ハノイ
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
今回、70過ぎた両親と姉と4人だったために専用車で船もチャーターできるこのツアーに決めました。
行きは専用車なのでスムーズに進むことが出来ました。
ただ車がフォーチュナーだったので運転手、添乗員、両親、姉、私の計6人で3列目の後部座席に3時間半座るのは辛かったです。また3名以上の参加の場合は出来ればイノーバーあたりにして頂けると良いかと思います。あと長距離の移動なので水が出てくるかなと思っていましたが何も出てきませんでした。水を持ち込んでいたので問題なかったですが、出来れば水1本ぐらいはサービスしてもらえると良いかと思います。
行きの休憩はお土産屋で約40分ありました。買うものがなく、座るところもなかったので休憩を切り上げて欲しいと添乗員に伝えたところ、向こうには何もなく、12時しか船は来ないので時間を潰すところがないと言われ、結局このお土産屋で時間を潰しました。
船着場のロビーには椅子もあり、お土産屋もあったので、時間を切り上げてこっちで12時まで待っていた方が良かったと思います。
12時に到着後に船着場まで移動しましたが、なかなか船が来ずに、添乗員に聞いてもすぐ来るとしか回答がなく、結局1時間近く立ちっぱなしで待たされることになりました。この頃から添乗員は私たちから距離を取るようになり、船が到着して添乗員と船頭が大声で揉めており気分は最悪でした。
待っている途中、添乗員はすぐ来るとしか言わないので予定より45分過ぎたあたりで心配になり、緊急ダイヤルに電話しましたところ、飲み物1本サービスしますと言われましたが、遅れるのは仕方がないにしてもロビーで待たせるなり、他にやり方がなかったのでしょうか？グループツアーにしなかったのは待ち時間が嫌だったためにこちらのツアーにしたのに意味がなかったです。
船に乗り込んでやっとツアーを再開しました。
チャーターは良いと思います。ただ1時間も待たされたのでかなり厳しめの採点ですがトイレは2つありましたが１つは汚く、手洗い場の水が出ませんでした。
昼食はそこそこ良かったですが、最後の最後に白ご飯が出てきたので料理はほぼ食べていたので、もう少し早く出して欲しかったです。
ハロン湾での名所、闘鶏島で写真を取りました。こちらは時間を取って頂きゆっくり見ることが出来ました。
ただ添乗員からの島の説明はこれとあと犬の形をした岩だけで、乗船中は操縦室から出てこずその他の説明がなかったです。
ツアー当日、ハロン湾でのボートにて小舟乗船（奇岩洞窟見学）をお申込みいただけます。(1名200,000vnd程度)と書いてあり、こちらに参加させて頂きました。時間にして10～15分程度だったと思います。もう少し時間が取れると良いかと思います。洞窟は２つあったのですが１つしか行ってもらえませんでした。
ティエンクン洞窟見学では添乗員が先に先に行ってしまうので、ゆっくり見ることができませんでした。
そういえば水上生活村を見ていなかったのでどうなったか添乗員に聞いたところ小舟乗船したところが水上生活村で今は水上生活者がいないと言われました。先に言って欲しかった。
クルージングはティエンクン洞窟見学を含めて約4時間とありましたが3時間で終了し、16時には船着場に戻ってきました。
疲れていたので帰りの休憩は10分にしてもらいましたがホテルの到着は8時でした。ここで車の帽子を忘れてしまい、気づいてすぐに緊急ダイヤルに電話しましたがなかなか出てもらえずに結局繋がったのは1時間後ぐらいでした。翌日からダナンに移動するので、その日は届けてもらえませんでしたがダナンからハノイに戻ってきた時にバイク便でホテルまで届けて頂けました。こちらは非常に感謝しております。
日本人担当者様のご対応は良かったと思います。
最終的な結論としましては、値段の割には全体的なサービスが悪かったと思います。ベトナム人になかなかサービスを徹底させることは難しいとは思いますが、タクシーやホテルのスタッフなどは対応が非常に良かったためにちょっと残念でした。
参加形態: 家族
匿名希望様
この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容に至らない点が多く、誠に申し訳ございません。
また、このような事態にも関わらず大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お車の大きさ、お水に関しましては直ちに改善いたします。
当日、1時間近くお待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございません。
このようなこととなった要因は、ガイドがオフィスへの報告を怠ったことにあると存じます。
到着時にボートが到着していなかった時点でオフィスに連絡があれば、
ロビーや椅子のあるところでの待機をご提案できたかと存じます。
担当したガイドには、オフィスへの報告が重要な義務であることを厳しく申し伝えました。
また、今回使用したボート会社にも、万が一止む終えない理由で遅れる場合は、
どれくらい遅れるか、必ず時間を提示するよう申し伝えました。
改めまして、この度はこのようなこととなり誠に申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ全員でミーティングを行い、
連絡の重要性を伝えるとともにガイドが連絡しやすい関係作りをしてまいります。
これからもガイド、オフィススタッフともに
よりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
ここで1時間立ちっぱなしで待たされました。
行きはホテルまでお迎えが有りましたが、帰りは途中のホテルで降ろされました。ガイドさんは事前に説明が有った筈と仰ってましたが。そんな説明は有りませんでした。
