この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
夜のホイアンの幻想的なランタンの光景や、美味しいお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ガイドとの認識の相違や対応に関してご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約内容に沿ったご案内が徹底されていなかったこと、またガイドの言動によりご満足いただけない場面があったことは、真摯に受け止めております。今後は、事前の情報共有の徹底と、ガイドの対応品質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。いただいたご指摘をもとに、より快適で誠実なサービスの提供を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの丁寧なご説明を通じて、ベトナムの歴史に思いを馳せるひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。楽しい時間をお届けできたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
温かいお言葉を励みに、今後も心に残る旅のご案内ができるよう努めてまいります。改めまして、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ツアーへのご参加ありがとうございました。
戦争証跡博物館が印象的だったとのこと、感想をお寄せいただきありがとうございました。
ガイドの案内でも理解が深められておりましたら大変うれしいです。

貴重なフィードバックとお写真をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

ツアーへのご参加ありがとうございました。
効率よく市内の観光箇所を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思っております。

貴重なフィードバックとお写真をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございました。
有意義な時間になったようで、スタッフ一同大変うれしく読ませていただきました。貴重なフィードバックとガイドへのお褒めの言葉をありがとうございます。

ツアーのご案内については、細かい点が最初からお伝えできておらず、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありません。
反省を生かして今後のサービス改善に努めたいと思います。ご意見をいただきありがとうございました。

この度は当社のツアーへご参加いただきありがとうございました。

また、ツアー当日はピックアップ手配ミスにより貴重なお時間を割いてお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このようなことが無いよう、スタッフ一同徹底してサービス改善に努めてまいります。
この度は貴重なフィードバックをお寄せいただきましてありがとうございました。

ツアーへのご参加ありがとうございました。

楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。貴重なフィードバックをお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

暑い中、最終日の観光で選んでいただきありがとうございました。
ホイアンは観光客でにぎわっていますが、情緒ある街並みが少しでも良い思い出になっていましたらうれしいです。

貴重なフィードバックをお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。

素敵なフィードバックをお寄せくださり感謝申し上げます。
ご家族で楽しい時間がお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
旅の良い思い出になっておりましたら幸いです。

また是非ベトナムに遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。

素敵なフィードバックをお寄せくださり感謝申し上げます。
ホイアンでは和やかな時間がお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
旅の良い思い出になっておりましたら幸いです。

また機会がございましたら是非ベトナムに遊びにいらしてくださいね。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ホイアンのランタン祭りを美しいと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
灯籠流しが混雑のため叶わなかった点は残念でしたが、幻想的な光景や歴史ある港町の雰囲気を味わっていただけたこと、スタッフ一同励みになります。
ナイトマーケットや屋台料理、レストランでのご夕食も含め、思い出深いひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も皆様に心に残る旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

M.S様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

ハノイフォトジェニックツアーについて、詳細なご感想頂きありがとうございます。
総評として大満足のツアーとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。励みになります。
また、ガイド、ドライバーへのお言葉も頂きありがとうございます。ガイドにも伝えます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
ベトナムには見どころが沢山ございますので、是非またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
ピックアップの時間がホテルの場所により15:00‐17:40の間で前後するため、イメージと異なって残念な思いをさせてしまっておりましたら申し訳ありません。
貴重なお写真付きの投稿ありがとうございました。

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。

南部、北部、中部、すべてでオプショナルツアーをご利用いただき、各都市満喫していただけておりましたらうれしいです。
HOA TUCのランチがお楽しみいただけたとのこと、うれしく思います。

ぜひまたベトナムへ遊びにいらしてくださいね！

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
充実したツアーになったとのお言葉、大変うれしいです。暑い中だったかと思いますが、おつかれさまでした。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました！

タイへはよくいらっしゃっていたのですね。この度はベトナムへお越し頂きありがとうございました。

ホーチミンのお写真、沢山ありがとうございました。
ご夫婦で楽しんで頂けたら幸いです。まだまだ見どころが沢山ありますので、是非北部や中部も遊びにいらしてください。
またのご来越、お待ちしております！