ベトナム
フエをガイドしてくれたチュンさんの説明は分かりやすくユーモアもあり非常に満足だった。ただダナンからの日帰りは時間がタイトで詰め込み型になるので、時間に余裕がある方はフエで一泊がベターかと思います。効率的に世界遺産が見れて参加して良かったですが、暑さが半端なく暑さ対策は万全で参加されることをお勧めします。残念な点は、ホテル送迎時間に迎えが来ず、心配になり日本語対応連絡先へ電話するが誰も出ず、現地語の留守電が流れかなり不安になった。結果的に30分遅れて迎えに来ましたが、日本語対応の連絡先はちゃんと連絡がつくようにしてほしいと思いました。
shitencho 様
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ガイドチュンへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
またホテルお迎えに関し大幅な遅れ、日本人対応のお電話がつながらないなど
多大なるご迷惑、不安感を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見、今後無駄にすることなく弊社一同改めてサービス向上に努めさせていただきます。
重ねてのお詫びとはなりますが、この度は数ある旅行会社から日本語ツアーとして安心感を求めご参加いただいたのにも関わらず
十分にご対応ができず、不信感を抱かせてしまいましたこと、こころよりお詫び申し上げます。
今後より良いご対応ができるよう改善に努めて参りますので
また何かベトナム旅行の際、お力になれること等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中島
友人と参加しました。
友人は歴史だけでなく、ベトナム人やガイドさんの生活一般への質問もかなり多くしていたのですが、嫌な顔ひとつせず、答えてくれました!
今まで社名の入った車でピックアップされることか多かったので、一般車かつ、2人だけということに、とても驚きました。
2~3時間の道中、トイレ休憩を1度とりました。トイレもそこそこ綺麗で、フォトスポットらしきものが近くにあったので、良かったです。疲れていたこともあり、道中寝ていることが多かったのですが、ガイドさんは車窓から見えるものについても紹介や案内してくれました。
午前中に3つ回りましたが、最後の方は暑すぎて、さらっと流すような形に…。暑さ対策は必須だと思います、、(サングラス、薄手の服、帽子、水、扇風機を持参していましたが、それでも暑かった…)
昼食後はボートへ。ボートで生活しているおばちゃんに、お土産購入を促されましたが、買いませんでした。買わないからといって、何か言われるとかもなかったです。ボートに乗って、特にどこかへ向かうわけでもなく、川が綺麗というわけでもなかったので、私たちには必要なかったかな、、と思いました。
お寺や王宮(途中で雨が降りました…!)を見学したのち、ダナンへ戻り、ガイドブックに載っているお土産屋さんが並ぶ通りを案内してくれました!
まだ市内をゆっくり見ていなかったので、とても参考になりました!
夕食後、ホテルへは20時前には帰宅し、充実した一日になりました!
なお、昼食ではドリンクを4杯注文し、18万ドン、夕食では3杯注文し、14.5万ドンかかりました。どちらも2人では食べきれないほどボリューミーでした!いろんなものを食べたい人には良いと思います。
朝早い出発でしたが、予定時刻通りにホテルにてピックアップしていただきました。歴史的な建造物も圧巻でしたが、何よりもガイドのチュンさんの流暢な日本語と分かりやすい説明には驚きと感激でした!予備知識なく参加しましたが、チュンさんのおかげで一通りのベトナムの歴史を知ることができました。本ツアーのおかげで旅行がさらに充実したものになりました。ありがとうございました!
rankama様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
このようなお声をいただき非常に嬉しく思います。
フエなど歴史的な観光地はガイド付きで観光するとより楽しめますよね。
チュンの案内に満足いただけて何よりでございます。
またベトナムにお越しの際は弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保
宿泊先のダナンからフエ遺跡を見学しに行きました。多少の時間は掛かりましたが、特に問題はなし。
現地では、ツアーガイドの方(現地の方)が流暢な日本語で説明をしてくれました。ガイドブックなんかで少しは調べていったものの、やはり現地の方の持っている情報は新鮮でした。お陰様で歴史を垣間見ることができました。
当日は、晴天(37℃)で、青い空と緑に囲まれた遺跡が映えていました。
まあさん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿と素敵なお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当日のガイドのTUYENはガイド歴は他のガイドと比べて、長くはありませんが、
勉強熱心の努力家で、日本語も日々勉強しております。
ガイドへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
フエ観光はダナン・ホイアンに比べて暑かったかと存じますが、
自然を感じ、満足いただけたのであれば幸いでございます。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
内田
1日でフエの主要な観光名所を4つも回れて大満足です!お昼ご飯はどれを食べてもとても美味しくて、一緒に参加したご夫婦と「美味しいねー」と盛り上がりました。コメントで時間通りではないと書かれてましたが、私が参加したツアーは予定通りに迎えに来てくれました!帰りも参加が4名と少なかったので、サクサクと進み、予定時間よりも早く帰って来られたので、それも嬉しかったです。ガイドのチュンさんはとっても知識豊富でいろいろな情報をくれて楽しかったです。とってもオススメなツアーです。
やのも様
この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーをお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
「大満足」というお言葉がいただけましたこと大変嬉しく思います!!
