(参加者のレビュー一覧) ページ 77) 空港送迎 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム

空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.02

2691件
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 <貸切/最大7名/日本語ガイド>
安心できました
参加日: 2017/07/10 | 投稿日: 2017/07/20

ホーチミン到着が夜遅かったのでこちらを利用しました。空港につくとすごい人がいて、ガイドさんを見つけるのに苦労しましたが、ガイドさんの方から見つけてくれました。ホテルまでベトナムでの注意点や、主要な場所、色々教えていただきました。ホテルのチェックインまでしてくれて、何か困ったことがあったらと名刺もいただき、本当に親切なガイドさんで助かりました。ありがとうございました。

プラン: 空港⇒ホテル(2019年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

お客様、

この度、JTBツアーにご参加、また5つ星の評価までして頂きまして誠にありがとうございます。

弊社ガイドのご案内にご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
お客様のまたのベトナムへお越し頂ける日を
弊社スタッフ一同、お待ち申し上げております。

今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBホーチミン支店)

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
丁寧な運転です
参加日: 2017/07/15 | 投稿日: 2017/07/19

ベトナムの交通事情はとても悪いです。
信号も守らずバイクは歩道も走ります。
この運転手さんは安全運転ですよ。

プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
スムーズで快適な移動が出来ました。
参加日: 2017/07/15 | 投稿日: 2017/07/18

ノイバイ空港では,案外早めに入国&手荷物受取を出ることが出来たので,「まだ来てないかも知れない」と心配しましたが,到着ロビー出口に名前を書いたプレートを持って待ったいました。早速妻のスーツケースだけ手にして建物外に出て,待機場所を指示,7~8分してから車が来ました。車種はわかりませんでしたが,トヨタの3000クラスのSUVで車内も清潔,快適でした。
 宿泊がインターコンチネンタルハノイウエストレイクだったので,さほど渋滞もなく35分ほどでホテルに到着しました。メーターを気にすることも,ぼったくりに会うこともないので安心です。次回も利用したいと思います。

プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
最悪
参加日: 2017/07/14 | 投稿日: 2017/07/17

空港を出てプラカードを持っていた人は、カウンターまでの案内。ひとが変わって待っていろ。
待てど待てど車が来ない。
とうとう、別のくるまでいいか。となる。
待つこと30分以上。
タクシーのほうがどれだけよかったか!
なにが、待たずにあなたのホテルへ直行!だああ!
家族全員待っているあいだの暑さで旅行初日からがっかり気分で最悪でした。

プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
ありがとうございました
参加日: 2017/07/11 | 投稿日: 2017/07/17

私が待ち合わせ場所を覚えいなかったせいで、大分待たせてしまったと思うのですが、嫌な顔せずに探し当ててくれました。
ありがとうございました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド/混載>
満足です
参加日: 2017/07/15 | 投稿日: 2017/07/17

飛行機の到着が夜遅かったので、送迎をお願いしました。
色々ニャチャンの説明もしてくれて、ためになりました。
ありがとうございます

プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 深夜早朝料金なし<日本語ガイド>
親切でした
参加日: 2017/07/12 | 投稿日: 2017/07/15

一人でのタクシーに不安だったため頼みました。夜遅くにも関わらずとても親切にしていただきました。市内もどこに何があるか簡単に説明していただいたり、ベトナムでの注意点も教えていただきました。ありがとうございました!

プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
飛行機早着時に注意❗
参加日: 2017/07/13 | 投稿日: 2017/07/13

台北からの便で到着し、空港からホテルの往復をクレジット決済で頼みましたが、飛行機が予定よりも30分位早く着き、さらに入国審査も混まずにスムーズにいったため、空港ロビーに着いた時にドライバーがまだ来てませんでした。暫くすると偽の業者を名乗る男から声をかけられ「バウチャー」と言われたので思わずバウチャーを見せてしまいました。相手は私の名前、目的地を瞬時に把握し、そしてまんまと奴の仲間のリムジンに乗せられホテルに。当然20ドル支払うはめに。当然リムジンのドライバーにいくら文句を言ってもダメでした。海外旅行には慣れているのですが、不覚でした。私の場合、空港ロビー近くに居る4名位の若いグループの一人が声をかけてきましたが、皆さんも騙されないためにも予約した時間前に飛行機が早着した場合は、時間になってからロビーに出てきた方が良いと思います。

プラン: 空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 深夜早朝料金なし<日本語ガイド>
迎えに来なかった
参加日: 2017/07/01 | 投稿日: 2017/07/06

早朝発だったのでホテルから空港まで送迎を予約しました。集合時間はホテルに午前3時半。ところが30分経っても迎えには来てくれず電話もしたが出てくれず結局1人でタクシーを手配し本当にギリギリでフライトに間に合いました。会社に連絡したところ謝罪もなく返金もしてくれるのか分かりません。本当にひどいと思いました。

プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
役に立った 3
3
投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
初心者向け
参加日: 2016/08/11 | 投稿日: 2017/06/29

初めてのベトナムだったので、空港からホテルまで不安だったのでここでお願いしました。ドライバーさんはとても良い人で、ATMでお金を下ろしたいと言ったら優しく待って頂きました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
安心の移動手段
参加日: 2017/06/22 | 投稿日: 2017/06/29

一人旅で、かつ路線バスの運行時間が過ぎての到着のためということもあり、往復で利用。
往路は、手荷物が飛行機乗り換え時にうまく積み換えできなかった為、空港内での手続きに時間がかかったが、指定の場所で待っていてもらえ大変助かった。手ぶらなことを気にかけてもいただけ嬉しかった。
復路は指定時間前にホテルに迎えに来ていただけて安心した。また、どうも事前にホテルにも『〇時に迎えにいく』と連絡していただけてたようで、ホテルのカウンターの人にまで『タクシー〇時に予約してるよね?』と声かけてもらえた。
色々安心できました。

プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 深夜早朝料金なし<日本語ガイド>
30人乗りのバスに1名乗車でした
参加日: 2017/06/21 | 投稿日: 2017/06/24

今回、観光の時期ではない関係もあり、30人位乗車できるバスに1名乗車でした。
運転手さん、日本語ガイドさん の人件費やバスの使用料を考えますと間違いなく
赤字のお客でしたが、そういう心配を感じさせず笑顔で対応してくれました。
お勧めします。

プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
安心
参加日: 2017/06/15 | 投稿日: 2017/06/22

深夜に到着するので送迎を予約しました タクシーは運が悪いと遠回りされたり余分に料金を請求されたりするので送迎を頼みました                          行きも帰りもベトナム人の対応でしたが多少の日本語は理解出来るので特に問題ありませでした。                  

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
空港から
参加日: 2017/05/25 | 投稿日: 2017/06/18
UME

空港では、プラカードを持ったお姉さんと、荷物のピックアップよりさきに会う事が出来ました。
色々なクーポンブックや地図をくれました。
現地のSIMカードを買いたいとお願いしたら、空港内のお店?を紹介してくれました。
空港のドアを出たら現地ドライバーを紹介され、お姉さんとはそこでお別れ。
ドライバーは、片言の英語を話せました。車は、セダンの普通の私用車?でしたが、エアコンもつけてくれて、特に問題はありませんでした。
この金額で、日本から安心して予約出来るプライベート送迎は、Best Buyです!

