空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

早朝便のため、朝5時にホテルでピックアップでした。
前日、ホテルにスタッフから「明日、5時に○○さんというドライバーが迎えに行きます」と電話があったようです。（外出していたのでフロントからメッセージが部屋に届いていました）
とりあえず、それで予約は確実だと安心しました。
朝、5時少し前にフロントに降りると、すでにホテル前で待ってくれていました。運転手さんは書類を持っていて、そこに私の名前が書いてあったので、大丈夫だと思いました。私の宿泊ホテルは郊外で小さいところだったので、当時フロントにいたのは私だけでしたから間違いようはなかったのですが、混雑している時などは、やはり名前を確認しないと、違う車に乗ってしまったりすることがあるかもしれません。送迎は8人乗りのバンでした。運転手さんは、乗る時、降りる時も終始無言でしたが、親切な感じはしました。
問題なく、空港まで送っていただけました。

空港に少し早く到着しましたが、係員が出口でプラカードを持って待っており、すぐミート出来ました。車も間もなく到着し、スムーズにホテルに着きました。料金は支払い済みの為、割高な空港での両替をする必要もなく便利でした。帰りは当日の朝ホテルマネージャーから、予定時間にロビーに車が来るとメッセージがありました。これで一安心。時間にロビーに行くとベルボーイから、車の到着が渋滞で10分遅れるのでロビーで待つよう説明があり、これも助かりました。大手のしっかりした会社で、料金もタクシーと大差なく、これを利用して良かったです。

一生懸命さは伝わるが会話が出来なかった。
チェックイン場所も違うし残念です。
でもサービスを良くしようとしてくれるのは伝わるので良かったかな。

タクシーより安心して乗っていられるのでこの送迎を利用しました。
前日、ホテルの部屋にメッセージが届いており、丁寧な対応でした。

ベトナムのタクシーは、ぼられたり遠回りされたりという評判で不安なので送迎を頼みました。
時間より早く来てくれましたし、現地語でも全く問題ありませんでした。

入国手続きでかなり遅く出口に行ったのですが、プラカードを持っていて、すぐに分かりました。その後、空港で両替をしてホテルに送ってもらいました。
平日なこともあり、昼はそんなに渋滞していないようでした。６０分程度でホテルに着きました。

１２：３０ピックアップでしたが、１０分ほど早く来ました。
チェックアウトが１２：００だったため、それほど待たずにすみました。
土曜日ということもあり、渋滞したいましたが、右へ左へと上手に運転し、７０分程度で空港へ着きました。５人での移動のため格安だったと思います。

空港に着くと現地女性スタッフが待っていて、両替したいとお願いすると案内してくれて、車に案内。現地男性ドライバーがホテルまで送ってくれてとっても安く安心でした。

ホテル玄関で別れた後、チェックイン時にパスポートが無いことに気づき、フロントより送迎会社に連絡してもらい、車内に落としていたのを見つけてくれて届けてくれた。

タクシーだと荷物が乗らないことがあるので、往復で利用しました。
トラブルは全くありませんでした。
空港でのピックアップ時は、大きな字で名前が表示されていて迷いませんでした。
待ち受けの担当者も即時に対応してくれました。
配車されるまで20分ほどかかりましたが、空港前の混雑が酷くて、
連絡を受けてから送迎車が駐車場を出るなると不可避でしょう。
これは、会社側の不手際ではないと思います。
到着直後の異国情緒を楽しむ時間と考えれば、それ程気になりませんでした。

復路のピックアップも時間通りで、不安なく空港まで送り届けてもらえました。
前日にホテルにも連絡をくれていたようで、安心できました。
チップの要求などもなく、ドライバーの対応も親切で、
気持ちよくサービスを受けられました。

定刻どおりに迎えに来ていただきとても満足しております。
初めてのベトナム旅行をストレスなく堪能てきました。
次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。

会話が出来なかった。
出来ればハノイの説明とか情報が欲しかったのに。
日常会話位は出来る人にして欲しい。
現地人ガイドでは無いのだから。

空港で名前を書いたカードを持って迎えてくれていましたが　偶然同姓の人がいて　運転手さんは日本語・英語は出来ず　間違って乗ってしまいましたので　帰りもキャンセルになっていないかと　事前に会社に再確認の電話を入れました　　会社からも前日に確認の電話があり
時間ぴったり空港に送ってもらえました　ドライバーは朗らかな方で　ゆっくり英語をしゃべってくれました
頼んでよかったです

