投稿者: えりちゃん
ホーチミンに着く便が大幅に遅れたため、到着時間が過ぎていたから出口まで不安でしたが、ガイドの方がちゃんといらっしゃったので安心できました。
帰りについてもスムーズに送っていただき、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: はるちび
はじめてのベトナム.
ハノイの空港から市内のホテルまでの送迎をお願いしました.
最初の空港着だったので,ちょっと高いかなと思ったけど,安全をみて依頼しました.
空港着はやや遅れたものの,しっかり待ち合わせ場所で,分かりやすく待っててくれた.
安心でした.
おすすめ.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: けいちゃん
午前3時に宿泊施設から空港までを頼んだのですが、時間が時間だけに本当に来てくれるかとても心配でした。ベトナムは時間にルーズだと聞いていたので、、、
でも、時間通りにエントランスへ行ってみると少し前から待っていてくれたようで、すんなり空港へ向かう事が出来ました!
ミネラルウオーター付きも嬉しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: じゅん
ハノイ着のお迎えが20分ほどおくれましたが、近くにいた別の方を待っている
現地の人が、連絡をいれてくれようといてくれました。そうこうしているうちに、予約していたドライバーと合うことでき、その後、スムーズにホテルへ着くことができました。
その場から離れないで待っているということは、こういうことなのだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: あつごん
初めての利用で、空港到着も真夜中12時を過ぎてなので、少し不安でしたが、空港での出迎えのスタッフもにこやかで感じがよく、スムーズに車まで誘導してくれました。車も綺麗でした。ドライバーさんも感じの良い方で安心できました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: 林 吉昭
飛行機の到着が早まり指定の時間の一時間半前に待ち合わせ場所に着いてしまいました。
廻りを見渡したところホイアンエクスプレスの係員がその場所にいて直ぐにドライバーに連絡をしてくれました。
その対応のおかげで予定時間よりも一時間程早く出発が出来ました。
通常は飛行機の到着が早くなる情報は現地では分かりにくく指定の時間まで待たされるケースですが、この対応のおかげで乗車するお客様は喜んでおり、素晴らしい対応に感謝するところです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: Grace
羽田空港を出発の際、搭乗ゲート変更があり、1時間近く遅れてハノイ到着。到着時間の遅れを少し心配しましたが、フライトが一緒だった現地の方に助けて頂きながら、迎えの車を探しました。到着が遅れ、ドライバーさんにはご迷惑をおかけしましたが、問題無くピックアップして頂きました。アルファベット表記の名前を持って、ドライバーさんが迎えに来ているので、分かり易いと思います。
ドライバーさんは、多少の英語も話せたので、時々会話もしながら、ホテルまで送って頂きました。
ホテルからのピックアップも、予定時間より少し早めに来て頂け、心地よく空港まで移動出来ました。
現地語のドライバーさんでも、問題無く送迎して頂けます。空港・ホテルでのピックアップも、心配ないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: 前田ファミリー
安すぎるから大丈夫かなと思っていましたが、荷物も余裕で積める大きな車で移動できました!
ホイアンまでは40分程あるので子どもは横になって寝ることもできました。
オススメです!!
タクシーよりいいと思います!(^^)!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: Laugier
ピックアップ場所にドライバーがいなかったので、催行会社に電話をしたら すぐにドライバーが迎えにきました。タクシーの使い勝手が分からないため、定額制の送迎を利用しましたが、安全にホテルまで送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: fly4good
行きも帰りも予定時間オンタイム。
運転も丁寧でした。
Grabやタクシーだと不安と感じる方には断然オススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: まさ吉
ベルトラからの案内では、ダナン空港到着ゲート4で 待ち合わせと記載して有ったので待っていたが、時間になっても係員が誰も来ず待ちぼうけ。とりあえず現地ツアーデスクに電話すると、折り返しの電話があり、ゲート3で待っているとの事。
クチコミでは、名前を記載した紙を掲示して待ってるとのことであったが、そんなのは居なかった。拙い英語で文句を言い、次のバス出発まで暑いそとで一時間待たされた。
ホイアン市内のホテルまで、キチンと行ってくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/17 |
投稿者: きよっちょ
空港送迎はありがたかったです。
名前の看板を持った方が、ちゃんと出口で待っていてくれます。
今回は往復で送迎をお願いしたので、時間のロスもなくスムーズでした。
また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: きなこのママ
ツアーではなく、航空券とホテル予約のみの旅行でしたが、veltraのアクティビティを取り入れると シニアで 英語もできない私でも 楽しい旅行ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: いのりん
待ち時間もあり、値段も現地調達のタクシーの方が安かったみたいです。始めていく場所の保険みたいなものですが次回は使わないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: M&Y
ビジネスクラス利用だったので、スムーズに待ち合わせに着いたのに30分近く待って1番最後に車が来ました。飛行機も予定通りの時間だったし、荷物が多いので人数より大きめのクルマをチャーターしたのに、とにかく待たされすぎ。
ベルトラは海外旅行の度に利用させてもらってますが、はじめて不安になりました。
事前に予約出来る安心感がベルトラのいいところなのに。でも、最終的にはドライバーさんも丁寧でバンもゆっくりでちゃんと到着できたのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: yosshi
初のベトナムダナンだったのと、夜の到着便でしたので、タクシーのピックアップの不安を考え、当サイトから予約しました。現地でタクシーの金額の格差にビックリ。桁違いな無駄遣いしてしまいました。帰りのドライバーはサービスも愛想もなく、不満なうえホテルチャーターの方がまだ安かったです・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: corin
1人旅だったので不安に思い、ベルトラでお迎えを依頼しましたが、
到着場所に自分の名前のプラカードを持ったドライバーは見つからず
不安がいっぱいでした。何回往復してもドライバーがいなかったので
事務所に電話しました。 英語対応と記載がありましたが、英語もあまり
わからなそうな女の子の対応。 とりあえず迎えに行くからと言っているようでした。 不安そうな私を見かねたHISのガイドさんが声をかけてくださり、現地語で電話をしてくれました。 10分後くらいにドライバーが現れてホテルまで連れて行ってくれましたが、お水のサービスも無し。写真のような車でもありませんので、念のため。 2日後同じサービスを依頼し合流した友人のドライバーも到着時にはいなかったので、別のベルトラのスタッフに声をかけて電話してもらったようでした。 あまり良い対応とは言えない送迎サービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ken
