空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

ホテルから空港まで利用しました。
予約の10分前にはロビーで会う事が出来、安全運転で何も問題はなかったです。
トラブル防止の為ですが、車に乗った時と到着後に写真を撮られました。

親切なドライバーさんでした。
いろいろと車窓から見える景色の説明もして貰えました。
楽しみながらホテルまで送り届けていただきました。

パリ中心のアパートからCDGまで乗車しました
前日の確認メッセージ、当日の連絡、時間前の待機、全てがスムーズで満足でした。

空港→ホテルは、搭乗口　出迎え、税関はFAST TRACKでスムーズに通過。荷物をピックアップして車へのエスコート。　一貫でお願いしておくと楽ですね。
ホテル→空港は　早朝なので　時間通り来てくれるかと思うのは懸念にしか過ぎず　毎度　前倒しで来てくれるので安心してサービスを利用させて戴いております。
お陰で　気持ちの良い滞在となりました。

完璧でした。航空機の到着時間に会わせ待機していただきました。また、ホテルからの送迎も、時間通りに迎えていただきました。VELTRAが送迎していない地域では、BOOKINGCOMにお願いしていたのですが、ドライバーが最悪で酷い目に遭いました。VELTRAを推奨いたします。

空港に着いて
貸切した車が来てくれるのは嬉しいかぎりです。
ハワイの家族旅行でゆったりした車での
送迎はありがたいですね。
少し金額は高いですが満足でした！

　空港に到着して、感じの良いドライバーさんが迎えてくださいました。
　途中、事故渋滞があり、到着予定時刻が遅れてしまいましたが宮島、広島の地元ならではの情報を話していただき、とても、楽しい旅になりました。

飛行機の出発が2時間遅れましたが、ちゃんと待っていてくださいました。
疲れている中、本当に助かりました。

初めてのチャーターで緊張してましたがプラカードの名前がカタカナで書いてくれてあり、けっして上手とは言えませんでしたが名前を見て
一気に緊張が取れました❣️
スーツケースを持ってくれたり、車内では携帯で会話を翻訳しながらしてくださり
楽しく過ごせました、、安全にホテルに到着、、ありがとうございました
旅の1ページになりました

パリ市内ホテルから空港までの送迎。40分も待たされた挙げ句、謝罪もなし。ホテル前で5分前から待っていたのだが待ち合わせ時間10分過ぎても来ないのでアメリカ本社に何度も電話したが繋がらず。予約した2週間ほど前に一度だけ来たSMSのメッセージに記されたドライバーの番号に何度も掛けたが繋がらず。因みにドライバーの電話番号の国番号が何故かウクライナ。20分を過ぎた頃、やっと着信有り、自動音声で「あなたのドライバーは3分後に着く」とのメッセージ。しかし3分経っても着かず。更に15分ほど過ぎた頃に自動音声着信で「あなたのドライバーが到着」。ずっと一緒に付き添ってくれていたホテルのドアマンの男性と探したがそれらしき車はなし。その後、SMSに車の車種の記載。その5分ほど後、暫くしてやっとそれらしき車が到着。しかし私を探す様子もなくスマホを見ているのか俯いている。こちらが駆け寄って覗くとやっと車から出てくる。どうして遅かったのか聞くとまるでこちらが見つけなかったのが悪いというような言い方で謝罪もせず。何度も40分も待たされ国際電話も掛けさせられて、空港ではボーディングもギリギリになり本当に疲れた。ホテルからタクシーを呼んだ方がどれだけ楽だったかと後悔している。

運転手さんは、優しく、荷物も荷台なら乗せてくれた。
空港の目の前の入り口までつけてくれて本当に助かりましたよ。アプリからも、何度もご連絡くれて、本当に安心しました。
また、利用したいです。

英語対応で多少不安はありましたが、親切な方で、集合場所の変更の写真付きショートメールや、分かりやすく英語での説明など安全安心に空港まで到着しました。

今回、空港ホテル間の往復タクシーを予約して出発しました。帰国日は空港までのRERが空港まで行かないため、代替輸送のリムジンバスが少し遠方発で出ると観光途中にガイドさんより伺ったため　事前にこちらのタクシーを予約しておいて良かったです。個人旅行ではなかなか現地の事情が判らないためガイドさんからのアドバイスは大変助かりました。往路はタクシー会社の手配ミスで迎えのタクシーが来ず空港から個人で移動になりましたが　それは後日ベルトラさんから事情確認頂き、全額返金されました。おかげさまで最後まで気持ちよく旅ができました。

【ベルトラスタッフ体験談】
ホテルから空港までの送迎を依頼しましたが、朝4時でしたが送迎をお願いできました！
直前の予約でしたが、申込み翌日にはピックアップ時間の登録をいただけて、安心しました(^o^)
混載なので少々待つ時間が発生するかもしれませんが、ドライバーさんは丁寧な方で安心しました！

空港でて、すぐに、逢えたので、スムーズにホテルに到着できました。
心遣いも良く、日本語だったので安心でした

現地でWhatsupアプリの連絡とのことでしたが、うまく連絡とれず、事前にSMSで連絡がきたサイトのチャットで、現地で待つ旨を連絡した。
当日は、時間の10分前に来てくれて、問題なかった。

早朝のパリ行きのフライトだったので、ホテルもバス停近くで
滞在しました。
大きなスーツケースを２つ持っていましたが、バスの車内へスムーズに
預けることもできて電車移動より便利で快適でした。
次回も必ず利用したいと思いました。

