トップページ
深夜到着便で台北市内のホテルまで依頼をさせて頂きました。
深夜便で、2時間ほど遅延での到着でしたが到着ロビーに待機していて下さりすぐにわかりました。
とても快適・安心に利用をさせて頂きました。
帰りも台北市内のホテルから空港まで予約をさせて頂きました。
空港からホテル、ホテルから空港利用にはオススメです。
ドライバーさんは英語のみです。
到着ゲートでたら、すぐ左手奥にカウンターがあり、ホワイトボードに名前が書いてあります。
私たち以外の方が遅かったからか、
10分で着くから先に送っていってあげるよ、
と、さっとホテルまで連れて行ってくれました。
タクシーより割高ですが、スーツケースあるし、
安心でした。
Hello ykt221614,
We are disappointed you were unhappy with your recent Exemplar transfer. We will investigate why the driver was delayed.
We hope we can welcome you and your family to Cairns again soon, and show you the superb service Exemplar are known for.
フライト到着が40分遅れたため、予約から2時間内という時間内にたどり着けるか心配でしたが、スタッフがわかりやすい場所に来てくれて、スムーズに案内してくれました。
運転手の方も渋滞にもうまく対応してくれました。
飛行機到着からイミグレ通過、荷物受け取り、そして地下一階での両替までして、1時間かかりました
いつも空港からアウラニへ行くことが多いのですが、今回はワイキキへ直行するので、こちらで送迎をお願いしました。
ワイキキへは、ロバーツのシャトルバスがリーズナブルだと思っていましたが、HISさんの方が金額も安く、しかも、日本語で対応してくれるし、待ち時間も少なく、良いことしかなかったです。
出口にレアレアのバンが数台待機していました。
アウラニ行きだと、どのシャトルバスも待ち時間が長いし、高いので、ついついUberかLyftを利用してしますが、ワイキキへは、移動も少なく金額も安いので、こちら、オススメです。
入国審査で時間がかかり、3時間もお待たせしてしまい、申し訳なかったですが、ちゃんと待ち構えてくれていて、助かりました。予約頼んで良かったと思いました。凄く、おすすめです。
バンコクからの飛行機がかなり遅れて不安だったけどしっかり送迎場所に予約名があり、スムーズな対応で良かった。遅い時間だったせいか9人乗りくらいの車に私たち2人のみでした。
飛行機(国内線)が30分超遅れ、荷物の受け取りに時間がかかり、待ち合わせ場所には便到着予定時刻の1時間後だったが、スムースにご案内いただいた。
待ち合わせ場所は、名前を書いたボードがたくさん並んでるので、探すのは大変ですが、それはどこの会社でも同じかと。
ドライバーさんも安全運転でした。
待ち合わせ場所のボードは根気よく探しましょう
往路の対応がよかったので現地についてから復路も申し込みました。
空港に近いマイカオ地区のホテルだったので、国内線の利用で2時間半前のお迎えは早過ぎると思い、30分落としで欲しいとのリクエストを現地催行会社に入れましたが、反応なし。
連絡先にあるLINEにも英語でリクエストしましたが既読スルー。しょうがないのでVeltraにレスポンスがない旨連絡を入れたところ、迅速に現地催行会社にコンタクトいただき、すぐに変更完了のお返事をいただきました。
安全運転で送迎自体に不満はありませんし、Veltraさんの迅速な対応に感謝です。
帰りのお迎えをお願いしました。ピックアップの場所ですと時間も丁寧にご連絡がございました。念の為ホテルのスタッフに確認していました。レンタカーと違い午前中の時間も有効に使えました。
時間通りにホテルの前まできてくださいました。
重たいスーツケースを嫌なこと顔せずに力持ちの美人で素敵な女性ドライバーが
もちあげてくださいました。
フライトも午後便でしたのでいくつかの航空会社をまわっていきましたが
ラウンジでゆっくりできる余裕の時間に到着できるよう配慮されていました。
もちろん個人的に良いサービスでしたのでチップはお渡しいたしました。
レンタカー以外の時はまた利用しようと思いました。
ピックアップ場所と時間が稀に変更になる場合があるようです。ホノルルのイベントなどで
通行止めなど。
最終ピックアップ場所と時間の案内の連絡がくるので念のため前日に確認することが安心だと思いました。
時間になってもバスが来なかったので心配していたら、LeaLeaという会社の日本人スタッフの方からきちんと遅れる連絡を頂きました。そしてその5分後ぐらいには来られましたので、連絡のマメさは印象良かったです。
HISのカウンターに行きましたが、実際にはLeaLea(レアレア)という会社と合同でやっているようでした。
受付スタッフの方が日本人の方で、また時間内ならバスが準備でき次第次から次に送迎しているようでしたので、特に乗り遅れとかは心配しなくてよさそうでした。
日本語で出迎えていただき、車まできちんとサポートしていただきました!
