ベトナム
飛行機の出発が遅れたので、到着も予定より遅れましたが、自分の名前をすぐに見つけることが出来ました。
帰国の際も約束の時間より30分くらい早く迎えに来て、ホテルに戻って来る私を待ってて下さいました。
運転中に電話で話してるのは、お国柄だと理解しました。私は別に運転が怖いとかは思わなかったので。
また利用したいです。
初めてのダナンだったので、到着してタクシーを探したりする手間を省く為にこちらの送迎を利用しました。到着して20分してからネームボード持った方が来ました。車は更に10分後に来ました。車のシートにはお菓子のカスみたいなのがあったし、臭かったです。空港の前にタクシーもたくさん止まっていたので、タクシー利用すれば良かったと思いました。
料金はとても満足してます
行きは問題なかったのですが、ホテルの場所が分かりずらかったのか、帰りは時間通りに迎えに来ず
ホテルの人達が色々と手を尽くしてくれて、なんとか50分くらい遅れて迎えにきました
ホテルの人達の手助けがなかったら、飛行機に間に合わなかったかも…
旧市街の入り組んだ路地のミニホテルを利用する場合は考えた方が良さそうです
往復利用しました!時間に正確で時間もぴったり!自分でタクシー見つけるのは心配なので、安心でした。
ただ、お水プレゼントと記載ありましたが往復共いただけませんでした。無いのであれば早く文言削除してください。
3回目の利用。
今日初めて誰もいないという酷い目にあった。電話しても営業時間外でメッセージが流れるだけ。50分以上探しまわったが、諦めてタクシーでホテルへ。往復の予約だけど帰りはどうなるのかな。
安かったので帰りもタクシーでいいかも。
とにかく返金して欲しい!
何番の柱のところとか具体的な待ち合わせ場所を決めたらいいと思う。
到着が1時間程遅れてドキドキしましたが、待ち合わせ場所できちんと待っていてくださいました。
合流後もすぐに案内してくださり、車内もとても綺麗で安心してホテルに向かうことが出来ました。最初は現地についてからTaxiを拾う予定でしたが、白タクにボラれるということを聞き、お金で安心を買うために予約しました。
帰りもピックアップ時間ちょうどにホテルまで迎えに来てくれました。
またハノイに来ることがあれば利用したいと思います
看板を持ってくれていたのですぐにわかりましたし、スムーズでした。空港からホテルまで30分もかからなかったと思います。また利用したいと思います。
予約している方が何名かいたようで、一人のスタッフが持っていた紙にまとめて名前が書かれており、その中から自分の名前を探すのが大変でした。
(スタッフの人が自分の名前のみ書かれたプレートを持っていると思っていたので)
またお水はもらえませんでした
行きと帰りはホテルが違うので別々に予約しました。帰りのホテルピックアップは20時30分でしたが迎えに来たのは19時50分、念の為早目にホテルロビーにいたのでよかったのですが、
ホテルのドアボーイに迎えに来たことを知らせて、我々がまだ荷物の整理をしているのでもう少し待って欲しいと伝えると、直ぐに乗らないならキャンセルするか?と急かされました。結局慌てて荷物をまとめて20時少し前に乗車。
時間通りに準備していたらキャンセルされていたかもしれません。
バウチャーには無料の水が人数分あると記載されていたけど車内には何も無し。
ホイアンエクスプレスという業者でしたが
次回からは利用したくないです。
前回と同じく何の問題もなく無事ホテルに送って頂けました。
着いてすぐなのでとても楽です。
次回もお願いします、
早朝便到着、現地語運転手さんの予約で不安でしたが迎えの方と言葉が通じ、スムーズにホテルまで行くことができました。
帰国の迎えはホテルでスマホの画面で確認してきましたので、スムーズで
安心して車に乗ることができました。
他の旅行のときも利用していますが、今まで何の問題もなく安心です。
成田発ホーチミン着21時45分のはずが嬉しい誤算。21時5分着
が、お決まりのスーツケースが出てこない
結局、ガイドさんと会えたのは21時55分。
22時過ぎたら超過料金
