ハノイ
最近よくチャンアンがクローズアップされていて、タムコックは物売りが強引等々の情報もあり 2つですごく悩みました。
結局タムコックをこちらのサイトで選ばせて頂きましたが 正解でした。
当日 日本人参加者は私だけで ガイドのかたが付きっ切りで説明をしてくださったり バスも大きなバスでしたので移動も楽チン、待遇もとても良かったです。唯一 食事の際 食べ物にハエがたかっていたのが気になりました…仕方ないとは思いますが、それ以外は最高の思い出ができました!
とまはん様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中体験談をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
最高の思い出ができました、とのお言葉をとまはん様より頂き、
弊社スタッフ・ガイド一同嬉しい限りでございます。
また、お食事の際はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
衛生面に関し、配慮するようレストラン側にも申し伝えさせて頂きます。
お時間がありましたら再度ベトナムまでお越し頂けますと幸いです。
とまはん様のまたのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
海外は今回が初めてではないものの、初の海外一人旅で、何もかも不安でした。しかし、日本語ガイド付きのツアーとあり、世界遺産ハロン湾ツアーを申し込んで見ました。
送迎バスにはベトナム人やロシア人など含む10人程度の観光客と、日本語と英語を話すガイドさんが2人。同じ日本人の方もいらしており、お互いすぐにコミュニケーションが取れました。
日本語を話すガイドさんは、ベトナム在住の方で日本の滞在経験がある男性の方でした。ときおりジョークを交えたガイドもしてくださり面白いガイドさんでした。
天候や気温は12〜3月頃はハロン湾でも少し肌寒いと思います。
ご飯は結構ボリュームもありますが5〜6人で取り皿にとってシェアするスタイルでした。飲み物は別料金です。
また、船舶の際にチップが必要であったり、洞窟の入場券が別に必要であったりと、多少のお金は必要です。もちろん、ハロン湾周辺にもATMはありました。お土産屋さんはここでは少し高いのでオススメはしません。
星乃ゆーた様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうました。
ご多忙の中体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ・ガイド一同大変嬉しい限りでございます。
次回は今、大注目の観光地!チャンアンなんていかがです?
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/135037
機会がありましたら、どうぞまたベトナムまで足をお運び頂けますと幸いです。
星乃ゆーた様の再度のご利用心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
ハノイに行ったらやはりハロン湾に行かなくてはということで参加しました。同じようなツアーがいろいろありましたが、泊っているホテルまでの送迎がついていたのと、水上人形劇がついていたので、このツアーを選びました。
片道4時間弱でしたが、大型バスでしたし途中トイレ休憩もあったのでのでそれほど苦にはなりませんでした。
船上でのランチも十分な量でどれも美味しくいただきました。このツアーで船が貸し切り状態でしたので、のんびり過ごせました。
季節的に青空ではなかったのですが、暑すぎず、寒すぎず観光にはちょうど良かったです。現地ガイドさんの日本語もわかりやすくてよかったです。
traveler様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
traveler様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました。
日本語もわかりやすく、質問もすぐ答えてくれるし満喫できました。
ホント参加してよかったです。
日本語ツアーでこの金額はこの時期一番お得でした。
お昼ごはんのフォーもパクチー嫌いの私でも大丈夫でした。
くせもなく、清潔だしとってもおいしかったです。
ホーチミン廟の兵士の交代式はとっても近くで見えて感動しました。
兵士ファンには最高だと思います。
とっても楽しめました。
ありがとうございました。
みゆみゆ3様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光をお楽しみ頂けたようで安心しました。現地のお食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みゆみゆ3様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
過去に中国の桂林に行ったことがありましたが、そこと比べて非常に神秘的な
感じでした。他の旅行客とも色々話せる機会もあり楽しかったです。
MASA様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
MASA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
一生懸命さは伝わるが会話が出来なかった。
チェックイン場所も違うし残念です。
でもサービスを良くしようとしてくれるのは伝わるので良かったかな。
旅行大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せ頂いた貴重なご意見を受けとめ、今後ガイドのスキルアップに尽力してまいります。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
旅行大好き様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊ホテルでのピックアップすごく助かりました!
