ホーチミン
旅の便利なサービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
待合せ場所にスタッフがいない
投稿者: 匿名
待合せ場所にスタッフがいないかった。
いくら待っても来ないので、大変困った。
待合せ場所にいた、他社のスタッフに声をかけたら、親切に連絡してくれて、やっとベルトラのスタッフが出てきた。
帰国時もファストトラックを予約しており、大変不安です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/07 |
| 参加日: | 2026/01/07 |
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
最短が目的なら保安もセットがオススメ
投稿者: cheetos
時間調整もWhatsAppから依頼も出来ました。出国もスムーズでしたが、保安が長蛇でした。次回は、保安もセットで申し込みをしようかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/06 |
| 参加日: | 2026/01/04 |
タンソンニャット国際空港／空港出発ラウンジ＜アプリコットラウンジ／3時間利用＞
落ち着ける
投稿者: Wmiffy
ラウンジ滞在が１時間ほどしかなく残念でしたが搭乗までくつろげ着替えもシャワー室があるのでとても便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港出発ラウンジ利用のみ＜3時間利用＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/06 |
| 参加日: | 2026/01/05 |
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
ホーチミン乗り継ぎについて
投稿者: mamon
ホーチミン乗り継ぎで、前回時間が足りず大変だったので、今回3歳の子と93歳の高齢者が同行していたため代金を支払ってまで入国のツアーに申し込みしましたが、最初に来られていたお迎えの方が見当たらず、入国窓口の横も通り過ぎたまだ先で待たれており、探している内に沢山の入国者の方に並ばれてしまい、結局飛び立つ時間30分前までくらい入国審査場にならんでいました。そこから乗り換え場までの移動も、バス移動と走りっぱなしで、小さな子を連れて本当に大変でいつも、利用させて頂いているベルトラ様のご対応は素晴らしく大満足なのに凄く残念でした。
最初の方は慣れていらっしゃらないのかもしれませんが、時間がなこのツアーには慣れた方を手配され、飛行機を降りてから入国審査場までの所にカードを持って待たれては如何でしょうか。他社の案内の方は皆様、入国審査場までの区間に待たれておられました。
（入国審査場を抜けた後に先の方と違う案内の方が来られていましたが、とても良い方でした。ありがとうございました。）
唯一高齢の父だけは車椅子をお願いしていたので、先に空港係員の方に移動して頂き乗り換えの飛行機に乗っていたので、良かったと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【プレミアム】入国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
【ベルトラスタッフ体験談】かなりの時間短縮になりました！
投稿者: いずみん
10月にホーチミン空港に到着した際、国際線の便が集中していた夕方の時間帯だったこともあり、入国審査に2時間以上掛かりました。今回は8時間のトランジットの間にホーチミンの街に出るスケジュールだったので、時間を有効活用するためにファストトラックを予約しました。
今回も同じような時間帯だったので一般レーンは2時間待ちくらいの大行列でしたが、ファストトラックを申し込んでいる人もかなり多かったので、優先レーンとは言え30分くらい時間が掛かりました。それでも1時間半以上は時間の短縮になったはずですのでお金を払う価値は高かったと思います。
ホーチミンのタンソンニャット空港は市街地に近くて便利ですが、既に大きくキャパシティを超えているので、2026年6月にホーチミン郊外にロンタイン国際空港がオープン予定です。新空港では入国審査待ちも緩和されるのではないかと期待していますが、それまではファストトラックが役に立ちそうです。
到着便が集中する時間帯は入国審査待ちが2時間以上になることがあるので、優先レーンの利用価値が高いです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
利用して良かったです！
投稿者: ベトナムまた行きたい
ホーチミン旅行で利用しました。
ベルトラで利用して良かった点
他の外資同業他社は、予約後、別途ファストトラック業者から英語の長文？メールが届き、そのメールに返信する形でパスポートNO、搭乗便、等を伝達する仕組になっているらしいですが(他の旅行者さんのブログより)、ベルトラさんの場合は、予約時にそれら情報を入力するのみで予約成立するので、安心して利用できました。
ベトナム入国の半日前位に、Wats Appでベトナムのファストラック業者から到着便と名前の確認メールがありました。
イミグレーション入口で自分の名前の紙を持った係員がいます(他に何人も名前の紙を持った係員いるので、係員が見つからないということはないと思います。)。
私の場合、ファストレーンは5-6人程度しか並んでいなかったので、5-10分で通過できました。通常レーンは1時間半位はかかりそうな雰囲気でした。
各業者によって、価格が微妙に違っていたり、利用できるレーンが増えるほど、価格が高くなる料金設定だったりと、どれを選ぶのが最適なのか迷うと思いますが、、、
一助になれば幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
深夜到着時間の際には大変助かります
投稿者: Shigeru
私の名前を持つ担当者と入国手続き前で出会う。優先列まで連れて行っていただき時短で手続きが完了。その時はたったのこれだけなの？と思ったが翌日出国の際は利用していなかったのですが出国手続きの待ち時間が非常に長かった事からこのサービスの良さが改めて分かりました。時間のない方や深夜到着便などの際には特に利用価値があると思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
