投稿者: takkachi14号
当初は、事前チケット購入しないで当日(月曜日に)チケット購入しようと思ってましたが、口コミを見ると予約していたほうが無難そうだったので劇鑑賞の1日前にVIP席を予約しました。
劇当日(月曜日)、劇場のチケット売場を行くとほとんどの時間帯のチケットが売り切れており、事前購入していて正解でした。
人形劇は、巧みに操られる人形と生演奏のベトナム音楽が素晴らしく、一見の価値は十分にあると思います。
また、翻訳機は利用せずに鑑賞しましたが、コミカルな人形の動きで何となく劇の内容は理解できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/23 |
| 参加日: | 2025/12/22 |
投稿者: Sakuraneko
バウチャーをチケットに交換するチャーミングトラベルオフィスが分かりにくいとの口コミがあったので 当日は午前中にグラブを利用して直接行きました。 とても間口が狭くて確かに探しにくい所でした。劇場でチケット交換が出来るようになれば便利ですよね。
ショー自体は前列2列目(一列目は空き)で 大迫力の生演奏と個性的な人形達
のコミカルな演技を楽しむ事が出来ました。オーディオガイドは劇場2階で!
チケット交換はGrab利用で迷わずに !
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/20 |
| 参加日: | 2025/11/28 |
投稿者: sugisi
最終日の夕方にアクティビティを入れました。
チケットの交換する場所がかなり分かりづらく、ベルトラさんの方でも詳細な地図を載せてもらいたいと切に思いました。
住所だけではアバウト過ぎ、何度も同じような所をウロチョロしてやっと見つけた時は探し出してから30分以上かかってしまいました。
バウチャーをチケットに交換してもらい劇場前で待ち、会場20分ほど前になると場内に案内されます。
人形劇自体の内容は何となくわかる様な分からないような。。。やっぱり音声ガイド借りてみても良かったかな。
ただ見ていて飽きは全く来ず、独特な動きや音楽が異国文化を堪能するには十分な小一時間。ハノイに来たら是非堪能していただきたいアクティビティでした。
バウチャー交換の場所は劇場から近いとありますが、実際は数分は離れています。
そして分かりづらい。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/20 |
| 参加日: | 2025/12/01 |
投稿者: HIRO
いろいろな国の方々がいましたが、ノンバーバルで楽しめるエンタメでした。ベトナムの伝統ある文化を堪能できました。
特に週末は予約が必要なようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/14 |
| 参加日: | 2025/12/12 |
投稿者: さくら
人形劇は言葉わからないですが楽しかったです。気をつけてほしいのがチケット売り場で貼り紙には予約の人は開演ギリギリしか受付しないと書いてあります。早めに並んで受付の女性に間に合わないのではと聞いたら滅茶苦茶キレられました。結局ギリギリになったので近くにいた案内スタッフに声掛けたらすぐに受付してくれ親切に案内してくれました。
本文に書きましたが、未だに正しいルールがわからないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスチケット/6~13列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/08 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: チボ
欧米人、アジア系、イスラム系等、世界中の人が来てます。大人も十分楽しめました。
劇場は満席でしたので、予約は必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/05 |
| 参加日: | 2025/02/27 |
投稿者: sugi
人形の滑らかな動きにも驚きましたが、音楽演奏も素晴らしかったです。
最後に人形使いの皆さんが出てこられ拍手喝采でした。
百聞は一見に如かず
ベトナム語がわからないので、音声ガイドを利用すればよかった!私は終了後に気づいたので……
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/04 |
| 参加日: | 2025/12/03 |
投稿者: Michi
元々の予約は現地のSouthern Breeze と言うエージェントの確認で17:20からの水上人形劇の予約が取れたということで確定していましたが、当日行ってみたら劇場側で勝手に転売されたとの事で1時間あとの劇まで待たされました。他の大手エージェントの団体ではエージェント手配の翻訳機が貸与されていましたが、それが無いので内容が全く判らず、これでは意味がないなあと思いました。