雨も降らず船に乗れて昼食は期待はしてませんでしが、軽いシーフードで思ってたより味はおいしくいただけました。昼食の後にテーブルでアクセサリーとかシルク売りに来るのは正直嫌でしたが笑
洞窟キレイでした!!
担当のガイドさんはバスの中でもハロン湾でも日本語で説明や色んなベトナム事情話してくれて頑張ってくれてました!嬉しかったですし、楽しかったですよ!!
天気は曇りまくりの空で環境的に排気ガスのせいだろうと思われる晴れても青空は1度も見ませんでしたが
ハロン湾、青空だったらよりすごくよかったのになーってのが正直思いました。
一度行ってみるのは良いと思います!ハロン湾オススメです!!
YUKI様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、なんとかハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しました。
シーフードのお料理もお口に合ったようで幸いでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
YUKI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドさんは親切で日本語も上手でガイドもわかりやすかったです。こちらからお願いしなくても、写真撮りますよと言ってくれたり、気の利くガイドさんでした。
半日でサクッとまわれたので良かったですが…
ホアンキアム湖はバスで素通り、旧市街の散策は散策というより、ガイドさんに金魚のフン状態で早足で着いて一角を一周?するだけ。道が狭くて一列でしか歩けず、一番後ろを歩いていた私たちはガイドさんが何を話しているのか全く聞こえず…これならバスの周辺でお店を見てたかった…無駄に歩かされた感じでした。
また、ピックアップ時間が前日に変わっていたみたいでメールに気づかなかったので、1時間近く待ちました。
できればホテルにも電話して欲しかったです。
旅行中にはなかなかメールを見ないので…
基本的なツアー以外は良かったので、星3つですら
ハワイ満喫様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく市内観光をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
ご案内不足により、お迎え時にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ハワイ満喫様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
友達5人で参加しました。7:30ピックアップでしたが、渋滞しているから遅れるとの電話が届きました。10分程度遅れたかな?旧市街であったため、始めは小さいバスでオペラハウスの当たりで大型バスに乗り換えました。12:00ごろ船着き場に着きましたが、その間に休憩は定番のドライブインみたいな所で1回、帰りも場所は違いますが同程度。帰りは皆お土産を買いましたが、市内で買った方が全然安いです。
私が予約した時には、水上人形劇観劇が付いていなかったけれど、同ツアーで人形劇付きのが後からラインナップされたそうで、私は別に予約してしまい失敗しました。
ハロン湾は綺麗でしたが、食事をしている最中なので、あまり観ることが出来なかったのが残念でした。食事はアップグレードしていたのに忘れられていて、添乗員に確認したところ、蒸したシャコとカニが出てきましたが、その他の物はどこが違うのか分かりませんでした。結論的にはアップグレードは必要ないかなと思いました。そして、遠い。でも満足しました。
katsu様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで幸いです。
お食事内容の確認不足で御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
特典つきのツアーも随時更新発売しておりますので、また御利用頂ければ幸いでございます。
katsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
はじめましてのハロン湾でした。片道3時間かけて行きましたが、とても素晴らしい景色です。
当日は曇っていて、11月下旬で日本と変わらず寒いのですが、景色が素晴らしく、またリピートしたいと思います。
はじめてのハノイ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
はじめてのハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ホーチミンで無料の人形劇見ましたが、それとは違い、音楽や歌がとても良く、楽しめます。ホーチミンで見られた方も、はじめましての方もぜひ見て下さい。
はじめましてのハノイ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ版水上人形劇もお楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
はじめましてのハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
18:30の回に行きました。15分ほど前に着いたのですが、表で待っている人が多くてびっくりしました。歌と人形で昔?の暮らしを表現しているようですが、ハロン湾クルーズの後であったためか、眠くなりました。すごく感動するほどでもなかったですが、話の種に観たほうが良いと思います。
katsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越し頂いた際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
katsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
