投稿者: 田舎の学生
ガイドさんはとても親切で質問に対しても丁寧に答えていただきました。
クチトンネルとメコン川クルーズともに楽しめました。
少し移動は長いですが、移動中は寝ていたので特にストレスも感じなかったです。多少高いと感じても是非ともおすすめしたいツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: でかたん
ガイドさんは親切でツアー内容は予想通りでしたが、気温がが高く湿度があるため、携帯扇風機または扇子等を持参したほうが良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: いっくん
初めてのベトナム、ホーチミンでしたが、ガイドさんが親切にご対応下さり有意義な時間を過ごせました。またベトナムに行く事があれば異なるツアーに申し込みたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: たかたか
クチ、メコンと充実したメニューでした。メコンではロイヤルゼリーの押売り的なガイドはありましたが、仕方ないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: まあさん
到着が丁度ランタン祭りの日。予約を入れて大正解‼️夜のランタンは、とにかく幻想的。ほかに川に灯籠流しをしたり、有名なレストランでの食事など満足。昼間とは、また別の世界。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: マレーシア顔
クチトンネルとメコン川が流れる島を訪れるツアーです。どちらもしっかり観光地化されており、ツアーなので当然と言えば当然ですが移動も全てお任せできるので快適そのものでした。
クチトンネルは予想以上に各国からツアー参加者がおり、色々な言語で解説されているのを横で聞きながらサクサク進んで行く感じです。
かなりタイトなスケジューリングの様で、タイヤサンダルを購入する際は一瞬の隙でサイズ合わせと会計を済ませました。頑張れば買えます。
レストランでのお昼ご飯はどれもおいしかったです。特に、まんまるの揚げ餅がおいしくて、もう一度食べたいと思ったのですが、その地域の特産品のようで、ホーチミン市内では食べられないそうです。悲しい。
メコン川クルーズでは離島まで大きめの船で行きます。観光業で成り立っている島でハチミツやココナッツキャンディの解説と営業を受けます。ココナッツキャンディは沢山入って120円とそこそこ安いです。
時期的なものもあるかも知れませんが、いくつか包み紙が張り付いているものがあり残念でした。味はおいしいので自分で食べる分には問題ありませんが、お土産として配るには少し難しいかも知れません。
総合的にかなり満足度の高いツアーだったと思います。ガイドさんが親切で、先述のココナッツキャンディ問題にも親切に対応していただき、ホーチミン市内のお土産屋さんやレストランの情報も沢山教えていただけました。
ほぼ丸一日使うツアーなので、フリーな時間が多くある様でしたらおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: お母さん
ガイドさんがとても良い。
ベトナムの歴史やベトナム人の習慣などのお話も聞けて、ツアーに参加することで、知り得た事が沢山ありました。
夜到着して、翌日の朝から参加しました。
最初に色々お話が聞けて、良かったです。
運転手さんも、最後、ニコッと笑顔で感じの良い方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: YKK
専用車でのブランを申し込みましたので当然の事ながら車には私達だけしか乗っておらずゆっくりくつろぐことができました。また、申し込み人数は2人で申し込みましたが、8人ぐらい乗ることができる立派なバンタイプの車でしたので、さらにゆったりと乗ることができました。ガイドさんは的確にご説明していただき、また、待ち時間が少なくなるように次の行程を意識して事前に準備されていたのでノーストレスで楽しむ事ができました。ホーチミンに着いてすぐ次の日にこのツアーをお願いしたのですが大正解でした。お値段だけの価値は十分にあります。ご同行される方がご高齢の方だったりたまたまその日に体調の優れない方だったりした場合でも安心してお任せできるプランだと思います。ガイドさんがしっかりしておられるので安心です。次回も是非お願いしようと思ってます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高級車プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/13 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: Joe Kobayashi
①気さくな女性のガイドさんで、退屈せず、観光案内だけでは無く、現在のベトナムの一面を知ることができ、大変有意義だった。
②クチトンネルは罪もない農民を巻き込んだ、ベトナム戦争の凄惨さを物語っていた。
③メコン川の雄大で豊かな大地のほんの一部を垣間見ることができた。
④レストランの食事は想像よりも、量、味とも良かった。
⑤希望としては、中洲と陸の間しか移動がないため、メコン川の全体、3kmに渡る川幅を見て見たかった。ツアーに橋を渡るなどを組み込んでもよいのでは?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/11 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: ひなた
