ホーチミン
ドライバーはベトナム語しか話せないようでしたが案内の人がおり車まで案内してくれました。安全運転で安心でした。信頼できる会社だと思います。
家族6人での利用です。
元々片道しか予約していませんでしたが、あまりにもコスパが良かったので、家族の要望もあり現地で急遽帰りの分も予約することになりました。
希望の時間通りにホテルロビーに迎えの方が呼びにきてくれましたし、運転も丁寧でとても良い印象でした。
家族6人での利用でした。
arrivalを出たらすぐに自分の名前が書かれた紙を持った男性がいて、間もなくミニバン(マイクロバス?)を呼んでくれました。
タクシーやバスを手配する手間がまったくなく、ストレスフリーでホテルまで直行です。
コスト面でもタクシー2台に分かれて乗車するのと1ドル程しかかわらないだろうし、手間を考えれば断然お願いしておいてよかったと思っています!
家族の評判も上々でした。
片道しか予約していなかったのですが、想像以上にコスパがよかったので帰りも現地で予約しました。
ちなみに、ホテル到着時にチップを渡そうとしたところ、笑顔で丁重に断られました^^; ある意味好印象でした。
今回、ダナン、ホイアン、ホーチミンと4回送迎をお願いしましたが、どの送迎でも時間厳守、多少飛行機が遅れても問題ありませんでした。信頼できる会社だと思います。
たかが、空港までの送りですが、時間厳守は大事なこと。
前日にホテルに前日確認と、当日も到着連絡を頂き、安心しました。
運転手は愛想なかったですが、早朝の空いてる時間帯にもかかわらず60km/hを厳守した安全運転でした。
初めて訪れる空港だったので送迎をお願いしました。空港の出口ではわかりやすい場所で名前を見つける事ができました。
お値段もそれほど高くなかったので安心の為にお願いして良かったです。
この送迎サービスなら、空港を出たら自分のネームボードを持って待っているので初めての旅行でも安心してホテルまで行けます。
トラブル等で時間に遅れてもちゃんと待っていてくれました。
2年連続の利用!!
今回は荷物が出てくるのが遅く、予約予定時刻を大分過ぎていましたが、ドライバーが待っていてくれて安心しました。
ホテルまで直行なので現地の通貨が無くても安心!
両替もホテルで出来るので問題なしでした。
空港送迎は手頃で空港ロビーで名前を書いたプレートを持って待っていてくれ、ホテルの確認もちゃんとありましたので、安心して利用出来ました。シャトルバスなどもっと安い移動方法はあると思いますが、待つ時間や安心、効率を考えると事前手配しておいて損はない気がします。ドライバーさんは英語が通じない感じでしたが、全く問題ありませんでした。
入国審査で帰りのチケットがなくて、最後まで通してもらえずに不安になっていたところに、問題なくホテルまで送り届けてもらえたので、安心しました。
初めてのベトナムですのでベトナムドンも持ち合わせがなく、早朝着で両替所が営業しているかどうか、また営業していても空港内でも金額をごまかされる等の口コミを見掛けたのが不安で送迎を利用しました。
到着して外に出ると私たちの名前を書いた紙を持って係りの方が待っていてくださいました。少し待つとベンツの大きな車が来てホテルまで行ってくださいました。
早朝なので30分もかからずホテルまで行けて快適でした。
私たちのように初めてのベトナムでしたら安心感もありますしすごくお得だと思います。
往復ともに時間通りでした。運転手さんの運転マナーも良く、安心して移動できました。また次も頼みたいと思います。
口コミをみて現地語ドライバーでも大丈夫だと思って予約。結果なんにも問題なし。
空港出口には日本語のできる案内の方が名前の書いたプラカードを持ってお出迎え、その後車まで案内してくれ、ドライバーさんに行き先を伝えてくれます。楽々で安心でした‼️
飛行機も30分遅れただけだったので本当にラッキーでした。今年は年末年始もベトナムに行く予定なので次回もここでお願いします
到着時、飛行機が一時間位遅れましたが、わかりやすい場所で待っていてくれて、助かりました。帰国時、ピックアップが、少しだけ遅かったのが、少々、減点。でも、全般的にはOKです。
滞在中毎日異なる日本語ガイドさんが担当して下さったのですが、ホテルから空港までの送迎は初めての女性の方でした。
帰国便が朝早いフライトでホテルのチェックアウトも慌ただしかったのですが、ガイドさんがロビーでしっかり待機して下さっているのは安心感がありますね。
空港内に入れないという事で入口でのお別れになりましたが、利用航空会社のチェックインカウンターの場所も指示して下さり、なかなか気が利いていました。
love & beauty様
