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空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
降ろされた場所がホテルから遠かった
投稿者: Miya
Pick up場所は、荷物受け取り場所から遠かったので、一度近い場所にあったロバーツのカウンターの人に聞いたら、めんどくさそうに案内された。
降ろされた場所がホテルから遠かった（ヒルトンハワイアンビレッジではアイランダーの車寄せしかないようだ）が、ドライバーは気が良い人で運転中いろいろとハワイのことを説明してくれた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/10/31 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
タクシーより安心
投稿者: hitonoe
時間より少し前に到着し、待っていてくれました。順番にホテルを回り、空港まで送っていってくれます。ドライバーの方も気さくで荷物を運んでくれたり優しかったです。またぜひ利用したいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/10/30 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
申し込んで正解でした
投稿者: Eiku
初の韓国旅行。空港はすごく混んでいるので手続きに手間取り乗り遅れないようにと、行ったことがある友人にアドバイスをもらっていました。朝かなり早い便でしたので、どうやって空港まで行こうか悩みに悩み、公共交通機関を利用するよりもはるかに高かったけれど申し込んでみました。
結果、大正解でした。
空港までの道順や乗り換えの心配もなく、何より、旅行最終日、大きな荷物を抱えて疲れた足で移動することを考えたら、料金に見合ったサービスでした。また、こちらの希望の時間への変更にも対応していただき本当に助かりました。
次回訪れた際も利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 ＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞
スムーズな対応
投稿者: ZOÉ
空港のエントランスを出て、出口の広場に行くと名前のプラカードを持った係員がいて、そこから他のお客さんを待ち一緒に乗り合いでホテルゾーンまで行きました。
名前の確認からホテル到着まで約25-30分とスムーズな対応に満足しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
飛行機の到着が遅れましたが問題なく快適にホテルに到着できました
投稿者: こちょ
飛行機の到着が遅れましたがあえて連絡する必要もありませんでした。到着出口のところにはいろんな会社の方がいらっしゃいますが「VELTRAさん」と口にすると待機されてる方が担当者を呼んでくれました。すぐ運転手に連絡をしてくれ、我々の写真を撮って運転手さんに転送されてました。そこから建物の出口を出て、横断歩道を渡ったところにすでに車が来ていました。運転手さんが用意していた冷たいお水をくれたので空港で買い物しなくても問題なかったです。あいさつ程度のお話をしたのちはお互いにおしゃべりはせず、ホテルまで運転も安全＆安心で順調に進みました。チップを少しお渡しし終了。通常のタクシーだと高速代金を用意したり運転が荒かったりしますが、そういう心配もなく快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/01 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ちょっと不安
投稿者: rrr
ホテルから空港の送迎で利用。時間になっても連絡もなく、こちらからLINEをすると、すみませんの一言もなく、向かってる、 とだけ返ってきました。
飛行機の時間があるし、空港で買い物もしたかったのでとても焦りました。
到着してもホテルマンに言い訳するだけで、こちらには挨拶も謝罪もなく、送迎開始。
運転中もずっと電話をしていました。
空港についても荷物は下ろしてくれたけど挨拶も無し。
無事に着いたけれども、最後の最後で何だかなぁと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: アオナ
待ち合わせ場所ですぐに見つかって、車までの案内をしてくれました。運転手さんは別の人でしたが、どちらもにこにこしていて感じがよかったです。運転中も安心して乗車していられましたし、またお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
快適にホテルからへ。
投稿者: Kenken
ホテル前の集合場所で待たずに出発でき、途中近いホテルに順には停まりますが、車内も綺麗で快適に空港の利用航空会社のチェックインカウンター前まで行ってくれます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/10/30 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 ＜貸切／最大7名／日本語ガイド＞
きちっとして安心です！
投稿者: boeing
日本語ガイド付きでしたので安心して空港まで
行けました。一人ではもったいない大きさの
小型バスでの空港までの送迎でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心感抜群
投稿者: ニシタマ
行き帰りVELTRAさんの配車サービスを利用しました。タンソニアット空港から市内中心部までは鉄路がなく、事前リサーチではぼったくりタクシーも多いと聞いていたので、旅の始まりと終わりに嫌な思いはしたくないとの考えから多少高くても配車サービスを利用しようということになったものです。ホーチミンには早朝到着しましたが事前にSMSで予約をちゃんと受けていること、当日待っている場所等、連絡が入りましたし、不安なく安心して乗車することができました。還暦間近の初ホーチミン夫婦としては、出だしパーフェクトで旅を始めることができたと思います。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時間通り、安全運転でした
投稿者: chikochan
空港までの送迎で一番最後のピックアップでしたが遅れもなくまた安全運転でした。ありがとうございました。若い人達が沢山乗っていましたが大荷物にも関わらず誰一人チップを渡さず、もう少しアメリカの風習を学んだ方がいいと感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/16 |
【空港送迎】桃園空港 ⇔ 台北市内 2時間フリーチャーター付きプランあり ＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
夜の空港送迎
投稿者: ちこさん
夜遅く到着するので、ホテルまでのタクシーをお願いしました。待ち合わせに不安を感じ、日本語の話せるドライバーさんをと思っていました。
出口ではすぐに会え、案の定混沌としたピックアップ場でも、的確な指示で迷子にならずにすみました。
夜遅い便で、日本語ドライバーさんの選択が難しかったのですが、お願いすることができてラッキーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