私自身はほぼ時間通りにピックアップしてもらったので、問題なかったんですが、先に乗っていた人が待たされたようですので、確認は徹底したほうがいいと思います。
ひなた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のガイドがピックアップホテルを間違えたようで、お教えいただきありがとうございます。
今後このようなミスがないように何度も確認したいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ひなた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: ハッピーボーイ
小さい子供二人連れだったので
日本語ガイドさん付きでホテル送迎はとても便利でした。規制で車が近くまで行けないので裏道でショートカットしてくれました。
シルクのアオザイも110ドルと相場より若干高いけど
夕方オーダー 帰りに仕上がりで、とても良い感じでした。
ホイアンはとってもステキな街でまず食事です。
レストランも量も充分で名物も堪能
食事を終えると陽も落ちて夜のホイアンが楽しめます。大人5ドル 子供2.5ドルの追加で、舟10分乗っての
灯籠流しも楽しめます。
ホイアンフリータイムは約50分 もう少しあっても良かったかもしれません。
でも満足のいくツアーでした。
ハッピーボーイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様達も楽しい時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ハッピーボーイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
投稿者: エイミー
メコン川クルーズのツアーはいくつかある中で、クチトンネルに行ける、フルーツが食べれる、エレファントフィッシュの昼食、ということでこちらを選びました。ガイドさんの質が高く、大満足の内容でした。一点、はちみつのお店で、結構営業がきつかったです。いい買い物ができたので良かったですが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: どじえもん
日本語ができるベトナム人のガイドさんは往路の車の中でひと通り教えてくれ、あとはほぼ自由行動なので気楽なツアーでした。夜だけなのでサクッとランタン見たい人には最適ですが、じっくり散策や買い物、カフェ立ち寄りなんて時間はありません。食事はとても美味しかったです。灯籠流しは岸からだと聞いたので船に乗って流したい、と伝えたら、有料ですよ、と言いながらもサクサクと手配してくれてすぐ乗れました。1人500円程度で船に乗れ、15分くらいゆらゆら船ドライブしてくれます。船は4人乗り。私は娘と2人旅だったので2人で乗りました。幻想的な雰囲気に輪をかけて幻想的な時間となりました。
どじえもん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜のホイアンは美しく、本当に幻想的でとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
船上からのホイアンの眺めは素敵な思い出になりましたね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
どじえもん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: てつや
車の移動は快適
メコン川クルーズは正直よくなかった。
クルーズといってもただの移動。
渡った先でのはちみつの販売まではギリギリセーフだったが、そのあとの行ったところが、私たち2人相手に6人くらいで囲んで演奏、歌を歌ってチップをくださいの雰囲気はかなりきつかった。
クチトンネルはとても面白かった。
かなりの遺産なのに適当に扱われているなとは思った。
トンネルの中に入ったがとても狭く圧迫感と暑さがすごかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: うさぎ
ホーチミン観光で一番行きたかったメコン川クルーズとプラス1をクチトンネルに決め、このツアーに申し込みました。
結果、クチトンネルに感銘を受け、ベトナム戦争について色々調べてみたくなり、戦争の悲惨さを改めて感じるツアーとなりました。
ホーチミンに行かれるなら是非クチトンネルには行って頂きたいと思います。
車の移動も長く、少し疲れましたが有意義なツアーとなりました。ガイドさんもとても感じがよく、楽しく過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/27 |
| 参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: snow jump
1人ツアー参加です。
車にてホイアンまで移動中はポケモンGOをしながら向かいました。
灯籠流し体験、ツアー参加の皆さんと会話を楽しみながら食事タイム。
そして最後に、市場にて買い物タイムとなり、そこで沢山の提灯?が飾ってありました!カラフルで大小様々な提灯が灯っていてすごくキレイで感動しますランタン祭りの日でなくとも来た甲斐があります✨
もっとこの雰囲気と買い物に集中したかったのですが…別件で腹痛になりトイレに集中となりました。
最後の市場はお土産が沢山ありますが滞在時間が短いので、早めに買う事をお勧めします!