翻訳機の有無は確認すべきと思います
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
水上人形劇のご予約につきまして、当日の劇場側の事情により予定通りの時間でご案内できず、長くお待たせしてしまいましたこと、また翻訳機がなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行でご期待に沿えなかった点につきまして、深く反省しております。
今後は劇場との連携を一層強化し、安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。改めまして、この度のご不快な思いに対し重ねてお詫び申し上げます。
貴重なフィードバックをお寄せいただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タムヴィー(Tam vi)ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/20 |
| 参加日: | 2025/11/19 |
投稿者: bogey
人形劇なので、座席は前列がお勧めです。
座席を前列で取ったこともあり、伝統文化を間近で堪能しました。
どのように人形を操っているのかが分からないだけに、劇中の人形の動きには驚きです。
予約チケットの交換は劇場から離れているので、事前に交換しておくことをお勧めします。翻訳ガイドを有料で使用できますが、ほとんど役に立たなかった(劇中のセリフの翻訳はありませんでした)と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/19 |
| 参加日: | 2025/11/16 |
投稿者: おかじ
ハノイに来たら是非見たほうが良いと言うことで。
せっかくなので前方席に予約しました。
開始の1時間前くらいにチケット交換へ向かいました。皆さん仰るように場所が分かりづらいですね。でも近くのお店に聞いてすぐ辿り着けました。
実際の公演は…うーんやっぱり翻訳機があった方がわかりやすかったかも。
伝統芸能?とは思いますが私にはちょっと合わなかったかもと。
でも良い思い出にはなったと思います。
西洋人?の方が結構多く来ていました。
事前知識や翻訳機はあった方が楽しめるかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/05 |
| 参加日: | 2025/11/04 |
投稿者: ゆっきー
ハノイに1年式以上住んでますが、今まで見たことがなく、今回は家族が旅行に来たので一緒に見に行くことにしました。
言葉はわかりませんが、内容はなんとなくわかりました。
動きがコミカルで楽しかったです。
劇場内がエアコンが効いていて寒かったので、羽織れる上着を持っていくといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスチケット/6~13列目確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: ゆっきー
14:00出発の一周バスに乗りました。
たまたま?乗客が私たち家族と別の一人だけで、ほぼ貸切状態でした。
その為座席は選び放題で、係の人に写真を撮ってもらったり出来ました。
季節と天気が良かったので、気持ち良く一周できました。
週末はオペラハウス近くのブースでバウチャーを見せてチケット引換とありましたが、ブースでは引換できず結局、バス内のスタッフに直接バウチャーを見せて乗車手続きしました。
ご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ1周ツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: mi
ベルトラさんで予約してましたが、いざPDFのコピーした物を出したら向こうに回っててくれ的に言われ、チケット売り場の窓口に行くのかと思いみんなと並んでたら、別のスタッフさんが声を掛けてこられ、直接チケットも貰いそのまま入れました。その流れを分かりやすく教えて欲しかったなぁーって思いました。
遅れずに最初から見た方が歌声やベトナム楽器の素敵な演奏が楽しめます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/02 |
| 参加日: | 2025/11/01 |
投稿者: ジョリビー
ベトナムで有名?な劇だと聞いたので予約しました!
ベトナム語は全く分からないのでストーリーは正直理解できなかったですが、雰囲気だけでも楽しめました!