完璧！
投稿者: フォーマン
名前の書かれたプラカードを持って待っててくれました。その後スムーズにファストレーンへ。ノープロブレム！
時は金なりです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【プレミアム】入国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
スムーズな手続き
投稿者: SentryDog
空港に到着後、長い列に並ぶことなく、スムーズな出国手続きが出来ました。
サポートしてくれたスタッフも親切でした。
利用に伴いwaths appのインストールが必要になります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出国サービス |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
初めての国、初めての空港は不安
投稿者: ホノルルマン
早朝到着後、入国審査に並ぶ列を見た時にはこれから先の旅が不安になるもの。
今時これほどアナログな手続きがあるのかと愕然。
ファストトラックはその先の予定をクリアにしてくれます。
空港で担当者が分かりやすく待っててくれます、その先の移動の予約予定も立てやすくなるので、ファストトラックは必然と言っても過言ではありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/28 |
| 参加日: | 2025/12/02 |
ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス（ファストトラック） 当日まで予約可
利用は状況によりかと
投稿者: オリーブ
夜中便で到着したせいか、入国審査はあまり混んでいなかった。そもそも、ファストレーンの仕組みがわかりづらい。ボードを持っていた人たちを探したが、私の名前を持っている人はいなかったので、普通レーンに並んでいたら電話がきて、係の人と合流できた。
で、並んだレーンは普通レーンと同じ程度の混雑。結果的に遅くなったしまった。
しかし、すっごく混んでいる時ならば良いサービスだと思う。
イミグレに進むとボードを持っている人たちがいるので、しっかり探した方が良いです。
多分、私の係の人は来るのが遅かったようでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/12/25 |
| 参加日: | 2025/12/21 |
【手荷物配送サービス】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内
とっても良かったです！
投稿者: めえ
ホテルから空港に荷物を運んでもらいました！LINEやショートメッセージを使用して、現在の状況を報告してくれます！わからない点を質問すれば、すぐに返答してくれるので不安になることもなく荷物を預けることができました。空港では、現在地の写真を送れば、そこに車で運んでくれて、スムーズに荷物を受け取ることができました！次も機会があれば利用したいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/13 |
| 参加日: | 2025/12/11 |
タンソンニャット国際空港／空港出発ラウンジ＜アプリコットラウンジ／3時間利用＞
空いていて快適
投稿者: Hiro
食事も問題なし。仕事も環境が良く捗った。ただし、コンセントがあるテーブルは少ない。トイレも普通に綺麗。
ご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港出発ラウンジ利用のみ＜3時間利用＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
eSIMサービス ホーチミンほかベトナム国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
接続簡単
投稿者: Tonyy
接続方法も簡単で快適に使えました。前日に購入し問題なく使えました。また、次回もリピートしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
ホーチミン タンソンニャット国際空港（SGN）ラウンジチケット☆ジャスミン・ハラールラウンジ（Jasmine Halal Lounge）*国際線ターミナル
バウチャー提示だけでは入室できない！？
投稿者: カニ好きおじさん
旅の締めくくりとして空港でゆっくりしたいと思い、混雑が激しいタンソンニャット空港で利用させて頂きました。バウチャー提示で入室ができると説明が書いてありましたが、QRコードの提示を求められました。英語で説明しても、契約・支払い・利用方法が記載されたメールを英語で説明しても、QRコードがないと入室できないの一点張りでした。結局、ラウンジを管理する偉い人が来て、１時間後に入室できました。とても疲れて嫌な気持ちでした。旅の最後で余計に疲れてしまいました。
ラウンジ受付スタッフの理解が悪いのが最大の原因ですが、QRコードを作成するか、バウチャーのみで入室できる手順を記載するか、QRコードを必須にするのかなど、VELTRAさんの方でも何か良い改善点はあるのではないかと思います。
今回は特殊なケースだと思います。色々と利用しましたが このようなことは一度もありませんでした。安心して利用できると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/17 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
タンソンニャット国際空港（SGN）ラウンジチケット☆ル・サイゴンネイズ（Le Saigonnais）／ローズ（Rose）*国内線または国際線ターミナル[出発]
ガッカリ
投稿者: ベタちゃん
ラウンジとは言えないかな？航空会社が提供してるビジネスクラス利用ができるのとは全く違ってます
もっと期待していましたが、料理は無い状態がなかなか改善されなので待っていても間に合わないし、提供を依頼してもなかなか出てこない中身も中身でたいしたものが無いホテルのビュッフェと比較するからかなぁ