また、途中休憩場所の買物時間が長すぎると思います。
その分、ハロン湾の滞在時間を増やして欲しいですね。
ガイドさんはとても日本語が上手で丁寧な対応をして頂けました。
参加形態: 友達・同僚
ノーネーム様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間のご移動でお疲れのところツアー終了時にホテルまでの送迎が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
また、休憩時間配分でもご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受けとめ、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。ありがとうございました。
初めてのハノイ旅行でしたので、世界遺産のハロン湾クルーズは必ず参加したいと思いWeb予約しました。現地事情や地理も分からず、宿泊ホテルは小さな（東屋）ホテルだったのでホテル送迎が心配でしたが、きちんと送迎を親切にしていただき、ハロン湾に到着するまでの間もガイドさんがとても親切に様々な話題を提供してくれましたので飽きることなく楽しくバス内で過ごすことができました。クルーズは食事も美味しく安全航行でたくさんの奇岩を興奮しながら写真を撮りました。本当に良い日帰り旅行でしたので、皆さんにお勧めします。
参加形態: ひとりで
クルーズ乗船場
ハロン湾の奇岩
初めてのハノイ旅行でしたので、世界遺産のハロン湾クルーズは必ず参加したいと思いWeb予約しました。現地事情や地理も分からず、宿泊ホテルは小さな（東屋）ホテルだったのでホテル送迎が心配でしたが、きちんと送迎を親切にしていただき、ハロン湾に到着するまでの間もガイドさんがとても親切に様々な話題を提供してくれましたので飽きることなく楽しくバス内で過ごすことができました。クルーズは食事も美味しく安全航行でたくさんの奇岩を興奮しながら写真を撮りました。本当に良い日帰り旅行でしたので、皆さんにお勧めします。
参加形態: ひとりで
E0530T様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
E0530T様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
クルーズ乗船場
ハロン湾の奇岩
晴れていたら最高のクルーズだったと思います！
別料金の小舟のクルーズは歌をずっと歌ってくれて陽気な船頭が漕いでくれていたので楽しかったです。
参加形態: ひとりで
心樺☆様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日の天気があまり良くなかったために、ツアーにご満足いただけず大変残念でございます。
ベトナム北部の冬は南国のイメージを持ちやすいベトナムの気候とは打って変わり、
寒く、天気があまりよくなることがありません。
どうぞ機会がありましたら、観光のベストシーズン9~11月初めころに
またお越し頂けますと幸いです。
心樺☆様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
昨日のハロン湾のお天気と変わり最高の太陽に恵まれのんびり川下りが気持ちよかった！
日本人参加者は私一人で他は各国から集まった参加者でそれもおもしろかったです。
外国感満載の一日でした。
日本語ガイドさんの日本語力と案内力はいまいちで休憩所では迷うし色んな所で時間をもて余しましたが、、
参加形態: ひとりで
心樺☆様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
体験談より、一日を通して楽しんで頂けたことがお伺いでき弊社スタッフ一同大変売れ嬉しい限りでございます。
また弊社ガイドの日本語力がいまいちでご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
ガイドの知識ややスキルのアップに精進して参ります。
この度は貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
再度心樺☆様をお目にかかれること、心よりお祈りしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
絶景でした！
当初不安に思っていた点：
①移動
ハノイからハロン湾までは片道４時間程かかるので、キツキツの車での移動は嫌だな～と思ってましたが、当日来たバスは大きかったのでしんどい思いはしませんでした。窓も大きかったので車窓からの眺めも楽しめました。
②お昼ご飯
クルーズ船で海鮮のご飯が出てきたのですがどれもおいしかったですよ。
ただ、オプションで牡蠣やハマグリが食べれるのですが、日本の観光地と同じぐらい値段が高かったので食べませんでした。（牡蠣・ハマグリ、一つ＄５）
上記２点は当初不安に思っていたのですが、ツアーに参加してみると気にならずハロン湾の雄大さや鍾乳洞のきれいさに圧巻されツアー自体大変楽しめました！
トイレ休憩に連れていかれるお土産屋さんは割高ですので、時間がある方はまず市内のお土産屋さんやドンスアン市場を見てから、どうしても気に入った物であれば購入することをお勧めします。またクルーズ船内のウエイトレスさんが売り子さんも兼ねています。真珠や刺繍品を売りつけてきますので興味がなければハッキリ要らないと伝えてください。
鍾乳洞では小さな船での探検クルーズはこのプランではできませんので、それが目的の方は他のツアーを選んでください。
参考までに街中で見たハロン湾でのデイツアーの料金は内容はわかりませんが＄２１とかでした。
参加形態: 友達・同僚
