(参加者のレビュー一覧) ページ 36) 観光ツアー | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.06 4.06 / 5

体験談数

3844

【貸切】ハノイ市内+バッチャン村観光ツアー ハノイ大教会+文廟など定番スポットを巡る 水上人形劇またはソフィテルアフタヌーンティ付プラン有<フォーティンの昼食>

個人ではできない効率が大変良いつあーでした

投稿者: カンニング

9/8夜中便で帰国の最終日に、娘と二人で申し込みました。
旧市街地の北の端のホテルでしたが、ガイドのファンさんがお迎え。日本人と同等レベルの日本後に驚き。
午前中は、ホーチミンの廟と家、ドンスアン市場、ホアンキエム湖、ハノイ大教会をハイアーで巡る。二人だけだったのでスムーズで時間的にゆったりとしてよかった、ハノイ大教会は外観だけとなっていたが中まで案内してもらえた。予定にあった文廟は何故かパス、残念。
昼、きれいなベトナムレストランでチキン系のフォーを楽しむ。あっさり目だが美味しく、大満足。
昼食後、ハイヤーで約30分、バッチャン村に13時到着。最初に村の代表施設”コンベンションセンター”の4-6階で、バッチャン焼きの実演(売り物を作っている)を見ながら製作方法を教わる。その後、1-3階の販売コーナーで土産物を見て回る。日本語の上手な女性店員がいて、”5つ買うと1つプレゼント”ずっと付いて回ってくれる。市街地に比べて安くはないが、物がきれいだし、正真正銘のバッチャン焼きの本物という安心感がいい、3個で100US$の買い物をして満足。その後、村を約15分ほど散策、しかしコンベンションセンター以外は日本人観光客が買い物を楽しめるところは殆どない感じ。
バッチャン村に約1時間滞在して、14時30分にハノイ市街に戻る。水上人形劇の予約が16:10(当初17時)とのことで、それまでの時間はお土産を買う自由行動にして貰った。人形劇は正直あまり面白くはなかったが、所要時間50分と短く現地の文化に触れるという意味で満足。
二人のせいか順調で予定より早く進んでしまい、夕食が18:30から17:30に繰り上がる。まだ空腹感が今ひとつの状態で、夕食がスタート。ベトナム料理レストラン”ホーム”は、雰囲気・清潔・味・サービス全て満足、品数も8品と多く本当に楽しめました。滞在時間は約70分でしたが、料理か早く次々と出てくるので、十分ゆっくりできます。
最後にホテルに送って貰い、到着したのは定刻より30分早い19時30分。帰路の空港までのハイヤーが来るのが21時30分だったので、余裕で旅の余韻を味わうことができた。
二人目無料のモニターツアーだったのでコスパも含めて総合的には満足。ただ、夕食時間が繰り上がったのは残念。これから申し込みを考えられる方は、その点は気を付けられた方がいいかも知れません。

  • ホーチミン廟

  • ハノイ大教会

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/09/08

ハノイ贅沢ナイトツアー シクロに乗ってオペラハウス+ハノイ大聖堂観光 ルーフトップバー「The Summit」で夜景鑑賞&乾杯付き!<往復送迎付/日本語ガイド>

到着日午後の時間の有効活用にお勧めです

投稿者: カンニング

9/6の12:20にノイバイ空港に到着、ホテルには15時チェックイン。少し体を休めたタイミングで、ガイドさんがホテルにお迎えに。日本語がペラペラで安心感満点。
旧市街地のホテルであったので、すでにシクロも前に準備されており、旧市街地のツアーが即開始。二人だが各1台でゆったり、でも反面会話できないので少し寂しい気分も。時間的には約50分で旧市街地の主な通りをくまなくノンストップで走り続ける、これで旧市街地の雰囲気は十分に満喫できる。降りた後に、本来不要の筈のチップを求められたが無視。乗車料金をガイドさんが支払っていたが、ぼられた模様。現地人でもぼったくられるのだから、外国人旅行者は本当に注意が必要と痛感。
この後は本来であれば、ハノイ大聖堂など夜の市街地散策となっていたが、ガイドさんは会社からは指示されていないので無いとのこと。メニューに入っていると交渉するも会社から聞いていないとの一点張りで、結局夜の市街地散策はパス。
そのため、当初18:30からの夕食が17:45に繰り上がり、やや空腹感が来てないところから夕食がスタート。”プレス・クラブ”はカジュアルなフランスレストランであるが雰囲気・清潔・味・サービス全て満足、日本で同じようなところで食事したら一人4,000円くらいかなって感じです。ガイドさんから1時間くらいで迎えにくると言われたが、1時間30分に延ばして貰うようにお願いして早くなった分の時間を調整。
レストランから19:30にハイヤーでパンパシフィックホテルのルーフトップバー”ザ・サミット”に移動、そこで1時間ほどタイ湖の夜景を見ながらサービスのカクテルを楽しむ。タイ湖全体の夜景が直下に見下ろせて、雰囲気は最高です。
最後にホテルに送って貰い、到着したのは定刻の21時。
二人目無料のモニターツアーだったのでコスパも含めて総合的には満足。ただ、予定に合った市街地散策が無くなったり、夕食時間が繰り上がったのは残念。これから申し込みを考えられる方は、その点は気を付けられた方がいいかも知れません。

  • ザサミットから

  • 17時頃

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター(9月参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/09/06

