このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。天候があまりよくありませんでしたが、楽しめていただけた様で嬉しく思います。添付いただいたお写真は色が鮮やかで綺麗に撮れていますね。またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に残念なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

いただいたご意見は真摯に受け止め、
今後はスタッフの教育を見直し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

コメントをいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのトムが丁寧にご案内し、道中の説明を楽しんでいただけたこと、また美しい景色やバンブーボートでの交流など、充実した時間を過ごしていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お食事や飲み物のスタイル、船内での注意点など、次に参加される方への具体的なアドバイスもありがとうございます。貴重なご意見は今後のサービス改善にも活かしてまいります。
帰国日にも安心してご参加いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
またベトナムでお会いできる日を心より楽しみにしております。

この度は、せっかくご参加いただいたにもかかわらず、集合時間の変更連絡後にも関わらず大幅な遅延が発生したこと、ならびに座席・シートベルトに関する不備により、多大なご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

集合時間変更後の遅延、ならびに座席・シートベルトに関する不備は、本来あってはならないことであり、当方の確認不足・対応不足でございます。安全面への配慮が欠けていた点を重く受け止め、再発防止に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの説明や空港までの送迎にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、自由時間の少なさや食事スタイル、立ち寄り先につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした
。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより柔軟な行程やご案内方法を検討し、皆様に快適にご参加いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきましたことに心より感謝申し上げます。」

Dear Customer, thanks for your positive feedback about your recently concluded tour to India- Golden Triangle Delhi Jaipur Agra Delhi. Hope you will come again to India and explore some other parts of India. We shall communicate your words of appreciation to the guide. He will feel happy and provide better services to his future Japanese customer. If any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ERI様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

今回は弊社側の都合もあり無料アップグレードにて「厳選セノーテ×チチェンイツァ遺跡×バジャドリド」をご案内させて頂きました。
喜んでいただけて良かったです。

「大満足」とのお言葉もありがとうございます。
また機会がありましたら是非メキシコトラベルファクトリーにご相談ください。

この度は誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

ツアーにご参加頂き有難うございました。旅行は貴重な時間ですので、観光専門日本語ガイドの説明付で効率良く回るのにお勧めのツアーです。まさにポイントをついた良いご感想を頂き嬉しいです。有難うございました。

たくさんのツアーにご参加頂き有難うございました。ペナンぐるっと周遊観光はその名の通りペナン島を一周するツアーで、なかなかご自身ではいけない島の西側もご覧頂けるツアーです。西側は高床式の家やマレー人の素朴な暮らしもご覧いただけたかと存じます。充実したペナン滞在となられたようで嬉しくコメントを拝読させて頂きました。有難うございました。