水上での劇で日本ではあまり見たいタイプだったので単純にすごいな〜と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/13 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: el
珍しい水上人形劇。可愛らしくてきれいで楽しかった。値段が手頃だし、時間も約50分とちょうど良い。チケットの受取場所は劇場から近くて、迷わず受取りにいけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスチケット/6~13列目確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/10/04 |
投稿者: 素直くん
現地でチケット獲得は時間の浪費ではないですか?ベルトラさんは裏切りません。しっかり連絡してくれます。安全です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: シュ~
チケットをもらう場所が分かりづらく、その近辺をウロウロとしてしまいましたが、
道沿いにしっかりとありました。看板がわかりづらい…^^;
水上人形劇も楽しめましたが、生歌生演奏がとても良かったです。
チケットを貰う場所が分かりづらいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: piroon
50分ほどの水上人形劇ですが、たくさんの観光客で賑やかでした。夕食はベトナムの家庭料理をいただきましたが味はまずまずでした。2階の部屋に案内されたのですが半個室状態で居心地大変よかったです。オシャレな雰囲気で満足しました。
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
水上人形劇では多くの観光客の中、ベトナムならではの賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ご夕食では、ベトナムの家庭料理をお召し上がりいただき、また2階の半個室でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、オシャレな空間でご満足いただけたことを何より嬉しく感じております。
今後も皆さまにとって心に残る旅をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タムヴィー(Tam vi)ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2025/09/18 |
投稿者: YOC
水上人形劇を万博のデモイベントで見て以来、本場で見てみたいと思い参加しました。1話5分程度が10話ほどあります。演奏者もライブですし、とても良かったです。ぜひ最前列で鑑賞してください。ハノイに来たらオススメです。ただ、ホアンエキム湖の横にあるのですが、人やバイクが雑然としており、入口が分かりにくいです。案内には30分前に近くにある旅行社でチケット交換してから、入場してと案内されているのですが、交換場所がありません。チケット売場の方に聞いても、ここじゃないとしか教えてもらえず、案内係らしき人に尋ねると、10分前にチケットを持って来て交換する人が来るから待てとの事。他の国の方々もわからず聞いてたので、案内看板を出すべきですね。そういう配慮や準備が全く整備されていないのが、今後の課題かなと思いました。
チケット交換は分かりにくいので気をつけて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/19 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: のんのん
ベトナム語がわからなくても楽しめました。
伝統音楽と共に人形劇が見れるので、ベトナムの文化に触れる良い機会だったと思います。
料金も高くないので、VIPチケットを購入。
日曜日で2列目でした。
後ろの席は少し見にくいかと思うので、前の席をおすすめします♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/14 |
| 参加日: | 2025/08/23 |
投稿者: ハロン
チケットには手書きでH列と記載があり、早めに着席しましたが、後からインド人?家族が来て、席がかぶっているから(?)、後方にずらされました。つまり、オーバーブッキングだったようです。ベルトラさん、水上人形劇場や旅行会社に確認して下さい。二度と、こちらの旅行会社は使わないようクレームを入れて下さい。人形劇も内容は詰まらず
一時間ほどかかったので、おすすめしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスチケット/6~13列目確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/12 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: みたみた
日本語での観光地の説明を聞きながら、興味を持った停留所で降りて観光できます。日本語ガイドのイヤフォンは、自分の席で聞こえなくても、隣や後ろの席も利用して聞こえる所を確保してくれます。
何か所か観光しましたが、一番心に残ったのは、昔の刑務所の博物館です。ベトナムのことは、ベトナム戦争ぐらいしか知りませんでしたが、それまでのベトナムを学べました。
2枚チケットを買って、9時〜13時、13時〜17時の8時間回ろうと思っていましたが、1日に8時間は無謀でした。1日4時間✕2日にすれば良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間乗り降り自由バスチケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/07 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: まっちゃん
劇場周辺は観光客でごったがえしている。
到着日の夜の鑑賞だったので夕食込みの
ツアー参加で正解だった。
ツアーガイドは人当たりが良く日本語堪能で親切。人形劇はストーリーは解らなくても楽器の演奏と歌が興味深く楽しめた。
ザ・イースト・トンキンの食事も美味しく
サービスも良かった。
座席スペースが狭く、公演が始まったら
身動き中座は難しい。トイレはすませておいた方がいいです。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
到着日の夜というお疲れのタイミングでも、夕食込みのツアーで快適にご鑑賞いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
ガイドの対応や人形劇の音楽・歌、そしてザ・イースト・トンキンでのお食事もご満足いただけたようで何よりです。
今後も皆さまに安心して楽しんでいただけるツアーづくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ザ・イースト・トンキン(The East Tonkin)ディナー付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/03 |
| 参加日: | 2025/08/28 |
投稿者: ちー
1番前の席で鑑賞することができました!