行きはわかりやすいところで待ってて下さり、すぐにわかりました！また、途中の橋のこととかも教えてくれて、とても丁寧な方でした。
出発前に両替をしたいと言ったら、両替所まで連れて行ってくれましたが、運転手さんの顔見知り？人が並んでなかったから？か、レートが良くないところに案内されたので、空港内でもいいレートで替えたい方は、自分で両替所を決めた方がいいですね…

帰りも15分早く来てくれて、少し早いけど出発してもいいかを丁寧に聞いてくれました。

可もなく不可もなく。
望んだ事をスムーズに余計な誘いもなく、送って下さいました。
少し割高にも感じますが、そこは安心料ということで満足してます。

実はこれが一番心配なオプションでした。でもなんのその。本当に文句なし。行きも帰りも、ドライバーさんが笑顔で迎えび来て下さり、嬉しかったです。次回があれば、必ずまたお願いしたいと思います。

空港からホテルの送迎で、飛行機が早く到着しましたが、わかりやすくボードを持っていてくれたのですぐ合流できました。
その後空港でSIMを購入し銀行でお金を両替するのを待っていてくれました。
安い価格でしたので少し心配してましたが、頼んで良かったです。ありがとうございました。

名前カードが提示してあり見つけやすいです。送迎車内で水ボトルのサービス有ります。
帰りホテルからの送迎も前日夜に確認電話もあり安心でした。

前回は大変満足だっただけに、今回はちょっと残念でした
空港でなかなか見付からなかったです、ホテルまでも前回と道が違ったような
気がしたし渋滞にもはまり、時間もかかりました
ホテルの場所がナイトマーケットに重なり、近くで降ろされ「そこ曲がればホテルあるから」
て感じでした、前回はホテルに電話をしてくれてホテルの人が迎えに来てくれましたが
今回は、自分で電話して来てもらいました
まぁしょうがないですね

初めてのダナンでしたので、送迎をチャーターしましたが、ミーケビーチ前のホテル付近にマイリンなど優良タクシーが多く止まっていて、チャーターの必要はありませんでした。タクシー750円のところ3倍払ったことになりますが、接客、時間の正確さ、車の快適性、などは素晴らしく、安心を買ったと言う事です。ルートの指定にも応じて頂き、ドラゴンブリッジを渡ることができました。

初めてのホーチミンで深夜に到着でかなり不安でした。
飛行機到着時間は予定通りでしたがお迎えのガイドの方がおらず、10分後に連絡しました。
しかし到着したのは30分以上後で尚且つ車もかなりのコンパクトカーで主人のスーツケースが乗らず助手席に乗せられました。また、現地ガイドが同行すると思いきや、運転手のみでガイドがいない。そして運転手は日本語・英語話せず…。
無事ホテルには到着しましたが、ガイド付きで申込みしたのに内容と違いがっかりでした。
心配してくれたほかのツアーガイドさんに乗せてもらったほうがよかったです。
今回ほかのツアーのすべてVELTRAさんで申込みましたがこのツアーだけは大失敗でした。

初の一人旅な上、深夜着だったため不安でしたが、出口すぐに私の名前を書いた紙を持ったドライバーさんが立っていて、すぐに合流できました。
感じの良いドライバーさんだったため不安になることなく無事に宿泊先へスムーズに着くことができました。

