ホーチミン
ホーチミン到着が夜遅かったのでこちらを利用しました。空港につくとすごい人がいて、ガイドさんを見つけるのに苦労しましたが、ガイドさんの方から見つけてくれました。ホテルまでベトナムでの注意点や、主要な場所、色々教えていただきました。ホテルのチェックインまでしてくれて、何か困ったことがあったらと名刺もいただき、本当に親切なガイドさんで助かりました。ありがとうございました。
お客様、
この度、JTBツアーにご参加、また5つ星の評価までして頂きまして誠にありがとうございます。
弊社ガイドのご案内にご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
お客様のまたのベトナムへお越し頂ける日を
弊社スタッフ一同、お待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBホーチミン支店)
ベトナムの交通事情はとても悪いです。
信号も守らずバイクは歩道も走ります。
この運転手さんは安全運転ですよ。
空港を出てプラカードを持っていた人は、カウンターまでの案内。ひとが変わって待っていろ。
待てど待てど車が来ない。
とうとう、別のくるまでいいか。となる。
待つこと30分以上。
タクシーのほうがどれだけよかったか!
なにが、待たずにあなたのホテルへ直行!だああ!
家族全員待っているあいだの暑さで旅行初日からがっかり気分で最悪でした。
一人旅で、かつ路線バスの運行時間が過ぎての到着のためということもあり、往復で利用。
往路は、手荷物が飛行機乗り換え時にうまく積み換えできなかった為、空港内での手続きに時間がかかったが、指定の場所で待っていてもらえ大変助かった。手ぶらなことを気にかけてもいただけ嬉しかった。
復路は指定時間前にホテルに迎えに来ていただけて安心した。また、どうも事前にホテルにも『〇時に迎えにいく』と連絡していただけてたようで、ホテルのカウンターの人にまで『タクシー〇時に予約してるよね?』と声かけてもらえた。
色々安心できました。
とにかく担当して頂いた日本語ガイドさんがとても親切で良かったです♡
到着後すぐに見つけてくれ、待ち時間はゼロでした!
移動中はホーチミン観光での注意点を教えてくれたり、私達が予定していたスケジュールを見せると、もっと段取りの良いスケジュールを提案してくれたり(この時間帯の方がより楽しめるなど)、予定していたレストランの予約を代行でして下さったり、不安に思っていたバス移動で使えるベトナム語のメモまで用意してくれました!
移動時間内で質問しきれなかったことがあったのですが、ホテルチェックイン後ロビーで待ってて下さり、ロビーでも色々親切に教えてくれました!
ご連絡先を教えて頂いき、困ったことや、分からないことがあればいつでも連絡して下さい。と言われていたのですが、お言葉に甘え一度ご連絡をしたところ、国際電話の通話料は高いからと、折返しホテルにお電話してくれたりと、本当に感動するほど親切にして頂きました!
実際 予約代行してもらってたレストランはどこも良い席を抑えてもらえていたり、こちらで担当してくれたガイドさんに出会えたことで、確実により良い旅になったと思います!
乗合せの移動より少し高くはなりますが、こちらにして正解でした!
ガイドさんに本当に感謝しています!
お客様、
この度は【ホーチミン空港送迎・貸切】にご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、弊社としても光栄に存じます。
担当ガイドへも お客様より頂戴致しました、温かいお言葉を伝えさせて頂きます。
今後もより良いツアー・サービスができるよう頑張ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBホーチミン支店)
初めてのホーチミン訪問で早朝着でしたので貸し切り送迎を頼みました。出国ゲートを出てすぐにガイドさんを見つけることが出来ました。日本語の上手なガイドさんで、ホーチミン滞在中の注意事項をいろいろと教えてくれました。運転も安全で、早朝でしたので15分位でホテルに着きました。安心・安全でお勧めです。
お客様、
この度はJTBツアーにご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントをして下さり、ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようにガイド共々、頑張っていきたいと思います。
またベトナムにお越しになる際は、是非JTBのツアーをご利用頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ハイ(JTBホーチミン支店)