【貸切】タムコック+古都ホアルー観光ツアー 小舟でゆったり川下りボートトリップ<ホテル往復送迎/日本語ガイド/昼食付>

ツアーのガイドさんが最高でした!物売りのひとへの対応はあらかじめ考えておいたほうがスムーズかもしれません。

投稿者: suika

当日は朝ホテルに8時半集合だったのですが、5分前にはガイドの方が来てくれていました。日傘がないと大変かもしれないというアドバイスをもらい日傘は持っていなかったので薄い羽織を日焼け防止に持って行きました。雨の多いハノイとのことで友人は大雨の中タムコックの小舟クルーズに参加し、少し怖かったという話を聞いていたので雨かなどうかなとは思っていたのですが、当日は天気に恵まれ、青空とともに大変綺麗な景色を臨むことができました。風も心地良く吹いており暑過ぎない印象でした。ニンビンに着いたところで傘帽子を40000ドンで購入しましたが、船では日傘を貸してくれるようでした。ライフジャケットも借りられます。途中でニコンのカメラを持ったおじさんが近づいてきて「撮るよー」と言ってバシャバシャと撮られてしまいましたが、値段を聞いてしまい、10枚で1000円と言われ、「また後で」と言って去って行きました。こんな素晴らしい景色の中で自撮りではない写真はなかなか撮ってもらえないかもしれないので帰ってくるまでに考えておこうと気軽に考えていましたが、折り返し地点で果物を売っているおばさんからマンゴーだけを買おうとしたら他のものも勝手に付けられ、船頭さんの分もと飲み物とお菓子をその分追加されて断れず、言い値の1000円でそれらを買いました。現地の果物を食べながらのクルーズはより一層贅沢に感じました。ただフルーツに1000円は高すぎたよなあと少し後悔していた為、写真は断ろうということになり帰路を進むと、あのカメラマンのおじさんが既に現像したのであろうアルバムを持って待っていて、わたしたちの舟を足で止めて売ろうとしてきました。 断ると、「また後でって言ったのに...」のような言葉を投げかけて舟を止めていた足も離さず去ろうともせず..わたしたちも現像を既にしてあるため心苦しくなり少し考えているようにも見せていたのもあったのと、船頭さんも多少グルなのかその場をなかなか動こうとしなかったのもあり10分ほど押し問答という形になりましたが、なんとか離れられて船着場に戻ることができました。船頭さんは道中、果物のおばさんやカメラマンさんのことはなにも話さなかったのですが、それ以外の湖に咲いている花についてや、写真を撮るときのアドバイスなど、英語は喋らないようでしたがジェスチャーも交えて一生懸命わたしたちに話しかけてくれました。1時間半程のクルーズだったので汗だくになりながら舟を手や足で漕いでくれ、良い経験が出来たこと大変感謝しています。船着場に着いたらガイドさんがいてくれると共に先ほどのカメラマンの仲間とおもわれるおばさんがおり、先ほどのアルバムを再び売りに来られましたが、ガイドさんが「むりに買わなくても大丈夫です」と言ってくれ、おばさんにも話をしてくれたので大変助かりました。しかし最終的には撮って現像してくれたということと500円でよいと言われたのもあり、買いました。中身は同じ写真が何枚かありましたが、これも良い思い出です笑
ガイドさんが、ツアーに含まれてるとのことで船頭さんにチップを渡してくれ、ここもスムーズで有り難かったです。
そのあとレストランで大量の美味しい昼食を頂き、フルーツに美味しい冷たいスイカも出て満足でした!ビールはその場で支払いで一本60000ドンでした。
昼食後ホアルーへ行き30分ほどの観光をして帰路に就きました。
バスに乗っている時間は往復で4時間ほどだったと思いますが、乗っている間の景色も楽しく(大豪邸があったりと)、なんと言ってもベトナム人の女性のガイドさんがとてもチャーミングで楽しい方だったので(日本語がとても上手!)、共通の話題で盛り上がったり、助けてもくれたりとその方と出会えたことがこのツアーのハイライトでした!総じて景色もとても雄大で非日常を感じられ貴重な体験で感動したのですが、ツアーならではの人との関わりが一番思い出深かったように思います。

催行会社からの返信

suikaさん、この度はタムコック・ホアルーのツアーにご参加、そしてモニター回答誠にありがとうございました。タムコックでのチップ、写真販売のしつこさには閉口されられたというお客様が多い様です。ベトナムでは買う気を見せたらどんどん圧力がかかってまいります。目を合わせない、不要の意思をはっきりとジェスチャーで伝える。船頭さんを巻き込んでフルーツやジュースを買う様に話しかけられ、その場が動かない。という状況も起こる様です。はっきりと意思表示をする、船頭さんへのチップはガイドが渡すということを、往路の車内でしっかりとガイドより案内する様、催行会社として、せっかくの絶景をお楽しみいただく経験を十分に満喫していただける工夫をしてまいります。ニンビンは本当に良いところです。池の辺りの安宿に宿泊して平坦な土地を自転車で散歩するのも素晴らしい体験となります。次回、ベトナムにお越しになられる際には是非、宿泊プランもご検討ください。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/19
参加日: 2019/09/15