小梅たん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
小梅たん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
主だった観光ポイントを効率よく回ることはできましたが、旧市街のホテルをとっていたので集合場所までが遠く、ガイドの日本語もかなり怪しかったです。昼食のフォーは美味しかった
参加形態: ひとりで
kumirin様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は効率よく市内観光スポットをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ピックアップ場所につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
ガイドの日本語スキルアップにはさらに力を入れてまいりたいと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
kumirin様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハノイからバスに揺られて4時間、天気は今ひとつでしたが、ハロン湾の神秘的な島々と鍾乳洞は感動物でした。
船内の食事も美味しく、少し優雅な感じでしたが、時間が無く、慌ただしかったです。
残念なのは、行きも帰りも、同じドライブインだったので、30分の休憩は持て余しました。
全体的には、大満足のツアーでした。
参加形態: ひとりで
旅オヤジ様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、当ツアーに関する貴重なご意見賜り、重ねて感謝申し上げます。
クルージング時間等はハロン市の方から細かく規定があり、
少し慌ただしい行程となってしまっております。
ドライブインの場所や時間も踏まえ、
事前にガイドより行程を説明させるよう徹底させます。
どうぞ機会がありましたら再度ベトナムに足をお運びくださいませ。
旅オヤジ様のご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
鍾乳洞の港の岩山です。
曇り空でのクルーズで幻想的な風景でした。昼食の海老が美味しかったです。揚げ春巻きもアツアツでした。食後は屋上に上がり、風が心地よくゆったりできました。
参加形態: カップル・夫婦
さくら様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理もご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さくら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハノイを朝の7時30分頃に出発して、戻るのは夜の20時頃なので、まさに一日がかりでのツアーです。バスに乗っている時間が長いので、実質の観光時間はそんなに長くはありません。
初めて訪れたハロン湾は天気にも恵まれ景色を楽しめました。昼食の時には有料のシャコやエビなどを勧められますが、ツアーのセットの料理だけでも十分にお腹いっぱいになります。
ライトアップされた鍾乳洞は、日本のとは違い幻想的でした。
参加形態: カップル・夫婦
mimisuke様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間のご移動お疲れ様でした。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非弊社ツアーにご参加下さいませ。
mimisuke様にまた会える日を心より楽しみにしております。
ガイドさんは親切丁寧で誠意ある感じが良い人でした。
バスは安全運転で不安は無いのですが、同じ目的地に行く他のツアーバスに
追い越されるばかりで、一台たりとも追い越した事は有りませんでした。
安全運転ですが、そのぶん帰りが遅くなり次に予定していたアクティビティ
に参加出来ませんでした。
ツアー終了後、ガイドさんが勧めてくれたフランス料理店は不味い店でした。
ガイドさんが良い方だっただけに、残念な結果でした。
参加形態: カップル・夫婦
ガラケー様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
帰着時間が遅くなり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
安心、安全な行程管理を心がけておりますが、配慮が足りず御迷惑をお掛けしてしまいました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
旅行の初日に参加しました。町の雰囲気が良くわかり２日めからの町歩きに大変役にたちました。
ガイドさんは丁寧な説明で大変好感がもてました。始めてのハノイ旅行にはもってこいですね❗
参加形態: カップル・夫婦
OBBOY様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご覧頂けたようで幸いです。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございました。大変励みになります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
OBBOY様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
送迎、ガイドさん、ツアー内容、食事の全てが満足でした。ホテルにも時間通りに迎えに来てくださり、ガイドさんの説明も分かりやすくユーモアがあって、ツアーがより楽しくなりました。