思ったよりは現地でゆっくり食事を楽しめて、鍾乳洞も想像以上に幻想的で、感動❕
船上では参加された方とワインを交わしたり、旅の醍醐味を味わう事が出来ました。
ただハロン湾に関しては、期待外れな所もありました。
ヌクマムちゃん様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間のご移動お疲れ様でした。
とても思い出に残る素敵なクルーズ体験になったようで幸いでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
ヌクマムちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドの迎えも時間前に来て頂き、とても丁寧な対応をして頂きました。
思ったよりも肌寒い日で舟の上は寒かったですが、とてもゆったりと景色のいい中を進のはとても楽しかったです。途中の洞窟もスリル満点でした。
折り返しに物売りの舟があり、こちらでビールを購入。まあ料金は高いと思いましたが、これもまた旅の思い出です。
ランチもおいしく頂きました。
貸切という事で時間や他人に気兼ねなく参加できたのもよかったです。
混載に比べれば少し高いですが、こちらのツアーに参加してよかったと思いました。
rurudopurin 様 この度はご利用誠にありがとうございました。
冬の北部地方は朝晩が思いの外冷え込み、上着が必要な程ですね。
大都市ホーチミンとは異なり、歴史ある風土に残された見事な景勝をお楽しみ頂ける北部は
大変おすすめです。ご再訪をお待ちしております。
何も考えずに見ることができます。ストーリーなどがあるのかもしれないけれど、よく分からないし、掛け合いもベトナム語で分かりません。最初はしくみが気になったけれど、すぐ分かってしまいました。日本人の観光ツアーの人が多かったように思います。安いし、手頃なのでしょう。
かーず様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
他にもご覧頂きたい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
かーず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
本ツアーは行きも帰りもハノイ中心街のホテルとハロン湾の送迎が付いてきている。
2日目のランチを摂り終え帰るだけになったタイミングで、ガイドから何かしらの理由でバスが1時間半遅れるとのアナウンスが有った。これだけでもかなり驚いたが、さらに1時間半、合計3時間も待たされた。午後14時半くらいにはハノイに戻っているはずでそれに合わせて予定を立てていたのに、帰ってこられたのは17時半で日も暮れており旅程が狂ってしまった。
またツアーの送迎に限らず、途中で寄ったティートップ島を降りてすぐのカフェでは、1杯300万ドンと、かなりぼったくりと思われる金銭を要求された。
会話が出来なかった。
出来ればハノイの説明とか情報が欲しかったのに。
日常会話位は出来る人にして欲しい。
現地人ガイドでは無いのだから。
旅行大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
日本語ガイドさんの遅刻。ハロン湾まで、ガイドなし。わからないことだらけ。奮発したツアーだっただけに残念。
yayo様
この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
この度はホテルお迎えの際に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
弊社内での伝達ミスにより、お迎えが遅れることとなりましたこと、
この場をお借りし謹んでお詫び申し上げます。
また、ガイドのご案内にご満足頂くことが叶わず誠に申し訳ございません。
担当したガイドには、今一度ツアー中のご案内は勿論のこと、
よりお客様が満足いただけるご案内をするよう、
日本人スタッフ自らが申し伝えさせていただきます。
今後もより多くのお客様に、高い満足度を味わって頂けますよう
社内一丸となってサービスの向上に努めます。
恐れ入りますが機会がございましたら
またぜひハノイまでお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
どのハロン湾ツアーにするか迷いましたが ホテル送迎付きで 価格がリーズナブルな上 水上人形劇つきなので これを選んでよかったです 日本語説明のガイドさんで 笑顔で優しく好感もてました
あいにく曇りでしたが 船の甲板や船内でゆったりできましたし ランチもボリュームあり
味も良かったです
まさこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、なんとか世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しました。
シーフードのお料理もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まさこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
水上で行う伝統ある人形劇、素晴らしかったです。
写真撮影、飲食等オッケーで、ラフな雰囲気でした。
劇の内容はいまいちわかりませんでしたが、雰囲気で楽しめると思います。
oti様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
oti様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
全て二人+ガイドさんと運転手さんの4人で移動。
ハロン湾はガイドさんと3人で乗船しました。
当日、曇りで残念でしたが、楽しかったです。
平日で他の船がどれだけ満員かわからなかったですが、船は二人じゃなくても良かったかな…と。
往復送迎は、4時間乗っていてもあまり疲れなかったです。トイレ休憩も周りを気にしないで過ごせるので楽でした!
