ベトナム
・ガイドの方がかなりお気遣いできて、あたたかくてとてもよかったです。
・妻が妊婦なのを事前に伝えていて、気遣ってかなり安全運転してくれました。
・日本製の車で、めちゃめちゃ中綺麗で涼しくて快適でした。
・バーナーヒルズは土曜日朝9時頃到着して、すでに長蛇の列、ケーブルカー乗るまでに1時間~1時間半程度並びましたが、混雑していてケーブルカーはフランス村、バーナーヒルズどの列にならぶか一見わからず、フランス村いくならこちら側と教えて誘導してくれ助かりました。
・妻が妊婦のため、ガイドの方がつ途中のところで先方スタッフと交渉してくれてFAST PASSとしてのゾーンに交渉して通してくれて少し時間短縮できたのはよかったです。
・ついてからもかなり混雑していて、どこに何があるのかわからなかったが、全て案内してくれて最短で移動できました。 フランス村、バーナーヒルズで、「この場所の写真が撮影したい」とインスタグラマーの画像を見せて、どこかすぐに理解して最短で案内してくれた
(自分たちでは探せなかったかも)
・ツアー参加時にLINE交換してはぐれてもコミュニケーションできる様にしてくれて安心だった。
・写真撮影も誘導してくれて、ポーズまでレクチャーしてくれて素晴らしいホスピタリティでした。
予約締切直前の予約で催行日と行きたい場所とを考えてダメ元でこちらをリクエスト予約したのですが、予約できました。
行きたいところが多かったので₊1hにしました。
ガイドの男性も時間通りにホテルにお迎えいただき、わたし達の行きたい場所に連れて行ってくれました。
予約時に行きたい場所を書いておきましたので、ガイドさんとの当日のやりとりもスムーズでした。
また最近のベトナムの経済状況や、行く場所の歴史的背景もきちんと説明してくれました。
一番印象深かったのは、ホーチミン廊でした。しかも朝並ぶと聞いていましたけど、すんなり入れました。
直前の予約で行きたいところへ行けて大変満足でした。
お客様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
暑いので、チャーターは必須。バイクや車が多い中で、安全で安心、冷房完備。ドライバーさんは礼儀正しく、運転も上手、道もすんなりで、時間にも正確、もちろん私たちも時間がかからないよう努力したが、あちらの配慮や努力は素晴らしかった。ガイドさんは、レストランも安くて美味しい所を案内、写真や英語表記でわかりやすい所を案内してくれた。お土産屋も安心でした。私たちが食べたいものを、パクチー抜きで対応してくれた。バーナーヒルズでも、たかが遊園地と鷹をくくっていたが、案内してもらえなかったら私たちは路頭に迷っていたことと思う。本当にnhungさんありがとうございました。
6/24~27の4日間、ビジネスで利用しました。
見積~申込み時はベルトラの担当者がサポートくださり、現地でも問題なくスケジュールをこなすことができた旨報告を受けました。
また次回の出張時に利用を考えています。
ありがとうございました。
1歳9ヶ月の息子を連れての旅行だったので、今回利用させていただきました。結果としては大満足です。現地ガイドさんは日本語が堪能で安心して過ごすことができました。プランを決めてはみたものの、これでいいのかな?と不安に思っていたところガイドさんがアドバイスをくださり、事前に考えてくれていたおすすめプランのおかげで、充実して市内を回ることができました。ベトナムの深い話をたくさんしてくださり、とても面白かったです。途中に寄ったお土産やさんも充実でした。美味しいレストランも教えていただき、お腹も満足です。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
