投稿者: clarisse
当初コンボ親ツアーの予約確定後に申込みをしようとしたところ、netでは期近で締切となっていました。その後、mailで申込み依頼をしたところ、wifi貸出に対応して頂けました。機材スペックや貸出対応には不満はありませんでしたので、ギリギリで予約申込みをした顧客にもう少し柔軟にご対応頂ければ、五つ星でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/16 |
| 参加日: | 2016/06/10 |
投稿者: もすみすこ
ホテルにチェックインする際に受け取り、チェックアウトの際に返却しました。
いつも空港のカウンターで受け取りや返却していましたが、混雑時に時間が気になったり、疲れて返却をせずに帰宅してしまったこともあるので、今回はすごく良かったです。
Wi-Fiもサクサク、メコン川のクルーズでも普通に使えました。オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/14 |
| 参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: 出張リーマン
接続に問題なく、ルーターも小さめで良かったです。電池切れもなかったので、バッテリーもよしでした。お願いした日より一日早く借りることになったため、一日早く返すことになりました。そこだけが残念でした。ホテルのフロントで受け取り、フロントで返却するのは便利ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/03 |
| 参加日: | 2016/05/30 |
投稿者: まっくろくろこ
今週ベトナム旅行を予定しているため、テレコムスクエア、グローバルWI-FIへ電話をしてみました。
テレコムスクエアは、サポートセンターがお話になりません。。。機器がUSB接続で充電できますか?と聞いたところ、「USBタイプはUSBでしかご利用できません。」との回答。「それはWI-FIルーターが、USB充電できるという意味で良いのでしょうか?」と聞くと、「ですから!!(怒り気味に)USBタイプはUSBでしかご利用できません。」と言われました。
再度電話をかけ直すと、別の方が出て、「WI-FIルーターはUSB充電は避けていただいております。」との回答でした。。。
それに比較すすると、グローバルWI-FIはものすごくサポートセンターの対応が良いです。
的確に応えてくれるし、料金も安いです。
今回はグローバルWI-FIでレンタルをすることにしました!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/08/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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