snow jump様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜のホイアン散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜市のランタンの屋台はとても綺麗ですね。
ランタン祭りの日でなくても、毎日灯篭流しはやっているので、夜はとても奮起があります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
snow jump様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/15 |
| 参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: ふじこ
楽しかったのですが
ツアーガイドさんが早くかえりたいのかなと思うポイントが多々ありました。
また、カンボジアで体験した時は
ひとつひとつ丁寧に説明していただけたのですが
簡単な説明のみに感じてしまって
日本語ガイドを選択した意味が半減してしまった気分でした。
クチトンネルでは他のツアー客をどんどん追い抜いて帰りました。
動画も最初から最後まで見たかったのですが
気を使ってみることもできなかったです。
こちらは私のせいですが。
メコン川クルーズの途中の
はちみつ販売のところが
ガイドさんが1番張り切って時間もかかっていたのでなにかインセンティブでももらっているのかという気持ちになってしまい
少し残念なツアーになってしまいました。
ガイドさんによるのかもしれないですね!
このツアーのあとは食あたりにもなってしまったため衛生面が気になる方は食べ物は持参したほうがよいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: Rika
午前中から昼過ぎまでビーチでマッタリした後、夕方からの参加でした。
な、なんと私一人という驚きもありましたが、気楽に参加しました。
ホイアンは観光地でしたね〜…夜は特に。
後日本橋渡ってみたかったなぁ。
さくらレストランはおいしいし中も綺麗でした。
昼間に町歩きするのもいいかもしれないので今度は昼のツアーに参加しようかな。
Rika様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な夜のホイアン、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事も楽しんでいただけたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Rika様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: shizunozo
現地に着くまでに大理石とシルクの工場によってくれました。現場についたのは時間通りでしたが、灯籠流しの日だったので、非常に混んでいました。その中でも、日本橋やナイトマーケットに連れて行ってもらい、非常に楽しかったです。ホイアンのランタンは本当に綺麗でした。
shizunozo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な街ランランの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜のホイアンはランタンがとても美しい街ですね。交通規制もされているので、バイクや車を気にする事なく観光できたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
shizunozo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/20 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: さとう
プランは非常に満足できるものでしたし食事も美味しかったです。
が添乗員の質が非常に低く集合時間が適当、きちんと案内されない。
皆が写真を撮りたいところで一切止まらない。その為写真を撮ろうとした人が待ってもらえず迷子になる。スゲジュールが遅れる。皆不機嫌といった感じでした。他にも色々ありましたが、全体的に雑です。もう少し参加者に寄り添った対応をしていただければと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/15 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: コーヒーモカ
5月連休明けの中旬だったため、ツアーは私たち2人だけでした。得した気分でもありますが、少しさびしい気分でもあり、どちらとも言えません。
しかしガイドさんの説明は、とても分かりやすく、好感が持てるツアーでした。
午前にクチトンネルに行き、ベトナム戦争を少しだけ体験できてよかったです。午後はメコン川でした。あいにくの雨になりましたが、壮大なメコン川を見ることができてよかったです。
どちらも一度は見ることをおすすめします。またこのツアーもガイドさんの丁寧な説明も良かったので、私的には高評価です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
投稿者: 横浜から