落ち着きは期待出来ません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国際線ターミナル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/26 |
| 参加日: | 2025/02/25 |
ベトナム プリペイドeSIM販売 ＜データ無制限／5～10日間＞
簡単設定と接続できました
投稿者: けいぞー
マニュアルの通り設定できました。
あらかじめマニュアルをスマホにデータ保存しておくか、紙に印刷して出発されると良いと思います。
あらかじめマニュアルをスマホにデータ保存しておくか、紙に印刷して出発されると良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/02/11 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
ベトナム プリペイドeSIM販売 ＜データ無制限／5～10日間＞
良かった
投稿者: モリさん
少しラグがありましたが、特に問題なく、快適に使えました。
これが無ければ本当に困りますので。
次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/28 |
| 参加日: | 2024/12/05 |
eSIMサービス ホーチミンほかベトナム国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
1G/2日ホーチミン利用
投稿者: misa
乗り継ぎ時に1日利用しました。
マップを使ったり観光地を検索したりできてとても便利でした。
空港でスムーズに開通し、ホーチミン市内では通信スピードも44Mbpsほどで特に問題ありませんでした。
機会があればまた利用したいです。
親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入と好意的なコメントをありがとうございます。
ご利用に関してもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間（1GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
eSIMサービス ホーチミンほかベトナム国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
問題なし！
投稿者: si
iPhoneXSで特に問題なく利用できました。セットアップ直後、圏外になり電波を掴まなかったのですが、端末再起動したら正常に利用できましま。通信速度も普通！なぜか、トランジットの韓国でも使えました
お客様各位,
ご購入とサポートに感謝いたします。
スムーズに使用でき、すべてがうまく機能していることを嬉しく思います。
将来的にまたサービスを提供する機会があることを楽しみにしています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間（1GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/29 |
| 参加日: | 2024/09/07 |
eSIMサービス ホーチミンほかベトナム国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
スムーズに利用開始できた
投稿者: si
現地についてから入国審査待ちの間にセットアップできました。通信速度が遅くなる時も何度かありましたが、Googleマップの経路案内、grabアプリ程度であれば問題なく使えました。
お客様各位,
ご購入とサポートに感謝いたします。
問題なくスムーズに使用できているようでよかったです。
今後とも弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/29 |
| 参加日: | 2024/09/06 |
eSIMサービス ホーチミンほかベトナム国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
ゴミでした
投稿者: まじめくん
設定が難しく、何時間掛けても駄目で、終いにはiPhone13のSIMフリー機でも、対応外との表示が……ゴミ
お客様各位,
ご購入とフィードバックをいただきありがとうございます
使用中に問題が発生した場合は、より適切に解決するためにすぐにカスタマーサービスにご連絡ください。
今回はお客様にご満足いただけるユーザーエクスペリエンスを提供できなかったことをお詫び申し上げます。不備な点や不備な点は今後も改善してまいります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後ともご利用いただけることを楽しみにしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間（1GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/27 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
eSIMサービス ホーチミンほかベトナム国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
SIM
投稿者: フルポン
市内を歩いていて、方向を間違えてしまった時、地図がSIMのおかげ見られたため、とても助かりました。あの時、地図が見られなかった事を考えるとゾォーとします。
親愛なるお客様、こんにちは。
お買い上げとご感想をありがとうございました。
eSIMをご利用いただき、ご旅行中もスムーズにインターネットに接続していただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/26 |
| 参加日: | 2024/08/22 |
WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞
不信感しかない
投稿者: rietta
wifiルーターを借りたのですが、返却を違うホテルからと指定したにも関わらず、誰も回収に来ていない様子で預けたホテルから「no one pick it up」との連絡あり。記載されている電話番号にかけてもかけても全く繋がらない。