3年ぶりのハワイ。
いつも空港着いてからホテルでの送迎に悩みます。新しく出来たスカイラインにしようか？とも思いましたがやはり一番楽なシャトルバスを選びました

イミグレと荷物ピックアップが想像の1/2以下で終わりサクッと団体出口へ出てきたら誰もいませんでした(一番乗りなのか？)

HISカウンターでチェックインして
シャトルバス乗り場に行くと『ちょっと待ってて』と言われ5分ほど待つと

『送迎はコチラでーす』と
写真のリムジンが鎮座してました

リムジンは初めてでは無いですが
予想だにしていない送迎車は着いた途端からテンション上がりますよね

と言うわけで9時飛行機降機して10時過ぎにはワイキキのホテルに着いてました

スムーズな送迎ありがとうございます

とても紳士的なドライバーさんで安心してCDGに向かうことができました。CDGやパリ北駅は周囲の治安がいいとは言えないので、荷物が多い時はタクシーやUberより事前予約の方が安心だと思います。

時間より早くピックアップしてくれましたし、車内も清潔で安全運転でした、運転手さんもとても気さくな方でした。

早朝だったので、５分くらい前にホテルの外に出ようと思ってスマホを見ていたら、１０分前くらいに、ホテルの中まで探しに来ていただいてしまいました。

定刻になってもFord Transitが見当たらないねえ。あ、向こうから声をかけながら歩いてくる人がいる。ああそうか、この路地には停められないから大通りに停めたんだね。お、Ford TransitではなくMercedes Vitoか 。どこか経由してきたのかチャイルドシートを３つ積んでいるねえ。こちらは８名で大型スーツケースも８個。その内容で申し込んでいるのはずなのに「荷物が多い」って言われても困るなあ。全部ちゃんと積み込めるのかな？
おお、何とか積み込みめた。さすがプロだね。さあ出発だ。今日は熱波で気温が35℃。もちろん車内を冷やしてくれるよね？あれ、エアコンが全く効かないよ。もしかして故障？運転席と助手席にしかない窓を目いっぱい開けてみよう。でもやっぱり全然涼しくならないね。あ、窓際の運転手さんはまだましか。羨ましい。。灼熱地獄の中一時間、我慢大会でもして乗り切るか。病人が出なければ良いなあ。。

旅行をスムーズに進めたく初めて利用。平日13時過ぎごろ、一人待ちくらいでほぼ全く並ばずに入国できました。期待した効果はありでした。通常ルートはそれなりに並んでいたようです。登録した電話番号のスマホにwhatsappアプリのダウンロードして初期設定だけしておいたら、使った経験もなく使い方も全く分からなかったものの、前日に勝手に連絡が入ってきて何とかなりました。やり取りの仕方はLINEと同じような感じです。写真と英語なので、多少の英語はわかる方が良いと思います。

義両親と自分たち家族の計5人の旅行で、行き帰り両方お願いしました。
0歳の赤ちゃん連れだったので、チャイルドシートもつけていただきました。
チャイルドシートは西松屋オリジナルブランドのSmart Angelのものです。
ベルトの調整の仕方がいまいちわからなかったので、運転手さんに聞いたら調整していただけました(^^)
リクライニングはあまりできないのと、サポートクッションがそこまでがっしりしていないので、腰が座っていない赤ちゃんには向いていないものかもしれません。腰座り前の赤ちゃん連れの場合は要注意です。
肩ベルトは舐めそうだったので、ベルトカバーを持参して着けさせていただきました。
チャイルドシートは3列目に設置してあるのですが、アルファードなので3列目もしっかり余裕があって良かったです。

出国手続きが早く済み、すぐに出会えてスムーズに車に乗れました　日本語を話せない人だと思ってましたが、結構話せる人でした
車は高級車のようで広くて快適、運転も上手でした
次回も頼もうと思います

飛行機が早朝の早い便だったので、ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
私達は10分前に来て待っていたのに、運転手がホテルの近くまで来て、寝ていたため
30分も遅れてしまいました。
空港までの運転も荒くて、とても怖かったです。私達は何も悪くないのに、謝罪もなくて態度も悪かったです。

なかなか運転手が来なかったので、キャンセルしてタクシーを呼ぼうかと思いましたが、ベルトラの係の方が間に入ってくださり対応してくれたので、なんとかキャンセルせずに空港まで行けました。その事に関してはありがたかったです。

飛行機が夜遅く到着する便で、タクシーやグラブは心配だったのでこちらを利用させていただきました。
待ち合わせ場所も分かりやすく、ホテルまでスムーズに送迎してもらえて助かりました。ありがとうございました。

空港からシェムリアップ市内のホテルまでの送迎を依頼しました！前日に車とガイドさんの詳細が送られてくるので安心です。現地ではベルトラと自分の名前が書いたプラカードを持ってくれるので分かりやすいです。出口も1つなので迷わないです。運転手さんは見つけてくれてからは普通に乗り込みあとは連れてってくれました！

とっても良い運転手さんで、安全かつ親切な御対応をありがとうございました。
また次回も是非よろしくお願いします🙇

空港行きのエアロバスの事前チケット購入をしました。簡単予約でQRコードが後でメールが届き、乗る時に見せるだけでとてもスムーズで良かったです。