ホーチミンから朝の飛行機でダナンへ移動してこのホイアンの灯篭流しのツアーを楽しみにしてました!夕方バスのお迎えがあり、何箇所かピックアップ、ところが20分以上出てこない方がいらっしゃいましてかなり時間が押してしまいました、やっと来ると家族4人組でベビーカーを押していてもう一人の男の子も小さい。ごめんなさいの一言もなしでなんだか車内は嫌な雰囲気になりました。大きな駐車場に着いたらゴルフのカードのようなやつに乗り換えてホイアンの中へ向かいます、シルクの工房へ着いて蚕や繭を見てシルクの洋服やスカーフオーダースーツなどの販売を見て、若干時間が長い、この先ホイアンではトイレを借りる際お金がかかるからと、シルクのところでトイレを済ませました。そこから灯篭流しのほうへ歩いていきます、ガイドさんの声も小さく全体をまとめようとしてないのを感じ、人混みの中はぐれないようみんな必死でした、旗でも持って頂きたい。家族組は速攻ではぐれてしまいまたまた私たちはその家族を道端で何分も待つことになりました。夜ですがかなり蒸し暑くてイライラも募ります…ようやく歩いてるのを発見し食事する場所へ。食事は揚げ物ばかりで暑い夜にはキツイ…相席なので食べづらいし取りづらいし気を使います。またレストランが冷房がなくかなり蒸し風呂状態、汗をだらだらかきながら早く終わらないかなー外へ早く出たい。ガイドさんも食事が終わる時まで見かけずかなり食事の時間は長く感じました、せめて涼しいところでゆっくりさせて欲しかったです。おいしさ半減してしまいます。出発しますーとなった時に家族組がまたトイレに行き始めて待たされる…団体行動が全く出来てなくベビーカーに乗せたりモタモタ、流石にベビーカーでのホイアンの灯篭流しの知らない人同士の団体行動は厳しいのでは?多くの人が迷惑でした。
肝心の灯篭流しは一人一個長い棒のようなもので川へお願い事をしながら流します。自力でダナンからタクシーだとお金はかかりますしホイアンの中までタクシーも入れず入り組んでます、かなり灯篭流しのところまで歩くので土地勘がないと暑い中たどり着かないと思います。ちょっと今回のガイドさんも頼りにならなかったし、ちゃんと着いてきてるかチェックを何度もして欲しかった。何度もベルトラを利用していますが団体行動がこんなにもできないツアーは初めてでかなり疲れました、時間も押しまくって1時間以上もホテルへ戻る時間が遅れました。
今回はお一人様が3名もいらっしゃいました、ロスがかなりあったので自由時間も短く感じましたがゆっくりとお土産やバインミーの有名なお店にもいきたかったなぁ。
横浜から様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
小さなお子様連れでの旅行は本当に大変だと思います。ガイドが気を利かしてツアーがスムーズにいくようにするべきでした。
時間をだいぶロスしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: シミヒロ
ガイドさんはベトナムの方ですが、
日本語も上手で、愛嬌あるキャラクターで
楽しいツアーでした。
クチやミトーの話はもちろん、ベトナムの日常についての話もしていただき、楽しかったです。
クチトンネルはベトナム戦争で実際使用されていた、戦車や銃、落とし穴の展示があり、トンネルは実際のものを体験する事が出来テンションも上がりました。
メコン川では手漕ぎボートに乗ることが出来、
楽しかったですが、その前にロイヤルゼリーの売り込みや、よく分からない民族歌謡?の歌い手さんへのチップを半ば強制的にされたのは無い方が良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: こうちゃん
夫と2人で参加しました。GW10連休明けですいていて、早めの出発だったのでゆっくり見学できました。クチトンネルは予想以上に興味深かったです。歩きやすい靴、汚れてもいい服というのも頷けます。。昼食のレストランは雰囲気が良く、どれも美味しいコース料理。メコン川クルーズは、メコンデルタの生活がよくわかりました。物凄く暑い日でしたが涼しい車でまわれたのは助かりました。とても充実したツァーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: よんよん
待ち合わせ時間には30分遅れてくるし、内容の説明はないし、ツアー中も先々歩きガイドもほぼなかったです。
最後ホテルまでおくってくれたのは良かったですが、この金額でこれなら個人でも行けました。もう頼みません。
よんよん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の大切な時間を無駄にするようなことになってしまい非常に申し訳なく思っております。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: kei
ベルトラさんでは過去様々な国で利用させてもらってます。ベトナムでも他の地域でお世話になりました。今回のダナン旅行でも迷わず選んだのですが…結果、ツアーではくてもよかったな、と思いました。
道路が混んでいてピックアップに時間がかかるのは仕方ありません。でも、途中の休憩所?シルク工房には見えませんでした。ただでさえ時間がおしていそうなのに30分は滞在。先にバスに乗り込もうと思ってもバスがいない。他の参加者の方も手持ち無沙汰な感じ。参加者の方々の状況をみながらのフレキシブルな対応をしてもらいたかったです。ガイドさんももちろん、この間はいません。集合時間だけ伝えられ、放置状態です。
バスの中では今回のスケジュールのお話程度でそれ以上の会話はなし。このツアーより前にもツアーの案内をしてきたから疲れた、と。日本語ガイドが少ない、など愚痴っぽい話ばかり。ホイアンについても、レストラン目指してただ黙々と歩くのみ。目立つものも持って歩いてはもらえなかったので、近くの参加者を目印にひたすら歩く。レストランについたと思ったらここで解散。主要箇所の案内はしてもらえるとばかり思っていたので、残念です。また、バスを降りてからかなり歩きます。小さなお子さん連れはご注意ください。その旨事前に知りたかったです。灯籠流しもガイドさんがついているわけではなく勝手にどうぞ、みたいな感じ。最初説明をされてレストランに戻っていかれたのでまた戻ってくるのかと思い待っていたのですが、結局戻って来ず。見よう見まねでバタバタと流して終わりました。ホイアン散策はもともと時間がおしていることもあって30分もありません。
レストランが確約されているくらいであとは何のメリットもありません。これなら自分でレストラン予約して、ホイアン入りした方が良かったね、と参加者と話をしてました。
