投稿者: クワトロ
ホテルピックアップが20時に対して、運転手は19時45分にホテルロビーに来てくれました。しかしながら、私がVELTRAバウチャーの紙を見せるも、運転手は私が乗せる客であるという認識がなく、外に出てホテルの確認や会社に電話しているようでした。ホテルロビーには私しかいなく、ベトナム語と英語ができるスタッフが受付にいるので、機転を利かせてすぐに確認すれば良かったのですが、15分ほど無駄な時間を過ごして、ホテルを20時頃に出発しました。結果的に出発時刻はバウチャー記載の時刻から大きく遅れませんでしたが、その後、運転手は空港までの運転がまずく、良く交差点の赤信号にひっかかっていました。空港-1区の片道を1回とすると、今回4回目の利用でしたが、1区にあるホテルから空港までの所要時間が35分ほどかかり最長となりました。送迎開始から空港着まで少しイライラしました。やはり、運転手が悪いと不満に思ってしまいます。朝・昼・夜に限らず、ホーチミン市は渋滞がひどく、タンソンニャット国際空港の搭乗チェックインは出発の3時間前に開始しますし、何と言っても出国審査と保安検査で1時間くらいかかります。特に、保安検査は長蛇の列です。飛行機出発の3時間半前頃にピックアップ時刻を設定していただきたいですし、次回、利用時する際、そうするようにリクエストしたいと思います。
こんにちは、このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。心より感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/28 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
投稿者: さゆさ
親切なドライバーさんで、スーツケースを運んで車にも積んでくれました。シートベルトしてくださいとだけ言われました。運転は上手だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/28 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: BooBoo
11月4日にANAで成田国際空港→ダニエル・K・イノウエ国際空港着の便で行く予定でした。伊丹空港→羽田空港、乗り継ぎで羽田空港→成田国際空港着の便です。伊丹空港発羽田空港行きが遅れて→成田国際空港への乗り継ぎが間に合わなくなり、急遽羽田空港発→ダニエル・K・イノウエ国際空港行きに変更になりました。乗りたかったホヌ号にも乗れず当然到着時間も変わります。予約していた送迎バスの時間変更をしないとダメなのですが、時差があり連絡しても繋がらず、とりあえず空港に着いてから事情を説明して対処してもらおうと受付に行きました。係の方が心配をしてくれていてすぐ出発するシャトルバスに乗せてもらえました。予約の時間に行けなかったのでどうなるかと心配でしたが、ホテルに無事着けてホットしました。シャトルスタッフの皆さん本当に有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/28 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: やまもり。
空港の中からルフトハンザエアポートバスの黄色い表示があり、わかりやすい。待合室は無いが、20分間隔なので苦にならない。時間通りに発車して、半分くらいの乗車率なので荷物は席に置いてゆったり。繁華街に入ると渋滞があり、45分のところを1時間かかった。空港からホテルならいいが、空港へ行く場合には時間に余裕を持った方が安全かも。
席は広く、スーツケースは運転手が運んでくれるので
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/28 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: yui
スムーズなピックアップで何も不満はありません。
効率的に待ち時間もあまりなく送迎してくれました。
ホテルまで送り迎えしてくれて無駄な時間が過ぎないのでパフォーマンスはいいです。荷物も荷上げしてくれました。
行きも帰りもお願いしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/28 |
| 参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: りりい
安くてとっても良いのですが、ドライバーさんが指定された位置に来なくてヒヤヒヤしました。車の中で待ってた?みたいです。
反省する風もなく、通常対応だったので、いつもこんな感じなのかな?と思いました。
送迎は筒がなくやってくれました
英語ができない人は、ドライバーが来なかった時のために、翻訳アプリを使いこなしておくことをお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: しらほし
わかりやすく簡単でした。一つだけ不安になったのが、使用したバスが写真のようなロゴが入ったわかりやすいバスじゃないやつが来たので、少し戸惑いました。乗った時にドライバーさんに念の為確認andQRと引き換えのレシート見て安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: MIHO
30分ほど飛行機が遅れたけど待っててくれました。私達を車に案内すると、外でタバコ休憩。1本吸い終わってからの出発でした。案の定車の中はタバコ臭く、夕方のラッシュアワーのせいか30分位の道が1時間ほどかかり、余計に酔いそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: yui