ハワイ満喫様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうました。
お忙しい中体験談をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
一日を通し、ハワイ満喫様が充実したお時間をお過ごし頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
他のお客様がいらっしゃらない貸切ツアーは、
気兼ねすることなく楽しめるのが魅力でもありますが、
グループツアーでは様々な国や地域の人たちとも交流が持てる貴重な機会でもあります。
お時間ございましたら、次はぜひグループツアーもご検討頂けますと幸いです。
ハワイ満喫様のまたのご利用、お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
ひとりでの参加でした。ハロン湾のツアーは日帰りや1泊2日などたくさんあり、日帰りはどうしても移動時間の占める割合が多くなってしまいます。ハロン湾自体はランチを食べながらなので集中できないと感じる人もいるかもしれません。仲間内でランチを食べながら、世界遺産に行ったということを重視するならいいと思います。
かーず様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かーず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾をゆっくり船に乗って楽しめました!
行くのに4時間かかります。
バスは狭く前の席の人がいきなりシートを倒してきて4時間苦痛でした。
Ryo様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しましたが、移動の車内では配慮が足りず、大変窮屈な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Ryo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾ツアー時に座席指定ティケットを渡してもらい 鑑賞しました
団体客で劇場前は混雑していて 事前予約でよかったです
ロビーの日本語パンフを読んで内容を理解したので 人形劇は楽しめました
是非見るべきと思います
まさこ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
まさこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
特典での鑑賞だったので、あまり期待せずに行ったのですが、(良い意味で)期待を裏切ってくれて、コミカルな動きに思わず笑ってしまいました。楽しい時間でした。
さあみ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けて幸いです。
伝統芸能ですので、ベトナムにお越しの際には是非ご覧頂きたいショーでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、是非またベトナムにお越し下さいませ。
さあみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
世界遺産のハロン湾、効率良く観光したかったのでツアーお任せして良かった。ガイドの男性も日本語が上手でした。好き嫌いのある子供達も昼食のシーフード美味しい!ともりもり食べていました。
さあみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お子様のお口に合って本当に良かったです。(お子様との海外旅行は食事の合う会わないがとても心配ですよね…)
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さあみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
片道4時間のマイクロバス、曇りのち時々雨、確かに条件は良くありませんでしたが、一生懸命に盛り上げて下さるガイドさん、貸切の船、気さくなツアーの皆さま(日本人)のおかげで、何の不満もなく楽しい一日を過ごせました。鍾乳洞はもっとゆっくり見ていたいくらいでした。雨を心配される方は、雨コートとスニーカーでお出かけ下さい。
まりりん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動、すっきりしない空模様でしたが、とても楽しいお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まりりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ホーチミンに行った時に2度見ているので、本当は行かないつもりでしたが、ハロン湾ツアーのおまけでプレゼントして下さったので、行かせて頂きました。水上人形劇は、ホーチミンが本場だと伺っていますが、時間がハノイよりも長く、少々眠くなってしまったことを覚えています。私にはこのくらいで十分でした。一人でしたし、日曜日だったので、きっと一番後ろの方だと思っていたのですが、良席をご用意して頂き心から感謝致します。またホテルへの配達はチェックイン時に受け取りができ、本当に誠意ある対応に安心と感激しました。有難うございました。
