この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの言語面やお食事、船内設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘は今後のサービス改善に活かしてまいります。
率直なご感想を頂戴できましたことに心より感謝申し上げます。今後もより快適にご参加いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はダナンツアーにご参加いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
観光地やお食事、ホイアンの灯籠流しなどを存分にお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ガイドの日本語でのご案内もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお一人様でも安心してご参加いただけ、充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。
またベトナムへお越しの際にはぜひお会いできることを心より楽しみにしております。

この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご案内に十分な説明がなく、ご期待に沿えなかったことにつきまして心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後はガイドの説明の充実を図り、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
改善の機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
観光やガイドのユンの案内にご満足いただけたこと、さらにお母様への配慮についてお喜びいただけたことを大変嬉しく存じます。
一方で、お食事や立ち寄り先のスーパーにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただきましたことに心より感謝申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの説明や空港までの送迎にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、自由時間の少なさや食事スタイル、立ち寄り先につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした
。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより柔軟な行程やご案内方法を検討し、皆様に快適にご参加いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきましたことに心より感謝申し上げます。」

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お迎えやケーブルカーのご案内がスムーズにでき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
山の上では寒さを感じられたとのこと、次回はより快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。
今後も安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

の度はツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
夜景やガイドのご案内にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、船内の音楽やお食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきましたことに心より感謝申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、充実した一日のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
五行山から市内観光、ミーソン遺跡、ホイアンの灯籠流しまで盛りだくさんのプランを存分に楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
短時間滞在でも効率よく観光できる点をご評価いただき、またガイドのクインの日本語やご案内についてもお褒めいただき光栄です。皆さまに歴史や街の魅力を一生懸命お伝えするガイドたちにとって、何よりの励みとなります。
またベトナムで皆さまにお会いできる日を心より楽しみにしております。

この度はツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのジーとリン、そして運転手の対応にご満足いただけ、レストランやスパも含め効率的にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
飲み物代の件ではご不安をおかけしましたが、ガイドがお役に立てたことを安心いたしました。
今後も皆様に安心して快適にご参加いただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、素敵なご感想をありがとうございます。
五行山やミーソン遺跡、古都ホイアンの美しい景観を楽しんでいただけたこと、またマダムランでのベトナム料理を「全て美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
ドリンクについての率直なご意見もありがとうございます。今後のご参考になる貴重なアドバイスとして活かしてまいります。
ガイドの説明が分かりやすく、親切に感じていただけたこともスタッフにとって大きな励みです。
またベトナムで皆さまにお会いできる日を心より楽しみにしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。遺跡観光や五行山、市内観光、そして念願のホイアンの街並みを存分にお楽しみいただけたことを大変嬉しく存じます。ガイドやお食事、送迎に関してもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。今後とも安心してご参加いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、心温まるレビューをありがとうございます。
ダナン・ホイアン・フエでの4日間を充実してお過ごしいただけたこと、そしてベテランガイドのニヤットがお役に立てたことを大変嬉しく思います。ホテルやレストランも楽しんでいただけたご様子で、私たちにとって何よりの励みです。お食事のボリュームに関するご意見も、今後のサービス改善に活かしてまいります。
またベトナムにお越しの際には、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はパンダバスにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
当日はスケジュールに沿って主要観光地でのご案内や写真撮影を行っておりましたが、
バーナーヒルズでの自由時間中にガイドの付き添いや写真撮影を希望されていた点、
またホイアンで観光終了後に自由散策の確認を十分に行わなかった点について、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
今後は柔軟な対応を心がけ、自由時間や終了時には必ずご希望を確認するようガイドへ指示いたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。