スムーズなピックアップで何も不満はありません。
効率的に待ち時間もあまりなく送迎してくれました。
ホテルまで送り迎えしてくれて無駄な時間が過ぎないのでパフォーマンスはいいです。荷物も荷上げしてくれました。
時間は厳守です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/18 |
投稿者: イチニー
ダナン空港からホイアンまでGrabが捕まるか不安だったのでこちらの送迎を利用しました。
ドライバーさんは空港で名前のボードを持って待っていてくださり、すぐに見つかりました。
値段も相場と比べて高すぎることもないと思うのでホイアンへ安心して向かいたい方へおすすめです。
Thank you for your review. i am happy to service you
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: ぱんだちょう
予約について。12:40の飛行機で08:50のピックアップでした。ほぼ4時間前で早いと感じました。
当日、08:40に正面玄関と記載されているので、外で待っていたところ、お迎えの方から名前の確認があり、中で待っていたとのこと(会話は英語)。自家用車のように見えます。乗車すると今まで聞いていた音楽を切り替えて、ハワイっぽいラジオにしてくれました。他によることもなく、まっすぐ空港に向かったので、08:55には空港着、9:00にチェックイン済、手荷物検査に時間はかかったものの、9:30には自由の身となりました。個人の送迎は初めてなので、ものすごく快適でしたけど、ピックアップ時間、どうにかならないですかね。カウンター開くの、一応3時間前なんですよね。また利用しますけど(毎回コメント締めが同じです)
グループなら、タクシーなどの定額料金設定ありの方が良いです。時間の自由が利かないので。少人数(2名まで?)ならおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/25 |
投稿者: ぱんだちょう
基本、毎回利用しています。コロナ前は1階で受付し、2階まで移動だったのが、1階から出発になったので、移動距離がなく便利です。ラッキーなことに、受付してすぐに乗ることができました(MPCがデータない、と言われ普通の列に並びなおしたので、時間無駄にしていたからかも)。バンで10名くらい乗っていたと思います。1番最初の下車でラッキーでした。受付時に、荷物と別送で、荷物はホテル、人はラウンジへ、と言われましたが、個人で送迎のみの利用であることを伝え、ホテルで下りました
待ち時間や、回る順番によっては時間がかかることもあるので、時間に余裕は見た方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: こーじ
スリランカ航空は遅延が多いので、夜遅く空港に到着することも想定し、サービスを利用しました。空港の出口で名前を書いたボードを持った人が待っているわけでは無く、自分でカウンターに行き名前を名乗って、運転手と落ちあうシステムです。なので両替やSIMカードの購入(意外と待ち時間が長い)などすませてからカウンターにいくようにして下さい。
ドライブは快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ コロンボ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: yo
ミュンヘン駅周辺は工事をしていて、出発場所も分かりづらく前日に場所の確認に行きました。日中だったので乗り込みの長い列があったのですぐに分かりましたが、自分が利用する暗い早朝では、少々不安だったかも。下見していて良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/25 |
投稿者: blueblue
結果、こちらでお願いして良かったです。
22時近いエールフランスの羽田行きでした。
バウチャーには17時30分、お迎えと記載ありました。
余裕あんまりないなーの印象でしたが、当日は渋滞してるから早めにとホテルに運転手から連絡あった様子です。
多分、ホテルの人だと思うのですが16時30分頃スマホに着信ありました。
早めにホテルに戻ったら運転手さんがホテル近くで待機していた様子てすぐに17時には出発となりました。
空港までは時間は1時間くらい、ナビを見ていましたが、ところどころやはり渋滞していました。
手続きには支障はなく、免税手続きの場所も空いており、スムーズに搭乗手続きできました。
帰国が同じ便でしたら、16時30分くらいにはホテルに戻ったほうがいいかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/25 |
投稿者: クワトロ
ホーチミン市旅行の際、空港の送迎はTHE SHINING TOURのシャトルサービスを依頼します。約1カ前にも同じサービスを利用させていただきましたので、要領は分かっていました。10月と異なった点は早朝着か夜着かの違いでした。運が悪かったのかタンソンニャット国際空港の入国審査と保安検査に1時間要しました。早朝着のときも時間がかかった印象がありましたが、夜の時間帯は到着便が重なったのか入国審査場に大行列ができていました。今回もタンソンニャット国際空港出口を出てすぐ右のところにある柱10GFが目印で、そこが受付場所でした。21時50分集合に対して、22時55分頃、受付場所に到着しました。1時間以上過ぎてもスタッフは待機していました。何となく顔を覚えており1カ月前と同じ男性スタッフのようでした。私以外にも予約が10名くらい入っているので、スタッフは受付に来た方から順番に車を手配していました。深夜の時間帯になってもホーチミン市は渋滞がひどかったですが、空港から1区にあるホテルまで25分の所要時間でした。
