触ると〇〇〇〇〇」と述べました。昨今日本では「セクハラ」に寛容ではなくなってきています。職場でちょっとした言葉でも異性には気を使います。しかしこういうことを面白がって言う添乗員は困ったものです。そう感じるのは私だけでしょうか。
5)空港送りのオプションを付けていたのですが、私がレストランでピックアップされたのは20時20分でしたが、空港には22時5分に着きました。週末でホアンキエム湖周辺が歩行者天国になっている時に旧市街でピックアップされる予定の方がいらっしゃいました。しかしその方は直前に宿を代わっていたらしく、そこにはいませんでした。その情報がツアー会社に伝わっていなかったらしく、他にもピックアップをする方を乗せながら、最終的に宿を替わった方も乗せて空港まで行きました。
本当に1日疲れました。2度とこんなツアーには参加したくはありません。
ひろひろ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
年末年始だったので仕方ないのですが、観光客でごった返しており、船乗り場で長時間待ちました。ランチはまぁまぁ、果樹園でのフルーツは微妙、ココナッツ農園はココナッツを割るのを見てキャンディーにする工程をさらっと見た後はお土産タイム。どこも押し売り等なかったのはよかったです。
一つ残念だったのは、バスの運転手がやたらとクラクションを鳴らしてうるさすぎたこと。文化の違いでしょうが、後日他のバスやタクシーに乗った時はそれほど気にならなかったので、今回の運転手だけだと思います。
まいこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
年末年始は特に多くのお客様でクルーズは賑わっております。お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きましたドライバーのマナーにつきましては貴重なご意見として受け止め、今後サービス向上に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まいこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
バスで2時間ほどかけてミトー市に移動、
さらに船で中洲に移動し、現地住民の暮らしに触れる体験をしました。
ハチミツ工場でハチが群がっているハチミツの実物に、現地アシスタントのサポート受けて実際にハチミツを手でとって舐めてみる体験をしました。
竜眼の花から採ったミツということで、ほんのり上品な甘さがしました。
ハチミツのお茶を飲んで一休憩したあと、アシスタントのお兄さんがニシキヘビを持って登場!
希望者の方に掛けてくれ、ニシキの触感と重さを感じる体験ができました。
うちの上の2人の子どもたち(10歳、7歳)も意外とためらわず。
その後、現地のフルーツ(ドラゴンフルーツ、竜眼、柿みたいなもの、マンゴー、など)を現地の民族音楽を鑑賞しつつ美味しく頂いたあと、
お待ちかねのメコン川クルーズを体験させて頂きました。
家族5人で銘々借りた笠をかぶって全長2Km?のクルーズを堪能させて頂きました。途中、可愛らしいムツゴロウにも出会えて子どもはとても喜んでいました。
ガイドさんは日本語の説明でとても親切に対応してくれて、はじめから終わりまでとても安心して楽しむことができました。
またバスも大型バスで適度な揺れが心地良く、帰りの移動中は子どもたちは爆睡、あまり疲れも残らず、親子ともどもとっても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ごんちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご家族皆さまツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、迫力のあるお写真のご投稿ありがとうございました。
ごんちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
子ども3人(10歳、7歳、3歳)を連れて、妻と5人で利用しました。
はじめの20分ほど映像でベトナム戦争について学び、
その後は密林の中を歩き回りながら、当時実際に使われた落とし穴や竹やりが底から突き出したスパイク罠、地下道の通気口、戦車・地雷・ライフル銃の展示などを見学、当時の戦争の歴史を学ぶ貴重な経験になりました。
子どもたちは子どもたちで、地下トンネルを潜ったり戦車にのぼったりして楽しんでいました。
地下トンネルは背丈の高い人は中腰で潜る必要があり少々足にきますが、当時いかにベトナム人民がアメリカ兵に抗戦したか、当時の実情を垣間見る上で大変有意義な体験となりました。
歴史好きな妻も大変満足しておりました。
ごんちゃん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
クチトンネルは実際にクチトンネルの内部を体験してベトナム戦争の歴史を学ぶ事が出来る体験型のアクティビティになっております。
今回のツアーをご満足していただき、大変嬉しい限りでございます。
これからもより快適にツアーにご参加いただけるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水