フエはベトナムの中心であることから特に歴史深くご飯も美味しく私たちも大好きな場所です。
またもしベトナムへお越しの際はぜひ気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中島
フエに行ってきました。自分ではある程度、ベトナムのことは解っていたつもりでしたが、ガイドさんの説明で改めて歴史を勉強致しました。ほんとにためになりました。ガイドさんの語り口が最高でした。
ヤスコ様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当日のガイドはチュンと申します。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
私どもから本人にもお伝えさせていただきます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
内田
子連れで利用しました。運転手さんが旅の途中で起こった様々なトラブル(急なトイレなど)に黙々と対応してくれたのでとても助かりました。一方で、今回何回か当社のツアーを利用しましたが、添乗員の方は、人によって結構差があり、フエのツアーの方は事務的にこなしている印象で残念でした。
doinukun٩( ᐛ )و様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのフエツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れですと、トイレ休憩などが気になりますね。
宮廷料理は目で見ても楽しめますし、お味も日本人の口にあったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
doinukun٩( ᐛ )و様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ベトナム世界遺産巡りの一環で、ダナンステイの時にこちらのツアーに参加しました。
一人旅でしたので、どうしても現地移動が大変になりますが、ホテルピックアップもあり、効率よく回ることができました。
宮廷料理も一人だとハードル高いですが、ツアーならではで楽しめました。
MAK様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フエの観光地はそれぞれの場所が離れているので、ツアーですと効率よく観光できますね。
宮廷料理は見た目も楽しめる品々で、貴重な体験になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MAK様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ツアー内容は他の方の体験談から想像していた通りです!!個人で回るよりも遥かに効率的に回れます。暑さも準備して行けば、大丈夫です。ただ、外の暑さ→車の冷房→外の暑さ→車の冷房が続くので、着替え2~3枚持っていきトイレとかで着替えればよかったと思いました。荷物も車に乗せておけますし。
ガイドさんは女性の方で、淡々とした感じです。すべて時間通りではありました。日本語は上手でしたが、所々聞きとりづらい部分がありました。
私はひとり参加でしたが、同世代くらいのご夫婦と3人で回りました。このご夫婦とは車内や昼食時なども含め、たくさんお話しをして、丸1日とても楽しく過ごせました!!
♀ひとり旅 さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
乾季のフエは本当に暑いですよね。体調不良など起こさなかったなら何よりです。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
フエからホイアンへ一日でまわる長時間ツアーでした。
長いツアーのため他の方はいなかったため車が貸し切りだったので良かったです。
ホイアン凄く混んでいました。
長いけどおススメツアーです
TTT様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
長時間ではあるものの、お勧めいただけるツアーとのこと、ありがとうございます。
滞在日数が少ない等、短い時間でフエとホイアンに行かれたい場合は、当ツアーがお勧めとなります。
TTT様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
この日も暑かった!にもかかわらず ガイドさんが日本語上手で人柄も良く、また一緒に参加されていた方々もステキな方々でした。
このツアーは滞在が短い方には最適だと思います。効率よくまわることが可能です。
さま
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
またお時間を割いて体験談の投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
フエは見どころは多いものの、短い滞在の方が多いのでそのように思っていただき光栄です。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
もしまたベトナムへお越しになる機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
初めてのフエ旅行でした。
フエは日本でいう京都のような所です。
のんびりした雰囲気や歴史的建造物もあります。
当初は自分たちのみで行こうとしていましたが、ツアーを頼んで正解でした。
ガイドさんは帝廟の説明だけでなく、王様の人物像に関してもとても面白く説明して下さります。
歴史に詳しくない私でも、興味を持つことができました。
ベルトラのツアーには今まで5回ほど参加しましたが、今までで一番素敵な(優秀な)ガイドさんだと思いました!!