ハノイ贅沢ナイトツアー シクロに乗ってオペラハウス+ハノイ大聖堂観光 ルーフトップバー「The Summit」で夜景鑑賞&乾杯付き!<往復送迎付/日本語ガイド>

初日も良いけど最終日も有りかも。

投稿者: キャサリン

ホテルの迎えは時間通りでした、日本語ガイドはベトナム人の若いお兄ちゃんで言葉の意思疎通は6割位でしたホテル前からシクロで出発、2人乗りですが1人1台利用で最初は贅沢で良いなぁと思いましたが日本語ガイドは同行せず「こんにちわ」位しか話せないシクロのオジさんと1時間ですから…1台に2人で乗った方が話しながら観光出来て良かったのかなぁと思いました途中、大聖堂で降りて写真撮影したり、所々で指を差して片言の日本語で案内してくれたので旅行初日でも有ったので市内を見て回るのには良かったです。フランス料理は店も高級感があり味もグッド⤴️でした、その後タクシー移動でホテルの20階にあるバー️へ屋外が雰囲気があり薄暗い席でカクテルを飲みながらベトナムの夜景は最高でした。最終日にフランス料理と夜景で締めるのも有りかもですね。

  • オペラハウス 何か劇観たかった

  • 何かわからないけど、かわいい

  • 美味しかった

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター(9月参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/18
参加日: 2019/09/07

セスナ遊覧飛行付き!世界遺産ハロン湾日帰りツアー 上空から絶景ハロン湾を満喫+鍾乳洞見学 嬉しい貸切送迎付き<3時間クルーズ/日本語ガイド/海鮮ランチ>

セスナからの眺めは最高

投稿者: 魂次郎

セスナで飛んでいる時間は実質20分程度ですが、地上2-3百メートルから、遮るものの無いハロン湾の眺めは良いものでした。めったに見ることのない計器類と操縦の様子が新鮮だった。2人のちゃんと制服を着たパイロットが安全第一に操縦する様は事前のイメージと違って安心感もあります。会社に日本語の出来るスタッフが居て、搭乗前に色々話しかけてくれました。英語ができない人でも安心でしょう。
船の食事もボリュームたっぷりで食べきれないほど。味も○です。
雨季なので仕方ないのですが、暑がりの私にはセスナ、船と余りにも湿度が高く快適とは言えなかったので星一つ減ですが、価格なりの価値はあるかと。セスナは結構揺れるので、弱い人は酔い止めを持って行ったほうが良いでしょう。

催行会社からの返信

魂次郎様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空から眺める世界遺産観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
空と船、両方から世界遺産を楽しむ機会はめったにないので、とても良い経験になったと思います。
ベトナム北部はとても湿度が高く、どうしても不快指数があがりますが、楽しまれたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
魂次郎様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 離陸!

  • 飛行中

  • 斜面から湾に下ります

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/チャータープラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/17
参加日: 2019/09/15

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

まあまあかな

投稿者: 鍛冶山

3組夫婦6人での参加

往復高速道路利用のプランを選んだのは正解でした。2箇所のホテルを廻り出発、途中のハロン市場・寺院で見学とトイレ休憩(有料トイレ)、乗船後直ぐに昼食で完食(美味しいです)。しかし、別料金の飲み物が高すぎ、前夜のレストラン(食事・酒代)190万ドンとほぼ同じ180万ドン、ぼったくりです。ハロン湾と鍾乳洞は一見の価値あり。シンツーリストプランにあるような、バンブーボートはありませんでした。

催行会社からの返信

鍛冶山様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
往復高速利用で快適な車中になったようでなによりです。
鍾乳洞もとても広く、見ごたえがあったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
鍛冶山様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/17
参加日: 2019/09/13

【貸切】ハノイ市内+バッチャン村観光ツアー ハノイ大教会+文廟など定番スポットを巡る 水上人形劇またはソフィテルアフタヌーンティ付プラン有<フォーティンの昼食>

充実なハノイの1日観光

投稿者: ソラこ

ホテルに迎えに来てくれたのが可愛い女性のガイドさん。
車に乗ると先にピックアップされたご夫婦が。茨城から来たご夫婦と千葉県から私たちの4人で1日観光が始まりました。
女性のガイドさんは日本語が上手で説明もとても上手でした。
始めに行ったホー・チ・ミン廟ではかなり厳しいセキュリティチェックがありました。飲みかけのミネラルウォーターまでも没収!ガイドさんが説明不足だと責任を感じて私たちにミネラルウォーターを後で買ってきてくれました。その後も色々と細かい気遣いをしてくれました。
移動中の車の中でもガイドさんが、ベトナムの色んな事を話してくれるので移動時間もあっと言う間で楽しい時間でした。
ランチのフォーも夕食のベトナム料理もどちらもとても美味しく、お店のチョイスがサイコーでした!
途中途中でお手洗いに寄ってくれるのですが、キレイなトイレに案内されました。
女性のガイドさんが気配り上手なうえ日本語がお上手で、こちらの質問に分かりやすく説明してくれたので、充実なハノイ観光が出来ました。ありがとうございました。

  • ハノイ教会

  • ランチのフォー

  • バッチャン焼き

  • 街のなか

  • 街のなか

  • パッションジュース

  • 盛りだくさんの夕ごはん ベトナム料理

  • 盛りだくさんの夕ごはん ベトナム料理

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/17
参加日: 2019/09/15

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>

ハロン湾素敵でした!