参加形態: 家族
みかこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みかこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
前回ホーチミンへ旅行した時にベルトラのガイドさんに勧められたのでハノイ発祥の水上人形を鑑賞しました。人形のコミカルな動きと伝統音楽が心地よく言葉は分からなくても想像以上に楽しめました。
参加形態: 家族
さだポン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さだポン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハノイを選んだ一番の目的はハロン湾へ行く事で、前から楽しみにしていました。今回は宿泊しているホテルにピックアップしてもらえたので、早朝の出発には助かります。途中国営のお土産屋さんにトイレ休憩などで立ち寄り、片道4時間ぐらいかけて昼頃にハロン湾へ到着。
クルーズ船に乗船するとシーフードのランチとなります。飲み物は別料金でしたがどれも美味しくいただきました。
食事の途中、壮大な奇岩が見えてくるとデッキに出てガイドさんの説明を聞き写真撮影が始まります。ハロン湾の自然が作り出した雄大な景色を満喫出来ました。
その後船を降りて、長い階段を登り鍾乳洞へ。鮮やかに照らされた鍾乳洞は神秘的で長い年月を感じました。
今回天気が曇りだったのが少し残念です。次回はハロン湾に宿泊するツアーに参加し、天候や時間によって変化する湾の眺望を是非楽しみたいと思います。
参加形態: 家族
さだポン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さだポン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾までの専用往復送迎、船のチャーターは最高でした。ハロン湾ではとても楽しめました。船上でのランチは、次々とでてきて最後まで食べきれないほどでした。
ただ、ガイドさんとの日本語でのコミュニケーションがあまり取れなかったのと（日本語能力は中以下）、一方的に喋られるし、喋るのに飽きたらスマホで音楽を聴いていたり寝ていたりと。。。もう少しホスピタリティのあるガイドさんだったらよかったです。
参加形態: カップル・夫婦
夏姫USA様
この度は弊社ツアーのご参加頂き誠にありがとございます。
また、ご多忙の中体験談をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社ガイドに関して、至らぬ点が多く大変申し訳ありませんでした。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまったこと深く反省するとともに
ご不快な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
当該のガイドには厳重注意の上、ホスピタリティやプロ意識などの再教育をし、
今後こういったことが起きないよう申し伝えさせて頂きました。
この度は大変申し訳ありませんでした。
機会がありましたら再度ベトナムに足をお運び頂けますと幸いです。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
鍾乳洞。とてもきれいでした
バスの乗車時間が長いですが、街並みの変化が面白かった。ベトナムの色々な顔を見ました。クルーズの昼食は、温かい食事でエビが美味しかった。トイレ休憩でのお店は、ショッピングの好きな夫は楽しんでいました。
参加形態: カップル・夫婦
さくら様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動お疲れ様でございました。雑多な都市部と素朴な郊外の様子、どちらもベトナムらしい風景でございます。
ご満喫頂けたようで安心しました。お食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さくら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾ツアーに参加するのは人形劇の翌日だったので、チケットがホテルに届いているのか心配だっだ。でもきちんと届いていたので良かった。
参加形態: 友達・同僚
はいびー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにチケットがお手元に届いたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
はいびー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
片道4時間かけて遠かったですが、少人数だったため船ではのんびり写真を撮ったりチェアーで休んだり貸切状態で楽しめました。料理もおいしかったです。このツアーを選んで本当に良かったです。楽しい思い出となりました。
日によってツアーの人数がかわるので少人数だったらとてもお得感が増すと思います。
水上人形劇もついていてとてもリーズナブルでした。
参加形態: カップル・夫婦
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動お疲れ様でした。世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾ツアーのセットで無料のチケットをいただきました。
あの人形をどう操っているのか謎でしたが、生演奏などとても楽しめました。
参加形態: カップル・夫婦
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。
