この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ガイドへの温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様に安心して楽しんでいただけたことが、私たちにとって一番の喜びです。
今後も、皆さまに心地よい旅の時間をご提供できるよう努めてまいります。
またベトナムへお越しの際は、ぜひお手伝いさせてください。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は弊社ツアーご参加いただき誠にありがとうございます。
また、臨場感あふれる素敵な体験談と沢山のお写真をお寄せくださりありがとうございます。

人生初のベトナム旅行の初日に列車の旅をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
1階席ならではの目線での景色や、車内サービス、民族音楽の生演奏なども満喫していただけたようで何よりです。

ドー寺での参拝体験や、李朝についての理解を深めていただけた点も、ガイドにとって大きな励みになります。
ロンバイン駅での撮影タイムや機関車デッキでの体験まで細やかにご紹介いただきありがとうございます。
また、揺れについての率直なご感想もありがとうございます。

今回お一人でのご参加とこのことですが、「申し込んで正解」と感じていただけたことは何より嬉しいお言葉です。
また是非ベトナムの列車の旅を楽しみにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
1月の寒さや霧の中でも、午後には景色をお楽しみいただけたこと、そしてガイドの案内が旅の良い思い出となったとのこと、大変うれしく拝読しました。
これからご参加される方へのアドバイスもありがとうございます。
今後も皆さまに快適で楽しい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
シニアのおひとり旅という大切な時間に、弊社をお選びいただけたことを大変光栄に思います。
担当ガイドのトックがお客様の旅のお手伝いができ、街並みのご案内や写真スポットでの撮影をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
ホイアンの名物料理をお召し上がりいただいたレストランでもご満足いただけたようで、料理人やスタッフにとっても励みになります。
灯籠流しや手漕ぎボートなど、ホイアンならではの体験が良い思い出になったとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
トックにもお客様からのお言葉を伝えさせていただきます。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

綺麗なアオザイを着てのトレインストリートも良いタイミングでご案内でき、写真撮影を満喫していただけたようで良かったです。
限られたご滞在時間の中でもハノイの魅力を感じていただけたこと、最後のブンチャーまで楽しんでいただけてとても嬉しく思います。

ハプニングの際のガイドの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。

是非またベトナムへお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、沢山のお写真と心温まる詳細な体験談をお寄せいただきありがとうございます。

ご家族皆さまでの年越しのご旅行に、ムイネー漁村＆砂漠ツアーをお選びいただけたことを大変光栄に思います。
砂漠でのバギー体験やご家族写真、オーシャンビューのレストランでのお食事など、一つ一つを楽しんでいただけたご様子が伝わり嬉しく思います。

また、ガイドのファン、ドライバーへの温かいお言葉もありがとうございます。
お母様やご家族皆さまが安心してお過ごしいただけたことを本人たちにも共有させていただきます。

妖精の渓谷についての率直なご感想もありがとうございます。
長距離移動のツアーではありますが、「行って良かった」と感じていただけたこと、そして思い出深い一日になったとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
またベトナムへお越しの際は、ぜひ別の魅力あるツアーでもお手伝いさせていただければ幸いです。

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

メコン川クルーズとホーチミン市内観光を一日でお楽しみいただき、有意義なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
空港近くのホテルへの送迎もお役に立てたようで何よりでございます。

アオザイレンタル店が休業しており、体験いただけなかった点につきまして、お詫び申し上げます。今後は事前確認を徹底してまいります。

ガイドのハンへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にとっても大きな励みになると思います。

是非またベトナムにお越しください。ガイド、スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真とご感想、アドバイスをご投稿いただきありがとうございます。

いただいたご意見は、今後の商品造成・サービス向上に活かしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひベトナムでのご旅行をお手伝いさせて頂ければ幸いです。

この度はホーチミン市内ツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初日のご参加でも効率よく観光をお楽しみいただけたこと、また各スポットでの滞在時間もご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
次回ホーチミンを訪れるご友人にもご紹介いただけるとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
これからご参加される方へのアドバイスもありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真もご投稿いただきありがとうございます。

ホーチミン市内では体験できない田舎の風景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ガイドの対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

一方で、ガイドの遺跡等の知識及び説明につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
食事内容につきましては、昼食をメインにし、夕食は軽めして早くホーチミンへ戻れるスケジュールで考えましたが、
ご不満を感じさせてしまった点は、真摯に受け止めております。

また、移動時間や道路状況、暑さ、トイレ環境についての具体的なアドバイスもありがとうございます。

いただいたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの丁寧な説明や写真撮影を喜んでいただけたこと、そして予定より早いお迎えにもご満足いただけたようで大変うれしく拝読しました。
お客様の旅のひとときが良い思い出となっていれば幸いです。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加ならびに詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

線香村の景観や古都ホアルー周辺の独特な山々の風景につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
チャンアンの川下りでは、雄大な自然をご覧いただけた一方で、船頭の進行ペースや対応につきまして、ご不便をおかけする場面があったとのこと、誠に心苦しく思います。

頂いたご意見は現地関係先とも共有し、今後のサービス向上に向けて改善を検討してまいります。
貴重な体験談とご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

ツアーのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ロンビエン橋駅での停車や線路上を歩いての見学、生演奏につきまして、ご満足いただけたとのこと嬉しく思います。

一方で、2階席からの市内走行時の眺望につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
市街地では建物や屋根が近く、1階席の方がお楽しみいただける場合もございます。今後のご案内時の参考とさせていただきます。

また、オープンデッキ車両のご利用タイミングが分かりにくかった点につきましても、今後は事前のご説明や車内でのご案内方法について改善を検討してまいります。

いただいたご意見は、今後の商品造成・サービス向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

初めてのベトナム、ハノイでの体験が楽しい思い出となりましたら幸いです。
また、次に体験される方へのアドバイスもありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
是非またベトナムへお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

列車の座席やお菓子、お飲み物、バス移動、寺院見学、ロンビエン橋での撮影など、今後ご参加される方に参考になる内容をご共有いただきありがとうございます。
列車に乗るからこそ味わえる観光客とは逆側から見るトレインストリートの景色を楽しんでいただけるのがこのツアーの魅力の一つてございます。

2階席からの眺め、1階席からのトレインストリート体験の違いについての率直なご意見もありがとうございます。
また、ガイドの案内やタイミングについてもお褒めいただき、励みになります。
撮影スポットについての気づきやアドバイスも貴重なお声として、今後のご案内に活かしてまいります。

是非またベトナムへお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく雨具をご準備いただいたにもかかわらず、霧の影響で景色をご覧いただけなかったとのこと、大変残念に思います。自然のコンディションとはいえ、ご期待に添えなかった点につきまして心よりお詫び申し上げます。
その中でも、昼食のバイキングをお楽しみいただけたとのお言葉にスタッフ一同励まされました。
また季節の良い時期に再びご参加いただけるとのこと、とても嬉しく拝見しました。
次回はより良い景色と体験をお届けできるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
この度はご参加いただき、本当にありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

ハノイトレインでは期待されていた2階席からの景色をお楽しみいただけたようで良かったです。
1階席・2階席それぞれの魅力について、今後ご参加される方に参考になるお言葉をありがとうございます。

途中下車しての寺院参拝やロンビエン駅での撮影も、思い出に残る体験となったようで何よりです。
ガイドの案内や距離感についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
昼とは異なる夜の街並みやランタンの美しさ、灯籠流しをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ガイドの付き添いがお役に立てたことも何よりでございます。今後も安心してご参加いただける旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。