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ホテルロビーで待っていると予定の時間に何やら豪華なリムジンが!
ちょったリッチな空港までの時間でした
世界一周旅行の最終地 イスタンブール新空港 到着から予約タクシーのピックアップ迄、とても分かり易くスムースに移動出来ました。
次回機会が有れば再度利用したいと思います。
名前を書いたプラカードを持って居ますので探しやすい。
ハワイを訪れた時は必ずお願いしています。
今回は荷物が多く心配していましたが快くお手伝いして頂きとても感謝しています。
次回もお願いします。
お子さま連れや、シニアにもおすすめします。
ご利用、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております☆
時間通りです。早めにチェックイン出来たので到着してからゆっくりできた。過去に手荷物預けるのに長蛇の列でめちゃくちゃ時間かかった事もあったので、早めの到着は良かった。
スムーズに安心して空港に行けます。
到着ごすぐに、送迎してくれます!
今回の旅行は、私達夫婦2人と娘家族7人で参加しました。小学生の孫か3人いましたので送迎を頼みました。
送迎は、色々ありますがお手軽簡単な送迎にしました。お値段は少しお高めです。
現地にツアーデスクがあり、直接相談できたのはとてもありがたかったです。
お迎えの時間を早めたいという要望にも親切に対応してくださりました。
また次回もお世話になりたいと思っています。
団体用の出口を出てすぐにカウンターがあって、受付もたまたま混んでなかったのかもしれませんが、非常にスムーズで、出発までも数分あったかなかったかで非常に満足です。
また機会があったら利用したいと思います。
easimだったので電話が使えず、大丈夫かなと心配でしたが
30分前にはホテル前で待っていてくれて、大丈夫でした!
さすがに経験豊か故 段取りが出来て居て
客捌きがスムーズで気持ちが良いです😁‼️
ドライバーも経験豊かで安心できる‼️
飛行機が遅延して、4時間近く到着が遅くなってしまいました。
当初お願いしていたドライバーは都合でダメになってしまいましたが、別のドライバーがすぐに手配されていて、とてもスムーズに乗車する事が出来ました。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
スーツケースが二人で4つなので、ハワイに来た際は対応されているこちらで、
いつも利用させていただいてます。
スーツケースが二人で4つなので、ハワイに来た際は対応されているこちらで、
いつも利用させていただいてます。
飛行機が到着してから、荷物をピックアップするまで2時間ぐらいかかり、案内された場所に行きましたが、車が来るまで30分近く待たされました。
時間より早く来て頂いて、とても親切な対応でした。
市内の渋滞を回避する為裏道を通って頂いて、とても早く空港に着きました。
良かったです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
ホテルまで快適で到着するのことができます。親しみやすいドライバーさんで、ちょっとしたソウルのスポットなどを教えてもくれました。アプリを使っての会話でしたが楽しい送迎でした。時間も1時間弱でした。
次回も使おうと思います。
やはり、ソウル観光は歩くことが多いので、空港からホテルまでの行き帰りは本当におすすめです。
韓国語のみのドライバーコウさんということで当初心配でしたが他の投稿通り全く問題なく過ごせました。
携帯アプリを使いコミニケーションもとれおススメのご飯なども教えてもらいました。運転も丁寧で車も快適に過ごすことができました。
また韓国に行く際には利用させて頂きます!
空港待機場所も分かりやすく案内係もキビキビしていて不安が安心に変わりました
乗車時にホテルへの移動時間を教えて下さって安心して乗車出来ました
ドライバーが親切心からの、YouTube で日本語の南国気分ぶった斬りの切ないバラード(全曲聞いたこと無い)を流してくれていました(笑)
燃料が高騰している今、値段が固定しているので安心です。
空港→ホテルへの渋滞もあるのでトイレを済ませて飲み物をゲットしての乗車がおすすめです。
帰りの空港へのピックアップ時間を間違って伝えられました。それは残念でしたが、さらに悪かったのはその対応です。ロバーツに電話したところ、返金は私の問題だと言われ、個人的にヴェルトラとやり取りする必要があると言われました。幸いなことに、ヴェルトラはとても丁寧で迅速に対応してくれ、問題を解決してくれました。
I was given the wrong pick up time on my return trip to the airport. That was unfortunate, but what was worse, was the response. On calling Roberts, I was told that refunding was my problem, and I would need to pursue it personally with Veltra.Fortunately, Veltra was quite polite and prompt, and they took care of the problem.
