RYUJI 様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

朝ゆったり出発！メコン川クルーズとフォトジェニックスポット巡りツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
アオザイレンタルもメコン川でできたとのことで良かったです。

ホーチミンのスリタンディユッタパニ寺院の中に入れなかったとことで残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
※お客様およびガイドのご指摘を受け、フォトジェニックスポットを変更いたしました。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

ガイドの配慮が行き届かず、せっかくご参加いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービスクオリティについては皆様から頂戴したお声を現地とも共有しながら日々向上に努めておりますが、まだまだ行き届いていない部分もあることを認識しております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

マリリン 様

この度は数あるホイアン観光ツアーの中から弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

ランタン作りや灯篭流し体験など楽しんで頂き、ベトナム刺繍や世界遺産のホイアンの街並みなどベトナムの奥深さを感じて頂けて嬉しい限りです。
また、ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

睡蓮好き様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ハノイフォトジェニックツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

おたけ 様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

夜のホイアンだけでなく、昼のランタン作りや旧市街見学など、ホイアン観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

M&H 様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

この度は手配ミス、そのミスが翌日のガイドに伝わっておらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう注意いたします。

それでも、最後に良い思い出になったとのお言葉を頂き嬉しく思います。ありがとうございます。

頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドともにサービス向上に尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ツアーへのご参加ありがとうございました。ガイドの配慮が行き届かず、大変申し訳ありません。今後改善致します。
観光が良い思い出になっておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。

69歳夫婦 様

この度は弊社（LotusEra）の夜のホイアン観光ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中のホイアン観光は大変だったかと思います。
また、夕食については残念な思いをさせてしまいましたが、コーヒーはお気に召していただき嬉しく思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるようサービス向上に尽力してまいります。

mk 様

この度は弊社（LotusEra）の夜のホイアン観光ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

ガイドのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご家族にホイアン観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

ベトナム旅行の注意事項などを教えていただきありがとうございます。
ご旅行予定の方の参考になるかと存じます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ゆかお 様

この度は弊社（LotusEra）の夜のホイアン観光ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

ガイドのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回のホイアンのご旅行がよい思い出になりましたら幸いです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

なーちゃん様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

メコン川クルーズ＆フォトジェニックツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。

是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ツアーへのご参加、ありがとうございました。楽しんでいただけて大変うれしく思っております。ガイドの日本語レベルの件は大変申し訳ありませんでした。貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。

りん2様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ハノイフォトジェニックツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
また、ブンチャーのお写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

えみ様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

メコン川クルーズ＆フォトジェニックツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。

ベトナムにはまだ原風景が見られる場所や見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ツアーへのご参加、ありがとうございました。雨が降ったんですね！無事に灯籠流しが体験できてよかったです。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。

ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。ご家族に合わせてフレキシブルに対応できたようでよかったです。ご家族の思い出になる時間になれば嬉しいです。夜でも蒸しているので熱中症対策は必須ですね。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。