ホーチミン
体験談を読んでスムーズにホテルに向かうことができたと書いてあったので、Grabではなくこちらで予約していたのですが、待ち合わせ場所に向かっても、他の方の名前はあるけれど、自分の名前がなくてとても困りました。困った様子を見かねて、近くでsimカードを販売していた女性の方が声をかけてくれたのですが、電話をかけてみたら?と言われ、かけようとしても日本で購入したsimが電話非対応のため電話が繋がらず。結局その女性に誘導され電話が使えるsimカードを2000円で購入することになりました。simカードを買う代わりに電話してもらう約束をして、電話してもらうとすぐそばにいたベルトラの男性スタッフがスマホの画面を見せてきて、この名前?と言われ、結果ホテルまで乗せてもらうことはできたのですが、その女性とスタッフが裏で繋がっていたのか、それとも男性スタッフの対応が悪かっただけなのかはわかりませんが、余分にお金もかかりましたし、不安な気持ちになりました。たしかにgrabで捕まえるのも不安ではありますが、おすすめとは言い難い対応で残念でした。
当日は朝からベトナム50周年記念イベントの準備で、交通規制があったにも関わらず、時間通りのピックアップとスムーズにホテル迄の移動が出来ました。
イミグレのファストトラックと合わせてお願いしたので、飛行機から降りて1時間程度でリバーサイドのホテルに到着できました。
飛行機の遅延にも関わらず、ホテルまでスムーズに移動できた。
私は男の一人旅だったが、子連れのファミリーや、女性だけのグループには安心できる送迎サービスだと思う。
軍事パレードの影響で市内通行止めになるので早めにピックアップしたいとの事でしたが実際に通行止めは無く、こちらも下調べして通行止めが無い日に帰国予定してたのに最悪です!
おかげで空港で6時間も待ちぼうけしました。
ホーチミン市内の情報の共有出来てなく適当な会社ですね。
二度と使わないと思います。
GRUBのタクシーで十分です!
サービスも運転も可もなく不可もなく、安心・確実に運んでくれます。待ち合わせ場所は分かりやすく、頼んで良かったと思います。
待ち合わせ5分前に来てくれました。
国内線か国際線かの確認があり、安心してお任せできました。Grabよりは費用はかかりますがお願いして正解でした。
待ち合わせ場所に名前の書てある紙があり、そこに居た人にその紙を指さすと車を手配してもらい、7,8分後ぐらいに車が来て問題なく送っていただきました。
早朝便を利用予定でしたのでグラブタクシーが捕まるか不安だったので利用させていただきました。時間通りにホテルまで迎えに来てくれましたし、飛行機のチェックイン開始時間の少し前に空港に到着しました。早朝便利用の方にはおすすめだと思います。
ベトナム到着時に来てくれたガイドさんはとても親切でした。ホテルまでの車内でお薦めのお店なども教えてくれました。
ただ帰国の際の車はタバコを吸いながら迎えに来たのではないかと思えるほどタバコ臭かったのが残念でした。
空港に着く頃には少し気分が悪くなってしまったのですが、雨も降っていたので窓も開けられず我慢しました。
禁煙車の指定が出来たら良いと思います。
この度は当社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
車が煙草臭かったとのこと、大変申し訳ございません。こちらはすぐに送迎会社に伝え、防ぎたいと思います。
気分も悪くなられてしまったとのことで本当に申し訳ございませんでした。
貴重なフィードバックを頂き、ありがとうございました。
名前がなかなか見つけられず、心配になりましたが、柱に何人分か表示してありました。
ホテルの場所の確認もきちんとしてくれて安心でした。
滞在中、タクシーのぼったくりにあったので、ホテル発以外はちゃんと頼んでおいた方がよいと思いました。
夜遅めの到着のフライトで到着が30分ほど遅れて入国審査も混雑していましたがきちんと待っていていただけました。
指示通りの場所で待機していて頂き探しやすかったです。
今回8人の大人数だったのでこちらで申込をしましたが、スムーズにホテルに到着できました。
到着した時に名前でお迎えしていただけるのがちょっと嬉しかったです。久しぶりの異国の地では、なにより安心安全が最優先です。
往路復路の運転手さんとも安全運転で、車内も綺麗でした。ただ、往路の運転手さんが「この間乗せたオーストラリア人はとても良い人で20ドルくれた」とか「日本人から新旧の千円札を貰った」など、途中からお金の話をし始めたのが気になりました。チップはあげる必要がないようなので私はあげませんでしたが、ホテル到着後スーツケースを受け取った際にお礼を言ったのですが、返事はありませんでした(チップをあげなかったからでしょうか?)。それが少し気になりました。
