ハノイ
時間より早めに迎えにきてくれていて、スムーズに空港まで行くことができました。
時間より早かったためロビーに降りていなかったのですが、フロントに確認してくれたり対応も良かったです。
空港のイミグレーションが大混雑でかなり時間がかかりましたが、Whatsappで連絡したところ柔軟な対応をしてくれました。ドライバーもとても親切な方でした。正直Grabを使うより若干割高かと思いますが、旅の出発を安心にしたい人にはよいサービスです。
送迎、ありがとうございます。
あさ5時という送迎時間でしたが早くからホテル前で待って頂いていて時間通りの出発ができました。グラブもいいですが早朝だと車がつかまるか不安ですね。
楽しいベトナム旅行を楽しいまま締めくくることができました。
どうやら空港からの公共交通機関がない、ということで、元々オプショナルツアーを予約していたベルトラさんで送迎も追加。
待ち合わせ場所で、ドライバーさんと無事会えました。
ドライバーさんにバウチャー画面を見せても分からないので(日本語で書いてあるため)、
ドライバーさんのスマホを見せてもらって、催行会社名(ベルトラ)と、自分(予約者)の名前が書いてあるか確認したうえで乗車しました。
深夜着で少し不安でしたが、安全運転で送迎いただき、楽しい旅の始まりとなりました!
ありがとうございました。
送迎、ありがとうございます。
東京と大阪とからの到着で、互いに1時間ほど予定時刻にズレがあったのですが、2便を考慮した時間に待って頂いていて、ごった返すノイバイ国際空港の迎車エリアでもスムースに合流できました。
多くの呼び込みの中、初めてのベトナムでも不安なく旅行が始められました。
予想外の大きな車がきてくれて、快適でした。空港は混雑していましたが、余裕のあるスケジュールで問題ありませんでした。
両替したいので少し待ってくれと英語でお願いしたのですが、なかなか理解してくれませんでした。車の運転などは問題ありませんでした
日本からの飛行機が少し遅れましたが、到着ロビーに出るとすごい客引きの数でびっくりしました。悪質ドライバーが多いと聞いていたので、着いてから自分で探せばいい、なんて考えていたら大変なことになったでしょう。
お願いしていたドライバーさんにしっかりホテルの玄関まで届けてもらったので、本当に安心でした。
旅は安全が第一です。そのためには少し高額でも安心出来る方法を取るべきだと思います
登録している電話番号へ配車会社からSMSが届き、担当者が乗車までサポートしてくれるのが非常によかった。ピックアップ場所はタクシードライバーと案内係でごった返しており、当初ドライバーに会えなかったが、SMSの番号に電話したところドライバーと会えるようサポートしてくれた。(英語のみ)
名前札を持った案内係とドライバーは異なる。乗車までは気が抜けない。
歴史も詳しくて丁寧にしっかりガイドしてくれました
美味しお店も手配して楽しく過ごせてとても素晴らしかった。
ハノイなのに思ったより、
早く空港を出る事が出来ました。
運転手は座ってタバコを吸っていました。
運転も荒め。星②
5人利用したが、
クルマは豪華星⑤
ハノイを考えると、
また、利用したいと思う。
グラブでタクシーが捕まるか心配だったので、予約しました。時間通り正確にピックアップがありました。LINEで英語を使ってやりとりができるので安心です。
問題なく合流でき、ホテルまでスムーズに行くことができました。大きなスーツケースが二つあったので、あらかじめ予約しておけると安心だなと思いました。
中々荷物が出て来ず、指定の時間から少し遅れる旨をメッセージしたところ、「問題ない」との素早い返信があり安心できました。
ホテルまで直行出来るのはとても楽です。
事前に英語のショートメールで連絡をいただき、時間の確認と車のナンバーや連絡先などを教えてくれました。
到着してからはホテルの方に伝えてくれ、ホテルが日本語対応可能なホテルだったので実際には日本語の案内をいだけました
飛行機が予定よりも遅れて出発したのですが、日本に居る時からメッセージで連絡を取れており、待っててくれると思って安心でした。
深夜に到着すると、ゲートや出口の周りには多くのお迎えのサインボードを持った人が沢山いて見つけるのに少し時間がかかりました。
ドライバーさんの地図だと若干誤差があったので、自分のマップアプリで最終目的地のホテルの場所を見せて到着しました。
言葉は全く通じませんが、無事に着けて良かったです。
深夜に着く場合は、少し高く感じるかもしれないですが、こちらを利用するのをおすすめします。
ハノイに到着した際に利用したタクシーにぼったくられたので、安心して乗れるタクシーに乗りたくて予約しました。
事前に連絡がSMSで届きます。送迎の車のナンバーと時間が送られてきました。
当日は予約時に入力したホテルの住所まで迎えに来てくれました。予約の時間より早めにきて欲しいと連絡したところ15分前に到着してくださいました。
運転手の方もしつこく話しかけてくるタイプではなく安心して乗ることができました。
直ぐにドライバーさんに会えてスムーズでした。お互い片言ながら英語で意思疎通もできて問題なしでした。帰りも即予約しました。
バウチャーの説明通りですぐに自分の名前の入ったボードをみつけることが出来て非常にスムーズに乗車できて大変満足です。
車も新車に近くて車内もとても清潔で良かったです。
料金はそこそこしますがそれだけの価値があると思うので次回もぜひ利用したいと思いました。
ぼったくりの心配もなくとてもスムーズなので利用した方が良いと思います。
入国審査が混雑して時間がかかった上に、預けた荷物もなかなか出てこなくて、空港出る前に両替もしたいし、ドライバーさんは待っていてくれるのだろうか...と若干不安でした。ですが結果的に待ち合わせ場所でちゃんと合流することができてスムーズに無事にホテルに着くことができました!