前日にピックアップ時間を確認してください。
Personally check on pickup times the day before.
初めての社員旅行、ハワイで利用しました。
簡単なおしぼりやおやつも頂けました。
1人、空港で荷物トラブルがあり15分くらい待って頂いたのですが、その際も丁寧に対応して頂けてとても助かりました。
ありがとうございました!
ドライバ、ーの皆さま
親切、丁寧、安全、
運転、快適で、助かりました
また、利用したく思います!
ありがとうございました!
次回も、予約をしたく思います!
宜しくお願い致します
いつも利用してます。毎回車が乗車からワンボックスと違いますが、安心です。待ち合わせ場所が沢山会社があるので、少し迷います。
まさかのリムジンでの送迎。ツレは横向き乗車が少しお気に召さなかったようですが、ドライバーも親切で、自分は快適でした。ありがとうございました。
グラブもありますが、到着に合わせて待ってくれていて、係員もすぐに見つかったので深夜到着便には便利です。
迎車が遅刻してきて、待ち合わせ場所が正しいか不安だった。10分過ぎた頃に電話が有りそこから10分遅れて来た。
飛行機も予定通り到着して、問題なくピックアップ頂きました。
一点だけ、待ち合わせ場所で、名前を書いた紙が貼ってある場所が他社も沢山あり
探すのに苦労しました。
もう少し分かり易い工夫して頂くと助かります。
ホテルに時間通りに迎えに来て頂き、スムーズに空港へ移動出来ました。
有難う御座いました。次回も利用させて頂きます。
3人で利用したので、スーツケースもあるし、普通のタクシーには乗れないと思ったので、空港からホテルまで往復でお願いしました
利用料は電車やバスを利用するより、一人当たり2倍位になりますが、時間を買うと思えば良いのかと思います。
車は凄く綺麗で、VIPになった感じです。またドライバーの方は韓国語しか話せないけど、スマホの翻訳アプリを使って、観光案内をしてくれて、とても良い人でした。
迷ってるなら、是非使う事をオススメします。ホテルから空港まで、本当にスムーズでストレスないです。
事前にLINE等を登録したおかげで、空港を出てから指示通りに行けてスムーズにドライバーと会うことが出来ました。ドライバーも移動中に色々と現地の情報を丁寧に教えて下さり大変助かりました。
ドライバーは日本人の方なので、LINE登録でメッセージ出来ます。
KENMAXさん 先日が大変お世話になりました。ドライバーを担当させて頂きました西でございます。この度は、お忙しいところ、体験談の投稿を頂きありがとうございました。感謝申し上げます。またロサンゼルスにお越しください。宜しくお願い致します。
カンクンでは、ホテルに呼んでもらったタクシーでも信用できるとは限りません。ただ、もしボられたとして、この料金とどちらが高いかは...、何とも言えません。
ただタクシーの場合、例えばクレジットカードが使えるか(使えたとして信用してよいものか)、メキシコペソも用意しておかなければならないか、等つまらない気苦労も増えます。
せっかくのリゾートなら、安心料と割り切っても良いのでは?
車内でドライバーにパスポートを出せと言われ、嫌な感じがしたのでバウチャーだけで押し切りました。バウチャーはいつでも提示できるようにしておきましょう。
ご利用ありがとうございます。パスポートの提示は本人確認のためだけです。バウチャーが日本語なのでお名前が書かれている部分を見せていただければ、バウチャーだけでも問題ありません。
空港に到着し待ち合わせ場所に行ってみるも、そこには大勢の客引き、ガイド、迎えが居て、それらの中を荷物を持ってすり抜けながら1人1人確認するも、結局自分の名前のボードを持ったドライバーは居ない。ここまでで結構疲れる。
日本語サポートに電話すると、数分後にドライバー登場。が、なぜかトイレに行ってしまう。さらに数分後に戻ってきて、ようやく乗車。あとはスムースにホテルへ送ってくれた。
サポートのあるサービスにしておいて良かったと考えるべきか、それとも、そもそもドライバーがサポートからの呼び出しをあてにして、電話が来たら行けばいいと思ってしまっているから待たされ、探し歩くハメになったのか...
私のように律儀に探し回るのではなく、空港に着いたらすぐに電話してしまうのも手かと。
ご利用ありがとうございます。お電話、ありがとうござました。当日はかなり空港が混んでいてすぐにドライバーに会えなかったようですね。ドライバーはフライトの到着時にはすでに待機しておりましたが、人が多くてすぐに見つけられなかったようです。お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。