流れとしては、空港を出て、指定された場所に行くと、申込者の名前を書いた紙があるので、それを指さすと、係の人がその場で車を手配してくれ、ホテルへと送迎してくれるというもの。体感的にはおそらく、自分でgrabを呼んで手配すれば半額ぐらいでホテルへと行けそうな気はしますので、少し値段は高めです。しかし自分で手配するとなると、grab乗り場へと行き、うまくマッチングができるかはわからないという、煩わしさや気苦労などを考えると、多少金額がかかっても、使った方がいいかなあと思いました。
この辺りは人それぞれだと思いますが、私は使ってよかったと思います。
お迎えも丁度良い時間にしっかり来てくれます。綺麗な自家用車みたいなので来てくれます。ホーチミンの道路は本当に混雑がひどいので予約をしておいた方が良いです。出国も凄く時間がかかるので、心配な方はお早めに出発すると良いと思います。
空港への移動に利用しました。Grabでもよかったのですが、混みあい具合がわからなかったのであえて予約しました。
ピックアップは出発時間の4時間前だったので早すぎるのは?と思っていたのですが、空港が激込みだったので、利用してよかったです。
Grabが捕まるかの心配をするより予約したほうが気持ちが楽です。
到着後にタクシーを待つ必要も、アプリを起動する必要もなく、スムーズにホテルまで移動できるので、とても便利です。
ベトナム旅行の際に空港からホテルまで送迎していただきました。
飛行機の遅延、入国手続きの混雑など重なり
予定時間を2時間ほど遅れてしまいました。
あらかじめ教えてもらってた連絡先に連絡して遅れる事を伝えました。
2時間もの遅れにも対応して頂いて本当に感謝しました。
無事にホテルまで送迎してもらい笑顔でサンキューと言ってくれた運転手さんありがとうございました。
Thank you
初めてのベトナム旅行で飛行機が約2時間遅れ入国審査も混雑、結局市内中心部のホテル着は深夜1時を過ぎていました。それでも何もなかったようにホテルまで送ってくれました。不安を抱えていた中でしたが、とても感激しました。仕事とはいえ、本当にありがとうございました。
テト中の利用でした。前日にショートメールで時間の連絡。到着時間に合わせて待っていてくれました。イミグレが混んでいて1時間ほど通過までかかり不安でしたがショートメールでその事を伝えるとすぐに返事をくれて安心しました。待ち合わせ場所でもすぐに会うことが出来てよかったです。
ホテルのピックアップ時間の5分前にフロントに降りましたがすでにドライバーさんが到着していて時間通りに出発出来ました。
大人5人、幼児1人でしたが車体も大きく余裕でした。
往路に続いて復路も利用。
車はGrabのコンフォートクラスといった感じでしたが、運転手さんがとても礼儀正しい方でした。ずいぶん前からホテルの駐車場で待機いただいていたようで、渋滞の激しいホーチミンでは安心できます。
Grabでも良いかな、とも思いましたが、年末の空港はごった返しており、空車がなかったりうまく落ち合えない可能性もありそうな状況だったので、こちらで事前予約しておいて良かったです。
ドライバーさんが一人一人待っているのではなく、柱に予約者の名前がずらっと貼ってあり、近くのお兄さんに声を掛けるとドライバーさんを呼んでくれる形でした。
添付の写真など事前に詳細な案内のメール(英語)を送付いただいたので、助かりました。
というか元々渋滞気味で飛ばせるわけではないのでヒャッとすることもなく現地まで。
一つだけ気になったことが。お互いにコミュニケーションに難がある状態だったんですが
しきりタケノだかタキノだかの日本人からチップをもらったと感じられるような言動が。千円札2枚の画像も見せられました。もしかしたら違うのかも知れませんが。貨幣価値違う他国でご自分のことだしか考えないで渡してしまったとしたならば避けるべきだったと思います。一度体験してしまうとそれを求めるようになっていく気がします。
寡黙なドライバーで行き先だけ再確認したら無言なのが良かったですね。大きなSUVで安全に届けてくれたので満足です。
空港に着いてすぐの移動は、事前に予約して決済まで済んでいるので安心感がある。
帰りは、ホテルロビーにいれば声をかけてくれるので楽。
空港とホテルの移動なら、日本語が通じない現地ドライバーでも支障はなかった。
現地の方ということでちょっと心配でしたが、ホテルのロビーですぐに見つけてくれ、時間通りに送り届けてくださり、頼んでよかったです。
初めてのベトナムだったし、到着が夕方過ぎだったので、安心感のためにお願いしました。
おしなべてホーチミンのドライバーさん達は丁寧で、全く不安感はありません。
値段も手頃なので、お願いするメリットのほうが高いです。
家族4人とスーツケースを持っても車一台で移動できてとても楽で便利でした。入国審査がとても混んでいて、外出るまでに1時間30分ぐらいかかりましたが大丈夫でした。
飛行機が1時間以上遅れてしまいましたがちゃんと待っていていただき助かりました。
異国の地では安心が1番なのでまた利用したいと思います。