投稿者: しろの

ほとんどが日本人の方ばかりでした。4時間という長い移動時間ですが、今回参加させていただいたツアーでの現地の日本語ガイドさんはとても日本語がうまく、ベトナムについての歴史やハロン湾の見どころを写真を交えてバスの中で紹介して下さり、笑いありの楽しい時間でした。今回のツアーでは、行きと帰りにトイレ休憩がありました。事前に立寄るか聞いておくと心配はないかもしれません。

9月の参加でしたが日差しも強いので、帽子や日焼け止め、汗拭きシートや日傘などがあるとよいか思います。開発中のリゾート地のようなところから船が出ます。ハロン湾はとても広く、宿泊船も同じ場所に船が停まっています。写真映えのする船もたくさんいました。1日のツアーだと、ほんの一部しか周れませんが、それでもとても充実しています。船に乗るとすぐに昼ごはんとなり(同じツアーの方と相席になります)、美味しい料理を味わえます。飲み物は有料となります。ビールやジュースがあります。ワインもありますが高いそうです。ジュースはハノイのスーパーなどで買うより少しお高めですがちゃんと冷えています。船にはトイレもあるので安心して飲めます!他にも。ガイドさんも積極的に写真を撮ってくださるのでありがたかったです。世界遺産なので他国の観光客の方も沢山います。船も多く行き来しているので、多少船同士でぶつかったりします。
別料金となりますが、小船で他の洞窟見学もできます。今回のツアーではほとんどの方が参加されています。私自身も参加させていただきましたが、別料金払ってでも行って良かったと感じました。小船を漕いでくださるのは現地の方です。ここは洞窟を見学する以外は日陰がないのでとても暑いです。ツアー代に含まれてる鍾乳洞探検はとにかく歩きます。道は整っていますが、階段があるのでヒールの高い靴だと疲れるかもしれません。鍾乳洞の中は白色でライトアップされていました。涼しそうなイメージがありますが、中は蒸し蒸ししていて暑いです。鍾乳洞を出ると、下の方に売店(雑貨やアイス)もありました。一日大満足のツアーで、最後は、ツアー参加の方にどこで降りたいか確認をしてくださり、私たちは、聖ヨセフ大聖堂の少し離れたところで下ろしてもらいました。場所によっては降ろせないところもあります。日本のバスツアーのようなおもてなしで過ごしやすかったです。

後日気づきましたが、WiFiについてのお話はありませんでしたので使用することができなかったです。

  • 美味しかったエビ

  • イカの炒め物も美味しいです

  • 鍾乳洞のマップです

  • 別料金の小船で洞窟見学です

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(9月参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/16
参加日: 2019/09/14

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>

思ったほどの感動はなかったけどガイドさんが良かった

投稿者: ゆみみ

天気が曇りだったこともありお目当てのハロン湾の景色はそこそこの感動でした。が、ツアー内容、ガイドさんには大満足です!
非常に親切でしたし、私達が両替で困っていたら快く変えてくださいました。
またツアーにもお土産屋さんは一軒だけ含まれておりましたが、30分程度でベトナムのお土産の雰囲気が見れましたので良かったと思いました。また乗船中の料理がおいしかったです。バランス良いベトナム料理で好き嫌いはあるとは思いますが、また食べたいです。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/15
参加日: 2019/08/24

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>

絶景でした。また行きたいです!

投稿者: こうちゃん

移動はキレイなマイクロバスで、時間通りホテルにお迎え。行きは地道でトイレ休憩兼ねてお土産屋さんに30分位寄りました。お店の質もよく控えめな営業で気持ちよくお買い物。ガイドさんの楽しいトークもあり、片道4時間位でしたが全く苦にならず。車内の冷房対策にカーディガンがあった方がいいと思いました。船は貸切状態で、大変清潔でした。お食事もタイミング良く運ばれ、新鮮なシーフードで味も良く量も大満足でした。ほとんど日本の方で皆さんきちんとされていて、お皿をシェアしましたが、楽しかったです。飲み物を売りに来ますが押し付けがましくないです、割高なのは観光地なので許容範囲。波が穏やかで絶景を堪能することが出来ました。たくさんの船が出ていて、なかなか壮観でした。色んな島や岩をガイドさんが教えて下さり、見どころはバッチリでした。途中別料金ですが、小舟に乗り換えて素晴らしい景色を間近に見ることが出来て感激しました。小舟は日差しが強かったので日傘が要りますね。船頭さんへのチップはまとめてガイドさんがしてくれましたので安心でした。後から船代含めてお支払いしました。そのあと下船し、歩いて鍾乳洞へ行き、見たこともない不思議な光景でした。滑らない靴がいいですね。虫除けもあった方がいいです。帰りは高速で2時間くらい、市街地にそれぞれ行きたいレストランなど可能な範囲で下ろして頂き、その後も楽しい時間を過ごすことが出来ました。またぜひ行きたい場所のひとつになりました!ありがとうございました!

  • キレイな船。船内は自然の風で涼しかったです。

  • 闘鶏岩

  • ベトナムのお札になっている島

  • ハチ公の岩、見るタイミングが少し難しい

  • 小舟に乗り換え洞窟へ。暑かったけど絶景!