この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社ガイドのご案内にご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
また是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
ハイ(JTBホーチミン支店)
事前に他の方の口コミを確認していたので予想はしていたのですが、空港に迎えに来て下さったガイドさんは、少々事務的な態度の方でした。
殆ど会話もされず愛想もあまりなく。久しぶりのホーチミン旅のスタートだったので残念に思いました。
ただすべきことは無難にこなしてくださったので、その点では悪くありません。
love & beauty様、
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠に有難うございます。
貴重なコメントも投稿してくださり、ありがとうございます。
今後もより良いツアー・サービスができるよう頑張ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBホーチミン支店)
自分でタクシーをつかまえてもよかったのですが、今回は高齢の母を伴っての家族初のホーチミン旅行。ガイドブックでぼったくりタクシーのことも知っていたので、ストレスフリーを目指して送迎を頼むことにしました。結果は大正解でした。
まず、税関を抜けて空港の外に出ると、大量の現地の出迎えの人たちと、モワっとした熱気、騒音、そして活気。空港の道路沿いの向こうにタクシー乗り場らしきものも見えましたが、湿気の多い熱気や喧噪に押されてしまい、初めての方がぼったくりタクシーを避けて、まともなタクシーをつかまえるのは、かなりエネルギーがいるなと感じました。送迎を頼んでおいて良かった、そう思いました。特に高齢者連れでしたので。ビナサンタクシーは唯一まともなタクシー会社として有名だと思いますが、そんなビナサンタクシーでさえ、旅行中、怪しい...と思われる出来事に二度遭遇。タクシーは結構ドキドキでした(騙されたとしてもホーチミンのタクシーの初乗り料金は70円弱。日本のタクシー代と比べると圧倒的に安いので料金的には大したことはありませんが気持ちの問題です)。
唯一、不安になったのは、自分の名前が書かれたボードがなかなか見つからなかったことです。あまりにもボードをもった現地の送迎者が多いからです。自分の名前は偶然見つかったのですが、腰の位置あたりの低さだったので、上の方ばかり見ず、低い位置の方も探すと良いでしょう。
その後は、何のトラブルもなく、ドライバーと会話を交わすこともなく、チップも要求されず、スムーズにホテルまで行くことができました。帰りもスムーズで、チップの要求はありませんでした。ドライバーは英語をほとんど話せないようでしたが、荷物もトランクに積んでくれたし、親切な感じを受けました。
車はかなり大きなミニバンで、車内は快適です。特に4、5人以上の荷物の多い家族連れにはオススメです。本当にストレスフリーでした。
往きは早朝の到着で、空港を出たところのミーティングポイントでは、皆さんやる気なく座っている中、名前を書いたボードを持った待ち合わせの担当者が待っていました。
待ち合わせはスムーズでしたが、担当者がクルマを呼んでから到着するまで、10分弱ほど待ちました。まぁ、早朝で時間はたっぷりありますし、困るほどではありません。運転は、ベトナムの標準といったところで、それほど飛ばすわけでもなく、安心して乗れる方でした。クルマはベンツではありませんでしたが、普通のトヨタ車です。
帰路は、8時10分のフライトに対してドンコイ通りのホテルに5時のピックアップ指定でしたが、早朝で渋滞がないのと何度もこの行程は他社で利用しているので、6時のピックアップをこちらからリクエストして変更していただきました。前日夕方にはホテルにメッセージが届いており、お迎えのドライバーの名前や緊急の連絡先などもそこで確認できました。
ピックアップ時間の5分前にはドライバーがロビーにお迎えに来てくれましたが、お迎えに来たクルマは10人以上が乗れるフォードあたりの大型バン。乗るのは我々2人で申し訳ないくらい広々とつかえましたが、こういうこともあるのですね。
やはり渋滞もなく、ドンコイ通りから15分で空港に到着しました。
初めてのホーチミンだったので、予め空港からホテルまでの移動手段を確保しておきたいと思い予約しました。到着ロビーから外に出て少し探すと、無事ネームプレートを持ったお姉さんを発見。別のお兄さんにバトンタッチされ、3,4分ほど待つと車が目の前まで来てくれました。ドライバーさんは終始無言でしたが、渋滞の中抜け道と思われる所も使いつつ安全運転でホテルまで送り届けてくれました!