不信感しかない。wifiルーター自体も電波が弱くほぼ繋がらなかった。こんな酷い会社初めて。全くお勧めしません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜ご宿泊ホテルにて受取・返却＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/01 |
| 参加日: | 2023/03/25 |
WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞
地方空港発着の旅行者は助かる
投稿者: しろくま
地方空港だと、空港でのwifi受け渡しができないことがあるので、ホテルでの受け取り・返却は助かりました。
ただ、ホテルの受付の方が返却のことを知らなかったようで、返却の際に説明が必要でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜ご宿泊ホテルにて受取・返却＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/22 |
| 参加日: | 2023/03/16 |
WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞
初めての利用
投稿者: ゆんゆん、
バスを利用した際に凄く助かりました。
使いやすくバッテリーの持ちも良かったです！
またベトナムに行く際に利用したいです。
この度は、ポケットWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜ご宿泊ホテルにて受取・返却＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/26 |
| 参加日: | 2022/09/06 |
WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞
スムーズなやり取りで安心
投稿者: ボルネオ33
今回受け取りと返却が別々のホテルでしたが、問題なくやり取り出来ました。ホーチミン以外にホイアンでも使いましたが問題なし。たまに機会が熱くなると充電出来なかったり、繋がりにくい時もありましたが概ね満足しています。空港受け取り、返却が出来るともっと良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1週間プラン ＜ご宿泊ホテルにてお受け取り＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/18 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞
借りてよかった！
投稿者: ジャコウナッツ
親子2人で使えて、道を調べるのにやはり必須。
価格も、割引あったので安く済みましました。色んなWi-Fi調べましたが、シンプルに借りられて簡単でした。ただ、返却したとき、ホテルフロントで？って顔されたのと、帰国後、返却されてないと連絡あったりが、焦りました。ホテルの人が把握できてないことが原因だったようで、ホッとしましたが、、、
受け取った人のサインをもらうメモも一緒にあって、ベルタさんの方はきちんとされていて安心でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間プラン ＜ご宿泊ホテルにて受取・返却＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞
ちょっと残念でした...
投稿者: まりえ
ホテルチェックイン時に受け取り、早速使おうとルーター本体に貼られてるシールのパスワードを入力しましたが、何度やってもログインできません。友達も同様でした。
よくよく見るとSSIDが違ってて、どうやら別のルーターのシールが貼られており、当然パスワードも違ってる為ログイン出来ないという事がわかりました。
すぐに緊急連絡先に電話しましたが誰も出ず、３つ目の連絡先でようやく繋がり、正しいパスワードを聞きましたがわからず、結局別のルーターと交換する事になり、届くまで外出出来ませんでした。
しかし、届いてからは快適に使用できましたし、連絡時の電話代も負担して貰い、誠意は感じられました。
ホテルで受け渡し出来るシステムは便利なので、次もまた利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間プラン ＜ご宿泊ホテルにてお受け取り＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞
ひどすぎる
投稿者: かずぽん
11/23宿泊先のホテルにＷｉｆｉが届いていたのは良いのですが、下3ケタのアドレスが違っていたので、パスワードを入力してもつながらない。緊急先に電話しても、土曜日なのか、出やしない。もしかしたら、自分のアイフォンがおかしいのかと思い、次の日11/24にクチトンネルツアーのガイドさんに、ガイドさんのアイフォンで試してもらいましたが、つながらなかった。連絡が来たのが、11/25、その日の0時に帰るので、いまさら、交換しても使えない。何故出す時に、確認しなかったのか、このせいで、旅行が台無しです。
国際ローミングにお金はかかるし、レンタル代も前払い。
もう二度と、使いたくありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間プラン ＜ご宿泊ホテルにて受取・返却＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅の便利なサービス | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
いまや必須のWi-Fiレンタル、携帯電話レンタルサービス、PCR検査サポートなど、何かと不便な海外を日本と同じペースで楽しみたい方に！事前予約はこちら！
この度は弊社ラウンジサービスをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在時間が限られていたとのことですが、搭乗前にくつろいでいただき、シャワー室や着替えの設備を便利にご利用いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。