スムーズな対応でした
投稿者: chibi_friend
荷物が出てくるのが遅くなりましたが、到着のミートポイントでネームカードを持った方が待っていて、スムーズに対応していただけました。
ワンボックスを一人で使用するは贅沢な感じでした。ミネラルウィオータもいただけて、快適な送迎でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/20 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
金額がもう少し安いといいんだけど…
投稿者: ちゃん
手際よく対応していただき、ありがとうございました。
円安が進み、金額は高かったですが、チップ等いろいろ面倒なことを考えなくて良いのは良い点です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
【空港送迎】コロンボ空港 ⇒ コロンボ市内および周辺エリア ＜貸切／英語ドライバー＞
とてもスムーズでした。
投稿者: Rina
バウチャーの案内にはタクシーカウンターに行くようにと書いてありましたが、ネームプレートを持ってドライバーさんが待機してくださっており、スムーズに移動が出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ コロンボ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/01 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
親切なドライバー
投稿者: BUNP
現地語＋わずかに英語話せるドライバーさんでしたが、スーツケースを率先して持ったり乗せおろしをしてくれたりと親切で良かったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
一人旅
投稿者: haru
今回は遅い時間での送迎をおねがいしましたが時間通りの送迎で安心できました。
一人旅には格安で大変助かります。
次回も利用予定です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
送迎
投稿者: モト
ハワイ島からその日ホノルル空港に着きホテルまでの送迎にを待っていたらその時リムジンが颯爽とお迎えにビックリ
そもそもリムジンを予定していた訳では無かったので嬉しすぎでした
なので乗る前に写真をパシャリ、またハワイに行く時も楽しみにしています
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心しました
投稿者: アラジン
ホテルの待ち合わせ場所に、約束の時間にドライバーさんがやってきました。名前の確認後、スムーズにに乗車。我々2組のあと、数か所のホテルを回ってから空港に向かうようです。
で、向かった先のあるホテルで、1組ピックアップする予定の様ですが、ドライバーさんが待ち合わせ場所をいくら探しても、予約者は見つからない様子。ドライバーさんは、ベンチに座っている日本人に「もしかして、あなたですか？」という感じで尋ねたり、予約者の人の携帯にでしょうか、何度も電話したり、ホテルのロビーを探したりしてました。HISにも問い合わせたりしたのでしょうね。そのホテルで10～15分ほど留まってましたが、予約者は見つからないまま、結局次のホテルへと出発しました。後のホテルではすべて問題なくピックアップし、空港まで。ピックアップされてから約1時間で空港到着でした。
途中、上記のようなトラブルがありましたが、熱心に対応されているドライバーさんの姿を見て、ある意味安心感も得ました。
ワイキキ旅行の折は、このツアーをまた使います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホッとしました
投稿者: アラジン
1年ぶりのハワイ・ワイキキです。入国審査に非常に時間がかかるという事前情報どおり、入国審査のながーい列に並んで、審査が終了するまで、1時間超です。
あまりに時間がかかったせいで、機内預けの荷物の受取ターンテーブルの場所表示も空港の電子掲示板から消えてて焦りました。まあ、無事に探せましたが…。
荷物もってHISのカウンターまで急ぎました。
出てくる時間が遅くなってしまったので、カウンターも無くなってたらどうしよう、などと要らぬ不安も抱えながら。（日本からの便はまだあるので、そんなこと杞憂なんですけどねぇ）
カウンターでは、ちゃんと手続もでき、結構早くシャトルバスに案内され、無事にホテルまで送っていただけました。
運転手さんも丁寧でよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
ガッカリでした
投稿者: minmi
時間ちょうどにきてくれました。50分ほどで着いてたくさんのスーツケースの持ち運びもして頂けました。
行きは空港からのタクシーを利用したのですが
そちらの車の方が綺麗で清潔で新しいものでした。
帰りは確実に空港へいけるように倍額かけてこちらのタクシーを予約しましたが車はお世辞にも綺麗とは言えないもので車内もまあ、乗れるなと言う程度。窓は割れて簡易に紙を貼ったような感じ、運転手は柄のパーカーを着ていて寝巻きにもみえました。近所のおじさんが寝起きに送ってくれたみたいな感じです。
大いにパリはオーバーツーリズム。平日でも空港はかなり混雑しており3時間半に着いたが焦って走るほどの人の多さでした。ギリギリ飛行機に乗れたというぐらいで水も購入出来ないほど時間がありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/20 |
【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム ＜貸切／1～8名／日本語ドライバー＞
時間通りに送迎してくださいました
投稿者: Miki
サンクスギビングと日付がかぶっており、念のために4時間前に空港に到着するようにピックアップの時間設定を依頼しました。
当日は問題なく空港に到着できました。聞くところによると、サンクスギビング当日よりも前後の日にちにほうが混雑するようです。
ディズニー近辺から空港までの移動時間は40分程度でした。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ご乗降の際には、ドアーの開け閉めや荷物の積み降ろしはドライバーが致します。
完全予約制ですので、お客様の指定の場所に、出発時刻の15分前には待機致します。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車／日本語ガイド選択可＞
十分
投稿者: ゴン
12:50にピックアップの連絡が来たが当日は12:15頃にドライバーが来てくれたので、予定より早めに空港に移動できた。
ドライバーは日本語が出来ないので英語を使う。私は英語を理解出来ずでしたが、空港まで確実に送っていただいた。
空港までの移動に少しでも不安のある方には専用車を使うのは良い選択だと思う。
ちなみに、空港から市内へはバスの予定であったが、タクシー乗り場をウロウロしていたら、タクシーを取りまとめているような人の提案で、知らないイタリア人とタクシーを相乗りした。料金は一人15ドル。
ゴン様
この度はシェムリアップ空港送迎をご利用いただき、
そして貴重なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
予定より早めにドライバーが到着し、空港への移動がスムーズに行えたようで何よりでございます。