ベトナムのタクシーに乗るのが心配だったので、到着時のホテル送迎を手配しました。
ダナン行きのフライトの出発自体が遅れて、疲れていたため、「送迎を事前に手配したから、待つことなくすぐにホテルに行けるから良かった」と思っていたところ、到着しても、私を待っている人がいません。非常に不安になり、ピックアップに来ている感じの人たちをつかまえて、色々と聞きまわりましたが、英語を理解する人も少なく、全然通じません。しばらく待ったり、探してたりしましたが、不安と疲れでイライラ。
どうしようもないので、事前メールにあったオフィスの番号に、自分の携帯から電話を掛けました。誰も迎えがいない旨を伝えると、確認して折り返す、とのことで、しばらく待っていましたが、一向に電話がかかってきません。再度、電話すると、また同じく「確認する」との返事。1回目と2回目の電話の間に何をやっていたのでしょうか。電話をしても全然状況もわからず、来るのかどうかさえわからない状況にさらにフラストレーションが募り、不安でたまらず、またピックアップに来ている人たちに「私の迎えですか？」と確認するも、よく通じないうえに、違うようで。明らかに不安げだったようで、その人たちに「落ち着いて」といわるほど。
40分ほど経過してやっと、迎えの人が来ましたが、全く悪びれる様子もなくて、「どこに行っていたのか？」ときくと、「到着が遅れてたから国内線に行っていた」（なぜ？！何しに？）との回答。そうであれば、onlineなどで到着時刻を確認するなりして、私の到着前には戻って然るべきでしょう。なぜ私が待たないといけなかったの？お金を払っているのだから、仕事をしてください。さらに迎えの人に会ってから、車が来るまでにまた10分待たされました。
そもそも、初ベトナムが不安で、タクシーに乗るのも不安で、それを避けるために、この送迎を手配したのに、空港に到着してから非常に不安な気持ちになりました。遅延で疲れていたのに、待たされたせいで更にに疲れました。また、携帯電話からかかってしまった国際電話代金はどうしてくれるのでしょうか。かからなくていい費用が余計に掛かりました。折り返すって言ったのに、電話も来ないですし。おそらく私が電話しなかったら、迎えの人たちはまだ国内線の方にいて、当分迎えに来なかったと思います。ひどすぎます。

Veltraさんはリーピーターなので、迎えに来てくれるのか不安は無かったのですが、時間より遅かったらやはりドキドキしますが、ピックアップ時間10分前に来ていただき、「ホッ」としました。ドライバーさんも明るい方で、旅の最後いい感じで終了できました。ドライバーさんと写真撮れば良かったです。

タンソンニャット空港では名前を書いたスタッフが待っていてくれて、ドライバーに引き継ぎ。人が多くて心配していましたが、すぐに見つけられました。ドライバーさんは英語は話せないようでしたが特に問題なし。
ホテルから空港までは、前日に確認の電話がホテルにあり、当日も時間通りに車が待っていてくれてなんの問題もなく送ってくれました。安心して利用することができました。

スムーズに利用できました。時間にも正確でしたし、移動も快適でした。車は個人の所有のものを使われているのかなと思いました。タクシーもありますが、より効率よく安全に（確約葉不可能ですが、）移動するにはいいと思います。

ドライバーがホテルへ送迎に来るということで、安心してホテルで待っていましたが、ドライバーからホテルへ連絡があり、近くに着いたから外に出てきてほしいと言っているとホテルの人に言われました。ホテルの人に誘導されて、タクシーに乗り込んだら、全く違うタクシーでした。英語で「予約したタクシーと違うのでは？」「もう支払い済なのですが」など話しても全く英語が通じず、結局、空港まで446,000VNDを改めて払わされました。
ドライバーの方がきちんとホテルまで迎えに来てくれていればこんなことにはならなかったと思います。空港までのタクシー代を2重に払わされ、せっかくの楽しい旅行が最後にとても嫌な気持ちで終了することになりました。
帰国する間もずっと嫌な気持ちのままでしたので、ちゃんと迎えに来て確認をしてほしかったです。

ハノイ到着時に空港からホテルの迎車してもらい、何の問題もなかったので
ホテルから空港へも大丈夫だろうとは思っていました。
早朝の迎車でしたがきちんと時間どうりに来てくれました。
安全運転で安心して乗っていられました。
次の旅行の時にも頼もうと思います。

時間どうりに迎えてもらいました。貸切チャーターでしたので他の方たちに
気兼ねすることなくリラックスできました。ドライバーは安全運転で安心して
載っていられました。

格安でホイアンまで送迎してもらいました。
すごく乗り心地も良く、快適に送ってもらいました。
現地語のドライバーさんですが、問題なく利用できました。

ただ・・・・・
帰りにホテルに電話がかかってきました。おそらく送迎時間の確認だと思いますが
当方、英語もあんまりで、部屋にいてないときに電話があったみたいで
「確認したいことがあるので電話が欲しい」と伝言を残され
仕方なく、つたない英語でホテルスタッフに頼み込んで変わりにかけてもらいました。

電話かけてくるのはやめて欲しかったな。しかも、折り返しかけて欲しいなんて。
電話のかけ方も知らないし・・・・・

安いけど英語ができない人は利用しない方がいいかもしれません。