ハネムーンで訪れたのですが、良いスタートきれました!また機会があればお願いしたいと思いました!
バルセロナ空港到着口から正面の少し離れたところの、いろいろなドライバーが一列に並んでいるところにいらっしゃいます。
スーツケースが出てくるのが少し遅れましたが、現地窓口の電話もすぐつながり、待ってて頂けて有り難かったです。
車は快適な上、ドライバーさんが色々とお話ししてくださり楽しくホテルに到着しました!どうもありがとうございました。
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きありがとうございました。GWのお忙しい中、たくさんのお客様にご予約を頂き感謝申し上げます。またぜひ韓国にお越し下さいませ。
素晴らしい景色を楽しむならやはり空からが最高です。船に揺られて直接行くのも良いかもしれませんが、空からいろんな島の景色を見るのは感動でした。時間的にも送迎を入れて2時間弱なのでその後の計画も出来ます。
私達は、飛行機が欠航したため1日ダメになりキュランダのオプショナルツアーをキャンセルしましたが、この飛行機のツアーの後に、キュランダに送っていただき、キュランダも楽しむことが出来ました。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフを空からのパノラマで味わって感動していただきとても嬉しく思います。おっしゃる通りグレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのがいちばんですね。フライト後のキュランダも無事に楽しんでいただけたようで安心いたしました。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
往路のドライバーは30分遅刻。復路もまた時間通り来ない不安があったので、事前に電話して念押したせいか、時間前に到着していました(往路とは別のドライバー)。
トラブルや事前に確認する場合は、自分で現地の委託先に英語がフランス語で連絡する必要があります。よってベルトラを使うメリットは最初に日本語、円建てで予約できるぐらい(あとポイント付与)です
ゲートを出たところで名前を書いたボードを持ったドライバーさんが待っていてくれました。ダナン、ホイアンは初めてだったので、グラブを使うか迷いましたが、こちらを選んで時間の節約になりました。
ドライバーさんは親切でトランクへのスーツケースの出し入れをやってくれました。
ベトナムの道路事情により、クラクションがかなり鳴ります。バイクもたくさん走っていてスリリングな乗車体験となります。
それは、ベルトラさんの車だけで無く、グラブでもです。
毎回送迎を頼みますが、今回も出迎えから、安全運転、丁寧な案内、ホテルでのアシストなど安心して利用できます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も送迎やご案内にご満足いただき、コメント頂戴しまして大変嬉しく思います。
今後も変わらぬ安心と快適をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルまでの送迎でしたが、車の中で注意する事、行くと楽しい所など丁寧に教えてもらいました。ありがとうございました。
りょう様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
車内でのご案内がお役に立てたようで何よりです。移動中の時間も、お客様にとって快適で楽しいものとなるよう心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変うれしく思います。
今後も親しみやすく、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
PTNトラベル 原
到着ロビーを出るとすぐに合流出来るので初めての韓国旅行の方でも安心です。車内ではアプリを使ってお話して、BTSが好きな娘のために、HYBE本社前を通ってホテルに送って頂けました。お気遣い嬉しかったです。また韓国に行く際には宜しくお願い致します。
初めてのメキシコでしたので、空港からホテルまでの送迎をお願いしました。スムーズで安心、快適でした。
ただ、チップ込みとのことでしたが、“チップは含まれていないのでよろしくお願いします!”と書いたメモが置かれていたり、水のサービスが無かったりと残念な部分はありました。