夜到着で娘と2人ではタクシーに乗るのは不安だったので予約しました。
当日は韓国アイドルが到着するらしく出口に若い女の子がもの凄い列を作っておりガイドさんが見つかるか心配しましたが、大きく平仮名で名前を書いた紙を掲げて待ってくださったのですぐ見つかりました。
とにかく凄い人だったのでガイドさんもホッとしていました。
滞在中の注意事項を聞きながらスイスイとホテ
ルに進み、やはりタクシーより高くても安心できる日本語ガイドさんの専用車にして良かったと娘と話しました。
横浜 Y.N様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
日本語ガイドがおり安心して移動できたとのことで、何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBホーチミン支店
タオ
空港到着して、すぐに確認出来ました。
現地語の人なので、しようがないのですが、
特に何もなく、普通にホテルに着きました。
送迎だったのですが、帰りの案内は特に何もなかったです。
初めてではなかったので、帰りの分はプリントアウトしていったものに
載っていたので、それで確認しました。
(ただ、あとからホテルの部屋に、メッセージのレターが届きました。)
あと、セット割のWi-Fiの案内もありませんでした。
ぼったくりタクシーが多いという情報でしたので、少し割高でもこちらの送迎を利用しました。初めてのベトナムでいきなり空港から自分でタクシーを捕まえて移動するのは不安でしたので、こちらに申し込んでいてとても良かったです。
早朝5:15に到着で、小さな子供もいた為、通常は自分でタクシー捕まえて行くところ、煩わしさを少しでも減らそうと初めて予約してみました。
ただ、迎えは一向に現れず、私自身電話を持っていなかった為、周りの現地の人に頼みこみ、現地事務所に電話をしましたが、その場で待てとの回答のみ。
やむなく、日本の事務所へメールで連絡を取るものの営業時間外で返信無し。
結果、約1時間半待ってようやく現れましたが、現地係員からの謝罪も無し。なんで遅れたかと聞くとまさかのオーバースレプト。
その後、日本事務所からの返信が有り、遅れた原因は現地係員が6:15と勘違いしていた為とのこと。百歩譲ってそれが本当だとしても、それでも30分は遅れていたのでは…。
こんな事なら、自分でタクシー捕まえて行くべきだったと後悔しました。運が無いと言えばそうなのでしょうが、幸先悪い旅となりました。
ちなみに、帰りのピックアップについては問題はありませんでした。
ホテル→空港は、マニュアル車にもかかわらず、片手は携帯で通話と危なげな運転でした。
何より、途中で路地に入って寄り道して何か荷物を載せてました。説明はなく途中待たされたのは不安になりましたし、残念。
空港→ホテルは配車に結構、待ちました。また、名前のプラカードは下の方にあり分かりにくかった。運転は問題無かったです。
安全運転なら、良いです。
アジアは色々行きましたがベトナムは初めてでベルトラさんに往復空港送迎をお願いしました。きちんと来るだろうか?飛行機も20分delayして待ってるか? 不安でしたが、心配もなんのその、他のガイドさんより大きな文字のボードを掲げて待ってました。
その方の誘導で車を待ちます。そこに行くまでにタクシーの客引きに何度もしつこく声がけされ、本当にベルトラさんでお願いして良かったと思いました。確かにタクシーより少し料金が高いですが、初めての国でタクシーを探す苦労や安全性と渋滞でメーターが上がる事を考えたら、私個人的には、それを踏まえて考えたら料金は変わらないか逆に安いと感じました。
渋滞の中、車が数分で来て、降りて来たドライバーさんは滑舌悪い芸人の諸見里さんに似た方でしたが、真面目で優しく、とても安全運転でストレスフリーでした。
今回の旅行はベトナムの他の地域も送迎を頼みましたが皆飛ばすし、クラクション鳴らしまくり、これが普通なんでしょうが少し怖くて…でもホーチミンのドライバーさん本当にパーフェクトでした。
帰りの送迎の前日に確認のメッセージをホテルに託して下さり、安心して帰国の途につきました。
諸見里さん似のドライバーさん、ありがとうございました
到着口で名前のプレートを持ったスタッフ(若い男性でした)が待機していました。わかりやすい場所にいたので、すぐに見つけることができました。
スタッフの案内で空港の外のタクシー乗り場の付近で少々待機。
スタッフがドライバーと電話で連絡を取り、数分でワゴン車が到着。
ここでスタッフと別れて一路宿泊先のホテルへ。渋滞も覚悟しましたが、難なく30分程で到着しました。
価格は少々高いですが、到着後すぐにホテルに行くことができるので、良い旅の始まりになります。
帰りも、私たちのホテル集合時間は19:00でしたが、ドライバーさんは約20分前に来ていて待機してくれました。早めにロビーにいたのですぐに出発。大変スムーズでした。
次回も、貸切を利用したいと思います。
1時間も遅れたのでもういないかとドキドキしましたが、
待っていてくれました。
ただ、一番はじでスマホをいじって下を向いていたのでなかなか
探せず、連れが一回り歩いて発見。
名前のボードも見にくい状況でした。
とはいえ、会ってからはとても感じがよく、言葉はカタコトの英語でしたが
親切でした。
英語で意思の疎通はできて困りませんでした。
何よりも親切で、率先して荷物を運んでくれたり、
動きも早く、気持ちが良いです。
運転手さん1人でホテルロビーに迎えに来てくれ、
荷物も積み込んでくれ、運転もしてくれました。
二人でゴルフバック2、スーツケース2で4~6名用を推奨されましたが少し大きすぎました。この人数でこの荷物ならもうワンランク下の大きさでOKです。
到着早々タクシーにぼったくられた…という体験をしなくて済むように送迎をお願いしました。時間までには来てくれていて、運転手さんも安全運転でした。車も大きくてきれいでした。