まりりん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ版水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いです。
チケットの受け取りもスムーズに行なえたようで安心しました。
まりりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
片道約3時間のハロン湾への道のり。
帰りも渋滞の恐れもあるので、送迎貸切の方が色々スムーズなのでおススメです。
車内も他人に気を遣う事もなく過ごせるので楽でした。
船の上での昼食も魚介中心で想像より美味しかったです。
食べきれないくらい沢山出てきます。
高額の魚貝の行商が来る口コミが多かったのでドキドキしていましたが、来ませんでした。
来ても船上の料理で満腹になるので食べられません。
その代り、気が付いたら船内にお店が出来ていて雑貨の数々を薦められます。
品物は粗悪で市中の同じものよりかなり高額なので、無視していいと思います。
友人が一つ購入したら、いろいろ品を新しく出してきて、さらにしつこく勧めてきました。
買う気がないなら勇気を出して無視しましょう。何度も書きますが、粗悪で高額です。
小舟で入江まで行くのは別料金で10ドルでした。
アトラクション的で面白いので行ってもいいかと思います。
道中に寄る土産物屋さんは船上のものよりも品はいいですが、やはり高額なのでよく考えましょう。
また、プランには入っていなかったのですが、別途一人20ドルでバッチャン村に行かないかとガイドに誘われました。(ガソリン代と言われました)友人が行きたいというので支払い、途中で寄り、ガイドのおススメの村で一番大きくて旅行会社御用達の焼き物屋さんに行きました。
品は悪くはないけど高額です。でも、品数はかなり豊富です。
後々、滞在している5つ星ホテル内のショップで売っているバッチャン焼きの方が、村で買うよりも染めが繊細で安価だったのには驚きました。(梱包もはるかに丁寧にしてくれた)
ハロン湾&バッチャン村というプランもあるのに、敢えてそれを選んでいないわけだし、一人20ドルという高額料金を、ツアー会社には黙っていて欲しいなどと言われて請求されるのはあまり気分のいいものではありません。ムカついたので小舟の10ドルは値切りました。(と言っても一人1ドルくらいだけど)
最後のアンケートにも追加料金などあったかと質問があったので、バッチャン村の事を書きましたが、その際もツアー会社に言わないように念押しされました。(報告するとつっぱねました)
ガイドさん自身はとても控えめ(やっている事からしたらそう言わないのかもしれないけど)で悪い人ではなかったので、残念でした。
行商や予想外の追加料金など色々心の準備をして、おおらかな気持ちで行けば全然問題ないと思いますので、みなさん頑張りましょう。
匿名希望さま
この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容に関して、ご不明点が多く申し訳ございません。
ベトナムという国、ハロン湾は、近年急速に発展しておりますが、
船内での物売りなど、まだまだモラルが低い部分がございます。
弊社といたしましても、観光国家としてのモラルの発展を願うばかりでございます。
この度は現地にてご不安与えてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
あまりにも物売りがしつこい場合は、ガイドにご相談いただけましたら幸いでございます。
また、しつこい物売りがございましたら、
すぐに止めに入るよう、ガイド全員に再度通達させていただきました。
またツアー当日のバチャン村立ち寄りに関して、不鮮明な部分が多く誠に申し訳ございません。
ガイドからは帰着後、本人から途中でバチャン村に立ち寄った旨の報告がございましたが、
行程が変更となった際は、オフィスへの連絡が一切なく、
ガイドが戻るまでオフィススタッフが誰も把握しておりませんでした。
担当したガイドが個人で斡旋し、販売したこととなります。
上記は明確な規約違反であり、担当したガイドには
オフィスへの報告が重要な義務であることを厳しく申し伝えました。
連絡の徹底を伝えるだけではなく、
今一度改めて、ガイドがオフィスへ連絡しやすい関係作りをしてまいります。
改めましてこの度は弊社ガイド管理不足により、
多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
このような始末にも関わらず、大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもよりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
ハノイに来たらハロン湾は必須です!船内も同じツアーのメンバーだけなので非常にゆったりしていて、日本人だけなので落ち着きます!シーフードランチも食べやすく、非常に満足しました。
やーまな様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
やーまな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。