  • 船を降りて鍾乳洞へ。

  • 登って降りて、また登って、かなり広いです。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(9月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/15
参加日: 2019/09/14

世界遺産チャンアン+古都ホアルー 観光ツアー 風光明媚な景勝地で小舟クルーズ <昼食付き/現地ガイド(日本語可)/ホテル往復送迎>

送迎バスに課題あり

投稿者: かずかず

風光明媚な景色で感動しました。ガイドさんも気を使って頂き良かったです。
ただ、使用したバスが✗
カーテンが壊れそれ程清潔な感じもせず、大きなマイナスポイント。
そこだけが残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/15
参加日: 2019/09/14

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾は良。専用船トイレ鍵しまらず。ランチまずい。ガイド途中下車、最後の見送り無し。

投稿者: つばき

ピックアップ時刻に正確に来てくれたこと、初心者では行くこと自体が難しそうなハロン湾にスムーズに行けたこと、というのが評価できる点で、他に特に褒める点はない。
当日は40人程の大所帯。観光バス1台での移動、ピックアップ順に席が埋まるため、遅いピックアップ順で乗車の際は家族でも席が離れる覚悟が必要。
ガイドのバス内マイク案内での声が小さく、半分から後ろはほとんど聞こえていない様子だった。
ハロン湾は天候に恵まれ、乗船、観光できたのは何より良かったが、
一番の問題は、日本人ツアー専用船ということで管理もきちんとしているだろう・・・と安心していたが、なんと船内トイレの鍵が壊れており施錠できず。これは至急対策を取るべき。
ランチの食事は他口コミ情報と当方の感じ方は異なり、決しておいしいと言えず。
特に白身魚の餡かけは魚が薬臭く水っぽく、大変まずかった。
デザートもバナナが丸ごとどーんときて、食べる気にならず。半分以上の方がそのまま残していた。
残ってもきっと使い回しできるからでしょうね。
料理の感じや気候がら、カットフルーツまたはアイスクリーム等が妥当では?
下船後、バスに乗車前にはトイレ休憩のみ許され、飲み物の買い足しが基本的にNGといわれた。観光終了後の船着き場までの乗船中に売りに来る船内の割高な飲料を買っておけ、ということ?
帰りのトイレ休憩は、途中の高速道路内休憩所ではなくハノイ市内の土産店まで無し。(因みに他社共通、今回の旅で同じ店2店舗に各2回行くはめに)
日本人ツアーは、各社立寄り必須の様子。
また、当方、送迎がインターコンチネンタルだったが、帰りはガイドが途中(旧市街)で下車、運転手のみで送られることに。
無事に到着したが、こんなツアーは各国行ったが初めて。
最後まで責任を持って見送って欲しかった。
この会社は今回の旅で利用2回、メールの質問に対する返答は日本人スタッフできちんとしていたので信頼して利用したが、いづれの現地ガイドとも気遣い(日本語レベル)という点において、他社に劣ると言わざるをえない。
リピート利用は無し。

催行会社からの返信

つばき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく二度もご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドが最後まできちんとお客様をお見送りするべきところを、自覚が足りない行動ばかりでした。
頂戴いたしました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+水上人形劇鑑賞
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/14
参加日: 2019/09/08

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

ガイドの日本語レベル・質・気遣いは良くない。

投稿者: つばき

ピックアップ時刻に正確に来てくれたこと、初心者では入場が難しそうなホーチミン廟にスムーズに入場できた、というのが評価できる点で、他に特に褒める点はない。
まず、ガイドの自己紹介無く、最後まで名前もわからなかった。
カタコトの日本語で、場面関係なく何かと「ムズカシイ」という形容詞を多用、恐らく定形外の質問には対応不可。
一番注意すべきは、ホーチミン廟参拝時。入口のセキュリティがとても厳しく、持参のペットボトルは全て容赦なく没収・廃棄。
事前に一言教えてくれたなら、車に置いていったのに。何も知らず、未開封のペットボトル飲料は没収・廃棄された。ガイドが配慮に欠けると言えよう。
また、廟を出た後に続く「ホーおじさんの家」は別料金、一人40000ドン払い、入場した。(ガイドはついてきてくれた)
また、要・不要関係なく土産店(他社共通で今回の旅で同じ2店に各2回も行くことに)にも立寄り必須。
付属のフォーランチは正午前に到着、店は小綺麗だったが、味は普通。個人的には、宿泊したホテルの朝食で出てくるフォーの方が美味だと感じた。
ランチ前に「苦手な食材は?パクチーはOK?」と聞かれ、パクチー大好きなので「苦手は無、パクチーOK」と返答。が、出てきたフォーの具材は、選べる肉(鶏か牛)とネギのみ。だったら、なぜパクチーのこと聞いたの?
入店後、のどは渇いていなかった為、わざわざお金を出して飲み物を注文する気にならず、無料の飲み物はないか?と聞いたらガイドは頭を抱えて無言。
飲みたくもない別料金の飲み物を半強制的に注文することに。(冷茶1杯5000ドン~)
この会社は今回の旅で利用2回で、メールでの質問に対する返答は日本人スタッフできちんとしていたので信頼して利用したが、いづれの現地ガイドとも日本語のレベル・気遣いという点において、他社に劣ると言わざるをえない。二人目無料キャンペーン無ければ、利用はしなかった。
リピート利用は無し。

催行会社からの返信

つばき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく二回もご参加頂きましたツアーで両方ともに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの配慮が足りず、大変ご迷惑をおかけしました。日本語力不足も申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った 1
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/14
参加日: 2019/09/11

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

世界遺産

投稿者: あやか

船上での料理はおいしく、船に乗ってる時間も長かったので満足です!
8月後半に行き、雨季だったので雨が心配でしたが、ぱらっと降った程度でした。
ガイドさんも日本語が上手で、色々と教えてくれました!
移動に時間がかかりますが、ハノイに行くならぜひハロン湾は行く価値はあると思います!