12月4日 雨期の時期でしたが、その日だけ、晴天に恵まれ最高の観光となりました。ハロン湾は二度目でしたが、いつ訪れても魅力的なところです。
参加形態: 友達・同僚
M M様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天のハロン湾は絶景でございますね！
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
M M様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
前回は小型のワゴンで道も悪くて行くまでに疲れた記憶がありますが、今回は大型バスで道路も舗装されていて、ハロン湾までのアクセスも悪くなかったです。途中の休憩兼ショッピングでは、ジャコウネコのコーヒーの試飲とかも出来て、10年前に比べたら色々と商売熱心になったなぁと言う感想です。またハロン湾クルーズ船も綺麗で、2か所あるお手洗いはウォシュレット付きでびっくり！もちろん壊れていませんでした。以前は船のお手洗いは綺麗ではないのでお勧めできませんと言われていたので利用してなかったのですが、この10年ですっかり観光地化された感がありますが、日本人的には綺麗なお手洗いはマストアイテムかと思いますので、衛生面を心配される方は安心して良いと思います。
またお食事は4～6人の相席ですが、日本人同士和気あいあいとお話出来て楽しかったです。食事の量もお味も良かったです。8月に参加しましたが、船内はエアコンがあるにもかかわらずオフして、扇風機だけだったのがちょっと暑くて大変でした。
参加形態: 友達・同僚
マリリン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
１０年ぶりのハロン湾クルーズをいろいろな角度からお楽しみ頂けたようで幸いです。
次回お越しになる際にはもっと快適にお過ごし頂けるような魅力的な観光地になっていると良いのですが…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
マリリン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
乗船した船。宿泊もできる船のためシャワーやお手洗いも綺麗でした。
２年前のホーチミンの劇場で満席で見学できなかったので、今回は初水上人形劇を楽しみにしている友人のために事前予約しました。通常はハロン湾クルーズの後にガイドさんからチケットを受け取るようですが、滞在日の関係で水上人形劇→ハロン湾クルーズになったので、事前にホテルまで届けてもらうように依頼しておいたところ、無事届けられていて助かりました。海外だとこういった行き違いが多いのでホッとしました。
10年前にホーチミンで観て以来でハノイでは初めて観ましたが、こちらの方が劇場が綺麗かなぁ？と思います。どうやって人形を動かしているのかやっぱり分かりませんでしたが、友人は念願の水上人形劇を観れて満足してくれたので、ご案内した甲斐がありました。当日はチケットカウンターが混み合っていたので、可能であれば日本で予約していく方が時間が無駄にならなくて良いと思います。割と前方のセンターの席でしたので良かったですよ。ただ、遅れてくる某国の方たちが多かったので落ち着いて見れなかったのが残念でした。
参加形態: 友達・同僚
マリリン様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇（ハノイ版）をお楽しみ頂けたようで幸いです。お友達もご満喫頂けたご様子で安心しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
マリリン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
8月のスケジュール
写真撮影は可です。
座席番号は手書きのチケットでした。
期待通りの風景でした。食事も美味しかったです。さすが世界遺産。無料特典の水上劇も良い席で観ることができました。
参加形態: カップル・夫婦
ppppanda様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
ベトナム名物水上人形劇もお楽しみ頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ppppanda様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
やっぱり世界遺産
人形劇そのものは大変面白かったのですが、連絡ミスでチケットは届けられませんでした｡仕方がないので自分で買ってはいりましたが、後日スムーズに返金処理されました｡その際の対応がとてもよく、いやな気分も吹っ飛びました。
参加形態: 友達・同僚
きゃにはむ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
連絡ミスにより、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
劇場前の公園。わかりやすい場所にあります。
陸のハロン湾といわれるだけあって、雄大な景色の中のクルーズは景色を楽しみながらのんびりでき、１時間半という時間があっという間に感じました。楽しめて全般的に満足できたのですが、気になった点が何点か・・
・送迎について
参加者の各ホテルまで来てくださるのは有難いのですが、自分は１番最初のピックアップで、帰路も一番最後だったので、往路で１時間、復路で４０分、各ホテルをぐるぐる回るためだけに費やしました。海外旅行の貴重な時間です。このようなことであれば、どこか拠点となる集合場所を数点決めて、そこに各自集合する方が時間を有意義に使えると思いました。