深夜の帰国のため チェックアウト後の有効利用の為のチャーターでした。
希望のショップを経路に上手くはめ込んでありました。事前の連絡も安心でした。
ドライバーさん 苦手な英語で話そうとしてくれました。
WhatsAppで 上手くコミニュケーションをとれたので 待ち合わせも安心でした。
Hoi Anの街歩きで 疲れて ピックアップを早めて欲しいとの要望も直ぐに対応してくれました。
行きたいところを伝えると、時間の限り叶えてもらえるので、よかった。行きたくないところを省略できるので、申込んで損はないと思います。
8月でとても暑かったのですが、涼しいカフェを紹介頂いたり、無理なスケジュールでなく親切丁寧なガイドさんでした。
また、当方から要望したトレインストリートにも案内して頂き、手が届くほどの目前を列車が通り過ぎるという迫力ある貴重な経験も出来、とてもいい思い出になりました。
トレインストリートは、カフェなど飲食店を利用しないと立ち入ることが出来ないため、ご一緒して頂きました。
午後4時から8時まで利用
ダナンのホテル発ホイアンへ往復
○ホイアンでは、レストランに入ったが、2階バルコニーから川を見渡せる席に案内してもらった。最高の景色だった。
○帰りの途中で、街中の人気バインミー店に案内してもらった。ホテルでの夜食に食べたが、美味しかった。
○ホイアンでの自由行動では、果物屋に入ってドリアンを食べた。また、露店でマンゴーやカスタードアップルを買い、ホテルで食べた。
どうしても五行山、ミーソン遺跡、ホイアンを巡りたくこちらのプランでご相談したところ対応いただけました
フォトスポットや歴史なども教えてくださり充実した時間となりました
・最終日に利用しました。お土産を買って、どんどん荷物が増えても、貸切チャーターなら移動に困ることはありませんでした
・チェーが食べたくてお店への案内をお願いしたところ、あいにくお目当てのお店は休業日でしたが、他のお店に案内してもらい、おいしいチェーにありつけました
・定番のコースがあるようで、おすすめスポットの提案もされましたが「行きたいところ」「行きたくないところ」をはっきり伝えれば問題ありませんでした
・貸切なので、自分たちのペースで回れるのも良かったです
・同行者との写真撮影はガイドさんにお願いできるので、たくさんツーショット写真が撮れました
夫と二人で初めてのベトナム。
知識ゼロでホイアンの観光と美味しいランチとディナー、服のオーダーメイドをリクエストしました。
ガイドのジュンさんは、車の中でテキパキとプランをたててくださり、時間に余裕があるのでダナンも観光しましょうと提案していただき、タイパの良さに大満足です。
オーダーした服の試着やなどもすぐにアレンジしてくださり、その日のうちに受け取れ、滞在中に着ることも出来ました。
ガイドのジュンさん、ドライバーさんありがとうございました(^^)
初ベトナム一人旅でしたが、バイクツアーのお陰で本当に楽しめました!ガイドさんも日本語が上手でこちらの要望にスムーズに対応して頂けたので良かったです。
普通のツアーでは行かないようなエリアにまで連れて行って貰え、本当のホーチミンを少し知れたのが最高でした!
途中休憩もベトナムならではのコーヒーショップに連れて行ってくれたので一人では行かないお店にも行けて満喫出来ました!
パイクの二人乗りは心配でしたが、安全運転で本当に気持ちよく快適に楽しめました!
絶対次回も利用します!