言葉は分からなかったけど、日本語パンフレット?で概要は確認できたので何をしているのかはわかりました。楽しめました(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/24 |
| 参加日: | 2025/08/23 |
投稿者: 子育てほぼ終わり旅人生再開ママ
レストランのスタッフの方々はとても丁寧で、お料理はとても美味しかったです。他に客はおらず、途中、日本人のご夫婦がいらっしゃいましたが、終始貸し切りでした。長くゆっくりと食事が出来ました。
人形劇は日本語ガイドイヤホン無しで観ましたがそれなりに楽しめました。席は外国人観光客でほぼ満席だったと思います。
ガイドイヤホンがあったら意味がわかってもっと楽しめた?のかもしれませんが、案内してくれたガイドさんは、次の予定があり急いでいたらしく、すぐに席に連れて来られたので借りる暇はありませんでした。それに帰りもホテルへ送ってくれるものと思っていましたが、次の予定があるため帰りは自分たちでホテルまで歩いて帰ってほしいと言われました。ホテルがたまたま近かったのでGoogleマップを使って無事に帰ることが出来きました。途中、建国80周年イベントが開催されていて、お祭りのようなステージを観ることが出来たので、結果よかったと思いますが。
ただ総じてツアー代金は高いと感じました。人形劇のチケット予約だけでよく、レストランは自分たちで予約ないし、予約取れなければそれはそれで他でディナーでもよかったというのが正直な感想です。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
レストランでの丁寧な接客や美味しいお料理、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。人形劇も言語の壁がありながらも楽しんでいただけたとのことで、文化体験として印象に残ったことと存じます。
一方で、帰路の送迎に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご期待に添えなかった点につきましては、今後の運営改善に向けて真摯に受け止めてまいります。
また、ツアー代金に対するご意見もありがとうございます。お客様のご要望により沿った柔軟なプラン設計ができるよう、今後の参考とさせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ザ・イースト・トンキン(The East Tonkin)ディナー付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/20 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: あーさん
VIP席にしたので1番前の列でとてもよく見えて楽しかったです。劇場内はエアコンが効いていて涼しかったです。バトナムの日常からのお話で面白かったです。日本語の翻訳機はあると内容もよくわかり良いと思います。3月でしたがとても暑い日だってので、チケットを引き替えに行くのが少し遅く感じた、二つくらい道路を渡りまた戻るのが大変でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/04/20 |
投稿者: フチ
娘に面白くて音楽も綺麗だからと勧められ前例を予約しました。当日に窓口でチケットを買う人が多いとのアドバイスで前日に予約し本当に良かった。当日に満席で帰る人達がいました。オンライン予約は始まる10分前にチケット売り場近くで、紙のチケットと交換してくれました。
音声ガイドの案内がありましたが借りずに入場。生演奏、生歌、生台詞に伝統的な人形。綺麗でベトナムの文化を知る機会を、音声ガイドを借りなかった事が、人形の台詞がベトナム語で全く分からず美しい音楽と歌声を聴いて終わりになってしまいました。
娘に音声ガイドは必ず借りてと言われていた事を忘れ、とても後悔しました。
次回、ハノイを訪れる際には音声ガイドを借りて観劇しようと思います。
チケットは事前購入がおすすめ、音声ガイドは必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: Ann393
受付で搭乗券とプリント済みのバウチャーを見せたところ、何故か第三者を介しての予約は、支払いの確認が取れないので、予約完了のメールを見せて欲しいと言われました。スマホの設定を英語に変更して、メールを見せました。受付の方が変わり、搭乗券をスキャンして支払いの確認が取れたと言われ入ることができました。プリントしたバウチャーは受付で回収されました。英語でのやりとり、所要時間20分くらいでした。
ラウンジの利用は初めてでしたが、ゆっくり過ごすことができて体の負担も少ないです。
トラブルはありましたが、ラウンジの利用はおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: ひびちゃん
人形劇は素晴らしいと思います。
ただeチケット送付のメールが届かず、
休日は現地イベント会社が休日の為
対応出来ず、対応に苦慮しました。
気をつけて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPチケット/1~5列目確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: グッチ
ハノイ旅行の最終日にOPツアーで回り切れなかった観光スポットを巡った
タンロン遺跡、ホアンキエム湖畔の散策、文廟など自分たちのリズムで回れた
ただし、日曜日だったので、平日のコースと違って旧市街地の散策ができなかった
平日はリアルタイムでバスの位置がスマホでチェックできるが、土日はそのサービスがないため、運行表の時間に縛られ、観光の時間が短くなったり、バス停での待ち時間が長くなったりした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間乗り降り自由バスチケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ハノイ観光には、タンロン水上人形劇はマストだと思います。
ぜひ、チケットの事前購入(できればVIP席)して鑑賞して下さい。