タンソンニャット国際空港の入国審査は時間がかかる傾向です。
空港出口を出てすぐ右のところにある柱10GFが目印です。
Thank you for your review. Hope to service you again
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: PPP
はじめてのバンコク、送迎を頼んでよかったです。空港からバンコク市内までは1時間はかかります。会話はありませんでしたが問題なし。
帰りはグラブを利用したのですが1時間以上まちました。割高でも時間通りにきてくれるなら安心です。飛行機の時間にもよりますが夕方は渋滞がひどいので2時間はみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/21 |
投稿者: mmkt
初のメキシコ旅行で不安な中でしたが、到着後にホテルまでの送迎のことを考えなくて良いだけでとても気が楽でした。
最後にドライバーさんにチップ渡すのを忘れずに笑!うっかり渡すのを忘れてたら結構な勢いでチップを請求されてびっくりすると思うので。
Hi traveler!
What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.
Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/27 |
| 参加日: | 2024/11/25 |
投稿者: ドンさん
バウチャー通りのピックアップ場所で直ぐに見つける事が出来ました。スーツケースの積込みもやってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/26 |
| 参加日: | 2024/11/25 |
投稿者: てぃてぃ
帰国の日、圓山大飯店から桃園飛行場までの送りの車をチャーターした際、ピックアップ場所がホテルロビーだったので待っていたが時間になっても現れない。ドアマンに探してもらったら外で車の後ろに立っていた人がドライバーだった。やはり、ロビーに来て呼んで欲しかった。
その後は渋滞もなく問題はなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/26 |
| 参加日: | 2024/11/25 |
投稿者: イタチ
毎回、利用させて頂いております。送迎ドライバーの方は皆さん日本語がお上手で、冗談も通じて愉快な会話ができあっという間にホテルに到着します。おかげでソウルでの旅行が楽しいものになります。
初めての方でも喜ばれると思います。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
毎度ご利用頂いているとのこと、心より感謝申し上げます。
楽しいソウル旅行のお手伝いができていると思うととても嬉しくなります。
温かいお言葉ありがとうございました。
今度もご期待に沿えるよう真心を持ってご案内させて頂きますので、またのご来韓の際にも是非当社空港送迎貸切チャーターを宜しくお願い致します。
今年も一年お疲れ様でございました。来年度もお客様にとって実り多き年となりますことをお祈り申し上げます。
ユニークツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/26 |
| 参加日: | 2024/11/21 |
投稿者: いっとく
空港の送迎ツアーデスクが思っていたより遠くてウロウロ。ちょっと遅くなったせいもあったのか私達夫婦2人だけの乗車で出発。運転手さんは沖縄生まれの日本人の方で気さくに話しかけられ、アメリカ大統領のことや朝食はどこのレストランがいいとか、身近なことから政治の話まで楽しく過ごせた20分(多分)でした。「よかったらチップを」と聞いていたので、ホテルについた時にチップを渡そうとしたら固辞されましたが、なんとかもらっていただきました。私達には最高の運転手さんでした。
ツアーデスクに行けば何も心配ありません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/26 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
投稿者: ちょこりんぐ
パリを訪れる際は、毎回利用しています。電車やタクシーに比べると高いですが、長時間のフライトで疲れていても電車やタクシーほほど気を遣わなくて良いですし、治安の心配もしなくてよくて良いです。
何回か利用しましたが、対応や運転の安全さはドライバーによりそうです。今回は特に対応や運転が良い方に当たりました。
現地で利用できる電話番号を予約の際に記載しておくと、到着時間に合わせて運転手から現地の言語や英語でメッセージをくれます。英語で返信すれば、どこで待っているかを教えてくれるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/26 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: ゆゆ
コムローイ祭りの時期で、混雑すると思ったのでこちらを事前に予約しました。
到着したらすでにタクシー乗り場で待機してくださり、こまめにLINEでやり取りできたのでとても安心して利用できました!