フエのツアーに参加されるなら、絶対にこちらのガイドさん(チュンさん)のツアーをおすすめします(*^^*)
また、機会があればぜひ参加したいです。
なつなつ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、体験談を投稿いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
ガイドチュンへの「今までで一番素敵な(優秀な)ガイドさんだと思いました」というお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
彼は特に勉強熱心なガイドであり、私たちといたしましても大変誇らしい限りでございます。
チュンへもこのようなお言葉をいただけましたこと、必ずお伝えさせていただきます。
フエはベトナムの中でも大変歴史深く、中心地としてもとても栄えた魅力的な場所です。
今回のツアーご参加によりお客様のベトナム旅行が少しでも印象深く素敵な思い出となれば幸いです。
またベトナムにお越しなる機会があればぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベル
中島
ガイドの方がとても面白くて良かったです。
世界遺産の話しはもちろんですが、現在のベトナムの様子などの話しも面白く、とても勉強になりました。ベトナム戦争の話しも聞きたかったなぁ
ただ、わかってはいましたが、8月に参加ということもあり、とにかく暑い
暑さで集中して見られなかったのが残念です。(私だけ?)あと、バスのエアコンがもう少し効いてると嬉しいです。汗ダクで見学した後、バスに戻っても、全然涼しくない…。
しばけん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからべとおナムの歴史や現在の様子なども聞け、更にベトナムの知識が深まったようでなによりです。
気温が高い時期なので、体力が消耗しやすいので注意が必要ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しばけん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
スケジュール的には、ホイアンのホテルに宿泊していたので朝早くからの参加でしたが、3つの世界遺産をまとめて1日で回ることができたので良かったです。ガイドさんがとても親切な方だったので、移動距離がかなりある中、水分補給等のことも考えて下さり快適に回ることができました。フエの宮廷料理は美味しかったけど量が多くて食べきれずもったいないことをしました。そこで飲んだガイドさんオススメのマンゴージュース(スムージー?)がとても美味しかったです。ホイアンの自由散策では、ボートの手配もして下さり本当に細かな配慮のあるツアーでした。
とても良かったですが、気温が40度近くになり歩きが多いツアーでさすがにきつかったので、評価はよかったとします。
lucky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
年間を通して気温の高いベトナム中部ですが、この時期はとくにですね。バテずに観光できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
lucky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
はっきり言って高いですね。一人13965円で4名で55860円カード払いしました。これだとタクシーチャーターしたりシンツーリストに参加するのもよかったと後で気づきました。
普段の時期はもっと安いし割引もあるとのことでしたが、
この時期だけなぜ高くなるのかよくわかりません。
日本のお盆の日帰りバスツアーでもこんなに高くは取らないですよ。
シンツーリストの値段を帰ってから見てびっくりでした。
こんなに高く取るなら、せめて冷たい水のサービスや、
帰りは宿泊ホテルの近くで降車できる手配はしていただきたいところです。
宮廷料理はおいしかったし。
ガイドの方も頑張っておられました。
ふうちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
シーズン中という事もあり、お値段も通常より高くなっております。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、サービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
フエから参加しました。
現地に入ってからの安いツアーやタクシーチャーターはあるけれど、知識が豊富なガイドさんの説明を日本語で聞くことによって、理解や興味が深まりました。
チェンさんありがとう!
暑い中の盛りだくさんなツアーなので、水分補給を忘れずに!