専用車をご利用いただいて安心して移動できたようで良かったです。
今後もお客様が心地よい旅をお過ごしいただけるよう、お客様からのご意見を元にサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/24 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
最高でした！
投稿者: ゾウ
日本語話せるスタッフの方がとても親切でした。
バスでの移動中、両替できる場所を教えてくださったり、聞きたいことはない？と親切に聞いてくださりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/24 |
| 参加日: | 2023/11/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内または郊外（パタヤなど） チェックインお手伝いサービス付き ＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
貸切送迎、チェックインまで完璧でした
投稿者: 横浜在住
日本語ガイドさんが、とてもいい方でした。チェックインまできちんと対応していただき安心してお任せ出来ました。深夜便で便が変更となり、柔軟に対応頂きました。今回は会社同僚も一緒でしたが、楽しい旅行で同行のみんなもとても喜んでいました。また行きますがご指名させていただきたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/24 |
| 参加日: | 2023/11/18 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内または郊外（パタヤなど） チェックインお手伝いサービス付き ＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
深夜到着でしたがスムーズな対応で助かりました
投稿者: 横浜在住
手荷物を受け取って約束の「Ｃ10」出口に行くとドライバーさんが待っててくれました。ドライバーさんが「名前プレート」待っててくれました。
どちらの出口から来てもいい様にスタンバイしてくれたんだなと思いました。到着した瞬間からとても嬉しくなりました。ホテルのチェックインアシストもスムーズに行って頂きとても感謝してます。また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/24 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心安全
投稿者: ももち
乗り心地の良い大きなシャトルバスで
ヒルトン迄乗せて貰いました。
荷物の上げ下ろしから全部やって頂いて
チップの心配がなかったので安心でした
お勧めです❣
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/24 |
| 参加日: | 2023/11/20 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など）⇔ マンハッタン地区 ＜乗合／英語ドライバー＞
空港で途方に暮れました
投稿者: NAOKO
空港で1時間近く待たされました。その間ツアー会社との電話のやり取りも英語なので伝わってるのか不安しかなく。結局迎えに来ず自分で車のところまで行って合流しました。移動中もドライバーはずっと電話しながら運転。唯一の救いは1人だったので混載送迎なのに専用送迎になったことです。
Dear Customer,
We did our internal check. What really happened was our driver had been waited for you by door No.6 since your flight landed and he couldn't see you. With less in 1 hour, our customer service team was on call with you to make sure the driver pick you up successfully at Starbucks in the end. And apologies that our driver was on calls with our customer service team to double confirm if they picked you up.
We hope this could help to clear the air. Hoping to offer you our services next time. And we wish you a safe trip back home.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【EWR】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/24 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 ＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞
待ち時間が
投稿者: あき
飛行機は遅れることなく到着
しかし、なんと１時間も空港でバス待ち
こんなことなら予約しないで空港で手配した方が早い！
乗客の皆様、貴重なお時間を割いていただきありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、当社のプロセスや手順に必要な調整を加えるために活用させていただきます。
待ち時間が長くなってしまった件につきましては、空港周辺の道路で現在も工事が行われていることをご承知おきください。このため、ドライバーがお客様の旅程にしたがって時間を厳守する能力に大きな影響を与えています。
しかしながら、遅延の原因となった外的要因を理解する一方で、サービスを改善し、大切なお客様にご迷惑をおかけすることを最小限に抑える責任があることも認識しております。
ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
カスタマー・エクスペリエンス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/23 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心です
投稿者: ネロくん
ここ最近はいつも利用してます。受付には日本語が話せるスタッフが常駐してるので安心です。
ただし、日本からホノルルに朝到着の場合、LeaLeaのシャトルサービスに限らず、受付周辺の石造りのベンチが雨で濡れていることが多いので、座る前に確認が必要です！注意してくださいね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/23 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Rina様
この度は、弊社の空港タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズに移動ができて良かったです。
また、機会がありましたらご利用ください。
セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同