(追記)
マーブルマウンテン(五行山)の近くを通った際に、下のマーブルみたい?と聞かれ、見たいと言ったら、大理石彫刻の店?みたいな所に寄りました。別に買わされるわけでもなんでもないので、悪い気はしませんでしたが、店には全く興味がないので、直ぐに出ましたが、、余計だったなーと思います。

プラン: 空港 → ダナン市内ホテル
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
いつも活用してます
参加日: 2017/05/23 | 投稿日: 2017/06/18

ドライバーさんが出口で待っているため、タクシー待たずに済みます。何も考えずにホテルまで直行してくれるため楽々です。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
ディレイ2時間
参加日: 2017/06/16 | 投稿日: 2017/06/18

香港乗り換えのキャセイ航空が謎の2時間ディレイにも関わらず、ハノイ空港に到着した時運転手さんが名前の紙を持って出迎えてくれた事に安堵感を覚えました。本当に良かったです。ありがとうございました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 深夜早朝料金なし<日本語ガイド>
利用しやすいです
参加日: 2017/06/16 | 投稿日: 2017/06/18

夜、一人でタクシーに乗ることに不安があったので送迎を選びました。

日本語を話せるガイドさんは少し話しかけてくれて、緊張が和らぎました。

金曜日の夜という事で渋滞していましたが30分位で空港に着きました。

また一人で先に帰らなければ行けない時は利用したいと思います。

プラン: 市内ホテル ⇒ 空港(片道)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
快適な旅のスタート
参加日: 2017/05/26 | 投稿日: 2017/06/13

初めてのハノイという事で直前に予約しました。
到着ゲートの先にドライバーさんが待っていて下さり、出発前にトイレや両替は大丈夫かと確認する気配りも。
お水は車内にペットボトルを準備してくれてました。
英語も通じるし、車も綺麗で広々としていて、ホテルまで車窓を楽しみながら安心して向かえました。
また利用したいと思います。

プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
1人で
参加日: 2017/05/12 | 投稿日: 2017/06/04

ハノイからダナンへトランジットで入りました。出発時刻の変更はなかったので連絡はしませんでしたが、到着が30分ぐらい遅れてしまいました。迎えの方と会えるか心配でしたが、出口でプレートを持っていたので直ぐにわかりました。帰国時のドライバーさんもゆっくり話しをしてくれる方で、1人でも安心して利用できました。

プラン: 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
時間に正確で安心です
参加日: 2017/05/29 | 投稿日: 2017/06/01

ハノイ空港⇆ホテル間を往復で使わせていただきましたが、偶然なのか⁈いずれも同じドライバーさんでした!
結構距離があるのと、移動の疲れもあるので、お出迎えもわかりやすい場所にいてくださってひと目でドライバーさんを確認、合流すると言葉少なげながら、両替の心配もしてくださりました

渋滞もあるので、定額で安心なこの送迎はオススメ
次回も絶対利用させていただきたいです!

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
初めてでかなり不安でしたが、しかし
参加日: 2017/05/27 | 投稿日: 2017/05/30

今回初めて利用しました、言葉も話せず本当に待っているのかかなり不安でしたが
到着してすぐに、名前の看板を見つけました。両替場所も案内してもらいました。
当日は、ホテル前がナイトマーケットで近寄れず車を停めるのも大変でしたが
ホテルのスタッフを呼んでいただき無事に到着出来ました。
これからも利用する機会があれば使いたいと思いました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
ホントにこの料金でいいの?
参加日: 2017/05/25 | 投稿日: 2017/05/28

乗り換えのホーチミンでは早速怪しいドライバーに声をかけられ、ベトナムの洗礼をうけて危うくぼられるところでしたが、ダナンの空港に着くと迷うまもなく さわやか笑顔の女性スタッフがネームボードを持って出迎えてくれました。ドライバーさんも完全運転。
安心と良質のサービスで旅をスタートさせられてこの料金。絶対お薦めです!