なおこ様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当日は参加人数も多くいつも以上に時間が長くなってしまいましたが、楽しんでいただけて何よりです。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
王宮とカイディン帝陵とティエンム寺を、それほど急ぎ足ではなく、ほどよく回れました。
ツアーの案内では、王宮は自由見学になっていたと思いますが、実際にはガイドさんについての見学でしたが、その方が説明が聞けて良かったです。
順序は、案内とは逆で、リバークルーズは無しでした(無かった理由は不明)。
宿泊していたホテルまでの送迎をオプションで付けましたが、帰りにガイドさんが忘れていた、、、とのことで、ガイドさんはいなくなり、バスの運転手さんが連れて行ってくれましたが、途中ガソリンを入れたりして、到着は結局18時過ぎに、、、迎えに来ていたのに、なんで送りを忘れるんだ?最後がちょっと残念でした。
ごんごん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フエの観光地はそれぞれが離れているので、ツアーで効率よく回れたようで良かったです。
送迎を忘れるというミス、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。本当に申し訳ございません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ごんごん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
フエ、ミーソン遺跡、ホイアンの世界遺産てんこ盛りの豪華弾丸ツアーでした。
朝早くの出発で帰りも9時ごろとハードなスケジュールでしたが、ゆったりとしたバスと親切なガイドさん(Quangさん)のおかげで大変すばらしい一日になりました。
時間はないけど世界遺産をいっぱい回りたい人におすすめです。
天気が悪い訳でもなく
特に説明もなく、クルーズがなかったのが残念。
そんなに早めの帰りでもなかった
食事は、まあまあ量もあって良かった
ひぐさん。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたドラゴンボート、お祭りの為運航されていませんでした。
説明不足で大変ガッカリされたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
リバークルーズがあるということで楽しみに参加しましたが、実際はなし。特にガイドさんから中止する理由もありませんでした。
遺跡や古い王宮など各見学地は雰囲気のある素晴らしい所でしたし昼食もすごく美味しくて大満足でした。が、私はボート目当てで申し込んだので意味がなかった。
せめて実施しない理由は言うべき。
一日でフエ、ホイアンを回るので、体力的にやや厳しいですが(かなり暑かったので…)、短時間でスポットをまわるには非常によいツアーです。
食事も昼夜ともにセットメニューで美味しかった。
自由時間も長すぎず、短すぎず、ちょうどよかった。
体力的に問題なければおすすめです。
satokkk様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候が暑く体力的には厳しいものの、食事含め、ツアー全体には満足いただけたとのことで、何よりでございます。
コメントに頂いたように、早朝から夜までのツアーとなりますので、夏の時期は特に、睡眠や水分補給など体調管理していただくことをお勧め致します。
スケジュールは少々忙しいですが、一日でフエとホイアンを周るツアーはなかなかありませんので、ご滞在日数が少ない場合は当ツアーがお勧めです。
satokkk様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
基本的に個人で回るのが好きなのですが、フエの見所が離れているので、ツアー参加を決意しました。ツアーガイドのチェンさんの説明がわかりやすく、私もガイドブックで調べていたのですが、知らない情報も多く勉強になりました。
また家族連れでもツアーの集団に十分付いて行くことができ、全員集合後に説明してくれるなどの配慮も素晴らしかったです。手作り線香の店では、帽子やお香を買うこともできます。
午前中に、カイディン帝廟、お土産屋さん、トゥドゥック帝廟。ご飯休憩後には、グエン王宮、ティエンムー寺院、ドラゴンボート。盛りだくさんのツアーで大満足でした。
tranten さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
私どもから本人にもお伝えさせていただきます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
ガイドのおじさんが事務的でつまらない。名前すら名乗らない。
何か聞いても無愛想に日本語では表現できないからわからないばかり。あとで調べたら日本語でも表現あるじゃん。
時間がないのは分かるがガイドが1人でどんどん進んでしまうのはどうなの?じっくり観光できなかった。水を買う時間すら無かった。
急かしたと思ったらベトナムの貧乏事情や愚痴をコンコンと語り始め、無駄な時間を過ごした。
ドラゴンボートは?ツアーに含まれてるはずですが、案内が何もなかった。金返せ。
宮廷料理は見栄えだけで味は露店のローカルフードのほうが美味しかった。
運転手が疲れたという理由でダナン市内で休憩すると言われたが、止まったのが土産物屋の前。そんな時間あるならもう少し観光したかったし、そのせいで早め帰着どころか、ホイアンに着いたのは19時過ぎ。楽しみで行ったのに疲れだけが残った。
こんなクソみたいなツアーに高い金を払わせていただきありがとうございます。
ホイアン発フエの1日観光に参加しました。
集合時間に一組が間に合わず、結局23分遅れで出発。その遅れが影響したのか、ツアーが終わり、ホイアンに到着したのは予定より一時間以上遅くなり、その上違うホテルで降ろされスゴく焦りました。
携帯で何とかなりましたし、それほど遠くなかったので大丈夫でしたが、後味悪いツアーになりました。
10分遅れたら待たずに出発するとか、時間通りに来ている他のツアー客の事を優先して欲しいです。
チュンさんのガイドが良かっただけにとても残念です。
この度は数ある旅行会社から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
ツアー時の送迎に関して大幅な遅れ、また降車場所に関しても説明が至らなかったために混乱を招く事態となりました事