バイク2人乗り初でちょっとドキドキでしたが、安全運転で段差にも気をつけてくれてすぐに慣れました。風がとても快適です。
市場や観光施設でも、建物のストーリーだけでなくツアーの方の感想やリアルな生活を教えてくれたりして、「良い時間にしよう」と思ってくれてるのが伝わり嬉しくなります。
また、日本語も流ちょうです。こちらが「アレがね〜」といった曖昧なことを言うと通じないことはあっても行き先ややりたいことなどの要望でズレが発生することはまずありません。的確です。
ベトナムのことを大好きになると同時に、親日の人と変わることが出来て観光以上の思い出が出来ました。本当にありがとうございました。
前回はドライバーのみのツアーであまりよくなかったので、今回はガイド付きにしたのですが正解でした。
利用はホテルチェックアウト後の2時から4時間。
ツアーの要望はソンチャ半島と買い物だったのですが、ソンチャに先に行くと暑いから大変だということで先にスーパーマーケットや土産物屋を回ってくれました。スーパーでも商品の説明などもしてくださり助かりました。
ほかにも、ホテルで頼んであった空港への送迎時間が早すぎるからとホテルに交渉してくれて、おかげでホテルに戻ってゆっくり荷物整理とシャワーすることが出来ました。次回もぜひお願いしたいのですが、お名前を失念してしまったので、出来れば教えていただきたいです。
此方のリクエストに添ったプランを実行してくれました。
高齢の両親を連れての観光でしたが我々のペースに合わせていただき、丁寧なガイドの説明で非常に良かったです。
今回3人で利用しましたが、すごく大きな車でビックリゆっくり移動することができました。また次回ベトナムに行った際は利用したいと思います。それとガイドさんもすごく丁寧で色んなお店を紹介してくれました。本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
ホーチミン初日に8時間延長2時間の10時間のバイクツアーに参加させていただきました。ドライバーのトゥイさんがとても親切丁寧で市内の名所・旧跡や珍しいところなど効率的に案内してくれて、ガイドさん無しではわからないローカルフーズなども体験させていただきました。
ご案内いただいた食事は全てとても美味しく、とても楽しく素晴らしい1日になりました。 すごい渋滞の中でも安心の運転技術で不安がありませんでした。 とても気持ち良い風に当たりながら、ガイドしてくれて楽しく市内の名所の位置関係なども理解できました。 次回もホーチミンに来たら必ず初日はこのツアーにお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
ガイドさんは、丁寧に建物等の歴史を説明をしてくれて非常に良かった。
店の案内を依頼したら、簡単に案内してくれた。
疲れを見せずに笑顔で説明していたので、非常に感じが良かった。
日本語ガイドさんが丁寧にベトナムの歴史を説明してくれたお蔭で、戦争証跡博物館や統一会堂を印象深く訪問する事が出来ました。
ミーソン遺跡とホイアン観光に行きました。
ミーソン遺跡ではガイドさんが色々と説明してくださりわかりやすかったです。
ミーソン遺跡は日陰がほとんどなく猛暑のため、ホテルで借りた傘がとても役に立ちました。3月は暑さがマシな方と聞いていましたが、頭がクラクラする暑さでした。もっと暑い時期に行く場合は熱中症に注意が必要です。
ホイアンはガイドさんお勧めの安倍首相も行ったサクラを予約していただきました。テラスからの景色が最高でご飯も美味しかったです。ただ値段は高めです。
バーナーヒルズまで連れて行ってもらい、ガイドさんに園内も案内していただきました。
事前にチケット予約をしていただき、ガイドさんが連れて行ってくださる専用の部屋でスムーズにチケット購入できました。現金でもカードでも購入できます。また、ガイドさんの分のチケット代は不要でした。
園内も案内があったのでスムーズにまわれました。
ただ、1番楽しみにしていた乗り物が工事中で乗れなかったのは残念でした。
ダナン市内を効率よくスムーズに観光できました。
ガイドさんは親切でとても良い方でした。
知識も豊富で素晴らしかったです。
ドライバーさんは丁寧な安全運転でした。
各所での観光が終わるとすぐに車に乗れるようにドライバーさんが待機していてくださり、とても心地よく観光できました。
行きたいポイント全部まわってくれて、
時間が余ったので雑貨屋さんも
巡ってくれたりと、
とても充実した楽しい時間を過ごせました!^^
ホイアンに宿泊していたのですが、ダナン発の深夜便で帰国するため、チェックアウト後にチャーターを予約しました。
追加料金でしたが空港へ送ってもらえ、荷物を預けたまま観光できたのがよかったです。