でも、セーフ‼️イケメンの若いガイドさんと会えましたその後はベトナム語のみのドライバーさんとオスカーサイゴンへ
2回目でしたが今回も安心安全で送ってもらえましたとさ♪
飛行機が大幅に遅れて夜半の到着でしたので、ちゃんと合流できるか不安でしたが待っていてくれていました。
ホテルに着くまでの間色々な話をしてくれて、今回のベトナム旅行がより楽しくなりました。
飛行機が40分以上も遅れ、予定よりかなり経過してお待たせしたのに
笑顔でお迎えして下さり
ホテルのチェックインのサポート迄して頂き
礼儀正しく親切な方で感謝致します
ペペロロ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
空港を出たとき名前のプレートがなかったので心配になったが、10分程探していたら自分の名前がボードに貼られた。到着日は頼まれている方が多かったので順番に出していたそう。ホテルまで安心して移動できた。
お世話になりました。
シクロツアーは、とても楽しかったです。
深夜到着で内心心配していた空港送迎も、全く問題なく、すばらしいドライバーさんに送迎していただき、初めてのハノイを満喫できました。
特に、復路便では、当日のホテルピックアップ時間の変更をしていただき、とても助かりました。嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願いします。
空港からでてすぐの所で、名前のボードを持って待っていてくれ、スムーズにホテルまで移動できました。
特に問題はなく、タクシーもきれいでした。
僕の答えは、参加者に不安を与えないこと。そうは言っても出口を出たところの正面に名前がどーんと見えているわけではないので、空港内で本当に自由になったところで、「さて、どこかな?」と左右を見回さなければならない程度には負担があります。でも、まあそれは「不安」や「負担」の内には入らないでしょう。タクシーチケット売り場の声を無視し、個別の誘いも無視できる自信は得がたいものです。
それに今回は、搭乗がやや送れたこともあって搭乗直前に連絡したところ、便の到着で迎えているので、搭乗の遅れは心配ない旨の連絡も頂けました。
左を見て、右を見て、自分の名前を見つけたあとは、近づいていって名前の書かれた紙をさして「オレ、オレ」とまるで詐欺師のような自己主張をすれば、迎えの女性が担当の男性に引き継ぎ、担当の男性が運転手に引き継ぎ、と見事な流れ作業で、その間まるでストレスは無し。空港出口の雑踏の中で正しいタクシーを見つけなければならないストレスは(過去にも経験がありますが)、見つけられればそれで良しではなく、安心して見つけられるという点で、最高評価以外の評価はありません。
ベルトラに対する信頼は今回も裏切られることはありませんでした。
冬休みシーズンで出国手続きにかなりの時間がかかり、待ち合わせの時刻に5分ほど遅れてしまいました。ですが、空港から出るとすぐに、ネームボードを持って現地の女性の方が待ってくれていました。駐車場所まで歩いて連れて行ってくれたのですが、途中で、「あっちだ」.と英語で言われて「どこ?」と思っている間にお迎えの人は空港の出口に戻って行ってしまいました。向こうで手を振る人がいたのでそこまで行ってバウチャーを渡していざ乗り込もうとしたところ、「ノーノー!」と大きな声が、、、
もう少しで違う車に乗り込むところでした。
タクシーよりも安く行けるので利用しましたが、2人以上であればタクシーの方が良いかなと思います。飛行機の関係で、当初の待ち合わせ時間から5分程度遅れたのですが、そこから1時間待つことになり時間がもったいなく感じました。
荷物がなかなかこず予定よりもかなり遅くなりましたが嫌な顔ひとつせず笑顔で迎えてくれました!
また多くの人がいる中で、顔を覚えてくれて車を取りに行った後ちゃんと自分たちを手招きしてくれたことに感動しました!!
日本語が通じる人でのサービスや国にしか行ったことがなく、現地ドライバーが日本語が通じないことにドキドキして行きましたがそんな心配は不要だったなと思いました!