安心・安全・スムーズな送迎を、ホテルに依頼するよりもリーズナブルに、と考える人には良いと思います
ご利用、ありがとうございます。お水のサービスがなくて申し訳ありませんでした。いつも車には乗せているのですが、ドライバーがお渡しするのを忘れてしまったようです。この送迎サービスはチップは含まれておりますので、チップをお渡しする必要はありません。ただ送迎車は他の会社のサービスも行っていますので、「チップが含まれていない」というメモがあるのかもしれません。お水をお渡しできず、申し訳ございませんでした。
指定された3番出口付近は迎えの車の乗客の名前を書いた紙がズラリと掲示されていて、どうしようかと思っていたら担当の女性から声をかけられて一安心。
その後は女性の誘導で車に乗っていざホテルへ、到着が週末の夕方ということもあり市内は渋滞、空港から1時間半程度かかりながらも無事ホテルへ到着。
予め日本で予約が出来るのは便利で次回も利用したいと思います
朝5時半にホテルへ迎えに来てくれるように依頼をし丁度の時間にロビーに行くと、運転手さんが私の名前を書いた札を提示してくれ互いの確認が無事終了。
朝の時間でもあり高速も空いていましたが、概ね40分弱で空港に到着、私が乗る飛行機のチェックインカウンターそばの入口まで車を着けてくれました。
運賃や目的地など事前ネットで申込が出来て、しかも言葉の問題も要らず安心して利用できました。
往路のドライバーさんは大変よかったのですが、復路で来られた中年女性のドライバーさんは、暫くすると携帯でドラマを見ながら運転をし始めてました!
注意をしようかと思いましたが、命を預けてる立場なので怒らせても怖いため、咳払いなどさりげにした程度でした。そして最後まで携帯を切ることなく、運転していました。
国によってルールは違うのかもしれませんし、日本人より反射神経は良いのかもしれませんが、空港に早く着くことばかり祈りました。
ながらドライバーに遭遇したら、
機嫌を害せず交渉出来ると良いと思います
到着ロビーを外に出て、わりと目の前に11番の柱はありました。
名前を書いたドライバーさんがいて、すぐ車まで案内してくれました。
ホテルまでの道も安全運転で涼しい爽やかな香りの車内でした。
ホテルまで悩まずに到着。途中、車内から見える市内の観光名所を逐一教えてくれて、良かった。他にも観光情報もゲットできた。
弊社の送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました!またのお越しをお待ちしております!
VISIT ROMANIA
送迎を利用しました
行きは高額でしたが日本語が対応!
わからないことを聞いたり、ホテルのチェックインを手伝っていただきました
フロントへ自分の電話番号伝えてあるので困ったことがあったらかけて下さいって!!
帰りは現地ドライバーでしたが、運転も接客がとても良く安心して空港へ!
次回もまた利用したいと感じてます
天気はやや曇りでしたが眺めは良かったです。セスナは左右どちらかの席や場所(翼や窓の位置)で見え方が多少違ってくるのでどこがいいかスタッフに聞くのがいいかも。気持ち良い遊覧でした。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。天気がやや曇りでしたが、眺めが良くて気持ちの良いフライトだったようで嬉しく思います。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
飛行機の到着時間が20分程度遅れ、かつ、入国審査や荷物の受取、両替などで時間を要してしまいドライバーさんに会えたのは23:20-頃でしたが、名前の書いてあるボードを持って予め決められた場所に待っていてくれました。ハノイ旧市街のホテルまで40分程度かかりましたが、安心して利用できましたよ。
催行会社がSMSで事前に時間やピックアップポイントの連絡をくれますので安心です。当日飛行機が遅れ心配しましたが、催行会社とSMSで連絡を取り合い指示を受けましたので焦ることは無かったです。
ハノイは交通渋滞が激しいからか、ドライバーさんに会えたのは予定時間を15分ぐらい超過してからでしたが、責任ある催行会社とドライバーさんのお陰でノイバイ第2ターミナルには余裕を持って到着しました。車はとてもきれいで清潔でしたよ。
催行会社から事前連絡が入るので安心です。余裕を持って迎えに来てくれますが、ノイバイまで約40分、空港の保安検査も相応に時間がかかるので、3時間前にはピックアップしてもらった方が無難です。