・バスについて
シートベルトがどこにあるのか探したのですが、見つけることができませんでした。
・昼食について
日本人にはあまり合わないように感じました。
・サイクリングについて
ガイドさんの一人が先頭に立って、道案内してくださりました。周囲の景色を楽しみながらのんびりとしたものをイメージしていたのですが、結構なスピードで、参加者のペースはあまり配慮されず、どんどん進まれるように感じました。年齢や性別など、様々な方が参加している中、もう少し各々への配慮があってもいいのではと思いました。
・アンケートについて
帰路の途中でアンケート用紙が配られ、記入後、すぐに回収されました。その場で記入するというのはその時の気持ちをすぐ聞けてよいという面もあるのでしょうが、実際に当日案内してくださったガイドさんにその場で手渡すに当たり、なかなかマイナス面の感想を率直に書くのは難しいのではないかと思いました。
参加形態: ひとりで
匿名希望様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、ツアーに関して貴重なご意見、重ねて感謝申し上げます。
当日はツアー行程の中でいくつか至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、拠点となる場所を数か所決めて、
こちらから指定させて頂くご集合場所までお越し頂く方が、貴重なご旅行時間をより有意義にお過ごし頂けるかもしれません。
しかしながら、慣れない海外という土地での街歩きへの不安や危険性などを考慮し、可能な限り各ホテルへのお迎えに回らせて頂いておてります。
先にご乗車されるお客様には大変恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
また、バス車内にシートベルトが見つからずご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
配車担当には今一度、シートベルトの点検も踏まえ、各車両の安全点検を徹底させるよう申し伝えます。
昼食に関しましても、ビュッフェスタイルということでお客様のお好みのものをお好みの量でお食事できことが利点ではありますが、
より多くのお客様に「おいしい」と思って頂けるようなメニュー・充実の品数をそろえられるよう改善・工夫して参ります。
当該のガイドを含め、弊社ガイドには、サイクリング体験中はより一層お客様を気にかけるよう、指導させて頂きました。
この度は大変ご迷惑お掛け致しました。
アンケートに関しても、今後はデジタルアンケートへの移行を社内検討中でございます。
より便利で忌憚のないご意見を頂くためにも、急ピッチで準備を進めてまいります。
この度は改めまして、ご参加および体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
どうぞ機会がありましたら、再度ベトナムまでお越し頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
小舟で進む
片道4時間かかりますが、ベトナムらしい交通事情に納得しました。ツアーは日本人だけなので、それを安心と取るか、海外旅行らしくないと取るかは人それぞれかな。ガイドさんが日本語達者であることは安心ですが。クルーズ船は船内もトイレも清潔で、シーフードの昼食も自然な味付けで美味しかったです。
参加形態: カップル・夫婦
Pippi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、クルーズ、お食事ともご満足頂けたご様子で安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Pippi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾とセットで参加。
チケットには何の記載もないのに席はこっちと案内されて不思議でした。
チケットにボールペンで記載があったので、もしかしらこれが座席かも・・・
暗い中、言葉もわからず同じような人形劇が続くので、疲れていたからか途中で一瞬寝ちゃいました（笑）
でも、動きは早く、面白い部分もあり、一度は行ってみたいと思っていたのでよかったです。
参加形態: 家族
みよっち様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
みよっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
パンフレットです。短い劇が何本も・・・
チケット：直接買うと安いようですが当日旅行者が買うのは難しいようです
？
初めてのハノイなので、せっかくならと参加しました。
往復のバスの乗車時間が長くて苦痛ですが、やっぱりいってよかった~。
シーフードの昼食もおいしかったです。
途中でお土産屋さんによりますが、意外にハノイ市内でお土産を買うところがないので助かりました。
帰りのコーヒーやさんの方が安かったかも。
クルーズ船の中でも、魚を売りに来て料理してもらったり、お土産を買ったりすることができました。
まぁ。一度行けば十分な感じですが・・・。
参加形態: 家族
みよっち様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みよっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾：波はなく穏やかです
ランチ：飲み物は別料金。おいしかったです。
コーヒー豆が主流ですが、それ以外のお土産も豊富でした
家族旅行・ファミリー向けツアー | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
