この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

日本ではできないトレインストリートでのご体験や沢山のお写真がハノイの良い思い出になりましたら幸いです。
次に体験される方へのアドバイスもありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
是非またベトナムへお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ご参加いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。
初めてのベトナムでも楽しんでいただけたとのこと、ガイドの日本語もご安心いただけたようで嬉しく思います。
昼食後のご案内が不十分だった点につきましては、今後の改善に活かしてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております！

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

アオザイを着てのハノイ町歩きと線香村のツアーを満喫していただき、ハノイの良い思い出になりましたら幸いです。
ガイド、ドライバーへのお言葉も頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
是非またベトナムへお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
早朝の空港到着というご事情の中で、半日観光を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
ガイドの丁寧な対応や、ホテル到着までのサポートが少しでもお力になれたようで何よりです。
ご家族だけではたどり着けなかったかもしれない…というお言葉に、旅先での不安を少しでも和らげることができたことを光栄に思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

心温まるご感想をありがとうございます。
初めてのホイアンを、ご家族でゆったりと楽しんでいただけたこと、そしてガイドの丁寧なご案内が旅の学びと安心につながったことを大変嬉しく思います。
暑さの中でのお子様への配慮や、夜のボート移動など、細やかな対応が素敵な思い出となったようで何よりです。
ホイアンの魅力を深く知るには、まさにツアーならではの価値があると感じていただけたこと、私たちにとっても励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
思い出のお店に再び訪れることができたとのこと、旅の中でそんな再会があるのはとても素敵ですね。
市内ツアーは何度もご経験されているとのことですが、ガイドの案内が少しでも快適な時間のお手伝いになっていれば嬉しい限りです。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
夜のホイアンの幻想的なランタンの光景や、美味しいお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ガイドとの認識の相違や対応に関してご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約内容に沿ったご案内が徹底されていなかったこと、またガイドの言動によりご満足いただけない場面があったことは、真摯に受け止めております。今後は、事前の情報共有の徹底と、ガイドの対応品質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。いただいたご指摘をもとに、より快適で誠実なサービスの提供を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの丁寧なご説明を通じて、ベトナムの歴史に思いを馳せるひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。楽しい時間をお届けできたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
温かいお言葉を励みに、今後も心に残る旅のご案内ができるよう努めてまいります。改めまして、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ツアーへのご参加ありがとうございました。
戦争証跡博物館が印象的だったとのこと、感想をお寄せいただきありがとうございました。
ガイドの案内でも理解が深められておりましたら大変うれしいです。

貴重なフィードバックとお写真をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

ツアーへのご参加ありがとうございました。
効率よく市内の観光箇所を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思っております。

貴重なフィードバックとお写真をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございました。
有意義な時間になったようで、スタッフ一同大変うれしく読ませていただきました。貴重なフィードバックとガイドへのお褒めの言葉をありがとうございます。

ツアーのご案内については、細かい点が最初からお伝えできておらず、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありません。
反省を生かして今後のサービス改善に努めたいと思います。ご意見をいただきありがとうございました。

この度は当社のツアーへご参加いただきありがとうございました。

また、ツアー当日はピックアップ手配ミスにより貴重なお時間を割いてお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このようなことが無いよう、スタッフ一同徹底してサービス改善に努めてまいります。
この度は貴重なフィードバックをお寄せいただきましてありがとうございました。

ツアーへのご参加ありがとうございました。

楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。貴重なフィードバックをお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

暑い中、最終日の観光で選んでいただきありがとうございました。
ホイアンは観光客でにぎわっていますが、情緒ある街並みが少しでも良い思い出になっていましたらうれしいです。

貴重なフィードバックをお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。