深夜着でかつ久しぶりのホーチミンで不安でしたが、しっかりホテルまで送迎していただきました。おススメです。
水はくれませんでした。1000円クーポン使い、遅延で22時すぎましたが追加5ドル請求もされず、grabと同等金額でしたので、まぁいいかという感じです。
手配された車は大小スーツケースとゴルフバッグ2つ載せても十分な広さで快適でした。
ただ空港から出た時にピックアップスタッフが到着しておらず右往左往している時にあたかも手配されたドライバーのように近づいて来た運転手(何故か名前が合っていて)にうっかりついて行ってしまい、相当モメました…(^^;)
ちゃんと名前を書いた紙を持っているか確かめなかったこちらも悪いのですが早朝朦朧としている頭で到着される方は気をつけてください。
ダナンからホイアンへの往復使いました。乗ってみて十分な距離があったのでタクシーでなくて良かったと思えました。客を拾うためにあちこちに寄り道するのは仕方ないでしょう。
空港でのバスの発着はターミナル1(国内便) の前なので、ターミナル2(国際便)からは徒歩5分くらい歩きます。まあ、これもしかたないでしょう。ダナン空港では名前を書いたカードをかかげて待っていてくれ、ターミナル1の前へ行くようにと案内されます。
帰国の時にはバスがターミナル1の前に着くので、ターミナル2のある右隣のビルまで歩きます。(来たときのことを思い出してください)
公共の乗り合いバスに乗ることを思えば十分安心して乗れます。ホテル前へも迎えに来てくれるので便利。おすすめです。
現地でタクシー取るのもぼったくりにあいそうで怖かったので、日本から事前に予約。東南アジアが初めての友人がいたので、心配かけないように。と。
ハノイ空港に着いて、ベルトコンベア?で荷物を待っていたのですが、待っても待っても荷物が出てこず、結局到着してから荷物が出てくるのに1時間かかりました。
ドライバーさんが待っててくれてるのか心配だったけど、ちゃんと出口のところ(山ほどの迎えの人をかき分けて少し進んだところ)で名前書いて待っててくれました。
印刷したバウチャー見せて、車取ってくるよってことでちょっと待ったら迎えに来てくれて、スーツケースを運んでくれました。
バイクと車の混雑した中を、きちんとホテルまで乗せてくれて、満足でした。
東南アジアでは、何回かタクシーにぼったくられたので、普通に行くよりは割高ですが、日本から頼んで行くという安心感がありました。
Dear Masako Otani,
Thank you very much for your review. It is always a pleasure for us to serve you in Vietnam
Best regards,
Huong Nguyen Ms.
行きも帰りも時間に遅れることなく、来ていただきました
ただ 人によって、紙ではなく
スマホで名前を表示されるので、 ついつい紙を持っている人を探してしまうので、少し心配になったりもしました。
ただ、帰国の前日に 迎えの最終時間のメッセージをホテルにいれておいていただけたので 安心でした。
また利用したいと思います。
ホーチミンには翌日深夜0時を過ぎて到着する予定でしたので、タクシーを拾うのが怖くて直前に予約を入れました。空港の出口では、ローマ字表記の名前のプラカードを持って待機してくれていて、直ぐに見つけられました。ピックアップの係の人とドライバーは別で、連絡をすると直ぐに、車が来てホテルへ向かいました。自分たちだけのグループなので、タイムロスは全くありませんでした。帰りのピックアップもバウチャーに記載された時間に正確にホテルに迎えに来てくれました。ホテルと空港の往復だけなので、片言の英語でも何とかなります。コストパフォーマンスが良く、満足です。次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
朝からツアーの予約をしていたので、念の為送迎の予約をしました。
空港を出た後、英語を話す係りの方がいてすぐにミートする事ができました。
ペットボトルのお水を頂けるとバウチャーに記載されていましたが、頂けなかったのが少し残念かな。
復路は朝の5時ホテル出発でしたが、時間通りに迎えがありました。
前日の夜に送迎を行っているツアー会社からホテルに電話があり、ピックアップ時間の再確認とドライバーさんの電話番号を教えてくれたので、安心感もありました。
また機会があれば利用したいです。
空港に到着後、屋外のA1とA2の間を何往復か(30分くらいはうろうろしました)しましたが、なかなかドライバーを見つけられませんでした。そのため、日本の旅行会社の旗を持っている、日本語を話せそうなベトナム人に、現地の会社に連絡をとってもらい、何とか合流できました。復路は10分前には到着していました。往復とも安全運転のドライバーさんでした。