もう少しツアーのクオリティの向上を希望します。
kei様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
弊社のガイドがきちんと責任をもってお客様に説明や案内をすべきところを怠っており、ご迷惑をおかけいたしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: まーくん
日本橋や、ホイヤンの街並みが美しく、ダナンに行かれるなら是非おススメします。シルクの店見物が付いています。
まーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産の街ホイアンの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホイアンは夜になるとランタンや夜市が出てきて非常に賑やかで楽しい街になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: Laika
クチトンネルとメコン川クルーズは個人的に観光しようとすると中々一日で訪れるのは難しいと思いますが、ツアーだと効率的に回れて良いと思います。ガイドさんも熱心で良かったです。多くの方が体験したいであろう一通りのことは含まれているのではないでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: でぶでぶ
それなりにたのしめた。時間がタイトすぎた。バスはゆったり、ガイドさんも一生懸命。クオリティは高いと思う。
でぶでぶ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜のホイアン散策、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時間がタイトで自由時間があまりなかったようで、非常に申し訳ございませんでした。
それでも楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
でぶでぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Rika
連休だったため30名ほどの参加者があり大型バスで出かけました。今日は道がすいているのでスムーズにいけるようなことを言われ、5時くらいに戻れると思っていました。
まずはクチトンネル、1時間半くらいでつきます。いろいろとベトナム戦争のことを知ることができ本当に参加してよかったです。まずは15分くらいドキュメンタリービデオを見ます。各国の言葉ごとのブースがあってもちろん日本語で聞くことができます。その後トンネル体験などができ途中でお茶タイムで休憩時間があります。出口近くにある射撃場で多分ライフル銃を撃つこともできます。
次に2時間くらいかけて昼食場所に移動。食事が遅くなるのでお子さんには車中で食べるものがあった方がいいかもしれません。食事の場所は観光バス用のレストランのようなところですが、一般の方のテーブルも結構混んでいてにぎわっていました。8名で人テーブルでほかのグループの方と一緒に食事をします。
すでに食事は用意されていてまずは飲み物を頼みめいめい食べ始めます。名物の魚は揚げてありレストランの人がライスペーパーで巻いてくれ春巻きにしていただきます。残った身も食べられますので遠慮せず食べるといいと思います。
その後メコン川に向かいます。15分くらいで到着しメコン川を渡り、はちみつ説明、フルーツ&音楽ショー、そしてクルーズというコースなのですが、はちみつ説明に時間をかけ買い物を促されます。その後音楽ショーを見ながらフルーツ食べます。でも昼食でもフルーツ食べたばかりであまり食べられず、その上あまり感動するような感じでもないショーにチップを支払いしなくてはならず、期待のメコン川クルーズまでに時間がかかりすぎて少々間延びした感じでした。クルーズではチップはいらないといわれましたが漕ぎ手からはチップを要求されました。
帰りはまた2時間ぐらいかかるのですが、メコン川クルーズが終わった時点ですでに5時になっていました。夜ほかのツアーを予定していた方は間に合わなかったようですので、このツアーに参加する際には夜は明けておいた方がいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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文化をたのしむ旅 (サステナブルツーリズム) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
文化をたのしむ旅は、訪れる土地の豊かな文化や伝統を体験する旅です。 世界遺産や長い歴史が刻まれた建造物を訪れたり、伝統芸術や文化、暮らしを体験することで、互いを尊重し文化を守り継続していく意識を高めます。 たとえば、 ・ガイドツアーで歴史の刻まれた建造物や集落をめぐる ・長く継承されている踊りや料理を現地の人々と一緒に体験する ・部族や集落に伝わる特色のある伝統アートを体験する ただ訪れるだけでなく、深く知し、多様性を認め合う世の中へと意識を向けていくことは、これからの旅の大切なテーマのひとつです。
まあさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランタンの明かりが美しいホアイン散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ちょうどランタン祭りの日だったようで、幻想的な景色をご覧になれたと思います。
ホアインは昼と夜でがらりと雰囲気が変わるので、とても魅力的な街です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まあさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。