投稿者: ウミガメ
道中もたくさんお話しできて楽しかったです。
事前に車種、ピックアップ場所など指示頂きスムーズに利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: とし
地方から羽田着で成田への移動のため購入。
羽田着の飛行機が遅れ、予約したリムジンバスに乗り遅れるかもしれないと思い、当日キャンセルのやり方を予習したが、マイページからキャンセル処理のリンクが見当たらず焦った。結局間に合ったからよかったが。出発5分前までキャンセル可能と説明には記載してあるが一体どうやってキャンセルできるのかわからなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 成田空港エリア |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/17 |
投稿者: AB
ホテル前の道が狭かったのか、近くの交差点でおろされました。事前に説明して欲しかったし、少し離れた場所に止める必要があるならば、車を停めてスーツケースを運んでいただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/16 |
投稿者: Hiro
食事も問題なし。仕事も環境が良く捗った。ただし、コンセントがあるテーブルは少ない。トイレも普通に綺麗。
ご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港出発ラウンジ利用のみ<3時間利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
投稿者: はじー
早朝でしたが、時間通りにきちんとホテルの前にいて、また運転自体はよかったのですが、なぜかバウチャーを見せたにも関わらず、普通に料金を取られました。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(定員5名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
投稿者: しんちゃん
より安い現地の空港シャトルサービスもありますが、日本語で現地情報収集ができる点に価値ありと思いました。ドライバーの方はセドナ在住とのことで様々な質問に対してすべて応えていただきました。また、ホテル到着前にスーパーにも寄っていただき食事やビールの買出しもしました。
ただ言葉が安心ということだけでなく、いろいろと約2時間の道中の会話を楽しみましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: ハノイ・ロックス
初めての土地でしたのでベトナムのようなぼったくりTAXIとか逆に誰もいない交通手段がないところとかわからないので頼んでおくのは安心です。事前にWhatsUppアプリをインストールしておけと言われましたが小さい空港なので全く必要ありません。すぐにわかりました。帰りはホテルのフロントに頼んだらGlabタクシーを手配してくれて空港まで9RM(約360円)でした。
市内はGrabタクシーしかない状態でどこへ行くにもGrabタクシーです(他に交通機関なし)。1~2分でクルマが来ます。Grab使いこなせるならそちらがお得です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
投稿者: TomN
空港から、ワイキキのホテルまで、往復の送迎を、二名乗車でお願いしました。
まず、往路は、出迎えの車(SUV)ともすぐに会えて、かつ、明るい感じの運転手さん(英語)で、気持ちよく移動できました。
復路は、異なるホテルでのピックアップをお願いし、驚いたことに、ストレッチリムジンで、日本語を話す運転手さんでした。 心地よく、飛行場まで移動でき、旅の最後の締めくくりも快適でした。
確かに、タクシーやシャトルバスに比べると高価にはなりますが、得られる快適性、便利さは、推奨できると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワイキキ地区/往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: JURI
シドニー国内線到着から、集合場所までは心配でしたが、無事に乗合車に乗れました。英語ドライバーでしたが、スムーズニシドニー市内のホテルに送っておただきました。
Thank you for sharing your experience! We’re glad to hear that you were able to find your driver easily and had a smooth transfer to your hotel in Sydney. We appreciate your feedback and hope to welcome you on board again soon.
Kind regards,
Joanna – Customer Service
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: JURI
ホテルのロビーに時間通りに日本語ガイドさんがお迎えに来ていただき、無事に空港に送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: JURI
到着ホールでは問題なく、日本語ガイドさんのお迎えを受けて、無事にバンコク市内のホテルに送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: AO
何ヶ所かホテルに寄って行くので時間はかかりますが、タクシーが不慣れなので事前予約で安心でした。最初の降車地、国内線ターミナルで降りる方々につられて降りてしまったのですが、国内線でいいのかドライバーさんが声をかけて下さり難を逃れました。。有難うございました。
Hi AO,
Thank you for your 5 Star review.
We appreciate your kind words about our friendly drivers. They are very experienced, and thankfully prevented you from getting out at the wrong terminal.
We hope you return to Cairns soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: AO
フライトの到着が早くなった為か、ボードを持った方が立っていると思ったらいなかった。。少し待っても現れないので、それらしきカウンターに行ったら(到着口を出て向かって左方向)、名前を書いたボードが立てかけてありました。ホテルにはスムーズに送っていただきました。不慣れな場所でタクシーに乗るのは不安なので、便利でした。
Hi AO,
I am sorry you had difficulty finding your driver. I will investigate what went wrong.
I am glad your transfer was smooth and hassle-free once you connected with our friendly driver.