プラン: 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
安心です。
参加日: 2017/05/07 | 投稿日: 2017/05/21

空港からホテル。ホテルから空港。両方使いました。
ドライバーさんもいい人で、問題なく送迎してもらえました。
ただ、ホテルから空港の送迎の時に、空港の直前でドライバーさんから何か聞かれたが、何と聞かれているのかわからず。。。
事前に読んだ体験談で、国内線か国際線かと聞かれたという体験談を思い出し、翻訳機で国際線という画面を見せたら、伝わりました。体験談の投稿は本当にありがたいなと思いました。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 深夜早朝料金なし<日本語ガイド>
楽ちん!
参加日: 2017/03/18 | 投稿日: 2017/05/09
yuu

時間通りにむかえにきてくれるしのってるだけで空港につくので楽ちんです!
混載車でしたが特にきになりませんでした。ガイドさんも親切でした。

プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

yuu様

この度は、空港送迎シャトルサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご安心してご利用して頂けましたご様子に、安堵しております。
ガイドの対応もお褒めいただき、弊社と致しましても大変光栄に存じます。

貴重なご体験談とご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
yuu様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
助かりました。空港送迎
参加日: 2017/05/06 | 投稿日: 2017/05/08

夜20:00にノイバイ空港に到着。
初めてのベトナム旅行でしたのでHOTELへの移動が心配でした。
しかし、到着ロビーで名前の紙を持ったドライバーさん見つけて一安心。
これから始まるベトナム旅行のスタートは、気分よく始めることが出来てとっても良かったです。
有難うございました。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 深夜早朝料金なし<日本語ガイド>
やはり安心を優先すると送迎サービス利用が得策
参加日: 2017/04/08 | 投稿日: 2017/05/08
K.K

夫婦二人でのホーチミン観光でした。
仕事で過去7回訪問しておりタクシーの利用も考えましたが、安心さを考え送迎サービスを利用しました。
空港→ホテルは、メジャーなホテルであれば問題ないと思います(今回の利用はホーチミンで最も知名度が高いホテルでした)が、ホテル→空港の場合、ドライバーの中には国際線と国内線の区別がつかずしかも英語が通じないという人もいます。(過去の経験より)
送迎ではありませんが、今回、帰国日に少々時間があったので、ホテル前の待機タクシーを利用して動物園に行くことにしたのですが、「ZOO」に行ってくれと言ったところ、歩いて行ける距離なのに10分経っても着きません。やがてこの辺りで良いかと車を止めたのですが、そこは動物園とはことなる「ZOOTH・・・・」らしき地区でした。ドライバーに「動物がいる場所、ライオンやトラや像等々」と英語で説明しても分からず、英語が分かる人に代わるといって差し出してきたスマホの相手に説明し伝えてもらってやっと目的地に着けたような次第です。
というようなこともあり、少々高くついても旅の初めと終わりは安心が一番だと思うことにしています。
因みに動物園からビンコムセンターまで利用したタクシーは何事もありませんでした。
送迎そのものの評価ですが、混載ではありましたが利用者は我々2人だけ。空港に着いたらカードを持って立っていてくれたのですぐにわかりました。ホテルまでの道中も日本語で案内してくれます。
戻りもホテルには時間通り来てくれましたが、こちらは空港に着くまでの間ずっとドライバーとガイドとの2人だけのおしゃべりタイムでした。

プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(往復)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

K.K様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ベトナムでの沢山の過去のご経験から、弊社の送迎サービスをご利用いただきましたこと、大変光栄にございます。
ご安心してお使いいただけたことは何よりではありますが、ガイドのご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
空港とホテルの間ではありますが、皆様にご安心して快適にお過ごしてただけるツアーにすべく、ガイド教育に努めてまいります。

お忙しいところ、貴重なご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
K.K様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>
最初は不安でしたが
参加日: 2017/05/03 | 投稿日: 2017/05/05
dpg

最終日、ホテルから空港の送迎で利用。
安さに惹かれ、申し込みました。
申し込みがギリギリになってしまい休日や祝日と重なったことから確定後の返事がなかなか来ず不安に思いましたが、最終的に旅行初日に連絡をいただきました。

当日までもちゃんと伝わっているだろうかと不安はありましたが、指定の時間より早く運転手さんがホテルのロビーで待っていて下さったのでビックリしました!(15分くらいは遅れるだろうと思っていたので…)
運転手さん側も携帯の画面を見せて、本人かどうかを確認してくれましたので安心でした。

