投稿者: たつや
部屋は1Fのツインベッド・小さなバルコニー付きでした。少し狭いかなと思いましたが船の規模を考慮すると仕方ないのかもしれません。シャワーとトイレ付ですし、普通のホテルと変わらない利便性です。
食事は美味しくベトナム風、中華風、西洋料理とバラエティに富んで満足です。大好きなビールも安くてたくさん飲めました。夕方には1杯の料金で2杯もらえるハッピーアワーもありました。海風にあたりながら夕方のトップバルコニーのビールは気持ち良いです。
もちろんハロン湾の景色やサンセットの眺めは最高です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エレガントスイート |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: chilly
ベトナム在住4か月目で、このクルーズに参加しました。
日頃、日本とベトナムのサービスの差に驚いたりがっかりする日々を過ごしていましたが、アリサ号のクルーは非常に教育・訓練されているな、と感じました、日本で受けるサービス、またはそれ以上のレベルのサービスでもてなしを受けたと感じました。
ベトナム人の良い気質も持ちながら、世界スタンダードのホスピタリティを楽しみ、そして感動しました。
船上アクティビティも充実しており、客室の空調も抜群、私たちの宿泊した部屋は(トリプルスイート+英語ガイド)バスタブもあり、快適な船旅を過ごしました。シャンプーや歯ブラシもありました。不自由なく、旅を楽しむことができました。ぜひ、また乗りたいと思えるボートでしたし、また会いたいと思えるクルー達でした。
chilly様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様から「五つ星評価」を頂けたこと弊社一同大変嬉しく思います。
少しでもお客様の人生において思い出になる1日になったようでしたら幸いでございます。
弊社一同、より多くの参加者様がまた行きたいと思っていただけるように、サービス向上に努めて参ります。
chilly様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トリプルスイートオーシャンビュー(英語ガイド) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/01 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: あきこ
お部屋が最高でした!
ベランダからの眺めも最高。
スタッフもとても良かったですよ。
日本人は、ほかにいませんでした。
あきこ様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
大変綺麗な写真を掲載いただきありがとうございます。
ハロン湾から見る夕日は格別なものでございます。
アリサ号はリーズナブルな価格で最高級の内装を誇る一押しボートです。
お部屋にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるツアーを催行してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイドなしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: かおりん
3月に母娘2人で参加しました。
ハノイからハロン湾まではかなりの長距離移動でしたが、高級シャトルバスで座席も広く疲れはあまり感じませんでした。
乗船後は、手漕ぎボートでハロン湾を巡ったり、料理教室や朝の太極拳、洞窟探検、と次々とアクティビティが用意されており、あっという間に下船になった感じです。とは言え、ゆったりとしたクルーズで「さすが世界遺産」の景色を堪能する事ができました。どこも素晴らしい景色なので撮った写真の枚数がすごいです(笑)食事はビュッフェばかりでしたが、どれも美味しく飽きなかったです。
スタッフは若い人ばかりでしたが、皆本当に一生懸命サービスしてくれていて笑顔が素敵で好感が持てます。物価の安いベトナムではちょっと高級なツアーにはなりますが、母も喜んでくれて大満足。ベトナムを訪れる人にはぜひお勧めしたいです!
かおりん様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
「大満足」というお言葉を頂き、弊社一同大変嬉しく思います。
アテナ号は最高級のボートでありながら、フレンドリーなスタッフの対応が魅力です。
アテナ号、ハロン湾ともに魅力を余すとこなくご担当いただき嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるツアーを催行してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エレガントスイート |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/04 |
| 参加日: | 2018/03/05 |
投稿者: サラぽん
アリサ号で予約が通ったのに、満室と後日連絡があり、提案されたアリサプレミアムは予算オーバーだったので、同等のお勧めを聞いて、ラベラ号に変更になりました。
新造のアリサ号とほぼ同じ値段を払ったのに、ラベラ号は設備がかなり古く、二艘ならんでいたラベラ号の更に古い方に通され、とてもがっかりでした。
スタッフは気持ちのいいサービスで、掃除もちゃんとしていて、お食事、アクティビティは良かったので、もしこれがアリサ号よりずっとお安いなら納得でしたが…
さらに、ハノイ市内観光をお願いしようとしたら、ベルトラで出ている値段から値上げしたので、ベルトラの値段では受けられないとのこと、納得いかない回答でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイドなしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/30 |
| 参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: ファービッシュ
友人2人と乗船。日本語ガイドなし、他全員外人、中学英語レベルですがどうにかなりました。
カヤックは結構濡れるので着替えは持っていきましょう。食事も美味しいです。部屋も綺麗。
ファービッシュ様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾宿泊プラン、アリサクルーズを余すところなくご堪能いただき、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイドなしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/13 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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5つ星★★★★★ (世界遺産ハロン湾クルーズ (宿泊)) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
たつや様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
日帰りツアーでは見ることのできない朝日、夕日、また夜の
星空などをお楽しみいただけましたでしょうか。
ハロン湾の壮大な景観の中で味わうビール、お食事は格別かと
存じます。たつや様が弊社ツアーにご満足していただけた
ようで弊社一同大変うれしく存じております。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東