大変、申し訳ございませんでした。
ガイドチュンへのお褒めの言葉が何よりの救いでございます。
今回いただきましたお客様からの貴重なご意見を、今後の弊社サービスの向上にて必ず生かして参りますので
何卒またお力になれる事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと存じます。
重ねてのお詫びとなりますが、この度は貴重なご旅行時間を弊社にてお任せいただいたのにも関わらず
ご気分を害すようなご対応となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
中島
現地のお祭りとかでボートには全く乗りませんでした。
3箇所の世界遺産を見れたのは良しとしても各1時間程度の
駆け足的見学でした。やはりフエに一泊くらいした方が良い
と感じました。せっかく早くダナンに着いても土産屋に直行
は興醒めでした。
akiraBB様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
楽しみにされていたドラゴンボートに乗れず大変残念だったとお察しします。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
フエ王宮は、2〜3割の残存率で.見るべきものが少ない。ティエンムー寺院も、かなり小さく見応えには疑問に思います。 カイディン帝廟は、無宗教の王様が、造らせると 仏教、キリスト教、ヒンドゥー教が混在して、残念な感じですねぇ。リバークルーズとありますが、バスでフエ王宮前を過ぎて、ティエンムー寺院で少しだけ見学後、ティエンムー寺院の前から観光船に乗ったと思ったら、2Kmだけ乗り、王宮前で降りるだけで、飲み物を買わせるのと、リバークルーズがあったというアリバイ的なものでした。
大阪人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの観光地が離れているので、個人手配では大変だなのでツアーのほうが効率がいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
大阪人様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ミーソン、フエ、ホイアン三つの場所に行きたかったこので、1泊2日のツアーに参加しました。ホテルは3つ星程度で、時計・歯ブラシなどはついていませんでしたが、疲れた体でダナンに戻るよりはすぐにホテルに入ってシャワーを浴びて休むことが出来ました。寝るだけだと考えだら問題ありません。ホイアンのランタンの街中ではないので、ホイアンの街を自由にしっかり時間をとって散策をしたい人は、別々の行程を考えた方がよいです。1日目と2日目のガイドさんも他の参加者とも別々で1日目はミーソン・ホイアンの参加者合計17名と一緒で、ホイアンの街の自由散策時間15分程度です。行程には書かれていませんでしたが、ランタンを水辺に浮かべる体験が入っていました。2日目はフエの参加者合計6名と一緒と考えると分かりやすいです。1日目のガイドのイエンさんはとても日本語も上手で歴史もよく勉強されている方のようで、冗談も交えて楽しく参加することが出来ました。食事が全部ついていましたが、どのレストランもベトナム料理を食べることが出来てとても良かったです。 両日とも夕方になるとすぐに止みましたが、大粒の雨が降りました。天気は変わりやすいので傘をカバンの中に入れておくといいと思います。傘をトランクの中に入れっぱなししてたので、大粒雨に雷がなりだし、急遽ビニールの簡易カッパを買うことになりました。年配の母と義母をつれての参加でしたが、ガイドさんがその場所その場所のことをしっかり説明してくださったり、食事もよくホイアンの街も効率よく紹介していただいてとてもよかったと思います。日本円の使えるお土産屋さんにも2カ所(ガイドブックにも掲載されてる雑貨屋)連れて行ってくれました。少ない時間で色々なところをまわりたい人にはお勧めです。
madai様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をご家族とお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーでは宮廷料理からベトナムン中部名物の料理まで幅広く食べられるのもいいですね。
雨期のスコールは短時間の激しい雨ですが、それ以外の時間は比較的晴れなので観光にはそんなに影響はなかったと思いますが慌てますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
madai様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドさんは一生懸命かつ丁寧に説明してくださった。ドラゴンボートのリバークルーズがツアー開始後(出発後)に催行されないことがアナウンスされがっかりした。原因はこの時期がお祭りシーズンでボートが手配できないとのこと。このようなことは事前に分かっていたことで申し込み時に通知してほしい。
とくめい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史に触れ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドラゴンボートの件は大変申し訳ございませんでした。
楽しみにされていたので本当に残念だったと思います。今後はきちんと通知して、このようなことが起こらないようにしていきます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
とくめい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドさんが、とても親切で耳が不自由な私たちを気にかけてくださいました。日本語もバッチリでトーク内容も面白く、より詳しく説明していただき、文化、歴史を共により深く学ぶことが出来ました。参加者が私たち2人と他グループの2人で4人だったので、動きやすかったです。
ホイアンにて、自由時間で行きたいカフェへの道を聞いたら、裏道を使ってその店まで案内していただき、移動時間を短縮でき有意義な時間を過ごすことが出来ました。ダナンへの帰り道に行きたかったお土産屋さんに寄っていただき、ツアーに含まれていないお土産タイムを作っていただいたのが、とても嬉しかったです!
また、翌日の個人的観光プランにも相談に乗っていただき、ダナンでの旅がより有意義なものになり、感謝でいっぱいです。有り難うございました。