金額的には高くついてるかもしれませんが知らない土地で慣れない交通手段を使うより断然安心感がありました。
到着口出たらたくさんの人でいっぱいでネームプレートを持った人もいっぱいなので一瞬自分の名前を見つけられないこともあるかもしれませんが、焦らずに待ち合わせ場所付近で探してみてください
事前に待ち合わせ場所などもお知らせがあったので、すぐにドライバーさんに会えました。
たくさんプレートを持っている人がいる所ではなく、少し進んだ所だったので見つけるのが楽でした。
入国審査にとても時間かかるので焦りますが、ちゃんと待っていてくれます。
事前にショートメールも来ていたので、飛行機が遅れてもメールで連絡取れるので安心でした。
航空会社都合でフライトが急にキャンセルとなり、他の便への変更をしなくてはならなくなり不安でしたが、メールで連絡をしたところ新しい便にあわせて時間を調整してくださり大変助かりました。
空港から市内まで行くのに、自力ではハードルが高い感じ、お願いすることにしました。
フライトは予定時刻に到着したのですが、入国審査が混雑し、また荷物の受け取りに時間がかかり、結局空港に到着してから荷物受け取りまで90分ほど時間がかかりました。
それでも待っていてくださり、無事ホテルまで送っていただけました。
現地スタッフ・ドライバーの方によろしお伝えください。
またハノイに行く機会があれば、利用したいと思います。
空港での入国審査・荷物のピックアップに想像以上に時間がかかりました。余裕をもってお迎えの時間を設定したほうが良いかと思います。
grabもダウンロードしていましたが、すぐつかまるか心配だったのでこちらを予約しました。少し割高かもしれませんがベルトラさんから予約した方が車も大きく運転手さんも爽やかな優しい方で安心でした。到着から荷物受け取るまでに1時間くらいかかったのでお待たせしてないか心配でしたが、慣れていらっしゃる感じで出口ですぐに会えてとても楽でした。
前日に確認でショートメールに英語で連絡が来ます。
担当ガイドのリンさんがすごく話をし易くて良かったです。
地元の方が行くバインミーにも連れて行って頂き楽しく過ごせました。
年末で普段とは違う対応も凄く親切でした。
大絶賛です。
いくつかは行きたい所を言って、アレンジしてもらう事をお勧めします
フライト到着時刻少し遅れ+入国手続きなどに時間がかかって、当初お伝えしていたピックアップ時刻よりずいぶん遅れてしまったのですが、いやな顔ひとつせずにこにこ対応してくださったドライバーさん、すみません!今度からはピックアップ時刻遅めにします…。ありがとうございました。
予約後に確定メールが来て、ノイバイ空港のArrival Gateから外に出ると、Arrival Gate 1と2の中間くらいに自分の名前を書いたボードを持ったドライバーが建物の柱の前に座って待っていました。声をかけて、車もそこから20mくらい離れたすぐ近くに停めてあり、とてもスムーズでした。最終は日本に比べると、運転は荒っぽい、スピードは早いので、ジェットコースターみたいなのと、運転のテクニックで驚きましたが、ハノイの街中のホテルまで20分くらいで着きました。あとで街中のバスにも乗ったり、街中を走るバイクも見ましたが、ああこれがハノイ水準なんだと納得しました。
空港のArrival Gateを出ると、両替屋とSim屋からリョーガイ、野良のタクシーからタクシーと声をかけられるが怪しいので、このサービスを利用すれば黙っていてもホテルに連れて行ってくれるので安心で
明るい人柄で、到着した瞬間から、テンションが上がりました!
日本の事もよく知っていて下さり、親近感もわきました。
ベトナム旅行に来て良かったです。
ありがとうございました😊
夜遅く到着する便でしたので送迎を頼みました。
事前に待ち合わせ場所の写真を送ってくれたり、チャットでやり取りできたり、安心でした。
頼んでよかったです。
見つけるのに苦労するくらい控えめな主張の運転手さんだったため探すのに苦労しましたが、診察な方でした。