4つ星★★★★

奇岩と鍾乳洞、海と陸で楽しめました。ガイドの阮さんも親切で、妻のリクエストで真珠センターにも寄れました。

2度目のベトナム。前回はダナンだったので、次回は必ずハロン湾クルーズと決めていました。初めは日帰りのつもりでしたが、色々考慮して1泊2日ツアーに参加｡念の為に日本語ガイド付きにしました。そのお陰で、ハノイからの移動中も様々な情報を得られ、乗... 続きを読む船中も安心して過ごせました。船内もとても雰囲気があり、お食事も美味しく、スタッフの方々もとても感じが良く、なんと言っても天気に恵まれ、12月の参加でしたがなんと海水浴も出来ました。カヤックも楽しかったし、洞窟ツアーも日本人客は我々だけだったので、ガイドさんの機転で英語圏の方々より一足早く洞窟入り！お陰で混む前にゆっくり写真撮影する事も出来ました。春巻きを作るイベントでは、たまたまwinnerになり、キッチリご褒美も頂きました。それをきっかけに、ベトナムの裏側から来た方とお話も出来、終始楽しく快適に過ごせました♪ ゆっくり、それぞれ自分のペースで過ごせた時間、景色、とっても良い思い出になりました。

ハノイ市街地のホテルでピックアップしてもらい、ハロン湾まで約2時間のドライブ。送迎車は三列シートで広々快適。
クルーズ船については復刻船だけあってクラシックな雰囲気。スーペリアタイプで部屋は少し狭めですが、船室はどれもこんな感じなのかな。... 続きを読むあとは全室バルコニー無しです。部屋着(ガウン)はありません。食事はVeltraのページで紹介されているメニューとは異なりますが、どれも美味しかったです。船員スタッフの皆さんも親切で困る事も特にありませんでした。この船に限った事ではありませんが、ベトナム風英語で少しコミュニケーションが取り辛い事くらいかな。
同船者は私達3人以外ガイド付きの欧米人ツアー客でした。

欧米からのツアーや個人客の中で、日本人は一人だけでしたが　スタッフの方々もとてもフレンドリーで親切、行き届いた安定感のあるサービスで1泊2日の船旅を満喫しました。
船上からの景色はもちろん素晴らしいものでしたが、アトラクションで訪れた洞窟... 続きを読むは規模も大きく、乗船した船以外にも多くの船が来航、人気の高さが感じられ、良い意味で期待裏切られました。
贅沢な時間を過ごすことができたツアーでした。

カップルで利用しました。 サービス・料理・景色、どれも良かったです。 【スケジュール】
１日目
①滞在ホテル前にリムジンバスが迎えに来てくれます。(ベトナムに詳しい日本語ガイドの方が移動中、ベトナムについて色々教えてくれました。)
... 続きを読む②ハイフォン港に到着後小型船でクルーズまで移動
③クルーズ船でウェルカムドリンク&ランチビュッフェ
④カットバー島でチュンチャン洞窟散策(動きやすい格好がおすすめです)
⑤ランハ湾で海水浴(希望者のみ)
⑥生春巻き作り体験（希望者のみ
⑦コースディナー
⑧自由時間（バーでお酒が飲めたり、イカ釣りができます）
２日目
⑨デッキで太極拳体験（希望者のみ）
⑩朝食ブッフェ
⑪ランハ湾でカヤック(希望者のみ)
⑪軽食ブッフェ
⑫部屋のチェックアウト
⑬ブランチ（ベトナム茶とベトナムのお菓子が振る舞われます）
⑭港に到着し、リムジンバスで滞在ホテルまで送ってくれます
【客室】
海を一望でき良かったです。バルコニーにテーブル&椅子があり、ゆっくりと寛ぐことができました。湯船が広くてとても良かったです。
【料理】
全体的にまあまあ美味しかったです。他で食べたベトナム料理に比べて比較的クセがなく日本人にも食べやすい味だと思います。またコースディナーは少し量が少なめかと思います。
【サービス】
スタッフは笑顔で気が利く方が多く好印象でした。アメニティも、石鹸、ドライヤー、歯ブラシ、カミソリなど、思っていたよりも豊富で驚きました。
【総評】
無駄な時間がなく有意義な時間を過ごすことができましたが、少しスケジュールが窮屈に感じる方もいるかと思います。ですが広々した客室や屋上のデッキでゆったりと寛ぐことができたので、非常に満足のいくツアーになりました。

結論から申し上げて心から満足させていただきました。
最初は結構値段かかるなと思っていましたが、終わってみるとむしろ安いんじゃないかと思えるくらいでした。

送迎のバス運転手は前日夜には当日お迎えの旨連絡あり、且5分前にはフロント待機。... 続きを読む（一番最初のピックアップというのもあったかもわかりませんが）

何名か欧米の方も一緒になりましたがそれぞれ別の船へ。もしかしたら出発時間の近い船で各会社から委託されているのかもしれません。

船着き場に到着して待合所でブリーフィング、そして乗船へ。
お客様は私達以外全員欧米系の方。
皆さんなんとなく旅行の嗜み方をわきまえていそうな雰囲気で、クルーの皆さんも日頃からこういうお客様達を相手にしているせいか接客の距離感も程よい感じ。

途中希望者は小船で鍾乳洞のある島等に上陸するのですが、他の船のお客様も多くおり、正直あの船には乗らなくて良かったなという光景をいくつも見かけました。
小さな気配り、柔和な笑顔、確かなサービスを実感できました。

風景については言及するまでもなく確かな絶景ですが朝日だけは絶対に見逃すべきでは無いと思います。日が出始めてから刻一刻と岩肌、海の色が変わっていく様子は瞬きも惜しいほどでした。

船内はきれい、ご飯も美味しい。
アメニティ関係はカミソリ、シャンプーハット、歯ブラシ、ドライヤー、ボトルに入ったミネラルウォーターとガラス2個だったと思います。
事前に知っておけばと思ったのがビーチサンダルがあること。
少しでも荷物は減らしたい海外旅行、サンダル程度でも惜しいもものです。

事前のチェックアウトでまだ岸とは離れている関係で雨、曇だとドリンク類の精算でクレジットが使えない場合がありますのでご注意を。
現金はUSドル、ベトナムドンどちらも使えますので用意しておきましょう。

良いクルーの皆さん、挨拶程度ですが仲良くなった他のお客様と別れを惜しみながら下船。
帰りのバスに乗りクラクションの数が増えてきて、ハノイに近づいていることがわかります。
ああ、帰ってきてしまったなと、短い旅行の滞在先に対して不思議な思いを持ってしまいました。

移動含めて旅行の多くの時間が割かれるので躊躇される方もいるとは思いますが、行けば必ず確かな絶景、確かなサービスで、きっと確かな満足が得られることと思います。