時間より早く来ていただきありがとうございます。 ドライバーさんも安全運転でした。またの機会もお願いします。 またの機会もお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: Aaaa
ピックアップは予定時刻の約10分前ほどで、きちんとホテルまで来ました。降ろされた場所は国内線のほうでしたが、国内線まで歩いて5分もかかりません。(建物が違うので、自分で歩いて行く必要はあります。)冷房もよくきいていて、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: toshi-24
往路の早朝便到着で利用しました。
出発遅延等で約1時間遅延しましたが、待っていてくれました。
復路は市内ホテルから空港まで115万ドンかかりました。
スケジューリングが明確な場合は、こちらを利用した方が出費が1/2程度で納まりますので、絶対お得です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ホイアン
ホイアン川沿いのホテルに宿泊だったので、ホテル名にリバーとついていました。
到着し、ドライバーさんは電話をしながら荷物を降ろしてくれて、ホテルはココと合図があったので、フロントに行くと予約はないと言われました。
到着ホテル、予約ホテルどちらもホテル名にリバーと入っていて、川沿いで場所が近かった為、間違えてしまったのかと思います。
ホテルの方に、予約バウチャーを見せるとホテルが違う事に気づき驚きました。親切なホテルの方が、予約済の正しいホテルに送ってくれました。初めて行く場所で、全くわからなかったので、とてもありがたかったです。
外観が似ていて、ホテル名が似ていて、場所も近かった為、降りる時気づかなかった私もいけませんが正しいホテルに送ってほしかったです。
空港でのピックアップは、出口で名前を持って待っていてくれて解りやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: まさやん
深夜便のため22時半にホテルに来ていただきました。ひどい雨だったのですが、タクシーを呼ばなくても良いのはとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: まさやん
ベトジェットでホーチミンに行きましたが、約4時間の遅延…それでも出口で待っていただき、タクシーの列に並ぶ必要がないのはとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: YOYO
夜の到着、早朝の出発なので安全第一でお願いしました。
空港ピックアップは名札がなかなか見つからず不安になりましたが、10分くらいで見つかりました。帰りの時間はその時渡すといわれたのにもらえず。ベトナム語しか話せないドライバーさんに説明したら会社につながり英語で話しましたが、7時のフライトに4時半のピックアップだといわれました。
心配で出発の前日にホテルのフロントから確認の電話をしてもらったところ、ピックアップは3時50分、と言われ混乱。往復で頼んでいるのだからきちんと対応してほしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: たかまさりか
ちょっと雨☂️があり、時間がおしましたが
ガイドさんがうまくこなしてたと思います
初めてのベトナムでしたが楽しみました
ありがとうございました
たかまさりか様
この度は、弊社JTBのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足いただきまして、大変光栄でございます。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBホーチミン支店 タオ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(2023年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ken
一人でも追加料金がいらず、
さらには飛行機が2時間遅れになり、空港での対応を一緒にやってくれました。
最高にしんせかでした。
ken様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
飛行機が二時間遅れたようですが、無事手続きも住み日本に帰国できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ken様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: マキコン
荷物受け取りなどで時間がかかり、運転手さんと逢うのに時間がかかりましたが、暑い中、待っていただきました。謝ろうとおもっても運転手さんは英語がわからず、気持ちが伝わらず残念でした。
Dear Masako Otani,
Thank you very much for your feedback. I am sorry that driver in Vietnam can not speak English. Hope you had a good time in Vietnam
Have a nice day!
Best regards,
Huong Nguyen Ms.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: みみちゃん
初ベトナム旅行で何もわからないので日本から頼んでおきました
空港では名前の書いたプレートを持った方が出口すぐのところに立っておられたのですぐに見つけることが出来ました
英語の話せる方でした
その方が道まで案内してくださり現地の運転手の車に乗ってホテルまで行きました
その方はベトナム語だけしか話しませんが特に話す必要もないのでタクシーに乗ってホテルまで行くのが不安な方にはオススメします
タクシーのメーターとは違い日本での前もっての定額なのでそこも安心出来ました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: kokiyuki
初めてのベトナムで、しかも、ちょっと郊外のホテルを予約していたので、心配で、空港ホテル間の往復送迎を初めてお願いしてみました。
空港で、自分の名前が書かれている札をみて、とっても安心しました。
夜遅い時間だったのですが、快適に、ホテルまで届けてくだだいました。空港で何の手配もなく、タクシーに乗っていたら、無事目的地に着けたか分かりません、、。復路も、非常に朝早い時間でしたが、時間より前にお迎えにきてくださり、感謝です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: ちーさん
早朝のあさ3時にもかかわらず、時間ぴったりに来てくださいました。
予約も前日だったのに、確定の連絡までも早かったです。
ありがとうございました。
ちーさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
時間通りの送迎で、無事日本に帰国できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちーさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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えりちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
旅を終え無事に日本に着いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホーチミン到着時間は時に大幅に遅れることもありますね。最大に時間はお待ちしております、ご安心ください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
えりちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。