時間に正確でとてもよかったです。ありがとうございました。

プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

dpg様

この度は、空港送迎シャトルサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お申し込みに際しまして、ご連絡にご不安を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
当日は、ご安心の中ご利用頂けましたご様子に、大変安堵しております。

お忙しいところ、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
dpg様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>
安心の運転
参加日: 2017/05/03 | 投稿日: 2017/05/05

今回、ホテルではなく友人宅に迎えに来てもらったが、ちゃんと予約した時間に迎えに来てくれました!

車内も綺麗で、つたない英語で会話もできましたし、運転も安心できるような運転でした!

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
待たせすぎ
参加日: 2017/04/29 | 投稿日: 2017/05/02

体験談が無かったので不安でしたがその予感が的中。
入国審査を終え、預入手荷物を受け取る前に私の名前を持った案内の女性が立っていてホッとしましたが、なんと1時間後に出発するので荷物を持ってアウトサイドで待っててくれと。
はー?1時間?前払いじゃなければキャンセルしてタクシー使いたかったです。
待ってる間、その女性もどこかに消え、予定の1時間も過ぎとっっても不安になりました。
結局別の女性が私たちを探してて、見つけてもらいましたけど。
混載なので他のお客さんが来るのを待つのはわかるけど、さすがに1時間は待たせすぎでしょう?
小さい子供が同行してるのに、暑いし子供は飽きて機嫌も悪くなり私たちも疲れでイライラし、旅のスタートが台無しになりました。
ベルトラさんのポイント使いたくて申し込みしましたが、少し高くても宿のピックアップサービスを使えば良かったです。

プラン: 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで>
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

いちご様

このたびはせっかくお申込みいただいたにもかかわらず、空港で1時間もお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらの空港送迎は混載のシャトルサービスのため、シャトルの運行時間は1時間に一本のサービスとなっております。
しかしながら、弊社のアクティビティページにはシャトルの運行時間の記載がございませんでした。
記載内容の不備により、ご予定より1時間もお待たせしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、シャトルサービスが1時間に一本と事前にご理解いただいていれば、お申込みされていなかったかと存じます。
記載内容に誤りがございましたので、こちらのシャトルサービスの料金は全額ご返金させていただきたく存じます。
別途メールをお送りさせていただきましたので、ご確認いただければ幸いです。

現在はシャトルサービスの出発時刻はアクティビティページへ掲載させていただいておりますが、
今回のような記載内容とサービス内容の相違はあってはならないことであり、再度社内にて確認を徹底するとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。

貴重なお時間を割いて当日の状況をご投稿いただき、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。

VELTRAサポートチーム

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
乗り心地のよいきれいな車での安心送迎
参加日: 2017/05/02 | 投稿日: 2017/05/02

30分ほどフライトが遅れてしまいましたが、ホイアンエクスプレスのきれいなお姉さんが迎えてくれました。

両替をしたいと相談すると両替場所までつれていってくれました。

車は海外専用のトヨタ車で広く快適な空間でした。
運転手さんが少し道を間違えて裏道に入ってしまいドキドキしましたが無事につきました。

裏道ではダナンな人々の生活をかいまみることができました。

帰りは慣れてくるのでタクシーでも大丈夫だと思いますが、長いフライトのあとの安心送迎は助かりました!値段もお値打ちだと思いました。

プラン: 空港 → ダナン市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
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空港と市内ホテルを結ぶ便利な空港送迎サービス。リーズナブルな混載プランから、待ち時間を短縮できる貸切プランまでご用意しました。日本からの事前予約で、旅先での移動も安心です。 【おすすめ&見どころ】 ・ベトナム到着後や帰国時の移動を快適かつスムーズに ・深夜&早朝便でも安心!24時間対応可能なプランあり ・料金を抑えたい方にはシャトルバス送迎がおすすめ