催行会社からの返信

あやか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期の中、晴天に恵まれたようで、気持ちの良いクルージングになったようでなによりです。
ガイドからも色々と話が聞けたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あやか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/12
参加日: 2019/08/27

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

世界遺産に登録されているハロン湾は一度は見るべき!!

投稿者: カニミタ

世界遺産に登録されているハロン湾は福岡にある夫婦岩の様でした。日本人ガイドさんでわかりやすく説明してくれたり、もっと知りたいと思える様な旅でした。船で出された料理もすごく美味しかった貴重な体験でした。

催行会社からの返信

カニミタ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからたくさんの説明を聞け、更に興味が深まったようでなによりです。
ランチのシーフードもお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
カニミタ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(8月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2019/08/26

朝ゆったり出発!世界遺産チャンアン+古都ホアルー観光ツアー 人気店「ホームレストラン」夕食付プランあり<日本語ガイド/昼食/トレインストリート解散可>

2時間半の小舟は長すぎた…

投稿者: たっく

参加者は日本人2組(4人)でした。
移動の車の席の間隔が狭く、快適な移動とはいえませんでした。
まずはホアルーを散策しました。やはりこういうところはガイド付きで回るのはいいです。いろんな事を教えてもらえるので楽しみながら散策できました。
昼食は名物のヤギ肉です。恐る恐る口にしましたが、臭みもなく美味しかった!その土地の名物料理を食べることができていい経験ができました。
残念だったのは小舟でのクルーズです。2時間半も同じような景色を木の座席でまわるのは辛かったです。おしりは痛いし、かといって小舟なので姿勢を変えようと立ったりすることも出来ず。1時間が限度かと思いました。クルーズの間は景色の説明とかもなく、早くこのクルーズが終わらないかなと思いながら乗っていました。
ホアルー散策、昼食は満足でした。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料モニター】通常プラン(8月参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2019/08/30

世界遺産チャンアン+古都ホアルー 観光ツアー 風光明媚な景勝地で小舟クルーズ <昼食付き/現地ガイド(日本語可)/ホテル往復送迎>

満足です

投稿者: おもも

50代の母と参加しました。担当のガイドさんの日本語が上手で、よく話してくれる方でした。移動の車の中でベトナムの文化や、訪れる地の歴史をたくさん話してくれたので退屈しなかったです。ガイドさんとのお話を楽しみたい方は前方の席、静かに過ごしたい方は後方の席に座ると良いと思います。チャンアンはとても景色が良く、最高でした。当日は暑かったので、2時間のクルーズは汗だくになりました。体調が気にならる方は、涼しい時期を選んだ方がいいかもしれません。食事は、ヤギ肉、牛肉、豚肉、鶏肉など肉メインのコースでした。味付けはシンプルな物が多く、食べ易かったです。ホアンルー遺跡では、日本円で50円くらいの値段で水牛に乗って写真をとることができ良い思い出になりました。
このカヌーを漕いでくれる人、カヌー乗り場のトイレ、遺跡のトイレ用のチップが必要なので崩したお金を持っていくと便利です。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/10
参加日: 2019/09/06

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

一つだけ残念でした

投稿者: アネモネ

ツアーの内容自体は良かったのですが、ピックアップで指定されたホテルが、1番近いホテルではなく何故か2番目に近いホテルでした。どうしてでしょう?徒歩で比べると10分も遠いのです。
疑問が残るツアーでした。

催行会社からの返信

アネモネ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ピックアップのホテルが最寄のホテルではなく、遠いホテルになったようで、非常にお手間をおかけしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
アネモネ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/09
参加日: 2019/09/01

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハノイに来たら、とりあえずこのツアー

投稿者: おもも

ロンティエン寺とホンガイ市場は、ハノイの街中と比べてあまり活気のある感じではなかったです。さっと見て気に入った物があれば買うという感じでした。ハロン湾クルーズでの食事は、魚介メインのコースでした。上品な味付けと、船の上というロケーションから贅沢感があり良かったです。鍾乳洞は、ガイドさんが歴史や面白い見方を紹介してくれてとても楽しめました。
今回のガイドさんは、あまりお喋りなタイプでは無く、最低限の説明をする程度でしたが、自分から気になる事を聞いてみるといろいろ教えてくれて楽しかったです。
ツアー全体を通して、もう少し寺院やハロン湾の歴史、雑学などを説明してくれるとより楽しめるのではないかと思います。
また、往復で約4時間バスに乗るので、寝るか暇つぶしの道具を持って行くと良いと思います。

催行会社からの返信

おもも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シーフードランチは満足いただけたようでなによりです。
ガイドの説明が色々と足りなかったようで、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
おもも様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 料理の一部

  • 乗った船

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/07
参加日: 2019/09/04

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

独立記念日のハノイ市内観光です。

投稿者: Marsachan

半日ハノイ市内観光に参加しました。昼食フォーがついてます。参加者は私たち夫婦のみ。貸し切り状態でした。月曜だったのでホーチミン廟が休みと思いきや、独立記念日なので開館してるとのこと。まずは文廟に。シックな雰囲気でとても素敵な場所でした。ガラガラだったので見やすかったです。で、タンロン遺跡へ。こちらもガラガラ。ベトナム王朝の都が置かれていた場所で、 戦時中には軍の司令部としても利用されたそうです。世界遺産なのですがゆっくり廻れました。次にホーチミン廟へ。なんと何万、何十万の人々が押しかけていて長蛇の行列!周辺は大渋滞!独立記念日はすごい人だかりだそうです。すぐに諦めました。別の日がおすすめ。代わりに大教会へ。昼食はオペラ座前のフォーのお店へ。ここのフォーはおいしかったーっ!あっという間の半日観光ですがハノイの土地勘を養うためにとってもいい観光だと思います。