ダナン市内からミーソン遺跡、ホイアン、ホテルに戻る8時間コース13:00~21:00をお願いしました。
遅刻して女性のガイドさんが現れました。
人柄は悪くなく気さくで日本語は上手なのですが、なにせほとんどの時間、自分の携帯をいじって、FACE TIMEで何件も通話していました。
「〇〇に住んでいる友達で」などと悪びれず、こちらから質問する隙を探すのがやっとでした。
ミーソン遺跡で歩いている時も耳にAirPodsを入れているので、話しかけにくくく、他のグループの知り合いガイドに出会うとおしゃべり…。
遺跡の説明はありましたが、最後は設置してある地図で「あっちは〇〇、あっちは△△」と示し、「自由時間にするので写真撮ってきて」「あそこで待ってます」と言われました。戻ったら案の定、木陰で電話してました。
予定より早くホイアンに着くことになり、「暗くなるまで時間がある。早く行っても暑くて行くところがないので」とスパのマッサージをすすめられたので、予定にいれました。
スパの内容はよかったですが、逆にその後は、レストラン、夜のホイアンの探索、ナイトマーケットが駆け足になってしまいました。
ガイドは「時間は延長してもよい」と言ってましたが、確実に早くまわって済ませたそうでした。
スパを了解し、「暗くなる前の景色も見たい」「ゆっくりまわりたい」と言わなかったのはこちらなのでしかたがないと思っていますが。
歩きながら洋品店や世界遺産の家などでは、FACE TIME通話の相手を待たせて! 説明すべきことは多分説明してくれました。
ホテルに戻る車内は21時近くだったので、ガイドはほとんど助手席で寝ていました。
紹介してくれたレストランは良かったし、ガイドは日本語が上手で知識もあり、気のいいオバチャン雰囲気で話す時は楽しいので仲良くおしゃべりしましたが、
今回のガイドはハズレ、私たちは怒らないのでナメられてたのだ、と思います。
今になって、過去の体験談を読むと評判の良いガイドもいるが、同じような態度のガイドの記載もあるので、改善されないのかもしれないですね。
運転手さんは良い方でした。
かかる時間はほとんど同じなので、ミーケビーチ沿いを通って五行山に行ってくれるか問い合わせたところ、こちらのホテルの場所を間違えて、とんちんかんな返答。あらためて詳しくルートを説明したところ、OKが出たので申し込み、念のため再度このルートでお願いしますと確認したところ(ID3053131)、何日たっても返事がこない。Veltraさんに確認していただいて、やっとルートを書き足した確認書をだしてもらいました。あれこれ手違いがあったとのこと。
当日ミーケビーチ、五行山と英語で言うと「ヤー」というので大丈夫かなと思って出発。ミーケビーチに着いたところで、どんどん逆方向に進むのでびっくり! 最初はきれいな場所か駐車場を探しているのかと思って様子を見ていたのですが、きれいなビーチが終わり、漁村のようなところまで来てしまったので、「戻って、五行山に行って」と英語で必死に言って、なんとか五行山のほうへ戻ってもらいました。30分も時間を無駄にされました。無料延長を言いたくても、ドライバーは理解しないだろうし、事務所に電話するのはお金がかかるし…で泣き寝入り。
五行山では、30度以上の酷暑に中、岩山を死に物狂いで急いで歩いて、全部回れるようにがんばりました。全部見るには3時間位かかるとのことですが、最後の別料金のほら穴は疲れ切って、一番上まではいかずに終えて、なんとか2時間ちょっとですませました。ふらふらになりました。どこをどう見たかも記憶が定かでないほど疲れました。
現地のタクシーは、もうけるためにあちこちの店に連れていきたがるというので、タクシーの3,4倍の値段でも時間節約のためと思ったのですが、ひどい目にあいました。
建物等や店等の説明が解りやすく、日本語を勉強しているなと感心しました。これからもベトナムの観光の為、頑張って下さい。
思い出に残る旅になりました。
また お願いすると思います。
安全運転で凄く安心して乗ってられ、彼女達との会話も楽しく、買い物なども楽しく通訳して頂き助かりました、又ホーチミンに来た時は、利用させて貰います。
中学生2人と母の女子旅だったので、ホーチミンでどんなことをしようか迷いましたが、バイクツアーに参加して大正解でした。
スタッフの方々は3人とも日本語が上手で、話も楽しく、娘たちもバイクに全く怖がることなく楽しみました。
行き先や夕食場所なども日本で事前に提案していただき、ホーチミン初めてでも安心して参加できました。
16時スタートにしましたが、バイクはとても涼しく、夜景もキレイで現地の生活に触れることができました。
子どもたちももう一度参加したいと言っています。
ジンさん、リンさん、タンさんありがとう。