Please return to Cairns soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: mo-mo-chan
税関を出てカーチャーターのミーティングポイントへ行くとたくさんの方々がお客さんを待っていました。私のお迎えの方はどこにいるのかな〜と確認しながら歩いていると私の名前が書いてあるボードを持って立っている若い親切そうな男性がいました。声を掛けると私の名前を読み上げお互い相違ないことを確認してから車の場所まで歩きました。ドライバーさんは嫌な顔をせず親切に対応してくれました。車を取りに行くからココで待っててと言われた時も安全な場所を確認してから取りに行く、車が着いてからもスーツケースを丁寧に扱って車へ。車に乗るとYOASOBIの曲が流れててびっくり。YOASOBIの曲が好きとのことで私もYOASOBIの曲にうっとり😍日本の曲を聴きながらホテルへ。車の中も綺麗でした。室内の匂いも気になりませんでした。今回veltraは2回目の利用ですが、2回とも安心してホテルまで送ってもらいました。また海外に行く時にはお願いする予定です。お世話になりました。ドライバーさんとても親切な方でした。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: さむ
復路のホノルル空港までの移動で利用しました。空港まで20分ほどで到着し、スムーズでした。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/10/17 |
投稿者: クロッチ
航空機の遅延で乗り継ぎ便に乗ることができず、予定より2時間ほど遅くなりました。便名の変更をシンガポールからWhatsAppで連絡し、問題なく対応していただけました。(インドネシアの方はWhasAppの利用率が高いので、インストールしておくことをおすすめします)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/10/17 |
投稿者: Nana
集合場所に指定されていた場所に行き、そこにいた若い女性に尋ねるも、タバコを吸いながら英語で「誰も来ていない」と意味の分からないことを言われた(混載でもないのに)。飛行機の到着が遅くなったにも関わらずドライバーの到着の方が遅かった。トルコには分煙という概念はないのか、客との待ち合わせ場所でドライバーの誰も彼もがタバコを吸っていて具合が悪くなりそうだった。
イスタンブール市内まで、急がないならバスで行った方がストレスが溜まらないと思った。
この度は、弊社「空港送迎サービス」をご利用いただきありがとうございます。
トルコの空港、到着口建物内でのネームボードを掲げてのお出迎えが禁止されておりますことから、建物外指定場所までお越しいただく形となっております。
指定場所にて多数の送迎サービス会社スタッフが待機しておりますので、その女性が弊社手配のスタッフであったか不明ではございますが、その様なことが無いよう通達いたします。また、建物前にて車両が待機してお待ちする事が規制上できず、長いフライトでお疲れのところ大変申し訳ございません。どうぞご理解のほどお願い申し上げます。
Seyba Travel
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル(ヨーロッパ側)⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: ぷーこ
今回、ハワイアン航空の遅延で予定より2時間以上遅れて空港へ到着しました。空港へ到着すると日本人スタッフさんが速やかにバス乗車の受付を済ませてくれてホテルに向かうことが出来ました。有難うございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: よっしー
いろいろ問題があったという口コミもあったので、ほかの交通手段を使うか悩んだが、実際に使ってみると、乗り場もわかりやすく、手続きもスムーズに行えて、何の問題もなくホテルまで行くことができた。車の座席もゆとりがあり、ゆっくり座ることができた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: 花★花
お迎え予定時刻より15分以上遅れてきました。
道が混んでいたり、前にピックアップした人が遅れたら遅くなるのは仕方ないですが、少し不安になりました。
運転手さんはフレンドリーないい方でした^^
また次回もお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
投稿者: 花★花
リピートです。お馴染みHISなので、安心して利用しています。
待ち時間も程々でストレスなしでした。
次回もよろしくお願いいたします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/10/05 |
投稿者: おかちょ
空港からホテルまでの公共交通機関がないので(バスにはスーツケースが載せられません!)どうしようかと探していたところで、こちらのプランを見つけました。ところが当日、予想しなかった飛行機の遅延が発生、それも3時間半以上の遅れでしたが、ちゃんと状況を把握していて下さり、無事にホテルに送って下さいました。現地でも日本語が通じて安心でした。
海外旅行ではトラブルがつきものです。何かあってもきちんと対応してくださるところが良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/17 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
投稿者: とうふ
少し離れたタクシーやUberの乗り場では、人がたくさん並んでいるのが見えました。こちらは空港出口すぐが乗り場で、乗るまでがとてもスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/17 |
| 参加日: | 2025/10/09 |
投稿者: T.M
市内まで1時間程度かかるあいだに色々教えてもらえます。
ホテルの我々はアパートを借りましたが、色々入室まで教えてくれたので助かりました。
夜に着いたので、アパート近くの美味しい食事も教えてもらい、買い物スポットも教えてもらい大変助かりました。
有り難うございます、又行くときはお願いします。
到着日はウーバー等はつかまりにくいので頼んだほうが良いでしょう、時間通りに迎えに来てくれるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル ※日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/17 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
投稿者: T.M
往復同じ方に案内とチエックイン等のお手伝いをしてもらいました。
とても親切で分かりやすく、最後まで付き合ってくれて不安は有りませんでした、移動の間、歴史や他風景、美味しい食事なども教えてもらい助かりました。
又行くときはお世話になります。
有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 ※日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/17 |
| 参加日: | 2025/10/14 |
投稿者: さむ
団体出口を出て左にPという場所があり、そこで待ち合わせでしたが、すでに待機してくれていたのでわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバス利用】空港 → ワイキキ地区ホテル(1~20名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/16 |
| 参加日: | 2025/10/14 |
投稿者: はじー
Whats upを通じて連絡もきちんと取れて、小さい子連れでしたが何の不便も無く過ごせました。運転も安全で良かったです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(定員5名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2025/10/16 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
投稿者: はなはな
時間に余裕をもって対応してくれました。特段ここが良いなどはありませんが不満もありません。次回も利用したいと思います。
はじめてのハワイの方はおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/16 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
投稿者: はなはな
時間通りに動き英語ですが注意点なども伝えていただき安心して利用できました。
次回も利用したいですね。
チップも少々お支払いした方がよいでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/16 |
| 参加日: | 2025/10/14 |
投稿者: はな☆
スムーズにご案内いただき、本当に助かりました❗️おかげさまで到着日から安心して行動でき、有意義に過ごすことができました❗️
Uberが不安な方にオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/16 |
| 参加日: | 2025/10/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。