催行会社からの返信

Marsachan様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
独立記念日のハノイ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ちょうど記念日と重なってしまった為、ホーチミン廟はとても混雑していたようですが、独立記念日のハノイの雰囲気を味わえたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Marsachan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 昼食のフォーボーです。おいしい!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/06
参加日: 2019/09/02

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

楽しい1日です。

投稿者: Marsachan

宿泊ホテルの近くのメリアホテルに集合。ガイドのロアンさんはまじめなガイドさんです。高速に乗って2時間30分ほどでホンガイ市場とロンティエン寺を散策。両方ともすぐ近くにあるので廻りやすいです。そこから15分くらいで港についてハロン湾クルーズです。雨期でしたのでバスで行く途中は豪雨でしたが、クルーズ時はなんと雨があがりました。食事はシーフード中心でボリュームたっぷりです。おいしくいただき、湾の風景を楽しみながらのクルーズでした。鍾乳洞も以前のようなけばけばしい照明ではなく自然な感じです。できれば往路の3時間近くの間にトイレ休憩がなかったので工夫してほしいです。往路も、ようやくホテルの近くになってからトイレ休憩とお土産屋さんに行きます。これも工夫していただきたいポイントでした。ほかは楽しい1日です。おすすめです。

催行会社からの返信

Marsachan様
この度はサザンブリーズを御利用いただきありがとうございます。
とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルージング時にはなんとかお天気が持ち直して本当に良かったです。
ランチもお腹いっぱい満足いただけたようでなによりです。
お客様の貴重な体験をもとに、今後ツアーを改善していきたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Marsachan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • ハロン湾クルーズの船です。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/06
参加日: 2019/09/01

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

晴れた日に行くべし

投稿者: ヨッシー

霞のかかった桂林より晴れた日のハロン湾の方が数段良かったです。
ツアー自体には何の問題もなく、参加人数が少なかったからかスムーズに運び18:00前にはヒルトンに着きました。

催行会社からの返信

ヨッシー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快晴の中でのハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は晴れの日が多く、すっきりとした景色がご覧になれますね。
ツアーもスムーズに終わったようで、夜のハノイ市内を楽しまれたのではないでしょうか。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ヨッシー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 天国の鍾乳洞出口からの風景

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/06
参加日: 2019/08/29

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

市内の見所を半日観光

投稿者: Jam

ツアー当日は午前早めに集合し、効率の良い市内観光ができました。
9月の平日ということもあり、参加者は私たちのみ。
移動バスもガイドの方も貸し切りで、贅沢な時間を過ごさせてもらいました。
歴史ある名所、日本とは異なる活気を感じられる旧市街等を回りましたが、暑い時期でしたので涼しいバスでの移動は非常に助かりました。
昼食はツアーということもあり、正直期待していませんでしたが、美味しいフォーに満足でした。チキン、ビーフの二種類のフォーが選べました。

催行会社からの返信

Jam様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ市内観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
プライベートツアーになったようで、自分たちのペースで観光できたようで良かったです。
半日ツアーなので、午後の時間も有効活用できたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Jam様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2019/09/04

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾!

投稿者: うめまる

前日のどしゃ降りの雨が止み船も出ました。ハノイ市内からハロン湾まで2時間以上かかります。ガイドさんが車窓から見える風景やベトナム人の生活の事など丁寧に説明してくれます。
ハロン湾の船は出航後すぐに海鮮の食事が出ます。席が6名の相席で皆でベトナムワインを3本も飲み、旅行話に花を咲かせとても楽しかったです。鍾乳洞は日本と違いとても蒸し暑かった。
帰り道はお土産屋さんに立ち寄り、その後ホテルにて解散!
トイレ休憩の都合もあるからだとは思いますが、マーケットやお土産屋さんは行程には必要ないかもしれません。

催行会社からの返信

うめまる様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
前日の雨が止み、無事にツアーが催行されて本当に良かったです。
ツアー参加者様同士、楽しく交流もできたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
うめまる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2019/09/01

ハノイ贅沢ナイトツアー シクロに乗ってオペラハウス+ハノイ大聖堂観光 ルーフトップバー「The Summit」で夜景鑑賞&乾杯付き!<往復送迎付/日本語ガイド>

雨の中でのシクロ体験!

投稿者: うめまる

お昼のハノイ着のフライトだったので、夕方からのシクロ体験、夕食とバーのプランに申し込みました。
ホテルからの出発の時は曇りだったのですが、シクロに乗るとどしゃ降りの雨!!
そんな中でもシクロのおじさんは約1時間シクロを走らせ続けます。シクロの足回りなどビニールをかけて、私達が濡れない様に色々と配慮してくれました。一生懸命やってくれてので、心から、ありがとう!と言う気持ちになりました。
夕食は日本人の口に合うもので、とても美味しかったです。
お酒を飲んでもホテルまで送ってくれるのはとても安心出来ました。
午後からの時間を有効に使うのにはとてもいいプランだと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター(8月参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2019/08/31

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>

ハロン湾堪能できます!