市街地を観光したくてgrabでタクシーを呼びましたが全く捕まらなかったので、コムローイ祭り時期に行く方は、事前に送迎を予約するのをオススメします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/11/16 |
投稿者: ゆゆ
コムローイ祭りの時期で、混雑すると思ったのでこちらを事前に予約しました。
到着したらすでにタクシー乗り場で待機してくださり、こまめにLINEでやり取りできたのでとても安心して利用できました!
市街観光しようとgrabでタクシーを捕まえようとしましたが、全く1ミリも捕まらなかったので、コムローイ祭り時期に行く方は事前に送迎予約をした方がいいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
投稿者: かこ
往復とも深夜便でしたので 、利用しました。
空港でのpick upは、前日に待ち合わせ場所詳細と写真の送付がWhat's Appであり、帰国時はホテルpick upの数時間前にドライバーの名前とナンバーの連絡がありました。ドライバーの方もきちんと名前等の確認を行って下さり、ベトナム語のドライバーとのことで少し不安でしたが、全く問題なく、対応や運転も丁寧で良かったです。
What's Appの登録に抵抗がありましまが、登録することで連絡がもらえましたので、使用されていなくても、登録をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: りん
ホテルから空港への復路の際に利用しました。
帰国時の搭乗便が早朝時間であったため、念には念を入れてタイ行を決めた時点で真っ先に予約したのがこのツアーでした。
が、当日集合時間になってもドライバーの方は現れず、緊急連絡先である現地の催行会社へ電話をすることに...。
対応していただたホテルの方の話によると現地の催行会社が下請けに出しているドライバー会社が今回の手配を忘れていたとのこと。
その後、当初の集合時間より30分遅れて、急遽呼び出されたかのようなドライバーの方がホテルのロビーに現れました。
あらかじめ余裕をもって出迎えの時間を依頼していた為、搭乗時間には間に合いましたが、(料金が)ほかにも安いところがいくつかあった中で敢えてこちらに決めたにもかかわらず、このようなことになり大変がっかりしました。
また失意の中で空港到着後、降車時に暗い車内にコートを置き忘れてしまい、気付いてすぐに降車場所へ戻りましたが乗っていた車は見当たらず...時既に遅しでした。
大変残念な旅の締めくくりとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | その他 |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: ゆき
カウアイ島の空港送迎をお願いしました
私たちの到着をまっていてくださり、ありがたかったです
親切な方でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】リフエ/ワイルア/カパア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: hi
空から見るグレートバリアリーフは圧巻でした!帰国日の朝に参加し、旅行の締めくくりに最高です!また空港まで送ってもらえるのもとても有り難かったです!
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。空からのグレートバリアリーフを体験していただき、圧巻だったようで大変嬉しく思います。弊社はケアンズ空港を利用していますので、おっしゃる通り帰国日の朝に参加できてケアンズ旅行の締めくくりにはおすすめですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: みみ
泊まったのはパラディサスカンクン。
ホテルのロビーまで迎えに来てくれ、担当の人が名前を確認しながら呼びに来てくれました。時間もほぼ定刻。
自分たちの後に、何件かホテルを寄ってから空港に到着。
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Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/11/08 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
飛行機出発の3時間半前頃にピックアップ時刻を設定する。
ピックアップに来た運転手に良く確認する。