投稿者: まんぼう

1日かけてハロン湾を堪能できます。
内容も盛りだくさんで、鍾乳洞の時点で、結構疲れましたが、ガイドや説明もわかりやすく楽しめました!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(9月参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2019/09/01

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

クルーズはとてもよかった、けれど、、、

投稿者: aiji

ランチクルーズは御飯もおいしく、素晴らしい景色にお天気にも恵まれ、とてもよかったのですが、日本語の出来る現地添乗員さんがハズレだったようで、残念でした。

まず、日本語で何をしゃべっているかわからない。文法もイマイチな上、滑舌も悪いので、単語がたまに聞き取れるくらいでした。
マイクを通すとなおのことわからず、、、それを注意しようにもツアー始まった時点で、代わりは居ないので、手遅れ。
これでは、割高な日本語ツアーに申し込んだ意味がない。お金返して欲しいです。

また、お寺と市場の観光つきでしたが、お寺はともかく、市場には入ってない!
横を歩いただけです。中を覗く散策の時間があると思っていたので、ついていったら、そのままバスに乗せられ、???混乱しました。チャームックという揚げ物を買い食いしたかったのに。
市場みるんじゃないの??とくわしく聞く間もなく、早く乗れ!みたいな感じでした。
話しかけても日本語が伝わってない感じでした、、、。

クルーズがよかっただけに、とても残念。
みなさん当たり外れにはご注意を。

催行会社からの返信

aiji様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、快晴に恵まれ本当に良かったです。
せっかくご参加いただいたツアーで、ガイドの日本語不足で大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2019/08/28

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>

とてもいい体験になりました!

投稿者: Kenshu

日本語のガイドさんは気さくな方で移動中は色々な説明をして下さりとても良かったです。ハロン湾では二階建ての船に乗りました。最初にお昼ご飯を食べる時間があり、食べきれないほどのお昼ご飯が出てきました。船からの景色はとても良かったですが、1泊するツアーだとさらに綺麗な景色が見られるそうです。その後、小舟に乗ってハロン湾の岩の近くまで行きます。天気が穏やかだったので、波はほとんどなく心地よかったです。その後鍾乳洞をトレッキングしました。内部は涼しく景色も素晴らしかったです。ただし地面は滑りやすいので気をつけた方がいいです。また、体力的にトレッキングがキツイ方は、鍾乳洞は見ずに船で出口まで連れて行ってもらえるそうです。帰りは旧市街地の中だったら好きなところで降ろしてもらえるので、オススメのご飯屋さんの前で降ろしてもらいました。ガイドさんは優しくツアーに参加してとても良かったと思います。また、次回は1泊のツアーに参加したいです。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(9月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2019/09/02

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ アリサ号<現地ガイド(日本語可)乗船プランあり>

ハロン湾クルーズ アリサ号

投稿者: けいん

日本語ガイドさんをつけたツアーを申し込みました。日本で天気予報を見たときは、すべて雨の予報だったけど、実際はほとんど雨にあたることもなく、ちょっと曇っていたためか過ごしやすい気候でした。日本語ガイドさんも、他のスタッフさんたちも、皆さんとても親切で安心してツアーに参加できました。アクティビティもたくさんあり、お料理もとても美味しかったです。ベトナム語話せないなら断然ガイドさんつきです。アクティビティ、お料理、日本語ガイドさんつきで、この値段なら文句なしです。
お部屋も素敵で、超オススメです( ・∀・)ノ

役に立った
評価:
プラン: ファミリーコネクティングルーム(日本語ガイド)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2019/09/01

【貸切】ハノイ市内+バッチャン村観光ツアー ハノイ大教会+文廟など定番スポットを巡る 水上人形劇またはソフィテルアフタヌーンティ付プラン有<フォーティンの昼食>

体験談

投稿者: タケシ

令和元年8月28日にベトナムハノイ市内観光と水上人形劇ツアーに夫婦二人で参加しました。
定刻時間8時30分に、乗用車でガイドさんと運転手さんがお迎えに来ました。挨拶後、最初に広大で軍隊が厳重に警備されたホーチミン廟に向かい、南北統一に努力したホーチミン大統領の冷凍保存を見学。まるで生きているような状態で安置されて感動しました。後、ホーチミンが暮らしていた家は、緑に囲まれた二階建ての住居は高床式で、彼の庶民的な生活ぶりが見られました。後、一本の柱の上に建てられた一柱寺は、蓮池の中に建てられ急な階段を上がると観音堂になっている。外観は、池に建ってる蓮のようです。後、大教会は、厳粛でステンドグラスのきれいな所で、長いすに腰掛けしばらく瞑想です。後、旧市街地にあるハノイ最大のドンスアン市場は、一階では、日用品食料品。二階では、衣服が売られました。たくさんのお店が、所狭しで乱立。孫の土産に手頃な50000ドン(500円)携帯扇風機を買いました。
最後は、水上人形劇です。ステージは、17の短編で50分間のコミカルでユーモアラスな親しみのある人形劇でした。伝統楽器の演奏と男女の歌手たちによる歌とセリフをバックに、妖精が舞い、牛が飛び跳ね、龍が昇天し、人が田植えをするなど目まぐるしく場面がかわる。照明、水しぶき、花火などの見せ場も盛りだくさんでした。水上で
人形を竿と糸で操りるのは、不思議でたまりませんでした。素晴らしいパフォーマンスに感謝でした。以上で、楽しかったツアー体験談終わりとします。最後に、ガイドさん、運転手さんに感謝します。有り難うございました。

  • 伝統な楽器演奏です。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2019/08/28

観光ツアー | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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